FONIC

Hinweis

Die Fonic GmbH ging zum 1. April 2016 durch Gesamtrechtsnachfolge auf die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über.

Anbieterkennung

FONIC ist eine Marke der: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23 - 25 80992 München Postanschrift: FONIC Kundenbetreuung Postfach 10 38 90001 Nürnberg www.fonic.de - Chat - E-Mail oder www.fonic.de Kundenbetreuung: Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr Samstag: 10 bis 18 Uhr 0800-5005544 (kostenlos) 0176 88880000 (Anruf ins deutsche O2-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters) 0180 5 880488 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute) Fax: 0180 5 910908 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
FONIC	5 € Guthaben zusätzlich durch Freundschaftswerbung. Rufnummer via E-Mail anfordern. Einen Monat ("Testmonat") Fonic Classic Internet gratis	k. A. k. A.

* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

• Prepaidkarte im Netz von Telefonica
• Displaykennung FONIC, auf einigen Geräten o2 - de, im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica FONIC+
  • Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als O2 - DE, letzterer ebenfalls als O2 - DE dargestellt.
• echtes Prepaid
• Micro-SIM erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar (Kombi-SIMs))
• Nano-SIM erhältlich (bei einer Ersatzkartenanforderung wird eine solche mit zwei Adaptern versendet).
• SIM-Karten-Design:

Rückansicht (Variante 1)

Rückansicht (Variante 2)

Vorderansicht

Vorderansicht

Vorderansicht (Variante 2)

Rückansicht

Vorderansicht

Vertrieb

• FONIC SIM-Karten werden unter anderem in Filialen von real,- (Warenhaus), dm, ROSSMANN, Kloppenburg (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürofachmarkt) und in JET-Tankstellen vertrieben. Über SATURN und MediaMarkt (Unterhaltungselektronikmärkte) werden Karten des Resellers callmobile.de vertrieben.
• FONIC Surf-Sticks sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
• Guthaben-Karten zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
• Online: SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei FONIC. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.

Tarife

FONIC Classic

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz1	09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze1	09 ct
von Deutschland ins Ausland2	ab 9 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)	42 ct
01806 (Preis pro Anruf)	60 ct
01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376	59 ct
01377, einmalig 1,09 Euro + Minutenpreis	59 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS¹	09 ct
SMS ins Ausland	19 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	24 ct
Internet	24 ct
Taktung	100KB
APN	pinternet.interkom.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket 3	10,00 €
Regulärer Bonus für eingehende Portierung	25,00 €
Preis Startpaket 4,5	09,95 €

¹ Kostenschutz: monatlich maximal 40 € für nationale Telefonie und SMS (ausgenommen Service- und Sondernummern).
² Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.
³ Bei der FONIC Surf-Card stattdessen fünf Surf-Tage gratis. Beim Kauf einer FONIC-Karte mit voraktiviertem Smart S entfällt das Startguthaben
  zugunsten eines Gratismonats in dieser Tarifoption .
⁴ In einigen Märkten von SATURN und MediaMarkt nur 9 €. Providerkarten!.
⁵ (Online-)Preis ist auch (aufgedruckte) UVP für den Handel. Bei Onlinebestellung müssen zusätzliche 10 € , bei einem Guthaben von dann 20 € , per Bankeinzug aufgeladen werden.

Kostenschutz

Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3. Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei 40 € liegt. Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und Kostenbremse.

FONIC Smart M

Die Tarifoption FONIC Smart M lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.

Für 9,95 Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate mit Drosselung ab 1,5 Gigabyte Datenverbrauch) und zusätzlich 400 Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9 Cent.

ACHTUNG: Bei nicht ausreichendem Guthaben wird die Option nicht verlängert! Für eine erfolgreiche Optionsbuchung von FONIC Smart M müssen mindestens 9,95 Euro auf dem Prepaid-Konto vorhanden sein.

FONIC Smart

Die Tarifoption FONIC Smart lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.

