Bearbeiten von „Tchibo mobil“

Aus Prepaid-Wiki
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{{DISPLAYTITLE:Tchibo mobil}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von Tchibo mobil. Infos zu Postpaid sind [[Tchibo mobil Postpaid|'''hier zu finden''']].
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist ein Gemeinschaftsunternehmen unter der Technischen Leitung von der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG'''
Georg-Brauchle-Ring 50<br />
Überseering 18<br/>
80992 München<br/>
22297 Hamburg
 
[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de] und [https://www.tchibo-mobil.de/ www.tchibo-mobil.de] - [https://www.tchibo-mobil.de/services/contact Kontaktformular]


'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br />
Hotline:<br/>
Tchibo MOBIL Kundenservice, Postfach 60 14 02, 22214 Hamburg<br />
0179&nbsp;64242 (5 bzw. 9&nbsp;Cent/Minute im Tchibo-Netz je nach Tarif bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22&nbsp;Uhr und 8&nbsp;Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren),<br/>
040&nbsp;605900095 (zu Festnetzkonditionen).
|}


'''Vertrieb/Vertragspartner:'''<br />
==Aktuelle Sonderaktionen==
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co. KG<br />
*Bei Kauf und Aktivierung bis 2.&nbsp;Dezember 2012 gibt es das Starterset rechnerisch kostenlos für 4,95&nbsp;Euro mit 5&nbsp;Euro Startguthaben.
Überseering 18<br />
*Den Tchibo Surfstick und ein Monat kostenlos surfen gibt es für 29,95&nbsp;Euro + Versand.
22297 Hamburg <br/>
*Die Internet-Flatrate L und Internet-Flatrate XL gibt es bei Buchung im ersten Monat kostenlos.
*Es gibt 30&nbsp;Euro Bonusguthaben bei Rufnummernmitnahme [http://www.tchibo.de/Rufnummer-einfach-mitnehmen-c400004839.html hier].
*SIM-Karte oder Surfstick zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]] mit Partnerlink [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen].


[https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://tchibo-mobil.de/login Kundenportal]<br />
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


Hotline (MO-SA 08:00-22:00&nbsp;Uhr):<br />
<htmlet>Google_Test</htmlet>
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br />
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieters) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br />
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)<br />
SMS: ''4444''<br/>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Displaykennung '''Tchibo''', auch in einigen Endgeräten (Android) im Display als '''TCHIBO'''.
*Displaykennung: '''Tchibo'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich ([[Kombi-SIM]] entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht alte SIM]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht alte SIM]]
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
{|
|[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]]
|}
*Verkaufsverpackung (Stand: 09/2018):
{|
|[[Bild:Tchibotarife-Verkaufspackungen--IMG_20180910.jpg|thumb|200px|Tchibo mobil-Karten auf der Tchiboshopverkaufsfläche]]||
|}
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über die [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 Tchibo-Internetseite], in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br />
Über die Tchibo-Internetseite, bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder Tchibo-Bereichen in Supermärkten und Drogerien. Auch erhältlich in real,- Märkten außerhalb des Tchibo-Bereiches.
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Tarife==
==Tarife==
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
 
{|class="wikitable" width="60%"
Internetoptionen zubuchbar (verschiedene Laufzeiten), siehe Produktinformationsblatt zum Tarif.
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
 
!<center>Telefonie</center>
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="60%"
!<center>Minutenpreis</center>
|-  
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Telefonie</center>
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-  
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Dienste</center>
!<center>Dienste</center>
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!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
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|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-  
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!<center>Daten</center>
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|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
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|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Abrechnungseinheiten/Blöcke]]||<center>100&nbsp;KB</center>
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>webmobil1</center>
|APN||<center>webmobil1</center>
|-  
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Sonstiges</center>
!<center>Sonstiges</center>
!style="background:#333399;color:yellow"|
!
|-
|-
|Preis Startpaket ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
| colspan="3" |<center>0,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
| colspan="3" |<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}


===Smartphone-Tarife===
===Komplettpaket===
*Hierbei handelt es sich streng genommen um Postpaidtarife, da Teilnahme am Lastschriftverfahren Voraussetzung für die Buchung ist
Das Komplettpaket ist eine Mischform aus Prepaidkarte und monatlicher Fixkostenabrechnung über Lastschriftverfahren (Bankeinzug) und besteht aus:
*Verträge haben 4 Wochen Laufzeit
*Handy + einmalige(r) Zuzahlung
*Buchbar direkt als Laufzeitvertrag oder Tarifwechsel aus Prepaid heraus
*Prepaidkarte (inklusive 5&nbsp;Euro Startguthaben)
*Rückkehr in einen Prepaidtarif ist aber jederzeit mit einer Frist zum Laufzeitende möglich
*Monatlichen Fixkosten und einer Laufzeit von 24&nbsp;Monaten, die sich nicht automatisch verlängert. Innerhalb der 24&nbsp;Monate Vertragslaufzeit sind folgende monatliche Inklusivleistungen enthalten:
*Die unten aufgeführten Tarife gelten seit dem 29.04.2024
**Internet-Flatrate M, das heißt 300&nbsp;Megabyte (Taktung 100&nbsp;kB), danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit.
**je Monat 50&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), danach 9&nbsp;Cent je Minute
**je Monat 50&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze, danach 9&nbsp;Cent je SMS
<br/>
Erhältlich ist das Komplettpaket unter anderem mit folgenden Handys:
*[http://www.tchibo.de/Samsung-Galaxy-Ace-inkl-Flatrate-und-SIM-Karte-c400005788.html Samsung Galaxy Ace] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 19,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
 
*[http://www.tchibo.de/Samsung-Galaxy-S-Plus-Komplettpaket-c400009325.html Samsung Galaxy S Plus] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 19,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 49,90&nbsp;€.
 
