Bearbeiten von „FONIC“
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==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{| {{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Fonic.jpg|right|FONIC Logo]]'''FONIC''' | |[[Bild:Fonic.jpg|right|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH''' | ||
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/> | |||
Georg-Brauchle-Ring | |||
80992 München | 80992 München | ||
'''Postanschrift:''' | '''Postanschrift:'''<br/> | ||
Postfach 10 38<br/> | |||
Postfach 10 38<br /> | |||
90001 Nürnberg | 90001 Nürnberg | ||
[ | [http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T www.fonic.de]* - [https://www.fonic.de/meinfonic/kontakt Kontaktformular] <br/> oder [https://www.fonic.de/ www.fonic.de] | ||
Kundenbetreuung:<br /> | Kundenbetreuung:<br/> | ||
Montag bis | Montag bis Sontag: 8 bis 21 Uhr | ||
*0800-5005544 (kostenlos) | *0800-5005544 (kostenlos) | ||
*0176 88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br /> | *0176 88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br/> | ||
*0180 5 880488 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)<br /> | *0180 5 880488 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)<br/> | ||
*Fax: 0180 5 910908 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute) | *Fax: 0180 5 910908 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute) | ||
< | <nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | ||
|} | |} | ||
<htmlet> | |||
==Aktuelle Sonderaktionen== | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#ebf3ff" | |||
!Anbieter | |||
!Aktion | |||
!Gültigkeit | |||
{{Sonderaktionen FONIC}} | |||
|} | |||
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte im Netz von [[ | *Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]] | ||
*Displaykennung '''FONIC''' | *Displaykennung: '''FONIC''' beziehungsweise auf einigen Geräten '''o2 - de''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] erhältlich | *[[Micro-SIM]] erhältlich | ||
*[[Nano-SIM]] erhältlich | *[[Nano-SIM]] erhältlich | ||
*SIM-Karten-Design: | *SIM-Karten-Design: | ||
{| | {| | ||
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb| | |[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 1)]]||[[Bild:SIM-fonic-v2.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 2)]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
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*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich. | *'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich. | ||
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich. | *'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich. | ||
*'''Online:''' SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei [ | *'''Online:''' SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei [http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T FONIC]. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden. | ||
==Tarife== | |||
===FONIC Classic=== | |||
{|class="wikitable" width="60%" | |||
|-style="background:#5FAAC9" | |||
!<center>Telefonie</center> | |||
!<center>Minutenpreis</center> | |||
|- | |||
|In das deutsche Festnetz<sup>1</sup>||<center>{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|In alle deutschen Mobilfunknetze<sup>1</sup>||<center>{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|von Deutschland ins Ausland<sup>2</sup>||<center>ab 9 ct</center> | |||
|- | |||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |||
|- | |||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |||
|-style="background:#5FAAC9" | |||
!<center>Servicerufnummern</center> | |||
!<center>Minutenpreis</center> | |||
|- | |||
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42 ct</center> | |||
|- | |||
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376||<center>59 ct</center> | |||
|- | |||
|01377, einmalig 1,09 Euro + Minutenpreis||<center>59 ct</center> | |||
|-style="background:#5FAAC9" | |||
!<center>Dienste</center> | |||
!<center>pro SMS/MMS</center> | |||
|- | |||
|SMS¹||<center>{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|SMS ins Ausland||<center>19 ct</center> | |||
|- | |||
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39 ct</center> | |||
|- | |||
|MMS||<center>39 ct</center> | |||
|-style="background:#5FAAC9" | |||
!<center>Daten</center> | |||
!<center>pro 1 MB</center> | |||
|- | |||
|WAP||<center>24 ct</center> | |||
|- | |||
|Internet||<center>24 ct</center> | |||
|- | |||
|[[Taktung]]||<center>100 / 10 kB<sup>3</sup></center> | |||
|- | |||
|APN||<center>pinternet.interkom.de</center> | |||
|-style="background:#5FAAC9" | |||
!<center>Sonstiges</center> | |||
! | |||
|- | |||
|Guthaben Startpaket||<center>10,00 €<sup> 4</sup></center> | |||
|- | |||
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95 €<sup> 5</sup></center> | |||
|} | |||