Für 16,95 Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 2 Gi­ga­byte) und zusätzlich 500 Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9 Cent. Die monatliche Optionsgebühr wird in diesem Tarif zunächst immer auch per Lastschrift eingezogen, bei zusätzlich aktivierter automatischer Aufladung. Letztere und die Zustimmung zum Lastschriftverfahren bergen ein Kostenrisiko, auch wegen möglichen SMS mit dem Text “Aufladung” oder Anrufen an die Telefonnr. 56686 vorhanden (nicht passwortgeschützt). Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95 Euro und enthält 5 Euro Bonusguthaben.

FONIC All-Net Flat

Die Tarifoption FONIC All-Net Flat lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren oder deaktivieren.

Für 19,95 Euro je Monat gibt es eine Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 3 Gi­ga­byte) und zusätzlich können Kunden unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren sowie SMS versenden. Gilt in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern). Die monatliche Optionsgebühr wird in diesem Tarif zunächst immer auch per Lastschrift eingezogen, bei zusätzlich aktivierter automatischer Aufladung. Letztere und die Zustimmung zum Lastschriftverfahren bergen ein Kostenrisiko, auch wegen möglichen SMS mit dem Text “Aufladung” oder Anrufen an die Telefonnr. 56686 vorhanden (nicht passwortgeschützt).

FONIC Call HOME

Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit FONIC Call Home zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9 Cent/Minute ins deutsche Festnetz, beziehungsweise für 29 Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.

Optionen

FONIC Telefonie All-Net Flat

Für 9,95 Euro je Monat lässt sich eine Flat in alle deutschen Netze (Telefonie) zubuchen. Verlängerung um jeweils 1 Monat nur bei ausreichendem Guthaben (innerhalb von 48 Stunden zum Verlängerungszeitpunkt). Diese Option ist erst für Bestandskunden auf der FONIC-Seite (Kundenmenü) sichtbar; es wird dort zur Buchung zunächst das Lastschriftverfahren, falls noch nicht geschehen, zur Aktivierung abgefragt, dies kann über eine telefonische Einrichtung der Tarifoption umgangen werden (Test erfolgt am 10.10.2016, automatische Verlängerung erfolgt bei ausreichendem Guthaben, Abbestellung muss dann wieder telefonisch erfolgen).

FONIC Classic Internet

Für 9,95 Euro je Monat kann diese Option im Tarif FONIC Classic gebucht werden. Sie ermöglicht die Nutzung des Internets per Flatrate. Bis zu einem Datenvolumen von 1,5 Giga­byte steht eine Bandbreite von bis zu 21,6 Mbit/s zur Verfügung, danach wird auf 32 Ki­lo­bit/s symmetrisch gedrosselt.

Für 4,95 Euro lassen sich bei eingetretener Drosselung wieder 500 MB mit maximaler Geschwindigkeit schalten.

Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit "START HANDYINTERNET" an 36642 beziehungsweise "STOPP HANDYINTERNET" für die Deaktivierung.

FONIC Classic Internet verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500 Me­ga­byte gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-KB-Takt abgerechnet.

Mehr Informationen zum Tarif FONIC Classic Internet.

FONIC Surf-Zusatzpaket

Die Tarifoption Herbstaktion von 2013 ist seit dem 01.02.2014 nicht mehr neu aufbuchbar, diente aber als Vorlage für ein inoffizielles "Surf-Upgrade". Nach der SMS mit dem Text "Start FONICSURFUP" an die 36642 im Tarif FONIC Classic (nicht in den Smart-Tarifen) muss neben der "JA"-Bestätigungs-SMS noch die Freischaltung ("Lieber FONIC Kunde, Ihr Surf-Zusatzpaket wurde erfolgreich aktiviert. Ihr FONIC Team") abgewartet werden. Die 25 Freiminuten (Sprache) der ursprünglichen "Herbstaktion" sind nicht mehr Bestandteil des "FONIC Surf-Zusatzpakets", als das es im Gesprächs- und Entgeltnachweis erscheint! Kosten: 4,95 € pro Nutzungsmonat (wie schon im

…Werbefenster…

angekündigt). Vorsicht: Das Surfupgrade (deshalb auch der Name) ist eigentlich für die Aufstockung des verbrauchten Freivolumens (etwa der Monats- oder der Tagesflatrate) um 500 MB gedacht, deshalb funktioniert es so, dass nach Verbrauch der 500 Frei-MB nicht etwa gedrosselt, sondern im Bestandstarif (im Fall von FONIC Classic wären das 24 Ct./MB) weitergesurft wird; hierbei können ungewollte Kosten entstehen! Nach Ablauf eines Nutzungsmonats verlängert sich das FONIC Surf-Zusatzpaket automatisch. Es wird über die Kundenbetreuung gekündigt.

