Bearbeiten von „NORMA Connect“
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|[[Bild:NormaConnect.jpg|200px|right|NORMA Connect Logo]]'''NORMA Connect''' ist eine Marke der | |[[Bild:NormaConnect.jpg|200px|right|NORMA Connect Logo]]'''NORMA Connect''' ist eine Marke der | ||
Telekom Deutschland GmbH<br /> | Telekom Deutschland Multibrand GmbH<br /> | ||
Landgrabenweg 151<br /> | Landgrabenweg 151<br /> | ||
53227 Bonn<br /> | 53227 Bonn<br /> | ||
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<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
NORMA Connect bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]] | NORMA Connect bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]] | ||
*Displaykennung: NORMA Connect | *Displaykennung: NORMA Connect | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar | *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
*Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.NORMA-Connect.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über [ | *Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.NORMA-Connect.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über den Anbieter [http://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=6274&type=b29&bnb=2 Sparhandy]. | ||
*Startersets sind auch in allen [https://www.norma-online.de/de/filialfinder/ Fillialen] von NORMA erhältlich | *Startersets sind auch in allen [https://www.norma-online.de/de/filialfinder/ Fillialen] von NORMA erhältlich | ||
< | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
{{NORMA Connect Tarife}} | {{NORMA Connect Tarife}} | ||
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* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder'' | * [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder'' | ||
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br /> | * [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br /> | ||
zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden | zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden | ||
* Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte | * Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte in wenigen Stunden oder Tagen | ||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Nach zwölf Monaten ohne eine Aufladung wird die NORMA Connect-Karte auf Abgeschaltet im Netz umgeschaltet. Zuvor erfolgen [https://www.norma-connect.de/assets/pdf/NORMAConnect_AGB.pdf laut AGB] bei den Kündigungen aber noch Benachrichtigungen: "Von der TDM kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) erfolgen." (Absatz 10.2 dort). Es empfehlen sich deshalb jeweils rechtzeitige Aufladungen. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf Verpackung aufgedruckt); leider sind die Startersets in manchen Filialen aber nicht frei zugänglich | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf Verpackung aufgedruckt); leider sind die Startersets in manchen Filialen aber nicht frei zugänglich | ||
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|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss erst [https://norma- | |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss erst [https://www.norma-connect.de/assets/pdf/NORMAConnect_EVN.pdf freigeschaltet] werden | ||
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild: | |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Nur verfügbar wenn Mailbox aktiviert ist. In der SMS steht nicht die Rufnummer wer angerufen hat, um sie herauszufinden muss die Mailbox abgehört werden. (Klingdauer bis Mailbox sich meldet: 20 Sekunden) | ||
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild: | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Konferenzen]]||[[Bild: | |[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Gesperrter Dienst, Anforderung nicht möglich | |||
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|Visual Voicemail | |Visual Voicemail | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|Muss telefonisch beantragt werden | |Muss telefonisch beantragt werden | ||
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|[[VoLTE]] | |[[VoLTE]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
| | |Erste Kunden sind freigeschaltet, alle weiteren bis Ende 8/2020 | ||
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|[[VoWiFi]] | |[[VoWiFi]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
| | |Erste Kunden sind freigeschaltet, alle weiteren bis Ende 8/2020 | ||
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Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt. | Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt. | ||
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|'''01516''' | |'''01516''' | ||
|'''0175''' | |'''0175''' | ||
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|Stand "Times" (Bedeutung unbekannt) ||*100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Stand "Times" (Bedeutung unbekannt) ||*100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Verfügbare Restminuten bei | |Verfügbare Restminuten bei gebuchtem Minutenpaket ||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Verfügbare Rest-SMS bei | |Verfügbare Rest-SMS bei gebuchtem SMS-Paket ||*100*4# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Aufladen ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aufladen ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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||Kontoservice||9577||Kostenlos im Netz von NORMA Connect | ||Kontoservice||9577||Kostenlos im Netz von NORMA Connect | ||
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|} | |} | ||
==Auflademöglichkeiten== | ==Auflademöglichkeiten== | ||
=== | ===offiziell=== | ||
* Aufladekarten ( | * Aufladekarten (5, 10, 15 oder 20 Euro) in allen teilnehmenden NORMA-Märkten | ||
* Sofortaufladung über das [https://www.norma-connect.de/aufladen Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.) | * Sofortaufladung über das [https://www.norma-connect.de/aufladen Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.) | ||
* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.norma-connect.de/norma-csc/login Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €''' | * Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.norma-connect.de/norma-csc/login Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €''' | ||
# Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder'' | # Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder'' | ||
# Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder'' | # Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder'' | ||
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* Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde | * Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde | ||
=== | ===inoffiziell=== | ||
*Mit [[Xtra-Cash]] | *Mit [[Xtra-Cash]] sowie Guthaben von [[PENNY MOBIL]] und [[Ja! mobil]] | ||
*Mit Vouchern für EDEKA smart (Hinweis auf siehe [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942826-kaufland-mobil-im-telekom-netz/?postID=9962354#post9962354 Quelle>>>]) | *Mit Vouchern für EDEKA smart (Hinweis auf siehe [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942826-kaufland-mobil-im-telekom-netz/?postID=9962354#post9962354 Quelle>>>]) | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
Zeile 170: | Zeile 153: | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
Zeile 178: | Zeile 160: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
*Tarifwechsel sind über das NORMA Connect Kundenportal oder über die NORMA Connect Kundenbetreuung möglich. Sämtliche Tarifwechsel sind kostenlos, aber nur einmal innerhalb von 24 Stunden möglich. Tarifwechsel werden sofort nach Bearbeitung durchgeführt und berechnet, nicht erst am Ende des Abrechnungszeitraums. | *Tarifwechsel sind über das NORMA Connect Kundenportal oder über die NORMA Connect Kundenbetreuung möglich. Sämtliche Tarifwechsel sind kostenlos, aber nur einmal innerhalb von 24 Stunden möglich. Tarifwechsel werden sofort nach Bearbeitung durchgeführt und berechnet, nicht erst am Ende des Abrechnungszeitraums. | ||
* | *Nach Kundenerfahrungen sind die Mitarbeiter der Hotline beim telefonischen Support ausgesprochen schnell und ohne Warteschleife erreichbar. | ||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||
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===Preislisten=== | ===Preislisten=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NORMAConnect_Preisliste_10_2019.pdf Preisliste; Stand Oktober 2019] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NORMAConnect_Preisliste_10_2019.pdf Preisliste; Stand Oktober 2019] | ||
===Formulare=== | ===Formulare=== | ||
*[https:// | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NORMAConnect_EVN.pdf Antrag Einzelverbindungsnachweis] | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
[[Kategorie:im D1-Netz]] | [[Kategorie:im D1-Netz]] | ||
[[Kategorie:Telekom]] | [[Kategorie:Telekom]] | ||
[[Kategorie: | [[Kategorie:Telekom Deutschland Multibrand]] | ||
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