<sup>1</sup> '''Kostenschutz:''' monatlich maximal 40 € für nationale Telefonie und SMS (ausgenommen Service- und Sondernummern).<br/> | |||
<sup>2</sup> Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.<br/> | |||
<sup>3</sup> Bei volumenbasierter Abrechnung: 100 kB; Im Handy-Internet-Paket und FONIC Smart: 10 kB.<br/> | |||
<sup>4</sup> Bei der FONIC Surf-Card fünf Surf-Tage gratis<br/> | |||
<sup>5</sup> In einigen Märkten von SATURN und MediaMarkt nur 9 €. [https://fonic.callmobile.de Providerkarten!]<br/> | |||
===Kostenschutz=== | |||
Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3. Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei '''40 €''' liegt. | |||
Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und [[Kostenbremse]]. | |||
===FONIC Surf-Zusatzpaket=== | |||
Die Tarifoption ''Herbstaktion'' von 2013 ist seit dem 01.02.2014 nicht mehr neu aufbuchbar, diente aber als Vorlage für ein inoffizielles "Surf-Upgrade". Nach der SMS mit dem Text "Start FONICSURFUP" an die 36642 im Tarif FONIC Classic muss neben der "JA"-Bestätigungs-SMS noch die Freischaltung ("Lieber FONIC Kunde, Ihr Surf-Zusatzpaket wurde erfolgreich aktiviert. Ihr FONIC Team") abgewartet werden. Die 25 Freiminuten (Sprache) der ursprünglichen "Herbstaktion" sind nicht mehr Bestandteil des "FONIC Surf-Zusatzpakets", als das es im Gesprächs- und Entgeltnachweis erscheint! Kosten: 4,95 € pro Nutzungsmonat (wie schon im [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Fonic-herbst.png Werbefenster] angekündigt). Vorsicht: Das Surfupgrade (deshalb auch der Name) ist eigentlich für die Aufstockung des verbrauchten Freivolumens (etwa der Tagesflatrate) um 500 MB gedacht, deshalb funktioniert es so, dass nach Verbrauch der 500 Frei-MB nicht etwa gedrosselt, sondern im Bestandstarif (im Fall von FONIC Classic wären das 24 Ct./MB) weitergesurft wird; hierbei können ungewollte Kosten entstehen! Nach Ablauf eines Nutzungsmonats verlängert sich das FONIC Surf-Zusatzpaket automatisch. Es wird über die Kundenbetreuung gekündigt. | |||
===FONIC Smart S=== | |||
Die Tarifoption ''FONIC Smart S'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren. | |||
Für 9,95 Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 200 Megabyte) und zusätzlich 400 Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9 Cent. | |||
Für 2,95 Euro lassen sich bei eingetretener Bandbreitendrosselung wieder 200 MB mit maximaler Geschwindigkeit schalten. | |||
'''ACHTUNG: Bei nicht ausreichendem Guthaben wird die Option nicht verlängert! Für eine erfolgreiche Optionsbuchung von FONIC Smart S müssen mindestens 9,99 Euro auf dem Prepaid-Konto vorhanden sein.''' | |||
===FONIC Telefonie All-Net Flat=== | |||
Für 9,95 Euro je Monat lässt sich eine Flat in alle deutschen Netze (Telefonie) zubuchen. Verlängerung um jeweils 1 Monat nur bei ausreichendem Guthaben (innerhalb von 48 Stunden zum Verlängerungszeitpunkt). | |||
===FONIC Smart=== | |||
Die Tarifoption ''FONIC Smart'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren. | |||
Für 16,95 Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500 Megabyte) und zusätzlich 500 Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9 Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95 Euro und enthält 5 Euro Bonusguthaben. | |||
===FONIC All-Net Flat=== | |||
Die Tarifoption ''FONIC All-Net Flat'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich [https://www.fonic.de/login auf fonic.de] beliebig aktivieren oder deaktivieren. | |||
Für 19,95 Euro je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500 Megabyte) und zusätzlich können Kunden unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die monatliche Optionsgebühr wird in diesem Tarif zunächst immer auch per Lastschrift eingezogen, bei zusätzlich aktivierter automatischer Aufladung. Letztere und die Zustimmung zum Lastschriftverfahren bergen ein Kostenrisiko, auch wegen möglichen SMS mit dem Text “Aufladung” an die Telefonnr. 56686 vorhanden (nicht passwortgeschützt). | |||
==== FONIC All-Net Flat + SMS ==== | |||
Optional für 5 Euro/Monat Aufpreis (Gesamtpreis somit '''24,95 Euro''') seit 15. Juli 2013 zubuchbar. Gilt in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern). | |||
===FONIC Call HOME=== | |||
Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit [[FONIC Call Home]] zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9 Cent/Minute ins deutsche Festnetz, beziehungsweise für 29 Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren. | |||
==FONIC Classic Internet== | |||
Für '''9,95 Euro''' je Monat kann man ohne weitere Kosten im Internet Daten übertragen. Bis zu einem Datenvolumen von '''500 Megabyte''' steht eine Bandbreite von bis zu 7,2 Mbit/s zur Verfügung, danach wird auf maximal 32 Kilobit/s symmetrisch gedrosselt. | |||
Für 4,95 Euro lassen sich bei eingetretener Drosselung wieder 500 MB mit maximaler Geschwindigkeit schalten. | |||
Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit '''''"START HANDYINTERNET"''''' an '''36642''' beziehungsweise '''''"STOPP HANDYINTERNET"''''' für die Deaktivierung. | |||
FONIC Classic Internet '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500 Megabyte gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet. | |||
[https://www.fonic.de/service/faq/tarife/fonic-classic-internet Mehr Informationen zum Tarif FONIC Classic Internet]. | |||
==FONIC Surf-Card== | |||
Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''1,99 Euro pro Tag''' (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Die Gesamtkosten sind pro Monat auf 20 € begrenzt (Kostenschutz der FONIC Tagesflatrate). Ab 500 Megabyte Übertragungsvolumen pro Tag bzw. 5 GB pro Monat wird die Geschwindigkeit auf maximal 32 Kilobit/s symmetrisch gedrosselt. Die Nutzung von Peer-to-peer ist vertraglich ausgeschlossen. | |||
Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: ''START TAGESFLAT'' an die 36642 senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text ''STOP TAGESFLAT''. | |||
Als Alternative für Wenignutzer bietet Fonic anstelle der Tages-Flatrate für die Surf-Card (keine Telefonie-Funktion) auch die volumenbasierte Abrechnung an. Hierbei fallen Kosten i. H. v. 24 Ct./MB an. | |||
==EU Internet-Tages-Pack== | |||
Dieses Paket lässt sich auf Wunsch z.B. auf Fonic.de aktivieren. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 1,95 Euro pro Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 50 Megabyte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich. | |||
Bis 2013 kostete das Paket 3 Euro, enthielt 10 Megabyte und wurde automatisch mit [[FONIC#FONIC Classic Internet|FONIC Classic Internet]] gebucht. | |||
[[ | |||
==Internet-Surf-Stick== | ==Internet-Surf-Stick== | ||
FONIC bietet | FONIC bietet einen Surf-Stick (Huawei E173) inklusive SIM und einer "Erstaufladung" von zehn Euro zum Gesamtpreis von 29,95 Euro an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket sind 5 Tage gratis Datenübertragung im Internet enthalten. Auch gibt es eine ''nur SIM Version'' (FONIC Surf-Card) mit ebenfalls 5 Tagen gratis Datenübertragung im Internet für 9,95 Euro. Der FONIC Kostenschutz ist auch hier auf 20 Euro limitiert. | ||
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung== | ==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung== | ||
*Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf) | *Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf). | ||
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird | *Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist. | ||
*Startguthaben und Bonusguthaben werden nicht mehr ausbezahlt, können aber auf einer anderen FONIC-Karte desselben Nutzers gutgeschrieben werden. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- style="background:#B5B5B5" | |-style="background:#B5B5B5" | ||
!Portierung eingehend | !Portierung eingehend | ||
!Rufnummernauswahl bei Kauf | !Rufnummernauswahl bei Kauf | ||
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![[Anklopfen]] | ![[Anklopfen]] | ||
![[Konferenzen]] | ![[Konferenzen]] | ||
![[ | ![[Handyporto]] | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup> | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup> | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup> | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum | <sup>1</sup> Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum [rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010"] lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gibt es welche, bei denen die Nummer auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.<br/> | ||
<sup>2</sup> [ | <sup>2</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br/> | ||
<sup>3</sup> | <sup>3</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden. | ||
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. | Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. | ||
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==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Durch eingehende Rufnummern-[[Portierung]]en von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt. | Durch eingehende Rufnummern-[[Portierung]]en von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt. | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Rufnummern | !Rufnummern | ||
| | |0176 / 382xxxxx | ||
|0176 / 384xxxxx | |0176 / 384xxxxx | ||
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|0176 / 388xxxxx | |0176 / 388xxxxx | ||
|0176 / 389xxxxx | |0176 / 389xxxxx | ||
Zeile 120: | Zeile 231: | ||
|0176 / 786xxxxx | |0176 / 786xxxxx | ||
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|- | |- | ||
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Zeile 129: | Zeile 240: | ||
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| | | | ||
