Bearbeiten von „FYVE“

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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
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|-
|-
|[[Bild:LogoFYVE.png|right|link=https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15930255T]]
|[[Bild:LogoFYVE.png|right]]
'''FYVE''' ist eine Marke der:<br />
'''FYVE''' ist eine Marke der:<br />
Seven.One Entertainment Group GmbH<br />
ProSiebenSat.1 Digital GmbH<br />
Medienallee 7<br />
Medienallee 4<br />
85774 Unterföhring
85774 Unterföhring


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40549 Düsseldorf
40549 Düsseldorf


[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15930255T www.fyve.de]* - [https://www.fyve.de/service/kontakt/ Kontaktformular] - [mailto:fyve-serviceteam@vodafone.de E-Mail]
[https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=8652&type=text&tnb=16 www.fyve.de]* - [http://www.fyve.de/pages/kontakt Kontaktformular] - [mailto:fyve-serviceteam@vodafone.de E-Mail]


'''Service-Hotline:'''
'''Service-Hotline:'''
*0172&nbsp;2224949 (Kosten gemäß Preisliste für Anrufe ins Vodafone-Netz)<br />
*0180&nbsp;6&nbsp;543014 (20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen max. 60 Cent/Anruf)<br />


'''Bestell-Hotline:'''<br />
'''Bestell-Hotline:'''<br />
*0172&nbsp;2224949 (Kosten gemäß Preisliste für Anrufe ins Vodafone-Netz)<br />
*0180&nbsp;6&nbsp;543015 (20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen max. 60 Cent/Anruf)<br />


'''Telefax:'''
*0180&nbsp;5&nbsp;543013 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
<nowiki>*</nowiki> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{| class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen FYVE}}
|}
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
{{PAGENAME}} bietet Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''FYVE''' oder '''Vodafone'''
*Displaykennung '''FYVE''' oder '''Vodafone'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Dieser Tarif wird seit dem 19.&nbsp;Oktober 2010 über die [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15930255T Internetseite] vertrieben.
Dieser Tarif wird seit dem 19.&nbsp;Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben.
Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1.&nbsp;April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben.
Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1.&nbsp;April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
==Tariftabelle==
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#66AF24;color:#00000"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In ausländische Festnetze ausgewählter Länder<sup>1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle anderen ausländischen Festnetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|In ausländische Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#66AF24;color:#00000"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
|- style="background:#66AF24;color:#00000"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#66AF24;color:#00000"
!Daten<sup>2</sup>
!
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
|-
|APN||<center>'''web.vodafone.de'''</center>
|- style="background:#66AF24;color:#00000"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}10,00&nbsp;€</center>
|-
|Regulärer Bonus für eingehende Portierung||<center>25,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket (inklusive Versand)||<center>12,50&nbsp;€</center>
|}
 
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn
 
<sup>2</sup> Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.
 
==Optionen==
Besonderheit: Sämtliche Internet-Optionen (auch die der Smart-Pakete) gelten ohne Aufschlag bzw. uneingeschränkt auch in der gesamten EU.
 
===Smart XS===
Für 6,95&nbsp;Euro/Monat bis zu 200&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 250&nbsp;Megabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
 
===Smart S===
Für 8,95&nbsp;Euro/Monat bis zu 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 1,5&nbsp;Gigabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
 
Für 1,95/5,95/9,95 Euro lassen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen (Surf-On S/M/L).
 
===Smart L===
Für 14,95&nbsp;Euro/Monat bis zu 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 3&nbsp;Gigabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
 
Für 1,95/5,95/9,95 Euro lassen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen (Surf-On S/M/L).
 
===Surf-Pakete===
Die gebuchten Surf-Pakete verlängern sich automatisch, sofern diese nicht abbestellt werden. Danach ist ein Wechsel in eine andere Datenoption möglich.
Das Viel-Surfer-Paket, welches man im ersten Monat gratis erhält, muss nicht deaktiviert werden. EU-Roaming ist bereits jetzt (April&nbsp;2017) inklusive.
 
Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung eines der folgenden Pakete erforderlich:
 
{| class="wikitable"
|- style="background:#66AF24;color:#00000"
!Paket
!Paketpreis [Euro]
!Gültigkeit [Tage]
!max. Download-Geschwindigkeit [MBit/s]
!max. Upload-Geschwindigkeit [MBit/s]
!Inklusiv-Volumen [Megabyte]
|-
|Surf-Flatrate M<sup>1</sup>
|<center>{{0}}5,00</center>
|<center>30</center>
|<center>21,6 / 0,064</center>
|<center>3,6 / 0,064</center>
|<center>{{0}}150 / unbegrenzt</center>
|-
|Surf-Flatrate L<sup>2</sup> (durch preisgleiche XL abgelöst)
|<center>10,00</center>
|<center>30</center>
|<center>21,6 / 0,064</center>
|<center>3,6 / 0,064</center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt</center>
|-
|Surf-Flatrate XL<sup>3</sup>
|<center>10,00</center>
|<center>30</center>
|<center>21,6 / 0,064</center>
|<center>3,6 / 0,064</center>
|<center>1024 / unbegrenzt</center>
|-
|Surf-Flatrate XXL<sup>4</sup>
|<center>20,00</center>
|<center>30</center>
|<center>21,6 / 0,064</center>
|<center>3,6 / 0,064</center>
|<center>3000 / unbegrenzt</center>
|}
<sup>1</sup> Ab 150&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download
<sup>2</sup> Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.
<sup>3</sup> Ab 1000&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.
<sup>4</sup> Ab 3000&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.
 
Der APN lautet ''web.vodafone.de''. Die Taktung beträgt 10&nbsp;kB.
 
Nutzung im Web-Stick (UMTS-Stick)
Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen.
 
===100-Einheiten-Paket===
Für '''2,95&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen bis zu 100&nbsp;Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verbrauchen. Nach Verbrauch der Freieinheiten zahlt man für jede weitere Minute/SMS 0,09&nbsp;Euro. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.<br>
Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar. Außerhalb der Freieinheiten kosten abgehende Gespräche 14,95&nbsp;Cent pro Minute, eingehende Telefonate 1,35&nbsp;Cent pro Minute und ausgehende SMS 9&nbsp;Cent.
 
===500-Einheiten-Paket===
Für '''7,95&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen bis zu 500&nbsp;Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verbrauchen. Nach Verbrauch der Freieinheiten zahlt man für jede weitere Minute/SMS 0,09&nbsp;Euro. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.<br>
Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar. Außerhalb der Freieinheiten kosten abgehende Gespräche 14,95&nbsp;Cent pro Minute, eingehende Telefonate 1,35&nbsp;Cent pro Minute und ausgehende SMS 9&nbsp;Cent.
 
===Festnetz-Flatrate===
Für '''zehn&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
 
===Doppel-Flatrate===
Für '''zehn&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang kostenlos zu Teilnehmern von FYVE und [[Teilnehmern im Netz von Vodafone]] (außer Teilnehmern im virtuellen Netz von [[Lycamobile]]) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
 
===International-Paket===
Für '''zwei&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei&nbsp;Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier&nbsp;Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle_International_Paket.pdf Preisdetails]
 
== Eingestellte Optionen ==
 
===100 SMS-Paket===
Für '''fünf&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen 100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
 
===100-Minuten-Paket===
Für '''fünf&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen bis zu 100&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
 
===250-Minuten-Paket===
Für '''10&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang 250&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze telefonieren (Das heißt, bei voller Ausnutzung ergäbe sich ein rechnerischer Preis von 4&nbsp;Cent pro Minute). Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
 
===Kombi-Pakete===
*M für 9,95&nbsp;Euro beinhaltete 200 MB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
*L für 14,95&nbsp;Euro beinhaltete 500 MB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
*XL für 19,95&nbsp;Euro beinhaltete 1 GB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
*XXL für 29,95&nbsp;Euro beinhaltete 3 GB Internet-Flatrate, 250 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
 
===Smart-Paket XL===
Für 18,90&nbsp;Euro/Monat bis zu 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern), sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 1400&nbsp;Megabyte ungedrosselt war.
 