*[http://www.tchibo.de/LG-P350-Optimus-Me-inkl-Flatrate-und-SIM-Karte-bei-Tchibo-c400006692.html LG P350 Optimus Me] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 14,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
 
*[http://www.tchibo.de/-c400007897.html Huawei Ideos X3] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 14,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
(Eine Gesamtübersicht finden Sie [http://www.tchibo.de/Komplettpaket-Internet-Flatrate-Inklusivminuten-c400008806.html hier])
 
<br/>
Komplettpakete gibt es auch ohne Han­dy (SIM-only):
*[http://www.tchibo.de/Smartphone-SIM-Karte-mtl-7-95--p400018462.html Smartphone-SIM-Karte] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 7,95&nbsp;€. Die Mindestlaufzeit beträgt ein&nbsp;Monat. Der Tarif enthält eine SIM im Einheitstarif (9-Cent-Tarif), Telefonie 50&nbsp;Minuten frei, SMS 50&nbsp;Stück frei, und eine Internet Flat­rate (300&nbsp;Megabyte mit voller Geschwindigkeit, danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit).
 
*[http://www.tchibo.de/Allnet-Flatrate-c400014327.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 24&nbsp;Monaten. Der Tarif enthält eine SIM im Einheitstarif (9-Cent-Tarif), Telefonie ins Festnetz und alle vier Mobilfunknetze frei, und eine Internet Flat­rate (500&nbsp;Megabyte mit voller Geschwindigkeit, danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit).


{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
===Community-Tarif===
====Tchibo Mobil Prepaid 15ct====
'''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span style> Für Bestandskunden ist er jedoch weiterhin nutzbar. Ein Wechsel aus diesem Tarif in den Einheitstarif ist für fünf&nbsp;Euro möglich, eine Rückkehr oder Umstellung in den Community-Tarif ist allerdings ausgeschlossen. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].'''
{|class="wikitable" width="65%"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!rowspan="2"|Telefonie
!colspan="3"|Minutenpreis
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Standard-Tarif
!1-Cent-Aktionstarif
!39-Cent-Aktionstarif
|-
|In das deutsche Festnetz
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct</center>
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Servicerufnummern
!colspan="3"|Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen
|colspan="3"|<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Dienste</center>
!colspan="3"|pro SMS/MMS
|-
|SMS zu Tchibo mobil
|<center>15&nbsp;ct</center>
|<center>1&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS in andere deutsche Netze
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Tarifname
|SMS ins Ausland
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Vertragslaufzeit
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Telefon
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|SMS
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket-<br/>preis
!style="background:#333399;color:yellow"|Anschluss-<br/>preis
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|-
|Smart S
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup>
|28 Tage
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''3 GB'''
|8,99 €
|9,99 €
|rowspan="4" style="text-align:center"|100 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|64 kbit/s symmetrisch
|-
|-
|Smart M
|MMS
|28 Tage
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|'''10 GB'''
!Daten
|10,99 €
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
|9,99 €
|-
|-
|Smart L
|WAP
|28 Tage
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''20 GB'''
|15,99 €
|9,99 €
|-
|-
|Smart XL
|Internet
|28 Tage
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''30 GB'''
|20,99 €
|9,99 €
|-
|-
|}
|APN
 
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
===Jahrespakete 2024===
*Verträge haben 12 Monate Laufzeit
*Der komplette Jahrespreis wird mit dem Kauf (Prepaid) entrichtet
*Datenvolumen steht monatlich zur Verfügung und verfällt jeweils bei Nichtverbrauch
*keine automatische Verlängerung (Nach Ablauf der Vertragslaufzeit würde eine Weiterführung zum Basispreis erfolgen: 0,09 €/Min. – 0,09 €/SMS – 0,24 €/MB)
 
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
|-
|-
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Tarifname
|Taktung
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Vertragslaufzeit
|colspan="3"|<center>100&nbsp;kB</center>
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Telefon
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|SMS
!<center>Sonstiges</center>
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen Gesamt
!
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen pro Monat
!
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket-<br/>preis
!
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|-
|Jahrespaket S
|Guthaben Startpaket
|12 Monate
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''24 GB'''
|'''2 GB'''
|69,99 €
|rowspan="3" style="text-align:center"|100 Mbit/s
|rowspan="3" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="3" style="text-align:center"|64 kbit/s symmetrisch (up 64 und down 64, Verbrauch 100KB-getaktet)
|-
|-
|Jahrespaket M
|Preis Startpaket
|12 Monate
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''108 GB'''
|'''9 GB'''
|99,99 €
|-
|-
|Jahrespaket L
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|12 Monate
|colspan="3"|<center>0,00&nbsp;€<sup>4</sup></center>
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''168 GB'''
|'''14 GB'''
|149 €
|-
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>29,90&nbsp;€</center>
|}
|}
 
<sup>1</sup> 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/>
===Tchibo mobil Aktionstarif===
<sup>2</sup> ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/>
Zum moderaten Preis von nur 9,99&nbsp;€ pro 28&nbsp;Tage und einmaligen Kosten von 7,99&nbsp;€ bot {{PAGENAME}} immer wieder online, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-aktionstarif-bis-13052018---IMG_20180505_162127.jpg in den Tchibo-Läden] und  das vorletzte Mal (Aktionsende 08.07.2018) auch in den Tchibosortiment-Regalen<br/>
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.&nbsp;Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/>
[[Bild:Tchibo-Aktionstarif-14062018-avers--IMG_20180614_HDR---komprimiert.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-Aktionstarif-14062018-avers--IMG_20180614_HDR---komprimiert.jpg|Starterset Avers]]
<sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos.
[[Bild:Tchibo-revers--IMG_20180614--edit.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-revers--IMG_20180614--edit.jpg|Starterset Revers]]<br/>
einen Tarif mit '''2&nbsp;GB''' Highspeed-Volumen und einer Allnet-Flatrate (auch für SMS) an. Der Tarif (auch für Bestandskunden verfügbar) ist [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Tchibo_mobil_Postpaid zunächst Postpaid], kann aber auf Prepaidabrechnung umgestellt werden.
 
