NettoKOM: Unterschied zwischen den Versionen

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(→‎Besonderheiten/Hinweise: Informationen bzgl. NettoKOM aus telefon-treff.de, bei blau.de bestätigt gefunden, dort aber nur bei Karten, die bereits das neue Online-KSC haben)
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
siehe auch [[Blau]]
siehe auch [[Blau]]
{|{{Bausteindesign}}
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|-
|[[Bild:NettoKom.jpg|right|NettoKOM Logo]]'''NettoKOM''' ist eine Marke der:
|[[Bild:Nettokom.jpg|right|NettoKOM Logo]]'''NettoKOM''' ist eine Marke der:
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br/>
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br />
Industriepark Ponholz 1<br/>
Industriepark Ponholz 1<br />
93142 Maxhütte-Haidhof
93142 Maxhütte-Haidhof


'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br />
Kundenbetreuung NettoKOM<br/>
Kundenbetreuung NettoKOM<br />
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
90345 Nürnberg
90345 Nürnberg


'''Vertragspartner:'''<br/>
'''Vertragspartner:'''<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/>
Georg-Brauchle-Ring 50<br />
80992 München
80992 München


[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:service@nettokom.de E-Mail-Kontakt] - [mailto:netto.kundenservice@blau.de E-Mail-Kontakt2]
[https://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:service@nettokom.de E-Mail-Kontakt]  


Hotline:<br/>
Hotline:<br />
0177&nbsp;17&nbsp;11&nbsp;415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br/>
0177&nbsp;17&nbsp;11&nbsp;415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br/>


Freischalthotline:<br/>
11415 (kostenlos, interne Rufnummer)<br />
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br />
 
Freischalthotline:<br />
01806&nbsp;299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)
01806&nbsp;299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)


Telefax: 0180&nbsp;6&nbsp;878948 (20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)<br/>
Telefax: 0180&nbsp;6&nbsp;878948 (20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)<br />
0331-7003130
0331-7003130
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen NettoKOM}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
* Aufgezählter Listeneintrag
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]].
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica|Telefónica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]].
*Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt.
*Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt.
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
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{|
{|
|[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]]
|[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]]
|}<br/>
|}<br />
{|
{|
|[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]]
|[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]]
|}<br/>
|}<br />
{|
{|
|[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]]
|[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]]
|}
|}
*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018):
{|
|[[Bild:NettoKOM-Avers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:NettoKOM-Revers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]]
|}
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
*In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
*In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
*[[NettoKOM WORLD]] ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span>


==Tarife==
==Tarife==
===9 Cent Tarif===
===Basic===
{|class="wikitable" width="60%"
*Dies ist der Starttarif von {{PAGENAME}} ohne verbrauchsunabhängige Kosten
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
*Er lässt sich durch das Buchen von [[PENNY MOBIL#Tarifoptionen|Tarifoptionen]] aufwerten
!Telefonie
*Vermarktung seit dem 31.03.2008
!Minutenpreis
{| class="wikitable" width="60%"
|-  
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Telefonie
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Servicerufnummern
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Servicerufnummern
!Minutenpreis
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806) ||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|01806 (Preis pro Anruf) ||<center>60&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Dienste
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Dienste
!pro SMS/MMS
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 100: Zeile 100:
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Daten
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Daten
!pro 1&nbsp;MB
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
Zeile 108: Zeile 108:
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;KB</center>
|-
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
Zeile 117: Zeile 117:
|-
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Sonstiges
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Sonstiges
!
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
|}
====Aufladeboni====
====Aufladeboni====
{|class="wikitable"
Die im Folgenden gemachten Angaben stellen lediglich Erfahrungswerte von prepaid-wiki.de dar und beziehen sich daher evtl. nur auf veraltete Tarifmodelle.
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
{| class="wikitable"
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
|-  
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |gewährter Aufladebonus!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |nötige Aufladung um!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Gültigkeit
|-
|-
|30&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15&nbsp;€<sup>1</sup></center>||30&nbsp;Tage
|30&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15&nbsp;€<sup>1</sup></center>|| 30&nbsp;Tage  
|-
|-
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
Zeile 142: Zeile 144:


