HelloMobil: Unterschied zwischen den Versionen

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|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
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|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>14,95&nbsp;€</center>
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|''"Strafpreis" Startpaket''<sup>1</sup>||<center>15,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> '''Wertersatzpflicht bei Widerruf: Hier verlangt der Anbieter einen Preis, der über den eigentlichen Startpaket-Kosten liegt. Dies würde zu einer Nachforderung führen, wenn man das Startpaket bereits bezahlt hat und die Bestellung widerruft.'''
 
===8-Cent-Tarif===
===8-Cent-Tarif===
Dieser wurde im April 2012 durch den 6-Cent-Tarif ersetzt. Bestandskunden des [[8-Cent-Tarif]] haben diesen beibehalten.
Dieser wurde im April 2012 durch den 6-Cent-Tarif ersetzt. Bestandskunden des [[8-Cent-Tarif]] haben diesen beibehalten.

Version vom 13. April 2012, 16:15 Uhr

Anbieterkennung

hellomobil Logo
Drillisch Telecom GmbH

Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5
63477 Maintal

www.hellomobil.de - E-Mail an die Kundenbetreuung

Hotline: 0180 5 678360 (14 Cent/Minute aus dem Netz der DTAG / Mobilfunk abweichend)
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Aktuelle Sonderaktionen

Derzeitige Aktionen:

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Unechtes Prepaid

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer o2-/Drillisch-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle bzw. Guthabenabfrage (mit Hilfe einer kostenlosen SMS mit "Guthaben" an die Kurzwahl 34343) ergeben. Lastschrift-Aufladeverfahren greifen automatisch auf das Bankkonto zu. Etwaige Rücklastschriften sind mit nicht unerheblichen Zusatzkosten verbunden.

Produktdetails

Vorderansicht
Rückansicht

Tarife

6-Cent-Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
06 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
06 ct
Mailbox
kostenlos
aus der Mailbox weiterverbinden
6 ct/Minute
Taktung
60/60 s
Gespräche ins Ausland Minutenpreis
von Deutschland ins Ausland
199 ct
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
06 ct
SMS ins Ausland
29 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro 1 MB
WAP
19 ct
Internet
19 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.victorvox
Sonstiges
Guthaben Startpaket
05,00 €
Preis Startpaket
14,95 €

8-Cent-Tarif

Dieser wurde im April 2012 durch den 6-Cent-Tarif ersetzt. Bestandskunden des 8-Cent-Tarif haben diesen beibehalten.

friends4free

Der Tarif friends4free wurde Ende Februar 2012 durch den friend4free Evo ersetzt.

friends4free Evo

Dieser Tarif wird seit Einführung des 6-Cent-Tarifs am 23.03.2012 nicht mehr vermarktet. Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten.

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
zu anderen friends4free Nutzern
000 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
032er-Verbindungen
59 ct
0700er-Verbindungen
79 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
08 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro 1 MB
WAP
9 ct
Internet
9 ct
Taktung
10 kB
APN
??
Sonstiges
Guthaben Startpaket
0,00 €
Preis Startpaket
4,95 €1

1 zzgl. 3,- € Versandkosten pro Bestellung 50 Megabyte gratis surfen. Jedes weitere Megabyte kostet 9 Cent. Ab 9,95 € greift der Kostenschutz. Ab einem Datenverbrauch von 300 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Tarifwechsel

Ein Tarifwechsel in den firends4free ist gegen einen Preis von 4,95 € möglich.

Optionen

Handy-Surf-Flatrate

Diese Option kann nur zum 6-Cent-Tarif hinzugebucht werden. Für 9,95 € kann man 30 Tage ohne weitere Kosten surfen. Nach dem Verbrauch von 300 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png ? ? Ja-Zeichen.png ? Ja-Zeichen.png1

1Erst nachdem man bei der Kundenbetreuung Premiumdienste hat freischalten lassen.

Im o2-Netz kann der kostenlose Cell Broadcast-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der Kanal 221 aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von helloMobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine helloMobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von helloMobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0176 / 345xxxxx 0176 / 420xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Guthabenstand 1 SMS mit dem Keyword "Guthaben" an die 34343 kostenlos
SMS-Aufladung SMS mit Text "Aufbuchen Betrag*" an die 34343
* z.b. "30" für 30 €		 kostenlos
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 0180 5 678360 14 Cent/Minute aus dem Festnetz der DTAG, Mobilfunkpreise abweichend
Mailbox 333 kostenlos
Faxicon.png Telefax 06181 - 412444 Fax/Datentarif zu Festnetz, Quelle

1 Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).

Aufladung

  • keine Bar-Aufladung.
  • Einzel-"Überweisung" ist grundsätzlich in Wirklichkeit eine über das HelloMobil-System angestoßene Lastschrift. Im Einzelfall ist laut AGB auch eine "echte" Banküberweisung möglich, die Umstellung kostet 6,20 Euro.
  • Die Hinterlegung der Bankverbindung für Lastschrift-Aufladungen ist grundsätzlich erforderlich. Der Kunde muss für genügend Guthaben auf seinem Bankkonto sorgen, andernfalls kostet eine Rücklastschrift 20,47 Euro. (Preisliste abgerufen 16.3.2010)
  • Die automatische Aufladung von 15 Euro bei 2 Euro Restguthaben wird bei Vertragsschluss standardmäßig aktiviert und muss auf Wunsch im Kundencenter manuell deaktiviert werden. (Stand: 20.09.2010)
  • Fest vorgegebene Aufladebeträge von 15 €, 30 € oder 50 €.
  • Alle Aufladungen stützen sich letztlich auf das Lastschriftverfahren.
  • per Überweisung

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Kunden werben Kunden

Der Werber erhält 5€.

Besonderheiten / Hinweise

  • die automatische Aufladung lässt sich im Online-Verwaltungspanal unter prepaid Konto --> "Guthaben aufladen" deaktivieren.
  • Wegen Pseudo-Prepaid und Kostenrisiken: Sperr-Hotline 0180 5 666614 (maximal 42 Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen und 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz).
  • Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht ins Minus rutschen. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
  • Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: 20,47 Euro.
  • zzgl. Kartensperrung bei Mahnung: 20,47 Euro.
  • abgehende Portierung 30,72 Euro
  • Ersatz SIM-Karte 20,47 Euro
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (Abwicklung über die eteleon GmbH).
  • Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.

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