Benutzer Diskussion:Airwave: Unterschied zwischen den Versionen
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(kein Unterschied)
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Version vom 27. März 2009, 13:29 Uhr
Hallo an alle Aktiven hier - da mich diese Seite seit langem begeistert und sie mir schon häufig gute Dienste geleistet hat, möchte ich einfach ein paar Ideen/Anregungen mit einbringen.
Aktuell geht es mir um das Thema "verdeckter Mindestumsatz bei Congstar" und "Schubladenverträge".
Für Wenigtelefonierer, die ihr Handy nur selten nutzen, ist die Verpflichtung nach meist 12 Monaten einen weiteren Guthabenbetrag aufzuladen lästig. Bislang war Congstar der einzige mir bekannte Prepaid Anbieter, der von dieser "Regel" noch keinen Gebrauch machte. Nach meinem aktuellen Telefonat mit Congstar (06151/680-0)ist es jedoch so, daß man inaktive Karten aussortieren möchte, mit der Begründung, daß der Nummernblock nur begrenzt sei. Feststellen könne man die Nutzung einer Karte nicht über das gelegentliche Abtelefoniern von Guthaben - halte ich für ein Scheinargument. Auf den Zeitraum wollte man sich nicht festlegen - vermutlich nach 12 Monate - würde der Kunde eine Aufforderung per SMS erhalten, Guthaben aufzuladen. Erst an Hand der Aufladung könne Congstar feststellen, daß der Kunde und die Karte noch existiere und die Karte aktiv bleiben soll. M.E. sollte Congstar gleich mit offenen Karten spielen und das auf der HP auch so benennen.
Mein Vorschlag für die Seite Tarifübersicht ist, ein Spalte für Mindestumsätze einzufügen ggf. mit Fußnoten zu versehen, die die Aussagen des Anbieters bzw. Erfahrungen von Usern wiedergeben. Aktuell muß man auf dieser Seite jeden einzelnen Anbieter durchklicken.
Frage: Gibt es aktuell noch Prepaid Anbieter ohne Mindestumsatz ?