===NettoKOM WORLD===
===NettoKOM WORLD===
{|class="wikitable" width="60%"
[[NettoKOM WORLD|Link zur Anbieterseite auf prepaid-wiki.de>>>]]
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
{| class="wikitable" width="60%"
!Telefonie
|-  
!Minutenpreis
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Telefonie
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>12&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz ||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12&nbsp;ct</center>
Zeile 154: Zeile 157:
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Servicerufnummern
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Servicerufnummern
!Minutenpreis
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806) ||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|01806 (Preis pro Anruf) ||<center>60&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Dienste
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | Dienste
!pro SMS/MMS
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>15&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>15&nbsp;ct</center>
Zeile 170: Zeile 173:
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Daten
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Daten
!pro 1&nbsp;MB
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
Zeile 187: Zeile 190:
|-
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Sonstiges
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | Sonstiges
!
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>8,50&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket ||<center>8,50&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>8,50&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>8,50&nbsp;€</center>
|}
|}
====Aufladeboni====
====Aufladeboni====
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |gewährter Aufladebonus!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |nötige Aufladung um!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Gültigkeit  
|-
|-
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
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===Kostenschutz===
===Kostenschutz===
Seit 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br/>
Seit 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br />
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.


Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.
Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.


=== Roaming ===
===Roaming===
In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte:
In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte:


Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)


==Optionen==
==Tarifoptionen Basic und Smart==
===SMS- und Sprach-Flatrate "NettoKOM-Flat"===
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} aufgebucht werden
Mit dieser Option, die zum Einheitstarif wählbar ist, kann man für '''2,99&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang kostenlos SMS zu anderen {{PAGENAME}}- und [[PLUSKOM|Plus]]-Kunden versenden und diese auch kostenlos anrufen. Buchung und Stornierung über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht innerhalb der Laufzeit gekündigt wird und ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist, verlängert sich die Option automatisch.
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
 
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
===Smart S===
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
Für '''6,99&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,3&nbsp;Giga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 260&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
 
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 
===Smart M===
Für '''9,99&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,9&nbsp;Giga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 450&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
 
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 
===Smart L===
Für '''14,99&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 3,7&nbsp;Giga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 750&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
 
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 
===Internet-Flat S===
Für '''3,99&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 150&nbsp;Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30&nbsp;Tage.
 
Für 2&nbsp;Euro können weitere 150&nbsp;Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 
===Internet-Flat M===
Für '''7,99&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 700&nbsp;Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30&nbsp;Tage.
 
Für 5&nbsp;Euro können weitere 700&nbsp;Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 
===Internet-Flat L===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''13,99&nbsp;Euro''' kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 3&nbsp;Gigabyte, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.


Für 9&nbsp;Euro können weitere 3&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
===Optionstabelle===
{{NettoKOM Tarifoptionen}}


=== Internet-Flat 5 GB ===
===EU SPRACH-PAKET 150===
Gibt es im Tarif [[NettoKOM WORLD Optionen]]. Allerdings gibt es im gleichen Netz einen Anbieter, der die Option günstiger anbietet.
Im EU-Ausland und der Schweiz abgehende Gespräche bis zu '''150 Minuten''' in die EU und Schweiz führen. Laufzeit: '''7 Tage''' Preis pro Buchung: '''4,99 €'''


===Roaming Optionen===
===EU INTERNET-PAKET 500===
Innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands, können das EU Internet-Paket 150 und das EU Sprach-Paket 150 für 4,99&nbsp;Euro/7&nbsp;Tage gebucht werden. Das Paket endet, sofern die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.
Innerhalb des EU-Auslands und der Schweiz mobil bis zu '''500 MB''' im Internet surfen. Laufzeit: '''7 Tage''' Preis pro Buchung: '''4,99 €'''


===7-Tage-Flat===
==Tarifoptionen World==
Für 7 Euro 7 Tage lang Telefonie, SMS, Internet. Telefonie alle deutschen Netze, SMS in alle deutschen Netze, Internet mit 150 MB ungedrosseltem Volumen. Nur im 9 cent Tarif. Details bei [http://www.nettokom.de/tarife/9cent/7-tage-flat NettoKOM]. Code kann nur in Filiale gekauft werden. Einlösbar online, per SMS oder telefonisch.
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Prepaid-Tarif von NettoKOM World aufgebucht werden
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
* nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif NettoKOM World angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch


=== Eingestellte Optionen ===
{{NettoKOM World Tarifoptionen}}
Siehe [[NettoKOM eingestellte Optionen]].


