Bearbeiten von „NettoKOM“
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==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
siehe auch [[ | siehe auch [[blau]] | ||
{| {{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
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|[[Bild: | |[[Bild:NettoKom.jpg|right|NettoKOM Logo]]'''NettoKOM''' ist eine Marke der: | ||
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br /> | Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br/> | ||
Industriepark Ponholz 1<br /> | Industriepark Ponholz 1<br/> | ||
93142 Maxhütte-Haidhof | 93142 Maxhütte-Haidhof | ||
'''Postanschrift:'''<br /> | '''Postanschrift:'''<br/> | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | |||
Rigaer Straße 9<br/> | |||
17493 Greifswald | |||
'''Vertragspartner:'''<br /> | '''Vertragspartner:'''<br/> | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br /> | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | ||
Georg-Brauchle-Ring | Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/> | ||
80992 München | 80992 München | ||
[ | [http://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:service@nettokom.de E-Mail-Kontakt] | ||
Hotline:<br /> | Hotline:<br/> | ||
0180 6 598 000 (20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen 60 Cent/Anruf.)<br/> | |||
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr'''<br/> | |||
Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) | |||
|} | |||
==Aktuelle Sonderaktionen== | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#ebf3ff" | |||
!Anbieter | |||
!Aktion | |||
!Gültigkeit | |||
{{Sonderaktionen NettoKOM}} | |||
|} | |||
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
* Aufgezählter Listeneintrag | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarte im Netz von [[ | Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]], realisiert über den Anbieter [[blau]]. | ||
*Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt. | *Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt. | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
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{| | {| | ||
|[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]] | |[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]] | ||
|}<br /> | |}<br/> | ||
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|[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]] | |[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]] | ||
|}<br /> | |}<br/> | ||
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|[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]] | |[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]] | ||
|} | |} | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] | *[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] | ||
*In Netto Marken-Discount-Filialen | *In Netto Marken-Discount-Filialen (nicht NETTO Supermärkten!) | ||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
=== | ===9 Cent Tarif=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | |||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |||
!Telefonie | |||
{| class="wikitable" width="60%" | !Minutenpreis | ||
|- | |||
! | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Servicerufnummern | |||
! | !Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
| | |[[0180]]er Verbindungen||<center>42 ct</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Dienste | |||
! | !pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | |SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Daten | |||
! | !pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
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|Internet||<center>24 ct</center> | |Internet||<center>24 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>10 | |[[Taktung]]||<center>10 kB</center> | ||
|- | |- | ||
|APN||<center>internet.eplus.de</center> | |APN||<center>internet.eplus.de</center> | ||
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|- | |- | ||
|Authentifizierung||<center>PAP</center> | |Authentifizierung||<center>PAP</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Sonstiges | |||
! | ! | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center> | |Guthaben Startpaket||<center>5,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center> | |Preis Startpaket||<center>5,00 €</center> | ||
|} | |} | ||
====Aufladeboni==== | ====Aufladeboni==== | ||
{|class="wikitable" | |||
{| class="wikitable" | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
|- | !gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit | ||
|- | |- | ||
|30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15 €<sup>1</sup></center>|| 30 Tage | |30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15 €<sup>1</sup></center>||30 Tage | ||
|- | |- | ||
|60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30 €</center>||30 Tage | |60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30 €</center>||30 Tage | ||
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===NettoKOM WORLD=== | ===NettoKOM WORLD=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | |||
{| class="wikitable" width="60%" | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
|- | !Telefonie | ||
!Minutenpreis | |||
! | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz ||<center>12 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>12 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12 ct</center> | |In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Servicerufnummern | |||
! | !Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|[[0180]]er | |[[0180]]er Verbindungen||<center>42 ct</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Dienste | |||
!pro SMS/MMS | |||
! | |||
|- | |- | ||
|SMS||<center>15 ct</center> | |SMS||<center>15 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Daten | |||
! | !pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>49 ct</center> | |WAP||<center>49 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|Authentifizierung||<center>PAP</center> | |Authentifizierung||<center>PAP</center> | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!Sonstiges | |||
! | ! | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket ||<center>8,50 €</center> | |Guthaben Startpaket||<center>8,50 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center>8,50 €</center> | |Preis Startpaket||<center>8,50 €</center> | ||