Für 1,95/5,95/9,95 Euro ließen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen.
 
===SMS-Flatrate===
Für '''zehn&nbsp;Euro''' konnte man 30&nbsp;Tage lang beliebig viele SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängerte sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wurde.


{{FYVE Tarife}}
===Sprach-Flatrate===
Für '''20&nbsp;Euro''' konnte man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängerte sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wurde.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
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==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
|- style="background:#B5B5B5"
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
!Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|}
|}


{| class="wikitable"
|0162 /85
|}
==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
Zeile 128: Zeile 320:
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung offiziell==
===Offiziell===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FYVE '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
*automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren
Zeile 141: Zeile 333:
*per Paypal (über MyFYVE)
*per Paypal (über MyFYVE)


===Inoffiziell / ohne Gewähr===
==Aufladung inoffiziell==
*Über eine [[Otelo|otelo]]-Aufladekarte/voucher (ab 9&nbsp;€)


*Über eine [[Otelo|otelo]]-Aufladekarte/voucher (ab 9&nbsp;€)


==Datendienste==
==Datendienste==
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Max. 21,6 Mbit/s Download und max. 3,6 Mbit/s Upload.
<sup>1</sup> Max. 21,6 Mbit/s Download und max. 3,6 MBit/s Upload.


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
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*Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf&nbsp;Euro beträgt.
*Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf&nbsp;Euro beträgt.
*Man muss mindestens zehn&nbsp;Euro aufladen, siehe :[[Überweisung FYVE|hier]]:.
*Man muss mindestens zehn&nbsp;Euro aufladen, siehe :[[Überweisung FYVE|hier]]:.
*Das Portierungsentgelt beträgt 24,95&nbsp;Euro.
*Rufnummer zu FYVE mitbringen: Es werden 2,50 Euro Versand berechnet. Die bereits aktivierte FYVE SIM bleibt bestehen und kann weiter genutzt werden. Man hat dann zwei Karten mit zwei Nummern.


== Inhaberwechsel ==
== Inhaberwechsel ==
Ein Inhaberwechsel ist seit Juli 2017 mit Einführung der Ausweispflicht nicht mehr möglich.<ref><nowiki>https://www.teltarif.de/lidl-connect-fyve-vodafone-discounter-prepaid-inhaber-wechseln/news/78953.html</nowiki></ref> Vorher konnte diese formlos zusammen mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber per E-Mail, Fax oder Post bei der Kundenbetreuung angefragt werden. Die Bearbeitung erfolgte kostenlos.
Ein Inhaberwechsel erfolgt formlos. Dazu sendet man eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber via E-Mail, Fax oder Post an die Kundenbetreuung. Die Bearbeitung erfolgt kostenlos.


==Dokumente==
==Links==
===AGB===
*[http://www.fyve.de/pages/faq '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/203.pdf AGB; Stand Januar 2018]
*[http://www.fyve.de/pages/agb AGB des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_-_Fyve.pdf Nutzungsbedingungen; Stand März 2019]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE_Preistabelle201703.pdf Preisliste, Stand: 21.03.2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserkl%C3%A4rung_fyve.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.fyve.de/?tarifrechner=1 Tarifrechner]
*[http://blog.fyve.de/fyve/category/home/ FYVE Blog]
*[http://community.fyve.de/ Community/Forum]


===Preislisten===
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Fyve-prepaid-preistabelle20200514.pdf Preisliste; Stand: 14.05.2020]
[[FYVE Archiv]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE_Prepaid_Preistabelle20190528.pdf Preisliste; Stand: 28.05.2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE_Preistabelle.pdf Preisliste; Stand: 18.02.2018]
 
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/K%C3%BCndigungshelfer_Portierung.pdf Kündigung/Antrag auf Rufnummernmitnahme]
 
====Archiv====
Im [[FYVE Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
 
==Links==
*[https://www.fyve.de/haeufige-fragen '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.fyve.de/service/registrierung Karte aktivieren]
*[https://www.fyve.de/my-fyve Zugang zum Kundenkonto]


==Einzelnachweise==
==Einzelnachweise==

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