Novamobil

Anbieterkennung

novamobil (bis 12/2018 Norma Mobil) ist eine Marke der: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23 - 25 80992 München Postanschrift: Kundenbetreuung novamobil c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG 90345 Nürnberg https://www.nova-mobil.de/ - Kontaktformular Hotline: 0177 177 1152 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
novamobil	Bei eingehender Rufnummernmitnahme erhält man 25 € Bonusguthaben.	k. A.

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Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von Telefonica

• Displaykennung: ???
• echtes Prepaid
• Bis 12/2018 wurde die Prepaidkarte noch unter der Marke Norma Mobil vertrieben

Vertrieb

Dieser Tarif war in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich. Die Online-Bestellmöglichkeit unter www.normamobil24.de besteht seit der Umbenennung in novamobil nicht mehr.

Tarif

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	9 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)	42 ct
01806 (Preis pro Anruf)	60 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	13 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	24 ct
Internet	24 ct
Taktung	10 kB
APN	internet.eplus.de
Benutzername	norma
Passwort	norma
Authentifizierung	PAP
Sonstiges
Guthaben Smartphone-Startpaket	0 €1
Preis Startpaket	9,99 €

¹ Die "Spar-Paket 450 Option" wird nach der Kartenregistrierung automatisch gebucht und ist im ersten Monat kostenlos dabei. Daher beträgt das rechnerische Startguthaben 9,99 €.

Roaming

Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zu den Ländern mit EU-Bepreisung zählen bei novamobil folgende Aufenthaltsorte:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.

Optionen

Spar-Paket S

Für 6,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,3 Giga­byte wird auf ungefähr GPRS-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind 260 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
"12) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS (SMS-Info), für 5,00 € per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

Spar-Paket M

Für 9,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,9 Giga­byte wird auf ungefähr GPRS-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
"13) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS (SMS-Info), für 6,00 € per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

Spar-Paket L

Für 14,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 3,7 Giga­byte wird auf ungefähr GPRS-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind 750 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
"14) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS (SMS-Info), für 11,00 € per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

Community-Flat

Die Gesprächsflatrate unter novamobil-Kunden kann für 3,90 Euro hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

Roaming Optionen

• EU Sprach-Paket 150 für 4,99 Euro/7 Tage
• EU Internet-Paket 150 für 4,99 Euro/7 Tage

Optionen enden vorzeit, wenn die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Eine erneute Buchung ist möglich. Als Minuten gelten sowohl ankommende als auch abgehende Gespräche.

nicht mehr vermarktete Optionen

Smart-Option

Für 6,90 Euro pro 30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 200 Megabyte), 100 SMS in alle deutschen Netze sowie 100 Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).

Smart Option XL

Für 12,90 Euro kann man in der Tarifoption 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 400 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet-Flat Option

Für 19,90 Euro können Kunden 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin ist die Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet 2000

Für 19,90 Euro pro 30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 500 Megabyte), und 2000 Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).

Kartengültigkeit

Karten von novamobil haben in der Regel eine Gültigkeit von zwölf Monaten.
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von mindestens fünf Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf Monate (Angaben von novamobil).

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto

Benutzte Rufnummernbereiche

Siehe: Blau-Rufnummern

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*100#
Guthaben aufladen	*104*(Aufladecode)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Konto Service	1155	kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag - Freitag 7 - 22 Uhr, Samstag 8 - 20 Uhr, Sonntags geschlossen	11415	49 Cent/Minute
Hotline	0180 5 409110	14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Telefax	0180 5 086600	14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung

• Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
• bar aufladen per Cash-Karte aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15 Euro. Bildnachweis Avers>>> / Revers>>> (EAN-Code: 4 260318 060233).
• bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
• frei gewählter Betrag ab fünf Euro per Überweisung.
• Bankautomat, Online-Banking fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
• blau.de-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
• über das Blau/Norma Mobil System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
• einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE

Besonderheiten/Hinweise

• Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene Blau Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40 Cent je Buchungsmonat günstiger war.
• Einen Kostenschutz gibt es bei novamobil nicht.
• Aufladecodes von NettoKOM kann man nicht für novamobil einlösen.
• Ein Telefon-Treff.de-Nutzer berichtete davon, dass er trotz gebuchter Smart-Option nach der Freischaltung 1,50 Euro Guthaben auf seiner Karte vorgefunden habe.

Links

• Preisliste, Stand 2. Januar 2019
• AGB, Stand Juli 2015
• FAQ = häufig gestellte Fragen
• Lokale Version Preisliste, Stand: 1. Dez. 2015

Archiv

• Preisliste, Stand: 13. Dezember 2018
• Preisliste, Stand: 1. August 2016
• Preisliste, Stand: 1. April 2016
• Preisliste, Stand: 1. Dezember 2015
• Preisliste, Stand: 1. Juli 2015
• Preisliste, Stand: 20. April 2015
• Preisliste, Stand: 15. April 2013
• Preisliste, Stand: 1. Januar 2013