|} | |} | ||
====Aufladeboni==== | ====Aufladeboni==== | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
|- | |-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | ||
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit | |||
|- | |- | ||
|60 Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10 €</center>||30 Tage | |60 Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10 €</center>||30 Tage | ||
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===Kostenschutz=== | ===Kostenschutz=== | ||
Seit 1. November 2010 gilt:<br /> | Seit 1. November 2010 gilt:<br/> | ||
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine. | Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine. | ||
Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen. | Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen. | ||
===Roaming=== | === Roaming === | ||
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte: | |||
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. | Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Gibraltar<sup>1</sup>, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.<br/> | ||
<sup>1</sup>Abgehende Gespräche sind zur Zeit noch nicht möglich. | |||
== | ==Optionen== | ||
===SMS-Flatrate=== | |||
Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für '''9,90 Euro''' a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. | |||
=== | ===Smart Option=== | ||
Für 6,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100 SMS und 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei. | |||
=== | ===Smart Option S=== | ||
Für 6,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 260 Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 260 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei. | |||
=== | ===Smart Option M=== | ||
Für 9,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 300 Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei. | |||
== | ===Smart Option L=== | ||
Für 14,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 750 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei. | |||
===Allnet-Option 2000=== | |||
Für 19,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 2000 SMS oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei. | |||
=== | ===NettoKOM Sprach-Flat=== | ||
[[NettoKOM eingestellte Optionen]]. | Seit 1. Mai 2014 kann eine Gesprächsflatrate unter NettoKOM-Kunden für '''2,90 Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30 Tage''' gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet. | ||
===NettoKOM-Flat=== | |||
Seit 2. November 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter NettoKOM- und [[PLUSKOM]]-Kunden für '''3,90 Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30 Tage''' gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet. | |||
===Festnetz-Flatrate=== | |||
Optional zum Einheitstarif für '''9,90 Euro''' a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. | |||
===Internet-Flat 150 MB=== | |||
Für '''3,99 Euro''' kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 100 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage. | |||
Für 3 Euro können weitere 100 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden. | |||
===Internet-Flat 700 MB=== | |||
Für '''7,99 Euro''' kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 700 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage. | |||
Für 5 Euro können weitere 250 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden. | |||
===Internet-Flat 1 GB=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90 Euro''' kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1 Gigabyte, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | |||
Für 6 Euro können weitere 1000 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden. | |||
===Internet-Flat 3 GB=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,90 Euro''' kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 3 Gigabyte, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | |||
Für 9 Euro können weitere 3000 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden. | |||
===Roaming Optionen=== | |||
Im europäischen Ausland können die [[Roaming Option]]en von E-Plus und das [[EU Sorglos-Paket]] genutzt werden. | |||
===7-Tage-Flat=== | |||
Für 7 Euro 7 Tage lang Telefonie, SMS, Internet. Telefonie alle deutschen Netze, SMS in alle deutschen Netze, Internet mit 150 MB ungedrosseltem Volumen. Nur im 9 cent Tarif. Details bei [http://www.nettokom.de/tarife/9cent/7-tage-flat NettoKOM] | |||
=== Eingestellte Optionen === | |||
Siehe [[NettoKOM eingestellte Optionen]]. | |||
==Optionen für NettoKOM WORLD== | |||
Die Optionen für NettoKOM WORLD finden sie [[NettoKOM WORLD Optionen|hier]] aufgelistet. | |||
== Kartengültigkeit == | == Kartengültigkeit == | ||
Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten. | Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten. Laut AGB muss die Karte in einem Zeitraum von drei Monaten mindestens einmal aktiv genutzt werden. | ||
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage). | Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage). | ||
===NettoKOM 9-Cent-Tarif === | === NettoKOM 9-Cent-Tarif === | ||
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere | Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 9,6 Monate.<br/> | ||
blau.de hat in seine AGB für {{PAGENAME}} 9 Cent und Smart am 01.02.2014 einen Passus aufgenommen, nach dem bereits eine dreimonatige komplette Nichtnutzung der Karte (auch kostenlose Rufziele, die Annahme von Anrufen oder kurze Datensessions unterbrechen diesen Vorgang) die Kündigung bewirkt. | |||
===NettoKOM WORLD === | === NettoKOM WORLD === | ||
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate. | Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate. | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- | |-style="background:#B5B5B5" | ||
!Portierung eingehend | |||
! | !Rufnummernauswahl bei Kauf | ||
! | !kostenloser [[EVN]] | ||
![[Rufumleitung]] | |||
!Anrufinfo per SMS | |||
![[Makeln]] | |||
![[Anklopfen]] | |||
![[Konferenzen]] | |||
![[Handyporto]] | |||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|? | |||
|? | |||
|? | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
