Otelo

Anbieterkennung

Vodafone D2 GmbH Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf Postanschrift: o.tel.o Kundenbetreuung c/o Vodafone D2 GmbH 40875 Ratingen www.otelo.de* Hotline: 0172 12431 (49 Cent/Minute aus dem Vodafone-Netz, aus anderen Netzen wie zu Vodafone) Telefax: 0180 ???? (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) * Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen

• Bis 28.02.2010: Jedes 99te online bestellte Starterset erhält 29€ Extraguthaben. Die Gewinnchance beträgt rund 1%. Es besteht insofern Kaufzwang. Achtung, Glücksspiel kann süchtig machen. Ihre BzfgA.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

Prepaidkarte (realisiert von Vodafone)

• Displaykennung o.tel.o
• Echtes Prepaid
• SIM-Karten-Design

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

Vertrieben werden die Karten über die Homepage sowie mutmaßlich im Handel über den Ladentisch bei Promarkt, Euronics, EP (Electronic Partner). Die ursprünglich angekündigte Vertriebsschiene Saturn, Mediamarkt klemmt derzeit, da der Provider mobilcom-debitel dem Vernehmen nach zögert den Tarif in sein Sortiment aufzunehmen.

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	009 ct
Von Deutschland ins Festnetz mehrerer EU-Länder1	009 ct
In ausländische Mobilfunknetze	149 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen²	81 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	029 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland3	?? ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 Minute
WAP	09 ct
Internet⁴	09 ct
Taktung	1 Minute
APN	data.otelo.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket bei Online-Kauf	05,00 €
Preis Startpaket bei Online-Kauf	04,95 €
Guthaben Startpaket	10,00 €
Preis Startpaket	09,95 €

¹ Nicht in alle EU-Länder, Ausnahmen: Dänemark, Finnland, Irland, Litauen, Malta, Schweden, Tschechien, Zypern; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern; "nur Standard-Festnetze" ,was immer das heissen mag?; Länderübersicht siehe unten bei Besonderheiten / Hinweise.

² ? 60/60-Sekunden-Takt ?

³ Angabe konnte dem Tarifblatt nicht entnommen werden.

⁴ Ausschließlich HTTP/HTTPS-Zugriffe über Proxy sowie Zugriff auf die üblichen Mail-Ports (SMTP, POP3, IMAP). Eine Nutzung beliebiger Internetdienste auf anderen Ports ist nicht möglich. ?

Kartengültigkeit

In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung."

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Video- telefonie	Handyporto
				²

²Muss selbst eingestellt werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Eine eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich:

Rufnummern	01520 / 71xxxxx	01522 / xxxxxxx	01525 / xxxxxxx	0162 / xxxxxxx	0172 / xxxxxxx	0173 / xxxxxxx	0174 / xxxxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand *100#

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Hotline Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr. (Sonntag sowie bundeseinheitliche Feiertage: geschlossen.) 12 4 31 49 Cent/Minute Hotline 0172 12 4 31 Tarif zum Mobilfunk Telefax 0180 ???? 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise Kontoservice 12430 kostenlos

SMS-Zentralnummer: +49 172/27 03 33

Aufladung

Derzeit kann o.tel.o prepaid nicht mit otelo Voucher aufgeladen werden, weil diese nicht verfügbar sind! Quelle

Vorübergehend besteht daher die Möglichkeit der Aufladung mit Vodafone CallNow-Voucher, ab 15,-€ Quelle.

• bar aufladen per Cash-Karten, die bei den Verkaufsstellen erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge ab 9 Euro, weitere Werte: 19 und 29 Euro;
• über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA

Kunden werben Kunden

Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.

Besonderheiten / Hinweise

• 032er-Vorwahlen sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
• Kostenfalle Rufumleitungen: Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation frei einrichtbar, kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: 29 Cent pro Minute.
• Videotelefonie erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet 69 Cent pro Minute.
• Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar: Einfach Vorwahl+50+Restnummer z.B.0152050123456.
• Roaming vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.
• Mobiles Internet im EU-Ausland: kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.
• Der Internet-Zugang erfolgt mit diesem Tarif über data.otelo.de und ist nach bisherigen Erfahrungen mit Vodafone-Prepaidangeboten nur eingeschränkt möglich, da ein Zwangsproxy benutzt wird. So ist z. B. kein Instant-Messaging möglich.
• Sobald man otelo-Kunde wird, erteilt man automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: (..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft.
• 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
• Eine Anmeldung bei meinVodafone ist möglich.

Bonitätsprüfung

Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der AGB geregelt.

• Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
• 0900er-Nummern sind gesperrt.
• Premium-SMS kann man nicht verschicken, es werden aber 9 Cent berechnet.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".

Links

• FAQ des Anbieters
• AGB des Anbieters
• Tarifliste
• Auftrag für Direktaufladung