==Optionen für NettoKOM WORLD==
===Veraltete Optionen===
Die Optionen für NettoKOM WORLD finden sie [[NettoKOM WORLD Optionen|hier]] aufgelistet.
[[NettoKOM eingestellte Optionen]].


== Kartengültigkeit ==
== Kartengültigkeit ==
Zeile 275: Zeile 253:
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein&nbsp;Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73&nbsp;Tage).
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein&nbsp;Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73&nbsp;Tage).


=== NettoKOM 9-Cent-Tarif ===
===NettoKOM 9-Cent-Tarif ===
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 9,6&nbsp;Monate.<br/>
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12&nbsp;Monate.<br />


=== NettoKOM WORLD ===
===NettoKOM WORLD ===
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6&nbsp;Monate.
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6&nbsp;Monate.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|-  
!Dienstmerkmal
! style="background:#B5B5B5" | Dienstmerkmal
!Verfügbar
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar
!Bemerkung
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich.
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|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Bei den neuen Verpackungen ist keine Rufnummer mehr ersichtlich (Stand: 07.08.2018)
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|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||  
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt ||USSD-Code
!Was wird abgefragt||USSD-Code
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|Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Guthaben aufladen   ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
!Service||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|-
|Konto Service||1155                   ||kostenlos
| Konto Service||1155||kostenlos  
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|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen ||11415 ||49&nbsp;Cent/Minute
|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen||11415||49&nbsp;Cent/Minute
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|-
|Hotline     ||0177&nbsp;1711415 ||Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
|Hotline||0177&nbsp;1711415||Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
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|Telefax     ||0180&nbsp;6&nbsp;878948||(20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
|Telefax|| 0180&nbsp;6&nbsp;878948||(20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
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==Aufladung==
==Aufladung==
===offizielle Aufladungen===
===Offiziell===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NettoKOM '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Betr&auml;ge: 5&nbsp;Euro, 15&nbsp;Euro oder 25&nbsp;Euro  
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Betr&auml;ge 4&nbsp;Euro, 9&nbsp;Euro, 15&nbsp;Euro.
**Die 5€-Voucher ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NettoKOM-Voucheranforderungskarte-5EUR--IMG_20181129--edit.jpg Bildnachweis alt>>>]) werden über den EAN-Code 4-036779-014234 abgerufen (Stand: 02.08.2019).
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
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*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro


===inoffizielle Aufladungen===
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*E-Plus [[Voucher]].
*Das Schema NettoKOM lässt sich mit Blau-Guthaben aufladen, nicht aber umgekehrt, scheint erweitert worden zu sein:<br />Ein Test mit Verwendung eines damaligen 4€-NettoKOM-Aufladecode-Vouchers am 29.11.2018 zur Aufladung einer Blaukarte war erfolgreich. Ebenfalls gelang die Aufladung einer [[Blau]]-Karte mit einem 16-stelligen NettoKOM-Aufladecode über (neue) '''5€'''(Datum des Test: 05.08.2019). Hingegen scheinen Marke o2 / Telefónica "o2 Prepaid"-Karten nicht mit den Vouchern von NettoKOM aufladbar zu sein ([[Blau#inoffiziell.2Fohne_Gew.C3.A4hr|Testreferenz>>>]])
*E-Plus [[Cash-Karte]]n (nur original "E-Plus"!)
*Aldi Talk [[Cash-Karte]]n


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
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!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
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<sup>1</sup>Im Tarif "Easy" und bei Nutzung im Basistarif NettoKOM BASIC unklar.