Aktion: "FONIC Testpaket"

Nach der SMS mit dem Text "Start TESTSURFEN" (zuletzt "Start TESTSURF") an die 36642 im Tarif FONIC Classic muss neben der "JA"-Bestätigungs-SMS noch die Freischaltungs-SMS abgewartet werden. Ein Nutzerbericht: "hatte bei fonic die testflatrate gebucht. nach erschöpfung der 500mb bekam ich eine sms, wo ich mir weitere 2,9GB für 4,99€ hätte buchen können." (dies und weiteres auf TT)

FONIC Surf-Card

Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit 1,99 Euro pro Tag (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Die Gesamtkosten sind pro Monat auf 20 € begrenzt (Kostenschutz der FONIC Tagesflatrate). Ab 500 Me­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag bzw. 5 GB pro Monat wird die Geschwindigkeit auf maximal 32 Ki­lo­bit/s symmetrisch gedrosselt. Die Nutzung von Peer-to-peer ist vertraglich ausgeschlossen.

Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: START TAGESFLAT an die 36642 senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text STOP TAGESFLAT.

Als Alternative für Wenignutzer bietet Fonic anstelle der Tages-Flatrate für die Surf-Card (keine Telefonie-Funktion) auch die volumenbasierte Abrechnung an. Hierbei fallen Kosten i. H. v. 24 Ct./MB an.

EU Internet-Tages-Pack

Dieses Paket lässt sich auf Wunsch z. B. auf fonic.de aktivieren. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 1,95 Euro pro Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 50 Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich.

Bis 2013 kostete das Paket 3 Euro, enthielt 10 Me­ga­byte und wurde automatisch mit FONIC Classic Internet gebucht.

EU-Paket 100 MB Datenvolumen

Dieses Paket lässt sich auf Wunsch z. B. auf fonic.de aktivieren. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 4,95 Euro pro sieben Tage berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 100 Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des 7-Tage-Zeitfensters keine Internetnutzung mehr möglich (expliziter Hinweis von Fonic).

EU-Paket 100 Min. telefonieren

"14) Preis 4.95 Euro/Buchung mit 100 Inklusivminuten für eingehende und ausgehende Gespräche aus dem EU-Ausland in die EU-/EWR-Staaten (ausgenommen Sonderrufnummern, Rufumleitungen und SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing). Ankommende Gespräche im EU-Ausland werden vom Inklusivvolumen abgezogen. Laufzeit 7 Tage oder bis zum Verbrauch der Inklusivminuten. Keine automat. Verlängerung. Ausschöpfung der Inklusivminuten taktungsabhängig (Minutentakt). Nicht verbrauchte Inklusivminuten verfallen am Laufzeitende. Fonic EU-Paket 100Min erst nach Laufzeitende oder verbrauchten Inklusivminuten erneut buchbar."

Internet-Surf-Stick

FONIC bietet auf seiner Homepage einen Surf-Stick (Huawei E173) inklusive SIM und einer "Erstaufladung" von zehn Euro zum Gesamtpreis von 29,95 Euro an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket sind 5 Tage gratis Datenübertragung im Internet enthalten. Auch gibt es eine nur SIM Version (FONIC Surf-Card) mit ebenfalls 5 Tagen gratis Datenübertragung im Internet für 9,95 Euro. Der FONIC Kostenschutz ist auch hier auf 20 Euro limitiert.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

• Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
• Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
	1			2			3

¹ Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum (rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010") lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gab es hier welche, bei denen die Nummer bereits auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht und nicht erst in der durch einen Klebeverschluss gesicherten Verpackung auf dem Kartenträger bzw. "Beipackzettel"/-Kärtchen ersichtlich ist. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.
² kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.
³ Kann über http://www.o2conferenceservice.de (dann u. a. über die Kurzwahl o2conf (622663)) ermöglicht werden.

