MaXXim classic

Anbieterkennung

MS Mobile Services GmbH Wilhelm-Röntgen-Straße 3 63477 Maintal www.maxxim.de* - E-Mail-Kontakt Hotline: 0180 5 050125 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) * Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Tarif wird eingestellt.

• Kunden werden per E-Mail über eine AGB-Änderung informiert. Mit dieser AGB-Änderung will Maxxim festlegen, dass der Kunde keinen Anspruch mehr auf ein bestimmtes Netz hat, Maxxim kann das Mobilfunknetz (und damit den Empfang am Wohnort etc) beliebig ändern.

Ferner behält sich Maxxim vor, das Vertragsverhältnis an eine von 12 Firmen abzutreten.

Wer dieser AGB-Änderung nicht widerspricht, bekommt 3 Tage nach Ablauf der Frist unvermittelt eine E-Mail mit der Information, dass "die neue SIM-Karte der neuesten Generation" schon unterwegs sei und in 3 Tagen eintreffen werde. Zu diesem Datum (in drei Tagen) wird dann auch die bisherige SIM-Karte nicht mehr funktionieren. Gibt es Probleme beim Versand (z. B. eine veraltete Anschrift), hat der Kunde durch die kurze Fristsetzung dann keinen Handy-Empfang mehr.

Maxxim verschweigt, dass die "SIM-Karte der neuesten Generation" das O2-Netz statt dem D1-Netz verwendet. Dies wurde mir von der Hotline sogar auf zweimalige Nachfrage, ob sich mit der neuen SIM-Karte irgendetwas ändern würde, noch verschwiegen. Darauf angesprochen, sagte die Hotline-Mitarbeiterin, dass das Netz "vielen Kunden egal" sei.

Wer noch den Maxxim classic-Tarif nutzt und nicht auf ein anderes Netz zwangsumgestellt werden will, sollte der AGB-Änderung widersprechen und sich einen neuen Anbieter suchen. Da die Telekom die Verträge mit der Drillisch AG gekündigt hat, ist über kurz oder lang damit zu rechnen, dass den restlichen Kunden gekündigt wird.

Unechtes Prepaid

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Näheres zu den Hintergründen auf AGB von maXXim sowie im Forum Telefon-Treff.

Produktdetails

• Pseudo-Prepaid
• Prepaidkarte maXXim im Netz von der Telekom
• Ableger vom simply free
• Displaykennung: maXXim oder simply free

• SIM-Karten-Design

Vorderansicht

Rückansicht

• SIM-Karten-Design (neu)

Vorderansicht

Rückansicht

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

Vertrieben wurde das Produkt direkt über maXXim.

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	008 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	008 ct
Von Deutschland ins Ausland	199 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
032er-Verbindungen	59 ct
0700er-Verbindungen	79 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	08 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	10 kB
APN	internet (o2) internet.t-mobile (Telekom)
Sonstiges
Guthaben Startpaket	5,00 €
Preis Startpaket	9,95 €

Kartengültigkeit

Bei einer Nutzungsdauer von 15 Monaten nach der letzten Aufladung behält sich maXXim vor, die Karte zu kündigen, wenn nicht innerhalb der letzten 2 Monate eine entgeltpflichtige Nutzung der Karte erfolgte. Quelle: AGB von maXXim, IX/3

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
					?	1	1

₁ Muss über das Kundencenter eingerichtet werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine maXXim-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von maXXim vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	0175 / 70xxxxx	0175 / 85xxxxx	015121 / 3xxxxxx	015141 / 1xxxxxx

¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (015x).

Servicefunktionen

USSD-Codes Funktion USSD-Code Eigene Rufnummer ?

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Mailbox 3311 kostenlos Kontostand¹ SMS an 77277 mit dem Text:Guthaben kostenlos SMS-Aufladung SMS mit Text "Aufbuchen 15", "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" an die 77277 kostenlos Kontoservice, Guthaben aufladen 9577 kostenlos Abfrage der Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos Hotline Servicezeiten: Laut FAQ des Anbieters jederzeit erreichbar² 2254 49 Cent/Minute Hotline 0180 5 050125 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;

¹ Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).
² Wobei offenbleibt, ob mit Erreichbarkeit nur die prinzipielle Möglichkeit gemeint ist, sein Anliegen vorzubringen, zumal dort im selben Satz auch das Online-Formular erwähnt ist.

Aufladung

offiziell

• Automatisches guthabenbezogenes Aufladen (ist beim Kauf der SIM-Karte bereits aktiviert):

• kann online im Online-Kundencenter deaktiviert und aktiviert werden
• per SMS: SMS mit dem Text "Aufbuchen auto Betrag" (wählbar: 15 oder 30 oder 50 Euro aufladen) z.B. "15" für 15 € an die 77277 - es werden jeweils 15 € bei Unterschreiten der Grenze von 2 € Guthaben aufgeladen. Durch senden einer SMS mit dem Text "Aufbuchen auto aus" an die 77277 wird die automatische Aufladung wieder deaktiviert.

• Überweisung eines beliebigen Betrags an:
  Empfänger: MS Mobile Services GmbH
  Kontonummer: 23 30 728
  Bankleitzahl: 50640015 (Commerzbank Hanau)
  Verwendungszweck: eigene maXXim-Mobilfunknummer
  (Stand: 28.01.2011; Der Betrag wird nach 2 bis 5 Tagen gutgeschrieben.)

• Per SMS. Dazu senden Sie eine kostenlose SMS an die 77277 mit "Aufbuchen 15" oder "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" (Die Zahl steht für den gewünschten Betrag in €. Es gibt nur diese drei Betragsmöglichkeiten).

• Lastschrift

• Periodische Aufladung (z.B. monatlich jeden 15. des Monats 15 oder 30 oder 50 Euro).

inoffiziell / ohne Gewähr

• Per Bankautomaten (Telekom auswählen) Quelle

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA
			1	1

¹ Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt (gilt nur in Alttarifen im Netz der Telekom).

Kunden werben Kunden

maXXim-Kunden können einen Werbelink per Mail verschicken. Wenn sich die Geworbenen über diesen Link ein maXXim-Starterset bestellen, bekommt der Werber 5 € Guthaben auf die SIM-Karte gutgeschrieben. Wenn man maXXim data empfiehlt, bekommt man 10 €.

Kündigung und Portierung

• Kündigung und Verzichtserklärung an maXXim schicken (Verzichtserklärung an mnpdesk@maxxim.de oder per Post, "MNP Desk" angeben)
• Portierungsgebühr in Höhe von 30,72 € überweisen auf
  Kontoinhaber: maXXim
  Kontonummer: 2333383
  Bankleitzahl: 506 400 15
  Verwendungszweck: HANDYNUMMER
• Erst nach Bestätigung durch maXXim den Portierungsvorgang seitens des neuen Anbieters einleiten, da sonts u.U. eine Ablehnung kommt

Besonderheiten/Hinweise

• Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
• www.maxximdata.de bietet mobiles Internet an (monatlich kündbar).
• Bei Rufnummernmitnahme (nach Kündigung) zu einem anderen Anbieter ist als bisheriger Anbieter "Simply" anzugeben.
• Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.

• Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht ins Minus rutschen. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
• Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: 20,47 Euro.
• zzgl. Kartensperrung bei Mahnung: 20,47 Euro.
• abgehende Portierung: 30,72 Euro
• Ersatz SIM-Karte: 20,47 Euro
• erneute PUK-Anforderung: 12,26 Euro

Schufa-Abfrage

• Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt. Während des Online-Bestellprozesses muss eine Schufa- / FPP-Zustimmung gegeben werden.