|- | |||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
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|- | |- | ||
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
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!Was wird abgefragt !!USSD-Code | !Was wird abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
Zeile 170: | Zeile 277: | ||
|Mailbox reaktivieren||*002# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Mailbox reaktivieren||*002# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | ||
|- | |- | ||
|FONIC- | |FONIC-Registrierungsservice || 0800 4636642 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr||0176 88880000||Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters. | |Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr||0176 88880000||Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters. | ||
|- | |- | ||
|Hotline ||0180 5 880488||14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute. | |Hotline ||0180 5 880488||14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute. | ||
Zeile 187: | Zeile 294: | ||
|} | |} | ||
==Aufladung | ==Aufladung== | ||
=== | ===offizielle Aufladung=== | ||
* Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC?m=none&msisdn=none '''prelado.de'''] | * Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC?m=none&msisdn=none '''prelado.de'''] | ||
*'''bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|FONIC-Aufladekarte]] oder -Code unter anderem erhältlich bei ''dm'', '' | *'''bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|FONIC-Aufladekarte]] oder -Code unter anderem erhältlich bei ''dm'', ''LIDL'', ''MediaMarkt'', ''MÜLLER'', ''real'', ''ROSSMANN'', ''SATURN'', ''Staples'', ''e-va electronic value'' und ''Jet''-Tankstellen. Betrag: 20 oder 30 Euro, bei LIDL auch 15 Euro. | ||
*Der Aufladebon kann auch über das Onlineverwaltungsportal Mein FONIC eingelöst werden. | |||
*frei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 gewählter] Betrag ab 0,01 Euro per [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]]. | |||
*Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, ''siehe Hinweis unten''. | |||
*Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, ''siehe Hinweis unten'' | |||
'''Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br /> | '''Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/> | ||
'''1.''' Die '''Bankkonto-Daten''' müssen hinterlegt sein, Bonität wird '''nicht''' überprüft.<br /> | '''1.''' Die '''Bankkonto-Daten''' müssen hinterlegt sein, Bonität wird '''nicht''' überprüft.<br/> | ||
'''2.''' Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.<br /> | '''2.''' Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.<br/> | ||
'''3.''' Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' gerechnet werden.<br /> | '''3.''' Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' gerechnet werden.<br/> | ||
'''4.''' Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br /> | '''4.''' Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/> | ||
'''5.''' Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert. | '''5.''' Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert. | ||
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*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt; | *manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt; | ||
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10 Euro; | *manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10 Euro; | ||
=== | ===Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung=== | ||
* O<sub>2</sub>-Aufladecodes scheinen (Stand: 30. Oktober 2011) nicht akzeptiert zu werden. | |||
* O<sub>2</sub>-Aufladecodes scheinen akzeptiert zu werden | * Zur Aufladung via '''Bankautomat''' als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''. | ||
* ''' | * Eine Aufladung mit Tchibo-Guthabenkarten ist nicht möglich. | ||
* Eine Aufladung ist | |||
===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen=== | ===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen=== | ||
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [ | * Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faq/bankdaten.php?zoom_highlight=Einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird. | ||
* LIDL bietet an, FONIC-Guthabenkarten [ | * LIDL bietet an, FONIC-Guthabenkarten [http://www.lidl.de/de/fonic-guthabenkarte-15/p178595 auch im Wert von nur 15 Euro] zu erwerben. | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
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!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
*[http://www.fonic.de/html/faqs/members/index.html#oben FONIC Freundschaftswerbung] Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern. Der Geworbene erhält sein Geschenk auch dann, wenn der Werber bereits seine maximal fünf Mal im Monat angegeben wurde. | |||