| | |||
| | |||
| | |||
|} | |} | ||
*<sup>1</sup> Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich. | |||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Siehe: [[ | Siehe: [[Blau#Benutzte_Rufnummernbereiche|Blau-Rufnummern]] | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | |||
|- | |||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt||USSD-Code | !Was wird abgefragt ||USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Guthaben aufladen ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|Guthaben aufladen||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Service||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten | !Service ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten | ||
|- | |||
|Konto Service||1155 ||kostenlos | |||
|- | |- | ||
| | |Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen ||11415 ||49 Cent/Minute | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |Hotline ||0180 5 598000 ||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
|- | |- | ||
| | |[[Community]]-Abfrage||2159 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Telefax|| 0180 | |Telefax ||0180 5-086 600||(14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) | ||
|} | |||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
=== | ===offizielle Aufladungen=== | ||
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Beträge | *Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NettoKOM '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | ||
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Beträge 4 Euro, 9 Euro, 15 Euro. | |||
*'''bar aufladen''' mit | *'''bar aufladen''' mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro; | ||
*frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]]. | *frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]]. | ||
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge ( | *Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen) | ||
*''' | *'''blau.de-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de]. | ||
*über das | *über das blau.de/NettoKOM-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.''' | ||
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro | *einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro | ||
=== | ===inoffizielle Aufladungen=== | ||
* | *Eine Aufladung ist auch mit [[ALDI TALK]]-Vouchern (bereits ab fünf Euro) möglich (Stand: 20.02.2015), Flash-SMS "Ihre Aufladung in Höhe von 5.00 Euro wurde erfolgreich ausgeführt.", Guthabenaufstockung und Verlängerung des Guthabengültigkeitszeitraums auf ein Jahr und drei Tage nach Eingabe des Codes *104*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] (vorher sowohl im Online-Bereich als auch unter der 111800 fehlgeschlagen). | ||
*E-Plus [[ | *E-Plus [[Voucher]]. | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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<sup>1</sup> | <sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/> | ||
<sup>2</sup> Derzeit bis zum 30.06.2016 [http://www.teltarif.de/highspeed-fuer-jedermann-verlaengert/news/61977.html beworben]. | |||
== Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
*[[Nano-SIM]] wird kostenlos zugeschickt. | |||
*[[Nano-SIM]] | *Kostenlos jede E-Plus-[[Mailbox]] anrufbar und besprechbar. | ||
*'''Auskunftbündnis''': | *'''Auskunftbündnis''': blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. | ||
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99 Euro. | *Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99 Euro. | ||
*Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle | *Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle] | ||
===Registrierung der Karte=== | ===Registrierung der Karte=== | ||
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===AGB Inhalte=== | ===AGB Inhalte=== | ||
'''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br /> | '''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br/> | ||
''[...]''<br /> | ''[...]''<br/> | ||
'' | ''blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.''<br/> | ||
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br /> | Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br/> | ||
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br /> | "Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br/> | ||
<small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small> | <small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small> | ||
== | ==Formulare== | ||
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]] | |||
*[ | |||
==Links== | ==Links== | ||
*[https://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_agb20150701.pdf AGB 9-Cent-Tarif, Stand: 1. Juli 2015] | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_agb20150701.pdf AGB NettoKOM WORLD, Stand: 1. Juli 2015] | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_preisliste20150701.pdf Preisliste 9 Cent und Smart Tarif, Stand: 1. Juli 2015] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_preisliste20150701.pdf Preisliste WORLD Tarif, Stand: 1. Juli 2015] | |||
*[http://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = "Häufig gestellte Fragen"] | |||
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/nettokom_datenschutz.pdf Datenschutzrichtlinien] | |||
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/anleitung_mitnahme_cc.pdf Infos zur Rufnummernmitnahme bei im Handel gekauften Karten] | |||
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/anleitung_mitnahme_online.pdf Infos zur Rufnummernmitnahme für online gekaufte Startpakete] | |||
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/AnleitungNummermitnahme.pdf Anleitung zur Portierung] | |||
* Einrichtungsdaten: [http://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ] > oben nach "APN" suchen > '[+] Ich benötige Konfigurationsdaten für WAP, MMS oder Internet' | |||
===Archiv=== | === Archiv === | ||
Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im [[NettoKOM Archiv]]. | |||
==Einzelnachweise== | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie: | |||
[[Kategorie: | [[Kategorie:blau Gruppe]] | ||
[[Kategorie: | [[Kategorie:E-Plus]] | ||
[[Kategorie:im E1-Netz]] | |||
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | [[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
[[Kategorie:Telefonica]] | |||