News Archiv Mai 2011: Unterschied zwischen den Versionen
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Direkte Prepaidkunden der Marke [[O2|O<sub>2</sub>]] werden für Anrufe zur Service-Hotline ab heute "zur Kasse gebeten". Nun kosten Anrufe zur Hotline pauschal 30 Cent je Anruf. Sofern die Wartezeit aber über 2 Minuten beträgt, könne man auf Verlangen des Kunden die 30 Cent erstatten. Alternativ gibt es vom O<sub>2</sub>-Netz kostenlose Nummer 0176/88855383, welche aber zu längeren Wartezeiten führen kann. Erstellt: 01.05.2011 | 13:50 Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quellen: [http://www.teltarif.de/o2-kostenfreie-hotline-bestandskunden-aenderung-technische-gruende-0176-vorwahl/news/42466.html teltarif.de Meldung] | |||
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Version vom 17. Juni 2011, 10:35 Uhr
O2 berechnet nun Gespräche zur Hotline
Direkte Prepaidkunden der Marke O2 werden für Anrufe zur Service-Hotline ab heute "zur Kasse gebeten". Nun kosten Anrufe zur Hotline pauschal 30 Cent je Anruf. Sofern die Wartezeit aber über 2 Minuten beträgt, könne man auf Verlangen des Kunden die 30 Cent erstatten. Alternativ gibt es vom O2-Netz kostenlose Nummer 0176/88855383, welche aber zu längeren Wartezeiten führen kann. Erstellt: 01.05.2011 | 13:50 Uhr - Autor Hausmeister; Quellen: teltarif.de Meldung