Im O₂-Netz kann der kostenlose Cell Broadcast-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der Kanal 221 aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	0176 / 382xxxxx	0176 / 384xxxxx	0176 / 386xxxxx	0176 / 3876xxxx	0176 / 388xxxxx	0176 / 389xxxxx	0176 / 390xxxxx	0176 / 780xxxxx
	0176 / 781xxxxx	0176 / 782xxxxx	0176 / 783xxxxx	0176 / 784xxxxx	0176 / 785xxxxx	0176 / 786xxxxx	0176 / 787xxxxx	0176 / 961xxxxx
	0176 / 962xxxxx	0176 / 963xxxxx	0176 / 965xxxxx	0176 / 966xxxxx	0176 / 967xxxxx	0176 / 968xxxxx	0176 / 969xxxxx	0176 / 981xxxxx
	0176 / 982xxxxx	0176 / 983xxxxx	0176 / 990xxxxx	0176 / 991xxxxx	0176 / 992xxxxx	0176 / 993xxxxx	0176 / 995xxxxx	0176 / 996xxxxx
	0176 / 997xxxxx	0176 / 998xxxxx	0176 / 999xxxxx	01590 / 2055xxx	01590 / 2068xxx	01590 / 2909xxx1

¹ Die Rufnummer wurde bei einer Callmobile Providerkarte gesehen.

Servicefunktionen

USSD-Codes Was wird abgefragt USSD-Code Aktueller Kontostand *101# mit Cash-Karte nachladen *103*cashcode# Mailbox deaktivieren #(#)002# Mailbox reaktivieren *002#

Servicenummern Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten FONIC-Registrierungsservice 0800 4636642 kostenlos Hotline Servicezeiten: Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr 0176 88880000 Anruf ins deutsche O2-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters. Hotline 0180 5 880488 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute. Hotline-Fax 0180 5 910908 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute. Auflademanager 5667 oder 56686 kostenlos

Aufladung

offizielle Aufladung

• Online-Aufladung unter prelado.de
• bar aufladen mit FONIC-Aufladekarte oder -Code unter anderem erhältlich bei dm, HIT, Kaiser's/Tengelmann, MediaMarkt, MÜLLER, real, ROSSMANN, SATURN, Staples, e-va electronic value und Jet-Tankstellen.
  Betrag: 20 oder 30 Euro,
• bei LIDL 15 Euro Voucher für FONIC und FONIC mobile (alter Lidl mobile geparkt) erhältlich.
• Der Aufladebon kann auch über das Onlineverwaltungsportal Mein FONIC eingelöst werden.
• frei gewählter Betrag ab 0,01 Euro per Überweisung FONIC. Bislang unbestätigte Nutzermeldung hierzu (11/2017): HINWEIS: wird über Portal nicht mehr angeboten und bei Überweisung erfolgt Rückerstattung "Rueckueberweisung - Eine Aufladung per Ueberweisung ist fuer Ihre Rufnummer leider nicht moeglich."
• Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, siehe Hinweis unten.

Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Die Bankkonto-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird nicht überprüft.
2. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.
3. Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem Rücklastschriftentgelt gerechnet werden.
4. Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
5. Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.

• über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische Lastschrift-Aufladung, fix vorgegebene Beträge von 10 Euro, 20 Euro oder 30 Euro
• über das FONIC Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung: fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
• automatische Lastschrift-Aufladung um 10 Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4 Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
• manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
• manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10 Euro;

Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung

• FONIC mobile-Aufladebon (5, 15 oder 30 Euro).
• O₂-Aufladecodes scheinen (Stand: 04.11.2015) akzeptiert zu werden.
• K-Classic mobil-Aufladecodes werden ebenfalls akzeptiert (Stand: 16.08.2017)
• Eine Aufladung per Tchibo mobil-Guthabenkarte (Beträge ab 10 €) ist ebenfalls möglich (27.06.2015).
• Aufladung via Bankautomat, als Heimnetz/Karte "O₂" wählen.

Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen

• Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, Cash-Karte oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte Einzugsermächtigung an FONIC entzogen werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
• LIDL bietet an, FONIC-Guthabenkarten auch im Wert von nur 15 Euro zu erwerben.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE

Kunden werben Kunden

• FONIC Freundschaftswerbung Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern. Der Geworbene erhält sein Geschenk auch dann, wenn der Werber bereits seine maximal fünf Mal im Monat angegeben wurde.

• FONIC mobile Nummern werden als Freundschaftswerbung ebenfalls akzeptiert. Auch hier erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.

Besonderheiten / Hinweise

• Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: FONIC ohne Bankdaten).
• Direkte Anrufe auf Mailboxen im O₂-Netz (vergeben von O₂: 0176 0179 0159033Rufnummer) von FONIC und anderen o2-(Reseller-)Karten mit kostenloser Mailbox aus sind kostenlos, werden aber in der EVÜ (mit 0,00 €) ausgewiesen.
  Ausnahme: Dies gilt allerdings nicht für Anrufe auf Mailboxen von Tchibo mobil-Karten, diese sind aktuell nicht kostenlos gestellt. Auch Anrufe auf noch nie fertig eingerichtete Ausweichnummern (im Menü der angerufenen Mailbox bzw. während der Ansage '2' drücken) kosten.
  • Zufallsfund: Merkwürdigerweise wird ein Direktanruf am 20.05.2015 auf eine Mailbox im E-Plus-Netz (Nettokom, von O2 portierte Karte mit von O2 vergebener Nummer) von FONIC aus mit null Cent ausgewiesen.
• Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 im Inland mit beliebig konfiguriertem und auch leerem APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
• Aufgrund der Verwendung einer O₂-Prepaid-Plattform zur technischen Realisierung ergeben sich folgende Besonderheiten:
  • Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
  • Auf O₂-Kunden beschränkte Dienste des O₂-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O₂-Chat).
  • Rufumleitungen sind nur zur Mailbox möglich (war zeitweise in bestimmten Tarifen möglich, dies wurde aber eingestellt).
  • Kein Anklopfen / CallWaiting.
  • Die Mailbox ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der (nur bei Anrufern mit übermittelter Rufnummer) kostenpflichtige Dienst Anruf-Info per SMS aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
  • Telefonate mit der (in aktuellen LOOP-Tarifen nicht mehr buchbaren!) O₂-Flatrate zu FONIC und anderen Anbietern im Netz von O₂ sind kostenlos (siehe auch: Übersicht Flatrates).
• Ein Besitzerwechsel kostet zehn Euro.
• Wie bei O₂ auch, erfolgt bei FONIC automatisch nach zwei Stunden eine Zwangstrennung bei dem Dienst Telefonie/Sprache.
• Tethering ist erlaubt.
• Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
• Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
• 0700-Nummern sind von FONIC- (beziehungsweise O₂-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
• Bestandskunden bekommen 25 Freiminuten (gültig 30 Tage) zum einjährigen Vertragsjubiläum.
• ACR durch FONIC einrichtbar.
• Der Anbieter besitzt laut eigenen Angaben 2.000.000 Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen.
• Bei einer Tagesflatrate kann FONIC ein negatives Guthaben aufweisen. Dies wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet. Quelle
• Registrierung ist nur auf Einzelpersonen, nicht auch auf Firmen o.ä. möglich.

Portierung

Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25,- Euro und ist auch zu FONIC mobile möglich.

App

Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene FONIC/FONIC mobile App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite Rechtliches / Datenschutzerklärung, Abs. 3.6, aufgeführt ist.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links

• AGB
• Preisliste, Stand: August 2016
• Häufig gestelle Fragen (FAQ)
• Handbuch inklusive Preisliste
• FONIC Verzichtserklärung
• Besitzerwechsel

Archiv

FONIC Archiv