==Besonderheiten/Hinweise==
== Besonderheiten/Hinweise==  
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomverbrauch.png Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomverbrauch.png Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.]
*[[Nano-SIM]] wird kostenlos zugeschickt.
*[[Nano-SIM]] (als [[Triple-SIM]]) wird kostenlos zugeschickt.
*Kostenlos jede E-Plus-[[Mailbox]] anrufbar und besprechbar.
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann. Der gleiche Preis gilt auch bei einem Anruf bei der 11818.
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann.
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99&nbsp;Euro.
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99&nbsp;Euro.
*Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle]
*Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle, 2012]
*Entgelt für Rufnummernportierung von 24,95 Euro wird vom Guthaben abgebucht.
*Im neuen Online-KSC WWW der BLAU (bzw. der Telefónica Germany GmbH als Anbieter) kann man auch bei NettoKOM Online-Kundenbereich bequem eine andere Rufnummer für seine SIM-Karte anfordern, zum Beispiel als wechselnde zusätzliche Kontakt-Rufnummer oder als (ebenfalls zusätzliche, aber jederzeit ersetzbare) "Geheimnummer". Dabei ist zu beachten, dass die ersetzte (dies gilt auch für Portierungen!) Rufnummer für Portierungen zu einem anderen Anbieter gesperrt ist und auch nicht mehr als Rufnummer im Vertrag (nur für Geschäftskunden und nur für die Bereiche 0176-1 und 01590) gefischt werden kann
*"Behördenrufnummer '''115'''" kostet 17&nbsp;Cent pro Minute


===Registrierung der Karte===
===Registrierung der Karte===
Zeile 382: Zeile 366:


===AGB Inhalte===
===AGB Inhalte===
'''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br/>
'''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br />
''[...]''<br/>
''[...]''<br />
''Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.''<br/>
''Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.''<br />
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br/>
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br />
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br/>
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br />
<small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small>
<small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small>


==Formulare==
==Dokumente ==
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]]
=== AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_agb2018.pdf AGB; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Februar 2019]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_preisliste2018.pdf Preisliste; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_preisliste.pdf Preisliste NettoKOM World; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_roaming2018.pdf Preisliste Roaming; Stand: November 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_roaming.pdf Preisliste Roaming NettoKOM World; Stand: November 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Sonderrufnummern_preisliste.pdf Preisliste Sonderrufnummern; Stand März 2019]
 
===Formulare===
*[//www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_blau.pdf Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]


==Links==
==Links==
*[https://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/nettokom_preisliste.pdf aktuelle Preisliste]
*[https://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_agb201702.pdf AGB NettoKOM Tarife, Stand: Feburar 2017]
*[https://www.nettokom.de/freischalten Karte aktivieren]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_preisliste20170302.pdf Preisliste 9-Cent- und Smart-Tarife, Stand: 02.03.2017]
*[https://mein.nettokom.de/de Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_roaming20170302.pdf Roaming-Preisliste, Stand: 02.03.2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_preisliste20170302.pdf Preisliste WORLD Tarif, Stand: 02.03.2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_roaming20170302.pdf Roaming-Preisliste WORLD Tarif, Stand: 02.03.2017]
*[http://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = "Häufig gestellte Fragen"]
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/nettokom_datenschutz.pdf Datenschutzrichtlinien]
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/anleitung_mitnahme_cc.pdf Infos zur Rufnummernmitnahme bei im Handel gekauften Karten]
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/anleitung_mitnahme_online.pdf Infos zur Rufnummernmitnahme für online gekaufte Startpakete]
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/AnleitungNummermitnahme.pdf Anleitung zur Portierung]
* Einrichtungsdaten: [http://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ] > oben nach "APN" suchen > '[+] Ich benötige Konfigurationsdaten für WAP, MMS oder Internet'


=== Archiv ===
===Archiv===
Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im [[NettoKOM Archiv]].
Im [[NettoKOM Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


== Einzelnachweise ==
==Einzelnachweise==
<references />
<references />


[[Kategorie:Blau Gruppe]]
[[Kategorie:Blau Gruppe]]
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[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]




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Version vom 8. April 2024, 23:59 Uhr

Anbieterkennung

siehe auch Blau

NettoKOM Logo
NettoKOM ist eine Marke der:

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Postanschrift:
Kundenbetreuung NettoKOM
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg

Vertragspartner:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München

www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt

Hotline:
0177 17 11 415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

11415 (kostenlos, interne Rufnummer)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

Freischalthotline:
01806 299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)

Telefax: 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
0331-7003130

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von Telefónica, realisiert über den Anbieter Blau.

