NettoKOM

Anbieterkennung

siehe auch blau

NettoKOM ist eine Marke der: Netto Marken-Discount AG & Co. KG Industriepark Ponholz 1 93142 Maxhütte-Haidhof Postanschrift: blau Mobilfunk GmbH Rigaer Straße 9 17493 Greifswald Vertragspartner: blau Mobilfunk GmbH Neuer Steinweg 28 20459 Hamburg www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt Hotline: 0180 5 598000 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

• Bei der Freischaltung gibt es 30 Freiminuten zur Community.
• Bei einer Rufnummernmitnahme zu NettoKOM bis 30. Juni 2013 gibt es 25 Euro Bonusguthaben.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter blau.

• Displaykennung: NettoKOM
• echtes Prepaid
• SIM-Karten-Design:

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

• www.nettokom.de
• In Netto Marken-Discount-Filialen (nicht NETTO Supermärkten!)

Tarifte

9 Cent Tarif

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	9 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	13 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	24 ct
Internet	24 ct
Taktung	10 kB
APN	internet.eplus.de
Benutzername	nettokom
Passwort	nettokom
Authentifizierung	PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket	5,00 €
Preis Startpaket	5,00 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus	nötige Aufladung um	Gültigkeit
30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM	15 €	30 Tage
60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM	30 €	30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

NettoKOM Smart

Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter Smart Option. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 9,90 Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 9,90 Euro).

NettoKOM WORLD

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	12 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	12 ct
Mailbox	12 ct
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	15 ct
SMS ins Ausland	15 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	100 kB
APN	internet.eplus.de
Benutzername	nettokom
Passwort	nettokom
Authentifizierung	PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket	8,50 €
Preis Startpaket	8,50 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus	nötige Aufladung um	Gültigkeit
60 Minuten zu NettoKOM WORLD	10 €	30 Tage
120 Minuten zu NettoKOM WORLD	15 €	30 Tage
300 Minuten zu NettoKOM WORLD	30 €	30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kostenschutz

Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Optionen

Smart Option

Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100 SMS und 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option L

Für 16,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet-Option 2000

Für 19,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 2000 SMS oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

NettoKOM-Flatrate

Seit 2. November 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter NettoKOM- und PLUSKOM-Kunden für 3,90 Euro hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

SMS-Flatrate

Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Festnetz-Flatrate

Optional zum Einheitstarif für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Internet-Flat 100 MB

Für 3,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 100 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage.

Internet-Flat 1 GB

Für einen monatlichen Aufpreis von 9,90 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Internet-Flat 3 GB

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,90 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 3 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Roaming Optionen

Im europäischen Ausland können die Roaming Optionen von E-Plus genutzt werden.

Kartengültigkeit

Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens fünf Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf Monate (Angaben von NettoKOM).

Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
					?	?	?

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von NettoKOM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ursprüngliche NettoKOM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von NettoKOM vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	01573 / 63xxxxx	01573 / 66xxxxx	01573 / 84xxxxx	01573 / 85xxxxx	01577 / 17xxxxx	01577 / 18xxxxx	01577 / 27xxxxx	01577 / 30xxxxx	01577 / 31xxxxx
	01577 / 32xxxxx	01577 / 33xxxxx	01577 / 34xxxxx	01577 / 38xxxxx	01577 / 39xxxxx	01577 / 46xxxxx	01577 / 51xxxxx	01577 / 52xxxxx	01577 / 57xxxxx
	01577 / 58xxxxx	01577 / 59xxxxx	01577 / 60xxxxx	01577 / 70xxxxx	01577 / 73xxxxx	01577 / 75xxxxx	01577 / 77xxxxx	01577 / 78xxxxx	01577 / 83xxxxx
	01577 / 92xxxxx	01577 / 93xxxxx	01577 / 95xxxxx	01578 / 18xxxxx	01578 / 19xxxxx	01578 / 35xxxxx	01578 / 45xxxxx	01578 / 47xxxxx	01578 / 49xxxxx
	01578 / 52xxxxx	01578 / 71xxxxx	01578 / 75xxxxx	01578 / 84xxxxx	0163 / 19xxxxx	0163 / 20xxxxx	0163 / 27xxxxx	0163 / 64xxxxx	0163 / 65xxxxx
	0163 / 66xxxxx	0163 / 67xxxxx	0163 / 68xxxxx	0163 / 69xxxxx	0163 / 70xxxxx	0163 / 71xxxxx	0163 / 72xxxxx	0163 / 73xxxxx	0163 / 74xxxxx
	0163 / 75xxxxx	0163 / 76xxxxx	0163 / 77xxxxx	0177 / 16xxxxx	0177 / 17xxxxx	0177 / 19xxxxx	0177 / 35xxxxx	0177 / 36xxxxx	0177 / 37xxxxx
	0177 / 38xxxxx	0177 / 39xxxxx	0177 / 42xxxxx	0177 / 43xxxxx	0177 / 44xxxxx	0177 / 45xxxxx	0177 / 46xxxxx	0177 / 47xxxxx	0177 / 48xxxxx
	0177 / 49xxxxx	0177 / 51xxxxx	0177 / 52xxxxx	0177 / 53xxxxx	0177 / 55xxxxx	0177 / 56xxxxx	0177 / 60xxxxx	0177 / 61xxxxx	0177 / 62xxxxx
	0177 / 63xxxxx	0177 / 64xxxxx	0177 / 69xxxxx	0177 / 76xxxxx	0177 / 80xxxxx	0177 / 81xxxxx	0177 / 84xxxxx	0178 / 12xxxxx	0178 / 13xxxxx
	0178 / 17xxxxx	0178 / 18xxxxx	0178 / 19xxxxx	0178 / 23xxxxx	0178 / 28xxxxx	0178 / 29xxxxx	0178 / 33xxxxx	0178 / 50xxxxx	0178 / 51xxxxx
	0178 / 52xxxxx	0178 / 55xxxxx	0178 / 58xxxxx	0178 / 96xxxxx	0178 / 97xxxxx	0178 / 98xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand *100# Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten Konto Service 1155 kostenlos Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute Hotline 0180 5 598000 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise Telefax 0180 5-086 600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aufladung

• bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixer Betrag 15 Euro.
• bar aufladen mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
• frei gewählter Betrag ab fünf Euro per Überweisung.
• Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen)
• blau.de-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
• über das blau.de/NettoKOM-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
• einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA
			1

¹ In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten/Hinweise

• Ebenso kann man sich nicht auf blau.de registrieren. Die Handynummer wird dabei zurückgewiesen.
• Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Dazu einfach Vorwahl+99+Restnummer, zum Beispiel 0163991234567 anrufen.
• Faxversand ist nicht möglich
• Auskunftbündnis: blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
• Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
• Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle

Registrierung der Karte

Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."

AGB Inhalte

Absatz 11.
blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.

Formulare

• Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)

Links

• NettoKOM 9 Cent Tarif und Smart Tarif AGB, Stand: 1. September 2012
• NettoKOM world Tarif AGB, Stand: 1. September 2012
• Preisliste 9 Cent Tarif, Stand: 15. Februar 2013
• Preisliste NettoKOM WORLD, Stand: 1. Februar 2013
• Preisliste Ausland, Gültig seit 1. Juli 2012
• FAQ
• Datenschutzrichtlinien
• Infos zur Rufnummernmitnahme
• Anleitung zur Portierung
• Einrichtungsdaten: FAQ > oben nach "APN" suchen > '[+] Ich benötige Konfigurationsdaten für WAP, MMS oder Internet'

Archiv

Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im NettoKOM Archiv.