Callmobile clever9: Unterschied zwischen den Versionen

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|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|left|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH & Co. KG'''
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
Am Germaniahafen 1-7<br/>
24143 Kiel


Kieler Str. 131
[http://ad.zanox.com/ppc/?10027985C1053432966T www.callmobile.de]* - [https://www.callmobile.de/service/kontakt.php Kontaktformular] - [mailto:info@callmobile.de E-Mail]


22769 Hamburg
'''Hotline:'''<br/>
Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br/>
Samstag: 09:00 bis 17:30&nbsp;Uhr<br/>
*040&nbsp;348585310


[http://ad.zanox.com/ppc/?10017156C158131881T www.callmobile.de*] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/chat.htm Kundenservice-Chat] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm?cmA Kontaktformular]
'''Telefax:'''
*040&nbsp;348585311


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])<br/>
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
Telefax: 040/41540229<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]  
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==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Vodafone-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*<htmlet>callmobile</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
*'''keine'''


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{|class="wikitable"
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen callmobile}}
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<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]].
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]].
*Displaykennung '''Vodafone.de''' oder '''Callmobile.de'''
*Displaykennung '''Vodafone.de''' oder '''Callmobile.de'''
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System von Vodafone für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System von Vodafone für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design '''derzeit unbekannt'''
*SIM-Karten-Design '''derzeit unbekannt'''


==Tarif clever9==
==Tarif clever9==
Monatlich stehen 10&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze zur Verfügung.
Monatlich stehen zehn&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze zur Verfügung.
{|class="wikitable" width="60%"
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!Sonstiges!!
!Sonstiges!!
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|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€<sup>1</sup></center>
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|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
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<sup>1</sup> Verfällt bei Nichtnutzung nach drei&nbsp;Monaten.
===Daten Flat===
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als '''500&nbsp;Megabyte''' Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.
===Daten Flat Turbo===
Für '''19,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als '''5000&nbsp;Megabyte''' Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.


===Internet Flatrate===
===SMS Flat===
Für 9,95&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage kostenlos surfen. Wird innerhalb des Optionsmonats mehr 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen verbraucht, wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang '''1500 SMS''' in alle Netze versenden. '''Wird das Inklusiv-Volumen überschritten, kostet eine SMS wieder 9 Cent!'''


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
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!Rufnummern:
!Rufnummern:
|01525/ 6301xxx
|'''01522'''/ 630xxxx
|01522/ 631xxxx
|01522/ 6320xxx
|01522/ 6323xxx
|'''01525'''/ 6301xxx
|01525/ 6304xxx
|01525/ 6304xxx
|01525/ 6305xxx
|01525/ 6305xxx
|01525/ 6306xxx
|01525/ 6306xxx
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|01525/ 6307xxx
|01525/ 6307xxx
|01525/ 6365xxx
|01525/ 6365xxx
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==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
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|Sperrhotline<br/>(auch außerhalb der Servicezeiten erreichbar) || 040&nbsp;41540252 || Festnetzgespräch
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==Aufladung==
==Aufladung==
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, '''- etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! -  ''',
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, '''- etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! -  ''',
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_callmobile_feb_08.pdf AGB für clever3 und clever9], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie z.B.  Überweisung die Rede ist.
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_callmobile_feb_08.pdf AGB], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie zum Beispiel Überweisung, die Rede ist.
*'''Gilt nur bei negativen Guthabenstand:''' [[Überweisung callmobile|Überweisung]]
*'''Gilt nur bei negativen Guthabenstand:''' [[Überweisung callmobile|Überweisung]]


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==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig 5,-€ und Ihrem Freund einmalig 2,-€ als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.
Wenn sich (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden dem Werber einmalig fünf Euro und dem Geworbenen einmalig zwei Euro als Gesprächsguthaben gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
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*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*Man kann maximal 1000&nbsp;€ Gutahaben auf der Karte haben.
*Man kann maximal 1000&nbsp;Euro Guthaben auf der Karte haben.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;bis zum Monatsende deaktiviert.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;Euro bis zum Monatsende deaktiviert.


===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Beim Tarif clever3 und clever9 gilt:
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine '''Aufwandspauschale in Höhe von 6&nbsp;Euro''' fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6&nbsp;Euro" ''(Zitat Preisliste clever3/[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9] am 24.8.08)''. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.