Vorderansicht Stand 2009
Rückansicht Stand 2009
Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014
Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014


Vorderansicht Stand 2013
Rückansicht Stand 2013


Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015
Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015
  • Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018):
Verpackung Vorderansicht
Verpackung Rückansicht

Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.

Vertrieb

  • www.nettokom.de
  • In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
  • NettoKOM WORLD ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann

Tarife

Basic

  • Dies ist der Starttarif von NettoKOM ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
  • Vermarktung seit dem 31.03.2008
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 KB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

Aufladeboni

Die im Folgenden gemachten Angaben stellen lediglich Erfahrungswerte von prepaid-wiki.de dar und beziehen sich daher evtl. nur auf veraltete Tarifmodelle.

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
15 €1
 30 Tage
60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
30 €
 30 Tage

1 Bei Verwendung eines Aldi Talk-Aufladegutscheins auch 5 € (ohne SMS). Stand: 20.02.2015.

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

NettoKOM Smart

Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter Smart Option. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 6,90 Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 6,90 Euro).

NettoKOM WORLD

Link zur Anbieterseite auf prepaid-wiki.de>>>

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
12 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
12 ct
Mailbox
12 ct
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
8,50 €
Preis Startpaket
8,50 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 Minuten zu NettoKOM WORLD
10 €
 30 Tage
120 Minuten zu NettoKOM WORLD
15 €
 30 Tage
300 Minuten zu NettoKOM WORLD
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kostenschutz

Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Roaming

In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei NettoKOM folgende Aufenthaltsorte:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)

Tarifoptionen Basic und Smart

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von NettoKOM aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von NettoKOM angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Optionstabelle

Tarifname Telefon SMS Community
Telefon/SMS 		Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Smart S Flat 10 GB 8,99 € 28 Tage 100 Mbit/s 25 Mbit/s 64 kbit/s (symmetrisch)
Smart M 20 GB 13,99 €
Smart L 30 GB 18,99 €
Jahrespaket 30 GB 1 69,99 € 365 Tage
Daten-Tarif S (am 17.10.2024 nur im PIB vorgefunden, nicht im Online-KSC WWW) Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 2 GB 4,99 € 28 Tage 100 Mbit/s 25 Mbit/s
Daten-Tarif M (wird mit 5G-Verfügbarkeit angezeigt) Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 9,99 €
Daten-Tarif L (wird mit 5G-Verfügbarkeit angezeigt) Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 10 GB 14,99 €
NettoKOM EASY (am 17.10.2024 nur im PIB vorgefunden, nicht im Online-KSC WWW) Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Flat 500 MB 2,99 € 0,5 Mbit/s 0,5 Mbit/s

1 Im BASIC-Tarif aufbuchbar. Datenvolumen über 365 Tage flexibel (nicht monatlich aufgeteilt) nutzbar, mit Nachbuchoptionen, die klassischen davon für 24h gültig: Daten-Pass S (1GB für 1,99€) / Daten-Pass L (10GB für 3,99€). Über die gesamte Restlaufzeit des Jahrespakets gültig: Nachbuchoption "Speed-Plus 1GB" mit 1 GB für 5,99€ und beliebig oft buchbar. Mit freigeschalteter 5G-Nutzung (Tarif mit diesen Parametern).

EU SPRACH-PAKET 150

Im EU-Ausland und der Schweiz abgehende Gespräche bis zu 150 Minuten in die EU und Schweiz führen. Laufzeit: 7 Tage Preis pro Buchung: 4,99 €

EU INTERNET-PAKET 500

Innerhalb des EU-Auslands und der Schweiz mobil bis zu 500 MB im Internet surfen. Laufzeit: 7 Tage Preis pro Buchung: 4,99 €

Tarifoptionen World

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Prepaid-Tarif von NettoKOM World aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif NettoKOM World angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
Tarifname Telefon1 SMS Community
Telefon 		Daten-
volumen 		Paket-
preis 		Paket-
laufzeit 		Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Smart 180 180 Einheiten 15 ct. Flat 0,6 GB 9,90 € 28 Tage 21,6 Mbit/s 8,6 Mbit/s 56 kbit/s (symmetrisch)
Smart Option 100 Einheiten 100 Einheiten Flat 0,3 GB 12,90 €
Smart 500 500 Einheiten 15 ct. Flat 1 GB 19,90 €
Handy-Surf-Flat 100 MB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 0,1 GB 5,00 €
Handy-Surf-Flat 250 MB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 0,25 GB 7,90 €
Handy-Surf-Flat 1 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 1 GB 9,90 €
Handy-Surf-Flat 3 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 3 GB 14,90 €
Handy-Surf-Flat 5 GB Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png 5 GB 19,90 €

1Gilt für Anrufe in alle Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Kroatien, Indien, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Gültig auch für Telefonate innerhalb des EU-Auslands und vom EU-Ausland nach Deutschland

Veraltete Optionen

NettoKOM eingestellte Optionen.

Kartengültigkeit

Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).

NettoKOM 9-Cent-Tarif

Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens vier Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12 Monate.

NettoKOM WORLD

Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens einem Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich.
Nachträgliche Portierung Ja-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Nein-Zeichen.png Bei den neuen Verpackungen ist keine Rufnummer mehr ersichtlich (Stand: 07.08.2018)
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png
Rufumleitung Nein-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png
VoLTE Ja-Zeichen.png
VoWiFi Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche

Siehe: Blau/NettoKOM-Rufnummern

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen *100# Hoerer.png
Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen *102# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0177 1711415 Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
Telefax 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)

Aufladung

Offiziell

  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixe Beträge: 5 Euro, 15 Euro oder 25 Euro
    • Die 5€-Voucher (Bildnachweis alt>>>) werden über den EAN-Code 4-036779-014234 abgerufen (Stand: 02.08.2019).
  • bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe Beschreibung) zehn Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
  • Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das Blau/NettoKOM-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

Inoffiziell / ohne Gewähr

  • Das Schema NettoKOM lässt sich mit Blau-Guthaben aufladen, nicht aber umgekehrt, scheint erweitert worden zu sein:
    Ein Test mit Verwendung eines damaligen 4€-NettoKOM-Aufladecode-Vouchers am 29.11.2018 zur Aufladung einer Blaukarte war erfolgreich. Ebenfalls gelang die Aufladung einer Blau-Karte mit einem 16-stelligen NettoKOM-Aufladecode über (neue) 5€(Datum des Test: 05.08.2019). Hingegen scheinen Marke o2 / Telefónica "o2 Prepaid"-Karten nicht mit den Vouchern von NettoKOM aufladbar zu sein (Testreferenz>>>)
  • E-Plus Cash-Karten (nur original "E-Plus"!)
  • Aldi Talk Cash-Karten

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1

1Im Tarif "Easy" und bei Nutzung im Basistarif NettoKOM BASIC unklar.

Besonderheiten/Hinweise

  • Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.
  • Nano-SIM (als Triple-SIM) wird kostenlos zugeschickt.
  • Auskunftbündnis: Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. Der gleiche Preis gilt auch bei einem Anruf bei der 11818.
  • Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
  • Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle, 2012
  • Im neuen Online-KSC WWW der BLAU (bzw. der Telefónica Germany GmbH als Anbieter) kann man auch bei NettoKOM Online-Kundenbereich bequem eine andere Rufnummer für seine SIM-Karte anfordern, zum Beispiel als wechselnde zusätzliche Kontakt-Rufnummer oder als (ebenfalls zusätzliche, aber jederzeit ersetzbare) "Geheimnummer". Dabei ist zu beachten, dass die ersetzte (dies gilt auch für Portierungen!) Rufnummer für Portierungen zu einem anderen Anbieter gesperrt ist und auch nicht mehr als Rufnummer im Vertrag (nur für Geschäftskunden und nur für die Bereiche 0176-1 und 01590) gefischt werden kann

Registrierung der Karte

Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."

AGB Inhalte

Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis
[...]
Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus1 meine Bestands-2 und Verkehrsdaten3 verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe4 erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe4 informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."
2Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.

Dokumente

AGB

Preislisten

Formulare

Links

Archiv

Im NettoKOM Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Einzelnachweise



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