Bearbeiten von „Ja! mobil“
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50678 Köln | 50678 Köln | ||
[https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/ | [https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/kundenservice.html Kontaktformular] - [mailto:servicewelt@congstar.de E-Mail] | ||
Hotline: | Hotline: | ||
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<htmlet> | <htmlet>Kontakt</htmlet> | ||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*identisch mit [[PENNY MOBIL]] | *identisch mit [[PENNY MOBIL]] | ||
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]] | *Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]] | ||
*Displaykennung: '''ja! mobil''' | *Displaykennung: '''ja! mobil''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] erhältlich | *[[Micro-SIM]] erhältlich | ||
*[[Nano-SIM]] erhältlich | *[[Nano-SIM]] erhältlich | ||
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Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt. | Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt. | ||
< | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
== | ==Aktivierung== | ||
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese unter http://www.jamobil.de/aktivierung.html aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife: ja! mobil partner, ja! mobil easy oder ja! mobil data gewählt werden muss. Für die Aktivierung ist der an der Kasse erhaltene Aktivierungscode erforderlich. | |||
Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet. | |||
{{Ja! mobil Tarife}} | {{Ja! mobil Tarife}} | ||
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild: | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Konferenzen]]||[[Bild: | |[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|0160 / 241xxxx | |0160 / 241xxxx | ||
|0160 / 27xxxxx | |0160 / 27xxxxx | ||
|0160 / 914xxxxx | |0160 / 914xxxxx | ||
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|0175 / 79'''(ff.)<sup>2</sup>'''xxx | |0175 / 79'''(ff.)<sup>2</sup>'''xxx | ||
|0175 / 831xxxx | |0175 / 831xxxx | ||
|} | |} | ||
'''<sup>1</sup>''' Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X). | '''<sup>1</sup>''' Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X). | ||
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|Kontostand ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Kontostand ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
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!Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
| | |Kontoservice ||9577 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Netzzugehörigkeit||4387 ||kostenlos | |Netzzugehörigkeit||4387 ||kostenlos | ||
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==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
===Offiziell=== | ===Offiziell=== | ||
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/ja_mobil '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | |||
* | *Sie können das Guthaben im Wert von 15, 30 oder 50 Euro Ihrer ja!mobil-Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden '''REWE-Markt''', '''Kaufpark''', '''toom''' beziehungsweise '''toom Baumarkt''' in Deutschland aufladen. | ||
* | ===Inoffiziell=== | ||
* | *Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''<br /> | ||
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br /> | *Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br /> | ||
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom), | *Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom), | ||
*Online-Banking (T-Mobile/Telekom | *Online-Banking (T-Mobile/Telekom). | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
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*Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen. | *Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen. | ||
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche. | *Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche. | ||
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl) | *Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). | ||
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers, | *Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers, | ||
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt. | **Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt. | ||
*Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg. | *Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg. | ||
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker"). | *Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker"). | ||
*Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte. | *Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte. | ||
*Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen. | *Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen. | ||
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. | *Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. | ||
===Besitzerwechsel=== | ===Besitzerwechsel=== | ||
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-treff.de Forum]). | Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-treff.de Forum]). | ||
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==Dokumente== | ==Dokumente== | ||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB-Ja-Mobil-Prepaid.pdf AGB; Stand: Juli 2017] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Leistungsbeschreibung-Ja-Mobil-Prepaid.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Oktober 2017] | ||
===Preislisten=== | ===Preislisten=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Jamobil_Preisliste2018.pdf Preisliste; Stand: Dezember 2018] | ||
===Formulare=== | ===Formulare=== | ||
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==Links== | ==Links== | ||
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen] | *[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen] | ||
*[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] | *[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] | ||
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto] | *[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto] | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
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[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | [[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | ||
[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]] | [[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]] | ||
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! --> | <!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! --> |