*'''Update:''' Ab 19.02.2024 offiziell verfügbar, evtl. jetzt schon erhältlich: neue Daten, 18&nbsp;GB für 10,99&nbsp;€ (Quelle: https://www.telefon-treff.de/forum/thread/493263-der-tchibo-mobil-thread/ )
*Nähere Informationen: Der Aktionstarif wurde wieder am Montag, den 11.06.2018, mit dem Leistungsmerkmal '''2 GB''' Highspeed-Volumen pro 28 Tage, aufgelegt. Wie bisher erfordern alle Tarif-Angebote von Tchibo für Neukunden (außerhalb des Basistarifs der Prepaidschiene) zwingend eine Anmeldung für das Lastschriftverfahren bei Postpaid-Abrechnung. Dieses kann aber auf Prepaid umgestellt werden. Auch wurde in der Vergangenheit von der Möglichkeit auch für Prepaidkunden berichtet, auf Nachfrage bei der Tchibo mobil-Hotline hin [https://www.tchibo.de/smartphone-aktions-tarif-fuer-dauerhaft-9-99-4-wochen-p400127956.html den Aktionstarif] aufgeschaltet zu bekommen (für Postpaid-Kunden steht dieser schon von Haus aus im Online-Kundenbereich zur Verfügung).
*Bestandskunden bei {{PAGENAME}} haben die Möglichkeit, im Online-Kundenbereich (WWW) auch den Aktionstarif zu buchen.
*Gemäß dem Dokument https://tchibo-mobil.de/faq/tarif-und-preise/tarifwechsel/ lässt sich ein nicht mehr erneuerter Bestandskundentarif wie folgt reaktivieren: "Ich hatte meinen Tarif pausiert - wie reaktiviere ich ihn wieder? - Nach einer Pause möchten Sie wieder zurück in Ihren alten Tarif? Senden Sie eine SMS an 4444 mit dem Stichwort „MEIN TARIF“. Die SMS ist für Sie kostenlos.
 
===Kids-Tarif===
Der Kids-Tarif von Tchibo (Abschluss durch eine volljährige Person, Altersnachweis des Kindes ist spätestens 28 Tage nach Regsitrierung der SIM-Karte erforderlich) ist unter https://www.tchibo.de/products/402121465/kids-tarif-mit-2-gb-fur-699-pro-4-wochen beschrieben und wurde zuerst am 16.09.2023 auch in einem EDEKA TCHIBO-Verkaufsregal als Starterset gesichtet. In den neuen Tchibotarifen, aber auch im Tchibo Kids-Tarif, ist 5G ohne Aufpreis enthalten. Desweiteren wurde, ebenfalls für ab dem 13.11.2023 [https://www.tchibo.de/products/402131124/samsung-galaxy-a14-5g-64gb-schwarz?query=Galaxy+A14 :hier:] ein Hardwareangebot mit bekanntem Treuebonus im Tarif offeriert.
 
===Komplettpaket===
Das Komplettpaket ist eine Mischform aus Prepaidkarte und monatlicher Fixkostenabrechnung über Lastschriftverfahren (Bankeinzug) und besteht aus:
*dem gewählten Handy (SIM-locked!)
*Prepaidkarte (inklusive fünf&nbsp;Euro Startguthaben)
*Monatlichen Fixkosten und einer Laufzeit von jeweils 1&nbsp;Monat. Es sind folgende monatlichen Inklusivleistungen enthalten:
**Internet-Flatrate M, das heißt 300&nbsp;Megabyte (Taktung 100&nbsp;kB), danach Drosselung auf max. 64 kbit/s symmetrisch
**je Monat 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), danach 9&nbsp;Cent je Minute
**je Monat 200&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze, danach 9&nbsp;Cent je SMS
 
Komplettpakete gibt es auch ohne Han­dy (SIM-only):
*Smartphonetarif SIM-Karte mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 7,95&nbsp;€. Die Mindestlaufzeit beträgt 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie 200&nbsp;Frei-Minuten, 200 Frei-SMS, und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 300 MB max. 64 kbit/s im Up- und im Downstream).
*[http://www.tchibo.de/daten-tarif-ohne-bindung-fuer-monatlich-9-95-p400054381.html Datentarif SIM-Karte Internet-Flatrate 1GB] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 9,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate 1 GB (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 1 GB max. 64 kbit/s symmetrisch im 100KB-Takt).
*[http://www.tchibo.de/allnet-flatrate-ohne-feste-bindung-mtl-24-95--p400049256.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 500 MB max. 64 kbit/s symmetrisch).
 