*LIDL MOBILE Nummern werden als Freundschaftswerbung ebenfalls akzeptiert. Auch hier erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern. | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: [[Benutzer:Gorgeous#Fonic ohne Bankdaten|FONIC ohne Bankdaten]]). | *Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: [[Benutzer:Gorgeous#Fonic ohne Bankdaten|FONIC ohne Bankdaten]]). | ||
*Paketdatendienste ( | *'''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176 0179'''33'''Rufnummer) sind kostenlos. | ||
*Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 im Inland mit beliebig konfiguriertem und auch leerem [[APN]]/Zugangspunktnamen genutzt werden. | |||
*Aufgrund der Verwendung einer O<sub>2</sub>-Prepaid-Plattform zur technischen Realisierung ergeben sich folgende Besonderheiten: | *Aufgrund der Verwendung einer O<sub>2</sub>-Prepaid-Plattform zur technischen Realisierung ergeben sich folgende Besonderheiten: | ||
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet. | **Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet. | ||
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich | **Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat). | ||
**[[ | **'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich (war zeitweise in bestimmten Tarifen möglich, dies wurde aber eingestellt). | ||
* | **Kein [[Anklopfen]] / CallWaiting. | ||
*Wie bei | **Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer der kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann. | ||
* | **Telefonate mit der (in aktuellen LOOP-Tarifen nicht mehr buchbaren!) O<sub>2</sub>-Flatrate zu FONIC und anderen Anbietern im Netz von O<sub>2</sub> sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]]). | ||
*Ein '''Besitzerwechsel''' kostet zehn Euro. | |||
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach zwei Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei Daten UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). | |||
*Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt. | |||
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an. | *Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an. | ||
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden. | *Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden. | ||
*Bei einer Tagesflatrate kann | *0700-Nummern sind von FONIC- (beziehungsweise O<sub>2</sub>-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar. | ||
*Bestandskunden bekommen 25 Freiminuten (gültig 30 Tage) zum einjährigen Vertragsjubiläum. | |||
*FONIC bietet auch eine '''Micro-SIM''' für das iPad an. | |||
*[[ACR]] durch den Netzbetreiber einstellbar (FONIC Hotline). | |||
*Der Anbieter besitzt laut eigenen Angaben 2.000.000 Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen. | |||
*Bei einer Tagesflatrate kann FONIC ein negatives Guthaben aufweisen. Dies wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet. [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:FonicMINUS.jpg Quelle] | |||
===App=== | ===App=== | ||
Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene | Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene Lidl/Fonic App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen. | ||
===Bonitätsprüfung=== | |||
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist. | |||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. | |||
== | ==Links== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_Mobilfunk-Preisliste201312.pdf Preisliste, Stand Dezember 2013] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[http://www.fonic.de/html/service.html Häufig gestelle Fragen (FAQ)] | ||
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf Handbuch inklusive Preisliste] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB201305.pdf AGB, Stand: Mai 2013] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC Verzichtserklärung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC Verzichtserklärung] | ||
*[https://www.fonic.de/dlc/pdf/FONIC-Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechsel] | |||
=== Archiv === | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_Mobilfunk-Preisliste201308.pdf Preisliste, Stand: August 2013] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_Telefonie-PreislisteApril2013.pdf Preisliste, Stand: April 2013] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB201212.pdf AGB, Stand: Dezember 2012] | |||
*[https://www. | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB.pdf AGB, Stand: Juni 2012] | ||
*[https://www. | |||
*[https://www. | |||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | |||
[[Kategorie:im E2-Netz]] | |||
[[Kategorie:O2]] | |||
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]] | |||
[[Kategorie:FONIC]] | [[Kategorie:FONIC]] | ||
[[Kategorie: | [[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | ||