Congstar: Unterschied zwischen den Versionen
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*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im Congstar-Forum zu empfehlen. | *Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im Congstar-Forum zu empfehlen. | ||
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar. | *'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar. | ||
*Die Mailbox ist auch | *Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar. | ||
*Der '''Direktanruf auf die Mailbox''' einer anderen congstar-Karte oder einer [[Telekom]]-Karte ist kostenlos. | *Der '''Direktanruf auf die Mailbox''' einer anderen congstar-Karte oder einer [[Telekom]]-Karte ist kostenlos. *'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.''' | ||
*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.''' | |||
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht. | *Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht. | ||
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet). | *Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet). | ||
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.]</ref> | *'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.]</ref> | ||
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum'''] | *'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum'''] | ||
* | *Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) ist mit Congstar-Karten nicht benutzbar. Dies heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt. Abhilfe ist hier prinzipiell nicht möglich, außer durch den Umstieg auf ein neues Gerät. | ||
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24. April 2008). | *'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24. April 2008). | ||
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades möglich. Bitte sende einen Brief inklusive Kopien der Personalausweise (diese werden nach der gesetzlich vorgegebenen maximalen Aufbewahrungsfrist vernichtet) an: congstar GmbH, Anna-Schneider-Steig 8, 50678 Köln. | |||
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades möglich. Bitte sende einen Brief inklusive Kopien der Personalausweise an: congstar GmbH, Anna-Schneider-Steig 8, 50678 Köln. | |||
*'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | *'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | ||
Version vom 29. Dezember 2014, 20:13 Uhr
Hier geht es ausschließlich um congstar Prepaid, nicht um den congstar Postpaid-Tarif!
Anbieterkennung
congstar GmbH
Weinsbergstraße 70 Postanschrift: www.congstar.de* - Kontaktformular - Forum - Chat Interessenten-Hotline:
Kunden-Hotline:
Telefax:
* Link von Prepaid-Wiki unterstützen |
Aktuelle Sonderaktionen
Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
---|---|---|
![]() congstar |
30.06.2020 k. A. |
* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz der Telekom
- Displaykennung: congstar
- echtes Prepaid
- Micro-SIM erhältlich
- Nano-SIM erhältlich
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
- online über congstar.de
- Telekom-Shops
- dm-Märkte
- extra
- Kaufland
- Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
- Müller
- Netto
- NP Niedrig-Preis
- real,-
- ROSSMANN
- ausgewählten SPARKASSE Shops
- Woolworth
Tarife
congstar Prepaid
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen¹ | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Daten | pro 1 MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Mindestens ein Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card
- Die Nutzung der SIM-Karte aus dem Surfstick ist auch in einem Handy möglich.
- Der Tarif wird auch im Handel als Surf Card-Tarif vermarktet. Der Tarif ist identisch mit dem Prepaid Internet-Stick-Tarif, beinhaltet aber keine Hardware.
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland 1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen 1 | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Datenflatrate | pro 24 Stunden |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket mit Surfstick | |
Preis Startpaket ohne Surfstick |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Die maximale Datenrate beträgt 7,2 MBit/s im Download. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt für 24 Stunden ab Nutzung nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab 500 Megabyte Datenvolumen wird die Datenrate im Nutzungszeitraum auf maximal 64 Kilobit/s (Download) und 16 Kilobit/s (Upload) beschränkt.
Besteht die Verbindung nach 24 Stunden weiter, werden 2,49 Euro für weitere 24 Stunden berechnet, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist. VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
congstar Prepaid Smart S
Für einen Preis von 6,99 Euro beinhaltet dieser Tarif 30 Tage lang 50 Inklusivminuten sowie 50 Inklusiv-SMS in alle deutschen Netze. Zusätzlich ist eine Internetflatrate mit einer maximalen Datenrate von 7,2 MBit/s inkludiert. Ab einem Datenvolumen von 100 Megabyte wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt.
Der Tarif congstar Prepaid Smart S setzt voraus, dass der Kunde zum ersten und nachfolgenden
jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des Paketpreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum ersten Abbuchungszeitpunkt bei Vertragsbeginn und den nachfolgenden Abbuchungszeitpunkten kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Paketpreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs congstar Prepaid Smart S nicht mehr. Bis zu einer erfolgreichen Abbuchung gelten für Inlandsverbindungen und die Inlands-Datennutzung die unten aufgeführten Preise des Tarifs congstar Prepaid.
Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten gelten folgenden Preise:
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen¹ | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Daten | pro 1 MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Mindestens ein Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
congstar Prepaid Smart M
Für einen Preis von 9,99 Euro beinhaltet dieser Tarif 30 Tage lang 100 Inklusivminuten sowie 100 Inklusiv-SMS in alle deutschen Netze. Zusätzlich ist eine Internetflatrate mit einer maximalen Datenrate von 7,2 MBit/s inkludiert. Ab einem Datenvolumen von 200 Megabyte wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt.
Der Tarif congstar Prepaid Smart M setzt voraus, dass der Kunde zum ersten und nachfolgenden
jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des Paketpreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum ersten Abbuchungszeitpunkt bei Vertragsbeginn und den nachfolgenden Abbuchungszeitpunkten kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Paketpreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs congstar Prepaid Smart M nicht mehr. Bis zu einer erfolgreichen Abbuchung gelten für Inlandsverbindungen und die Inlands-Datennutzung die unten aufgeführten Preise des Tarifs congstar Prepaid.
Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten gelten folgenden Preise:
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen¹ | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Daten | pro 1 MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Mindestens ein Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
congstar Prepaid Smart L
Für einen Preis von 14,99 Euro beinhaltet dieser Tarif 30 Tage lang 200 Inklusivminuten sowie 200 Inklusiv-SMS in alle deutschen Netze. Zusätzlich ist eine Internetflatrate mit einer maximalen Datenrate von 7,2 MBit/s inkludiert. Ab einem Datenvolumen von 250 Megabyte wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt.
Der Tarif congstar Prepaid Smart L setzt voraus, dass der Kunde zum ersten und nachfolgenden
jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des Paketpreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum ersten Abbuchungszeitpunkt bei Vertragsbeginn und den nachfolgenden Abbuchungszeitpunkten kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Paketpreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs congstar Prepaid Smart L nicht mehr. Bis zu einer erfolgreichen Abbuchung gelten für Inlandsverbindungen und die Inlands-Datennutzung die unten aufgeführten Preise des Tarifs congstar Prepaid.
Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten gelten folgenden Preise:
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Von Deutschland ins Ausland1 | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen¹ | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
MMS ins Ausland | |
Daten | pro 1 MB |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Mindestens ein Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
Optionen
Surf Tagesflat
- Preis: 99 Cent
- Taktung: 10 kB
- Gültigkeit: 24 Stunden ab Nutzung
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, ab einem Datenvolumen von 25 Megabyte pro 24 Stunden wird die Bandbreite im jeweiligen Nutzungszeitraum auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt. Besteht die Verbindung nach 24 Stunden weiter, werden erneut 99 Cent für weitere 24 Stunden berechnet, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Tagesflat" an 22011 beziehungsweise "Stop Tagesflat" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
Surf Flat Option 200
- Preis: 7,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, ab einem Datenvolumen von 200 Megabyte pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 200MB" an 22011 beziehungsweise "Stop 200MB" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
Surf Flat Option 500
- Preis: 9,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, ab einem Datenvolumen von 500 Megabyte pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 500MB" an 22011 beziehungsweise "Stop 500MB" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
Surf Flat Option 1000
- Preis: 12,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, ab einem Datenvolumen von ein Gigabyte pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 1GB" an 22011 beziehungsweise "Stop 1GB" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im den Smart-Tarifen gebucht werden.
Surf Flat Option 3000
- Preis: 19,90 Euro für 30 Tage
- Taktung: 10 kB
- Geschwindigkeit: maximal 7,2 MBit/s, ab einem Datenvolumen von drei Gigabyte pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 3GB" an 22011 beziehungsweise "Stop 3GB" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im den Smart-Tarifen gebucht werden.
congstar SMS Option 3000
Für 9,90 Euro 30 Tage lang maximal 3000 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze versenden. Bei Überschreitung des Limits kostet jede weitere SMS 9 Cent. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start SMS" an 22011 beziehungsweise "Stop SMS" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im den Smart-Tarifen gebucht werden.
congstar 100 Minuten Option
Für 7,90 Euro sind innerhalb von 30 Tagen bis zu 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) kostenfrei. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start 100Min" an 22011 beziehungsweise "Stop 100Min" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
Festnetz Flat Option
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Festnetz" an 22011 beziehungsweise "Stop Festnetz" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
congstar Flat Option
Für 2,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten Gespräche zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen führen. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Flat" an 22011 beziehungsweise "Stop Flat" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
congstar Flat Option Plus
Die Option erlaubt für 3,90 Euro 30 Tage lang unbegrenzte Standard-Sprachverbindungen sowie Standard-SMS innerhalb Deutschlands zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen zu führen/zu senden. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit "Start Flatplus" an 22011 beziehungsweise "Stop Flatplus" für die Deaktivierung.
Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.
SpeedOn
Die SpeedOn-Option erlaubt es für einen Preis von 4,90 Euro zusätzliches Highspeedvolumen zu buchen. SpeedOn ist mehrmals im 30-Tage-Abrechnungszeitraum buchbar, jeweils nach einsetzen der Geschwindigkeitsreduktion.