===Jahrespakete / frühere "Vorteilspakete" (48 Wochen)===
Ab sofort [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 bietet Tchibo mobil] vier Jahrespakete Smart S/M/L/XL an. Diese sind im Gegensatz zum unten aufgeführten ersten Angebot der Tchibo mobil nach Ablauf verlängerbar (dies erfolgt jedoch nur auf Wunsch des Kunden, ansonsten behält er eine Laufzeitkarte, oder auf Wunsch eine Prepaidkarte im Basistarif). Das Datenvolumen wird alle vier Wochen aufs Neue bereitgestellt und kann somit nicht auf einmal verbraucht werden. Eine Aufstockung (Nachbuchen) ist aber jeweils möglich.  Das kleinste Paket (Smart S) bietet 1 GB vier­wöchent­liches Daten­volumen zum Preis von einmalig 69 €, Smart M bietet entsprechende 3,5 GB Daten­volumen zum Preis von 99 €, und im Tarif Smart L sind es 6 GB zum Preis von 129 €. Es ist eine Allnet-Sprach-und-SMS-Flat enthalten. PIB [https://www.tchibo.de/-c402030080.html :hier:].
 
'''Archiv:''' Das Smartphone Jahres-Paket enthält eine für die ersten zwölf Monate vorbezahlte SIM. Der Tarif: Allnet- und SMS-Flatrate inklusive pro 28&nbsp;Tage, Internetflatrate mit 1,5&nbsp;GB, speed bis 21,6&nbsp;Mbit/s, danach 64&nbsp;kbps symmetrisch in 100&nbsp;KB-Blöcken. Nach Ablauf des Jahres gilt der 9-Cent-Einheitstarif, eine automatische Verlängerung findet nicht statt.<br/>
Das Paket wird für 99&nbsp;Euro in den Tchibo-Shops angeboten und
[https://www.tchibo.de/smartphone-jahres-paket-p400134141.html im Webshop (versandkostenfrei oder wahlweise Lieferung die Filiale)].
 
===Datentarife===
*Siehe Preisliste [https://www.tchibo.de/preisliste-c400117259.html :hier:] (erzeugte am 05.10.2024 ein Dokument "Stand Dok. und Preise 16.09.2024")
*Auch in Form von Daten-Vouchern bestellbar auf https://www.tchibo.de/products/402169864/datenoptionen (ursprünglich benutzter Einstiegslink: https://www.tchibo-mobil.de/voucher , anschließend geltende URL gekürzt)
**Daten 7 Tage 1 GB für 2,99€; Datenoption 3 GB für 8,99€/4 Wo.; Datenoption 10 GB für 10,99€/4 Wo.; Datenoption 3 GB für 8,99€/4 Wo.; Datenoption 20 GB für 15,99€/4 Wo.; Datenoption 30 GB für 20,99€/4 Wo.
 
===WLAN to go-Router===
Prepaid: [https://www.tchibo.de/wlan-router-c402010300.html WLAN to go-Starterpaket] 39,99€ einmalig
 
Verwaltung per App [https://apps.apple.com/app/wlan-to-go/id1559207432 :hier:] [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tchibomobil.wlantogo :hier:] oder [https://tchibo-mobil.de/wlantogo :hier:]
 
Datenoptionen:
1 GB: 4,99 € pro 4 Wochen
 
4 GB: 9,99 € pro 4 Wochen
 
7 GB: 14,99 € pro 4 Wochen
 
12 GB: 19,99 € pro 4 Wochen
 
Day-Flat 10 GB: 10 GB für 4,99 € pro 24 Stunden
 
===Tarifarchiv===
[[Tchibo mobil Alttarife|Tchibo mobil Alttarife]]


==Tarifwechsel==
==Tarifwechsel==
Zeile 271: Zeile 207:


==Optionen==
==Optionen==
'''Entgelte für Optionen werden bei bestehender Lastschrifteinzugsermächtigung vom Bankkonto abgebucht, nicht vom Guthaben.'''
===Smartphone-Option===
Von Haus aus als Postpaid-Variante erhältlich (wobei diese immer auf einer Prepaid-Platform realisiert wird!). Später / nach Tarifumstellung dann auch als Prepaid. Für monatlich 9,95&nbsp;Euro kann man 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) sowie 200&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, welche nach 300&nbsp;Megabyte Datentransfer auf 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt wird.
===Minuten- und SMS-Pakete===
===Minuten- und SMS-Pakete===
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="90%"
Diese Tarifoptionen sind nicht im 9-Cent-Tarif buchbar.
|-  
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0"
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket/Inklusivleistung!!style="background:#333399;color:yellow"|50&nbsp;Minuten!!style="background:#333399;color:yellow"|100&nbsp;Minuten!!style="background:#333399;color:yellow"|200&nbsp;Minuten!!style="background:#333399;color:yellow"|50&nbsp;SMS!!style="background:#333399;color:yellow"|100&nbsp;SMS!!style="background:#333399;color:yellow"|200&nbsp;SMS
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS||100&nbsp;SMS
|-
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''8,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''8,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''3,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''6,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''3,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''6,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>
|-
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 200MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>||<center>START 100SMS</center>||<center>START 200SMS</center>
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>||<center>START 100SMS</center>
|-
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 200MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>||<center>STOP 100SMS</center>||<center>STOP 200SMS</center>
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>||<center>STOP 100SMS</center>
|-
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center>
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br />
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9&nbsp;Cent pro Minute bzw. SMS.<br/>
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br />
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 6,9&nbsp;Cent pro Minute bzw. SMS.<br/>
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.


==='''Archiv:''' Internet-Pakete===
===Internet-Pakete===
Die unten aufgeführten Datenoptionen DATA S bis DATA L werden in der aktuellen Preisliste des Einheitstarifs auch als "Tablet-Tarif - ..." bezeichnet. Es gilt die von {{PAGENAME}} bekannte 100 KB-Taktung.
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei]. Für die Optionen M und L kann für 4,95&nbsp;Euro das Datenkonto auf 0 zurückgesetzt werden, so dass eine Drosselung der Geschwindigkeit umgangen werden kann. Dazu ist ein Anruf bei der Hotline notwendig.
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0"
{|class="wikitable"
|-  
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket
!Paket
!style="background:#333399;color:yellow"|Paketpreis Euro
!Paketpreis Euro
!style="background:#333399;color:yellow"|Gültigkeit Tage
!Gültigkeit Tage
!style="background:#333399;color:yellow"|Inklusiv-Volumen MB
!Inklusiv-Volumen MB
!style="background:#333399;color:yellow"|Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
|-
|-
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup>'''
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2'''</sup>
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1024 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>START TAGFLAT</center>
|<center>START TAGFLAT</center>
|-
|-
|'''Internet-Flatrate 2,5 GB "DATA S"<sup>5</sup>'''
|'''Internet-Flatrate M<sup>3'''</sup>
|<center>{{0}}9,99</center>
|<center>{{0}}7,95</center>
|<center>28</center>
|<center>30</center>
|<center>2560 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|<center>{{0}}300 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
|-
|-
|'''Internet-Flatrate 4,5 GB "DATA M"<sup>6</sup>'''
|'''Internet-Flatrate L<sup>4'''</sup>
|<center>14,99</center>
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>28</center>
|<center>30</center>
|<center>4608 / unbegrenzt<sup>4</sup></center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt<sup>4</sup></center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
|-
|-
|'''Internet-Flatrate 6 GB "DATA L"<sup>7</sup>'''
|'''Internet-Flatrate XL<sup>5'''</sup>
|<center>19,99</center>
|<center>19,95</center>
|<center>28</center>
|<center>30</center>
|<center>6144 / unbegrenzt<sup>5</sup></center>
|<center>5000 / unbegrenzt<sup>5</sup></center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br />
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/>
<sup>2</sup> Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr''' (kalendertagbezogen, Ende der Flat um 23:59:59 Uhr).<br />
<sup>2</sup> Ab 1&nbsp;GB Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr'''.<br/>
<sup>3</sup> Ab 2,5&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>3</sup> Ab 300&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>4</sup> Ab 4,5&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen alle 28 Tage erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br>
<sup>4</sup> Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>5</sup> Ab 6&nbsp;Gi­ga­byte (vom 16.&nbsp;Juni 2009 bis 08.11.2017 5&nbsp;GB, vorher bei zehn&nbsp;Gi­ga­byte) Übertragungsvolumen im Monat (aktuell je 28 Tage) erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.
<sup>5</sup> Ab 5&nbsp;GB (seit 16.&nbsp;Juni 2009, vorher bei 10&nbsp;GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.


Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Option über das Onlinekonto buchen (Kontaktformular) oder die Hotline (auch unter Stichwort an 4444 senden möglich) bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24&nbsp;Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.
Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Option über das Onlinekonto buchen oder die Hotline bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24&nbsp;Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.


'''Der APN lautet ''webmobil1''.
'''Der APN lautet ''webmobil1'''''. Die Taktung beträgt 100&nbsp;kB.


Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP ''Optionsname''"  erforderlich.
Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP DATENPACK" beziehungsweise "STOP DATENFLAT"  erforderlich.
Optional ist ein Tchibo-Surfstick (netlock) für 29,90&nbsp;€ erhältlich.


Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]], per Onlineverwaltung oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]], per Onlineverwaltung oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
===Datennachladung===
Man erhält eine SMS mit dem Inhalt: (Tchibo) "In Kürze erreichen Sie das maximale Highspeed-Inklusivvolumen Ihrer Internet-Flatrate (aktuell 95%), bei dem wir Ihre Surfgeschwindigekit entsprechend den Tarifbedingungen reduzieren. Mehr Informationen: https://tchibo-mobil.de/daten-info ".
Nach Erreichen der 100%-Grenze kann man dann wie folgt verfahren:
*Text '''100MB''' an 4444 senden (obiges Beispiel): '''1,49&nbsp;€'''
*Text '''300MB''' an 4444 senden für eine Daten-Nachladung von 300 MB Highspeed-Volumen: '''2,99&nbsp;€'''
*Daten-Nachladung '''1GB''': '''5,99&nbsp;€'''
Oder im Online-Kundenservicecenter.


===Festnetz-Flatrate===
===Festnetz-Flatrate===
Zeile 358: Zeile 284:


===Tchibofon-Flatrate===
===Tchibofon-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,95&nbsp;€''' kann eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (außer - nur bei Postpaid verfügbar - Rufumleitungen).
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,95&nbsp;€''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (außer Rufumleitungen).


Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.


Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit beträgt ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Tchibofon-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit beträgt ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Tchibofon-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
Neu registrierte Karten (anzugebendes Kaufdatum beachten!) haben diese Tarifoption zumindest für ein Jahr inklusive:
''6'' Bei Kauf und Freischaltung einer Tchibo mobil SIM-Karte ist die Tchibofon-Flatrate kostenlos. Damit sind Standard-
Inlandsgespräche  & -SMS von „Tchibofon zu Tchibofon“, d. h. Kunden mit einem Tchibo mobil Tarif untereinander, ab Freischaltung
kostenlos. Telefónica Germany ist berechtigt, die kostenlose Tchibofon-Flatrate unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen zu kündigen,
wenn der Rechnungsumsatz des Kunden innerhalb der letzten 365 Tage insgesamt unter € 10,- lag. Sollte Telefónica Germany von diesem
Recht Gebrauch machen, gelten die Konditionen des zugrundeliegenden Tarifs. Tarifkonditionen des Tchibo Mobilfunktarifs der Telefónica
Germany GmbH & Co. OHG: Standard-Inlandsverbindungen/-SMS bzw. Standardverbindungen ins Festnetz Europas, Kanadas und der USA 9 ct/Min.
(minutengenaue Abrechnung).
wird weiterhin angewendet.


===Telefonie-Flatrate===
===Telefonie-Flatrate===
Laut Preisliste kostet diese monatlich 24,95&nbsp;Euro und enthält weniger Leistung als die Allnet-Flatrate zum gleichen Preis. Daher empfiehlt es sich die Allnet-Flatrate zu buchen, weil dort eine Internet-Flatrate enthalten ist. Außer, man benötigt monatlich mehr als 500&nbsp;Megabyte.
Für 39,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
===Allnet-Flatrate===
Für 24,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern) und im Internet surfen (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach dem Verbrauch von 500&nbsp;Megabyte innerhalb des Optionsmonats). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.


Diese Option kann über https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ gebucht werden, aber nicht über die *104# und nicht über die 63633.
Diese Option kann über https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ gebucht werden, aber nicht über die *104# und nicht über die 63633.
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===Urlaub 10===
===Urlaub 10===
Maximal 30&nbsp;Tage lang für 2,95&nbsp;Euro zehn Minuten telefonieren. Diese Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach gebucht werden.
Maximal 30&nbsp;Tage lang für 2,95&nbsp;€ zehn Minuten telefonieren. Diese Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach gebucht werden.
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0"
{| class="prettytable"
!style="background:#333399;color:yellow"|von  
!von  
!style="background:#333399;color:yellow"|nach
!nach
!style="background:#333399;color:yellow"|greift die Option?
!greift die Option?
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|Deutschland||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|Deutschland||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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===Urlaub 10 MB===
===Urlaub 10 MB===
Mit dieser Option können maximal 30&nbsp;Tage zum Preis von 2,95&nbsp;Euro bis zu zehn&nbsp;Megabyte im EU-Ausland (sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne weitere Kosten zum Sufen im Internet genutzt werden. Die Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach über den Kontomanager oder die Kundenhotline gebucht werden.
Mit dieser Option können maximal 30&nbsp;Tage zum Preis von 2,95&nbsp;€ bis zu 10&nbsp;Megabyte im EU-Ausland (sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne weitere Kosten zum Sufen im Internet genutzt werden. Die Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach über den Kontomanager oder die Kundenhotline gebucht werden.


Es ergibt sich bei voller Ausnutzung der Option ein rechnischer Preis von 30&nbsp;Cent je Megabyte (ohne Option 0,24&nbsp;Euro/MB). Die Taktung erfolgt in 100-kb-Schritten.
Es ergibt sich bei voller Ausnutzung der Option ein rechnischer Preis von 30&nbsp;Cent je Megabyte (ohne Option 1,54&nbsp;€). Die Taktung erfolgt in 100-kb-Schritten.
 
===EU-Internet-Paket===
Maximal 7&nbsp;Tage innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands, für 4,95&nbsp;Euro bis zu 100&nbsp;Megabyte Datentransfer. Buchbar über *104# + [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder per SMS mit '''EUInternet''') an die ''4444''. Die Option endet automatisch, wenn die 100 MB-Grenze erreicht ist. Dann kann zum eigenen Schutz während ihrer Laufzeit kein Internet mehr genutzt werden; eine erneute Buchung ist möglich und sollte ggf. rechtzeitig vorgenommen werden.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br />
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br/>
''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br />Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br />13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br />Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br />reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br />vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].''
''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im 13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung. Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben auszahlen lassen.''
 
Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken):
"Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br />Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br />[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen."
 
Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15&nbsp;€ per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
|-style="background:#B5B5B5"
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Portierung eingehend
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
!kostenloser [[EVN]]
|-
![[Rufumleitung]]
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
!Anrufinfo per SMS
|-
![[Makeln]]
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Erhält man die Startpakete auf Nachfrage an der Kasse, ist eine Wahl meist nicht möglich.
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>4</sup>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Kann über http://www.o2conferenceservice.de oder online unter (temporäre RTC-Clients-Accounts, verfallen nach ein paar Wochen ohne Aktivität wieder) [https://www.mozilla.org/de/firefox/hello/ Firefox Hello] ermöglicht werden.
|-
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}
<sup>1</sup>Auch eine nachträgliche Portierung zu Tchibo ist möglich, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=06693607c5979d7730c060810505a5c4&threadid=517656&pagenumber=10 Quelle: Telefon-Treff.de].<br/>
<sup>2</sup>Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Sofern man an der Kasse nachfragen muss oder eine Kaufkarte an der Kasse vorlegen muss, kann man erst später die Rufnummer ansehen. Ob dann aber eine Auswahl an Startpaketen vorliegt, ist nicht gewiss.<br/>
<sup>3</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.<br/>
<sup>4</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
[[Rufnummernbereiche#Tchibo_mobil|Hier werden die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.]]
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern sowie eingehenden Rufnummernportierungen (Mitnahme der  bisher genutzten Telefonnummer zu Tchibo), lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|0176 / 43xxxxxx
|0176 / 50xxxxxx
|0176 / 51xxxxxx
|0176 / 52xxxxxx
|0176 / 53xxxxxx
|0176 / 54xxxxxx
|0176 / 92xxxxxx
|0176 / 96xxxxxx
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|valign="top" width="51%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird<br />abgefragt  !!USSD-Code !!Kommentare/Bemerkungen
!Was wird<br/>abgefragt  !!USSD-Code -> Anzeige im Display
|-
|-
|Aktueller<br />Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]||Reines Startguthaben wird evtl. nur in Postpaidphase richtig angezeigt, danach evtl. "verschluckt"
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben<br />aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]||
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Menü (Packs buchen,<br />abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]||
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]||
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/<br />Rufnummer!!Kosten
!Service      !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|-
|-
| rowspan="2" |Tchibo Hotline||'''64242'''||20&nbsp;Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus)
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179&nbsp;'''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, max. 9 Cent/Min. von Tchibo mobil aus
|-
|-
|040&nbsp;605900095||Festnetz
|0180&nbsp;5&nbsp;8090||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise, max. 42 Cent/Min.
|-
|Fax zur Kundenbetreuung||040&nbsp;638759999||Festnetz  
|}
|}
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei).
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx".
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx"
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt.
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
*'''bar aufladen''' per Tchibofon-[[Cash-Karte]] beziehungsweise Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen) beziehungsweise Kassenausdrucksbeleg: "Prepaid Cash", fixe Beträge ab 10&nbsp;Euro (10, 15, 20, 25 und 30);
* Fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen im Kundenportal bei [https://tchiboweb.tchibo-mobil.de/login Tchibo mobil], auch als eigene Funktion nach Anmeldung in der [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tchibo.app '''Tchibo Android-App'''] oder [https://apps.apple.com/de/app/tchibo/id583353777 '''Tchibo iOS-App'''] verfügbar
*'''bar aufladen''' per o2-[[Cash-Karte]] "LOOP-Up" , fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro;
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|Tchibo-Guthabenkarte]], beziehungsweise Voucher Tchibo mobil, erhältlich in allen Tchibo-Filialen, außerdem bei Rewe (10€ PLU 41991, 20€ PLU 41992), Real, Kaufland, Toom, Deutsche Post, Wasgau und Famila (teilweise): "Prepaid Cash", fixe Beträge von zehn&nbsp;oder 20&nbsp;Euro (bei Tchibo selbst: 10, 15, 20, 25 und 30&nbsp;Euro). Länge des Aufladecodes seit 2021 18 Ziffern (keine Aufladung von o2-Netz-Karten mehr mit diesen Tchibo Mobil-Codes möglich!). Außerdem bei Tankstellen und Kiosken, die [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/ hier] angeschlossen sind, erhältlich
*frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]];
*Frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]];
*Bankautomat (O<sub>2</sub>), fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]]
* fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt];
 
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''].
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub>-Guthabenkarte]] (fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro), funktioniert nur mit [[USSD-Code]] ''*103*CODE#'', nicht im Online-KSC-Bereich! Bestätigt am 13.04.2024 über telefon-treff.de als Quelle
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']


==Datendienste==
==Datendienste==
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 503: Zeile 420:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!5G&nbsp;&nbsp;
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
Zeile 511: Zeile 426:
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]&nbsp;<sup>1</sup></center>
|}
|}
<sup>1</sup> In den neuen (seit dem 13.11.2023 gültigen) SMART-Tarifen, sowie in den Jahrespaketen S, M, L.


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene '''fünf&nbsp;Euro Guthaben'''. Jeder Werber kann drei Freunde benennen (wurde er selbst geworben, zwei). Bei Registrierung der SIM sind das Codewort "FREUNDE" anzugeben, sowie Vor- und Nachname sowie Rufnummer des Werbers. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier].
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene fünf&nbsp;Euro Guthaben. Jeder Werber kann maximal drei Freunde benennen. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier].


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich, auch nicht bei Postpaidabrechnung.
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (VORWAHL-'''33'''-RUFNUMMER) sind kostenlos.
*Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kostet 6,82&nbsp;€.
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
*Direkte Anrufe auf '''[[Mailbox|Mailboxen]] von Karten im Telefónica Germany-Netz''' sind (Stand: 20.08.2018) allesamt '''nicht''' kostenlos und werden auch im Sonderfall anderer '''Tchibo mobil'''-Anschluss-Mailboxen '''nicht''' von einer evtl. vorhandenen [[Tchibo_mobil#Tchibofon-Flatrate|Tchibofon-Flatrate]] abgedeckt.
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*{{PAGENAME}} bietet auch Handys, Phablets/Tablets und dazugehöriges Zubehör [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/smartphones-handys/ in seinem Kundenbereich] an (siehe [[Tchibo_mobil#Onlineshop_nur_f.C3.BCr_Kunden_von_Tchibo_mobil|unten]]).
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (mit Tchibo SIM-lock - was in der Regel O<sub>2</sub>-Netlock bedeutet).
*0700-Nummern werden bei {{PAGENAME}} mit 50&nbsp;Cent pro Minute in der Taktung 60s/60s vergebührt.
*0700-Nummern sind mit Tchibo mobil nicht erreichbar.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei {{PAGENAME}} sind :[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:]: "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen.
*Laut Anbieter über 1.400.000 Kunden.
*Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im Basis-Tarif aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen und bei Aktionen vorgegeben Prepaid mit Abbuchung der Grundgebühr vom Bankkonto wählt, eine Nutzerüberprüfung per einmaliger Abbuchung und Übermittlung einer bestimmten PIN im Lastschriftverfahren durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. Der Kunde kann auch zum Ablauf des ersten Abrechnungsmonats in Vorauszahlung mit automatischer Aufladung wechseln (Hotline). Desweiteren ist bei einer Umstellung von gemischter (Tchibo mobil setzt technisch immer auf einer Echten Prepaid-Plattform von o2 auf) auf reine Prepaidabrechnung zu beachten, dass genügend Guthaben für die (ja noch ausstehende) Abbuchung der (zuvor ja nachträglich, in diesem Fall aber vorschussmäßig/prepaid bezahlten) Gebühr für die laufenden Tarifoptionen zur Verfügung stehen muss.
*kostenloses [[ACR]].
*[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet.
*Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
*Im [[Tchibo_mobil_Postpaid|Vertragsbereich]] von {{PAGENAME}} lässt sich ein Verbrauchslimit der tarifunabhängigen (laufenden) Kosten einstellen, dieses liegt anfänglich bei 10€ monatlich.
*{{PAGENAME}} führt nach "einigen Monaten" ohne kostenpflichtige Nutzung eine automatische Umstellung von Rechnungsstellung (Postpaid) auf Prepaid durch. Möglicherweise will man sich so nicht lohnender "Schubladenverträge" entledigen.