===Bonitätsprüfung===
===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs.15] der AGB für clever3 und clever9 auf der Homepage erklärt.
Eine '''Bonitätsprüfung''' durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] '''findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs. 15] der AGB auf der Homepage erklärt.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9.pdf Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_clever3_clever920121205.pdf AGB, Stand: 5.&nbsp;Dezember 2012]
[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9_web201211.pdf Preisliste, Stand: November 2012]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm häufig gestellte Fragen]
[[Kategorie:Vodafone]]
 
[[Kategorie:callmobile]]
===Archiv===
[[Kategorie:freenet]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9_web.pdf Preisliste, Stand: April 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9.pdf Preisliste, Stand: August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9aktion.pdf Preisliste, Stand: Juli 2011]
 
== Einzelnachweise ==
<references />
 
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]

Aktuelle Version vom 22. November 2020, 17:33 Uhr

Derzeit gibt es bei callmobile zwei Tarife mit dem Namen clever9. Einen im Netz der Telekom, der nur noch über Umwege zu bekommen ist, da er nicht mehr vermarktet wird (siehe dazu callmobile#Tarif clever9) und einem im Netz von Vodafone mit monatlich 10 Freiminuten. Um Letzteren geht es auf dieser Seite.

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

callmobile Logo
callmobile GmbH

Am Germaniahafen 1-7
24143 Kiel

www.callmobile.de* - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:
Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 17:30 Uhr

  • 040 348585310

Telefax:

  • 040 348585311

* Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Unechtes Prepaid (außer callmobile clevertoGo)[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Vodafone-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.

Aktuelle Sonderaktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Anbieter Aktion Gültigkeit
callmobile
callmobile
  • Derzeit keine bekannt
k.A.

* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Prepaidkarte im Netz von Vodafone.
  • Displaykennung Vodafone.de oder Callmobile.de
  • "Unechtes" Prepaidverfahren Pseudo-Prepaid, da es auf dem Billing-System von Vodafone für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
  • Micro-SIM erhältlich
  • SIM-Karten-Design derzeit unbekannt

Tarif clever9[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Monatlich stehen zehn Freiminuten in alle deutschen Netze zur Verfügung.

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
9 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten pro Minute
WAP
20 ct
Internet
09 ct
APN bei Karten im Netz von Vodafone
web.vodafone.de
evtl. geht auch volume.d2gprs.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €1
Preis Startpaket
9,95 €

1 Verfällt bei Nichtnutzung nach drei Monaten.

Daten Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 9,95 Euro kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als 500 Megabyte Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.

Daten Flat Turbo[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 19,95 Euro kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als 5000 Megabyte Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.

SMS Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 9,95 Euro kann man einen Monat lang 1500 SMS in alle Netze versenden. Wird das Inklusiv-Volumen überschritten, kostet eine SMS wieder 9 Cent!

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png2 Ja-Zeichen.png2 ? Nein-Zeichen.png

1 Eventuell entstehen Kosten bei Rufumleitung, wenn bei der Zielnummer niemand abnimmt.

2 Lässt sich aktivieren, wurde aber noch nicht aktiv getestet.

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern: 01522/ 630xxxx 01522/ 631xxxx 01522/ 6320xxx 01522/ 6323xxx 01525/ 6301xxx 01525/ 6304xxx 01525/ 6305xxx 01525/ 6306xxx
01525/ 6307xxx 01525/ 6365xxx

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthaben leere SMS an die 12345 (kostenpflichtig, 20 Cent/SMS)
Guthaben online im Kundenbereich
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
montags bis freitags
von 8 bis 20 Uhr
samstags von 10 bis 18 Uhr
0180 5 777464 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;
von Callmobile aus: 60 Cent/Minute. (Quelle: Angabe ohne Gewähr!)
Sperrhotline
(auch außerhalb der Servicezeiten erreichbar)
040 41540252 Festnetzgespräch

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, - etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! - ,
  • Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
  • Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
  • "Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung." - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der AGB, in denen auch von erhöhten Bearbeitungskosten anderer Zahlweisen, wie zum Beispiel Überweisung, die Rede ist.
  • Gilt nur bei negativen Guthabenstand: Überweisung

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
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Kunden werben Kunden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Wenn sich (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden dem Werber einmalig fünf Euro und dem Geworbenen einmalig zwei Euro als Gesprächsguthaben gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.

Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie hier.
  • Es wird eine Administrationsgebühr von 1 Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6 Euro betragen hat.
  • Beim Vertragsabschluss ist eine Schufa-Auskunft erforderlich. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte Xtra - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
  • Bestimmte Dienste (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile gesperrt und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen erheblich in den Minusbereich rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif callmobile clevertoGo anders.
  • Man kann maximal 1000 Euro Guthaben auf der Karte haben.
  • Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 Euro bis zum Monatsende deaktiviert.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.

Bonitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eine Bonitätsprüfung durch die Schufa findet statt und ist hier unter Abs. 15 der AGB auf der Homepage erklärt.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]