Option | Zusätzliches Volumen |
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Prepaid Smart S | |
Prepaid Smart M | |
Prepaid Smart L | |
Surf Flat Option 200 | |
Surf Flat Option 500 | |
Surf Flat Option 1000 | |
Surf Flat Option 3000 |
Die Aktivierung erfolgt per kostenloser SMS mit "Speed" an 7277 oder aus dem 3G-Netz durch aufruf der URL http://datapass.de. Diese URL lässt sich beispielsweise auch aus dem WLan aufrufen, dass von einem 3G-Router erzeugt wird. Auf dieser Seite wird sowohl der aktuelle Verbrauch ausgeführt als auch die Option geboten, die SpeedOn-Option zu buchen. Da für das Buchen der Option kein Passwort benötigt wird, kann das ggf. auch als Sicherheitsrisiko gewertet werden.
Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf
Aufenthaltsort | Day Pass S: 10 Megabyte | Day Pass M: 50 Megabyte | Week Pass: 100 Megabyte |
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Week Pass: 8 Tage á 24 Stunden
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
- Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
- Zone 2: Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (Serbien, Montenegro), Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inklusive Virgin Islands, Puerto Rico)
- Zone 3: Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik , Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko , Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay , Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea , Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
Kartengültigkeit
congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten 15 Monate nach Aufladung gekündigt:
Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher." (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)
Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30 Minuten wieder angezeigt.
Angebotene Funktionen/Dienste
Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitungen | Anrufinfo per SMS | Anklopfen | Makeln | Videotelefonie | Handyporto |
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1 Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
Rufnummern | 01511 1/ 05xxxxx | 01511 / 09xxxxx | 01511 / 10xxxxx | 01511 / 54xxxxx | 01511 / 58xxxxx | 01511 / 75xxxxx | 01511 / 79xxxxx | 01511 / 81xxxxx | 01511 / 86xxxxx |
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01511 / 87xxxxx | 01512 1/ 04xxxxx | 01512 / 11xxxxx | 01512 / 17xxxxx | 01512 / 18xxxxx | 01512 / 20xxxxx | 01512 / 27xxxxx | 01512 / 28xxxxx | 01512 / 33xxxxx | |
01512 / 36xxxxx | 01512 / 42xxxxx | 01512 / 51xxxxx | 01512 / 55xxxxx | 01512 / 59xxxxx | 01512 / 63xxxxx | 01512 / 68xxxxx | 01512 / 80xxxxx | 01512 / 82xxxxx | |
01515 1/ 14xxxxx | 01515 / 15xxxxx | 01515 / 16xxxxx | 01515 / 18xxxxx | 01515 / 20xxxxx | 01515 / 29xxxxx | 01515 / 35xxxxx | 01515 / 54xxxxx | 01515 / 59xxxxx | |
01515 / 65xxxxx | 01515 / 66xxxxx | 01515 / 73xxxxx | 01515 / 76xxxxx | 0160 / 11xxxxx | 0160 / 14xxxxx | 0160 / 16xxxxx | 0160 / 17xxxxx | 0160 / 20xxxxx | |
0160 / 21xxxxx | 0160 / 25xxxxx | 0160 / 29xxxxx | 0160 / 30xxxxx | 0160 / 31xxxxx | 0160 / 34xxxxx | 0160 / 38xxxxx | 0160 / 40xxxxx | 0160 / 45xxxxx | |
0160 / 49xxxxx | 0160 / 54xxxxx | 0160 / 60xxxxx | 0160 / 64xxxxx | 0160 / 66xxxxx | 0160 / 92xxxxxx | 0160 / 95xxxxxx | 0160 / 98xxxxxx | 0170 / 10xxxxx | |
0170 / 12xxxxx | 0170 / 19xxxxx | 0170 / 36xxxxx | 0170 / 61xxxxx | 0170 / 62xxxxx | 0170 / 68xxxxx | 0170 / 71xxxxx | 0170 / 87xxxxx | 0170 / 88xxxxx | |
0170 / 94xxxxx | 0170 / 95xxxxx | 0170 / 97xxxxx | 0171 / 11xxxxx | 0171 / 15xxxxx | 0171 / 16xxxxx | 0171 / 18xxxxx | 0171 / 90xxxxx | 0171 / 91xxxxx | 0171 / 92xxxxx |
0171 / 94xxxxx | 0171 / 96xxxxx | 0171 / 98xxxxx | 0175 / 14xxxxx | 0175 / 32xxxxx | 0175 / 34xxxxx | 0175 / 44xxxxx | 0175 / 45xxxxx | 0175 / 50xxxxx | |
0175 / 55xxxxx | 0175 / 61xxxxx | 0175 / 66xxxxx | 0175 / 67xxxxx | 0175 / 68xxxxx | 0175 / 75xxxxx | 0175 / 77xxxxx | 0175 / 83xxxxx | 0175 / 88xxxxx | |
0175 / 98xxxxx |
1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
Servicefunktionen
Servicecodes
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Servicenummern
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Auflademöglichkeiten
Offizielle Auflademöglichkeiten
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- bar aufladen bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge von 15 Euro oder 30 Euro
- per Überweisung, derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur Lastschrift voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
- per manuell über das Online-Portal von congstar angestoßener Lastschrift in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro
- mit SMS angestoßene Einzel-Aufladung per Lastschrift: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15 Euro aufgeladen (alternativ auch 30 Euro oder 50 Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
- telefonisch angestoßene Lastschrift-Aufladung unter der 22011 - aus dem Ausland unter der +49 171 2522011 - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch Congstar Direktaufladung
- monatliches automatisches Aufladen per Lastschrift, welches über das Online-Portal von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15, 30 oder 50 Euro
- Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
- Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
Inoffizielle Auflademöglichkeiten
- Bar aufladen mit Xtra (Telekom) -Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 15 Euro.