===LOOP-Lock Kompatibilität===
===LOOP-Lock Kompatibilität===
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.


==='''Archiv:'''Besitzerwechsel / Umregistrierung===
===Besitzerwechsel / Umregistrierung===
Bei einem Besitzerwechsel fallen angeblich alle bisherigen Optionen und Aktionspakete (zum Beispiel kostenlose Tchibofon-Flatrate) weg, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=e65a56b11fbf14aabea19389065a656e&threadid=517656&pagenumber=12 Quelle: telefon-treff.de], auf der darauf folgenden Seite wird hingegen die {{PAGENAME}} Kundenbetreuung damit zitiert, dass die Tchibofon-Flatrate erhalten bleibe. Der nicht mehr erhältliche Community-Tarif werde jedoch automatisch in den aktuellen Einheitstarif (9-Cent-Tarif) umgestellt. Soweit die Informationen aus TelefonTreff.
Bei einem Besitzerwechsel fallen offenbar alle bisherigen Optionen und Aktionspakete (z.B. kostenlose Tchibofon-Flatrate) weg, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=e65a56b11fbf14aabea19389065a656e&threadid=517656&pagenumber=12 Quelle: telefon-treff.de], auf der darauf folgenden Seite wird hingegen die Tchibo Mobil Kundenbetreuung zitiert, die besagt, dass die Tchibofon-Flatrate erhalten bleibt. Der nicht mehr erhältliche Community-Tarif wird jedoch automatisch in den aktuellen Einheitstarif (9-Cent-Tarif) umgestellt.
 
Der Besitzerwechsel (nur für Kunden im Prepaidsegment möglich) kann neuerdings auch elektronisch freigegeben werden. Anschließend geht der neue Kunde auf "[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/sim-freischaltung/ SIM-Freischaltung]", gibt erst die Mobilfunknummer ein (diese wird in diesem Schritt noch nicht akzeptiert!), dann die 13-stellige SIM-Kartennummer inklusive Prüfziffer. Anschließend ist das Handy (nach dem Ausschalten) erst einmal offline, wie bei einer "echten" (Neu-)Registrierung. In dieser Zeit ist auch das Online-KundenCenter nicht nutzbar.
 
===Onlineshop===
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.<br/>Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL).


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
===Aktuell (Links)===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Tchibo_Einheitstarif_01.07.2012_NEU.pdf '''Preisliste Einheitstarif''' Stand: 1.&nbsp;Juli 2012]
*[https://tchibo-mobil.de/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:Preisliste_Tchibo_Prepaid_01.07.2012_NEU.pdf '''Preisliste Communitytarif''' Stand: 1.&nbsp;Juli 2012]
*[https://tchibo-mobil.de/freischalten Registrierung online]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
**[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#faq299 tarifbezogen]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick (alt)]
**aktuelle verlinkt [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#cat25 in FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur (vorzeitigen) Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff].
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner]
*Eine Registrierung von Prepaid-Karten auf Firmen, Vereine etc. ist nicht möglich, nur auf Einzelpersonen.
====AGB====
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_AGB201507.pdf Tchibo mobil AGB, Stand: Juli 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2.&nbsp;Mai 2011)]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2.&nbsp;Mai 2011)]
====Preislisten====
*[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt;sid=7Nlg0bff0ktgAPvJ0JpqtbRTZtEI5kE4m88=?TemplateId=%2ftch_de_mobil_faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif---29082018.pdf Preisliste Einheitstarif vom 29.08.2018]
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/kundeninfo_roaming_prepaid_web_ab090701.pdf Auslandspreisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--01082018.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 1.&nbsp;August 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--08052017.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 8.&nbsp;Mai 2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf Zusatzoptionen Internet, hochgeladen am 26.09.2011]
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare Preislisten tchibo-mobil.de online]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1.&nbsp;Juni 2014]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif20160430.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Prepaidtarif20160430.pdf Preisliste Basistarif, Stand: 30. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_Mobilfunk_Zusatz_Optionen_Urlaub10Min.pdf Roamingoptionen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_Mobilfunk_Zusatz_Optionen_Urlaub10Min.pdf Roamingoptionen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Services.pdf Preisliste Sonderrufnummern Archiv]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Services.pdf Preisliste Sonderrufnummern]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht'''  ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht'''  ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren'']
*[https://www.tchibo-mobil.de/registration/index Registrierung online]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. Unter Umständen ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig.


===Archiv===
===Archiv===
[[Tchibo mobil Archiv]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Einheitstarif_Preisliste.pdf '''Preisliste Einheitstarif''' Stand 13.&nbsp;Dezember 2011]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-Mobil-Tarif-Details-Einheitstarif.pdf '''Preisliste Einheitstarif''' Stand 01.&nbsp;Mai 2011]
== Einzelnachweise ==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste Community-Tarif''' Stand November 2011]
<references />
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste01072010.pdf Preisliste Stand 07.2010]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_AGB-Oktober_2011.pdf Tchibo mobil Prepaid AGB Stand Oktober 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_AGB.pdf Tchibo mobil Prepaid AGB Stand Mai 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_prepaid_maerz_2010.pdf AGB Stand März 2010]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
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[[Kategorie:Tarife]]
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[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Tchibo mobil]]
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[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]
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