Oder jeweils als Netz Telekom wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
- Bankautomat,
- Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird,
- Online Direktaufladung bei Aufladen.de,
- An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.
Datendienste
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
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1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2 MBit/s im Downstream sowie auf 2 MBit/s im Upstream beschränkt.
Besonderheiten / Hinweise
- Das verbrauchte Datenvolumen der Datentarife kann mittels Handy über die Webseite http://pass.telekom.de abgerufen werden.
- Alte Mini-SIM-, aktuelle Kombi-SIM- und Nano-SIM-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den Nano-SIM-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist dieser Thread im Congstar-Forum zu empfehlen.
- Rufumleitungen zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
- Die Mailbox ist auch über die 3311 erreichbar.
- Der Direktanruf auf die Mailbox einer anderen congstar-Karte oder einer Telekom-Karte ist kostenlos. *Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
- Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet. Die Auszahlung von Restguthaben kann online beantragt werden, Quelle: Congstar-Forum. Alternativ kommt aber auch eine Umbuchung auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
- Aus unerfindlichen Gründen sind keine CSD-Verbindungen möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
- Nokia 6230i funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [1]
- Nokia 1600 funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: Handyforum, congstar-Forum
- Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de (217.237.150.55) ist mit Congstar-Karten nicht benutzbar. Dies heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt. Abhilfe ist hier prinzipiell nicht möglich, außer durch den Umstieg auf ein neues Gerät.
- Premium-SMS funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24. April 2008).
- Eine Umschreibung von Verträgen ist lediglich bei Verwandten ersten Grades möglich. Bitte sende einen Brief inklusive Kopien der Personalausweise (diese werden nach der gesetzlich vorgegebenen maximalen Aufbewahrungsfrist vernichtet) an: congstar GmbH, Anna-Schneider-Steig 8, 50678 Köln.
- EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
Xtra-Lock Kompatibilität
congstar Prepaid läuft nicht in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
Bonitätsprüfung
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter Datenschutz Abs. 7.6 eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Belege, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Es ist auch sehr unwahrscheinlich, dass diese Klausel Vertragsbestandteil wird, da in den AGB nichts derartiges steht und einem Käufer zum Beispiel an der Tankstelle nicht zugemutet werden kann, im Internet zu suchen.
Links
- Preisliste Congstar Prepaid. Stand: 3. Dezember 2013
- Preisliste Congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card. Stand: 3. Dezember 2013
- Preisliste Congstar Prepaid Smart. Stand: 24. September 2013
- Congstar Leistungsbeschreibung. Stand: 28. Mai 2013
- Congstar AGB. Stand: 23. Juli 2013
- Verzichtserklärung
- Congstar Support Forum
- eventuell helfende Auskunft
- Software-Update für den Surfstick (siehe unter Software)
Archiv
- Preisliste Congstar Prepaid. Stand: 1. Juli 2013
- Preisliste Congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card. Stand: 1. Juli 2013
- congstar Prepaid AGB - Stand: 27. März 2012
- Preisliste Prepaid - Stand: 27. März 2012
- Preisliste Prepaid Tagesflat - Stand: 27. März 2012
- Leistungsbeschreibung - Stand: 1. Dezember 2009
- AGB - Stand: 16. Oktober 2009
- Preisliste seit Februar 2012
- Preisliste Internet-Stick gültig ab September 2011
- Preisliste Stand: September 2011
- Preisliste Stand: Juli 2011
- Preisliste Stand: April 2011
- Preisliste Stand: Februar 2011
- Preisliste Internet-Stick
- Preisliste Internet-Stick Stand: April 2011