380
Bearbeitungen
(Aktualisierung des Erfahrungsberichts Aufladung blau mit O2 Codes) |
Rrr56 (Diskussion | Beiträge) |
||
Zeile 20: | Zeile 20: | ||
Hotlines:<br /> | Hotlines:<br /> | ||
'''Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage); SIM-Karten-Sperrungen durchgehend'''<br /> | '''Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage); SIM-Karten-Sperrungen durchgehend'''<br /> | ||
*Telefon: +49(0)177 177 1159 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | *Telefon: +49(0)177 177 1159 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br /> | ||
*Ersatznummer '''(kostenlos)''': 0800 4040410 (im Menü Taste '2' für die Bestandskundenbetreuung drücken)<br /> | *Ersatznummer '''(bundesweit kostenlos (freecall-Nummer))''': 0800 4040410 (im Menü Taste '2' für die Bestandskundenbetreuung drücken)<br /> | ||
*Registrier-Hotline: 01806 850400 (Einleitung des nachfolgenden Identifizierungsverfahrens zur Freischaltung einer neu erworbenen Blau-SIM-Karte; außerhalb der Hotlinezeiten ebenfalls Verbindung mit kostenpflichtiger Ansage) | *Registrier-Hotline: 01806 850400 (Einleitung des nachfolgenden Identifizierungsverfahrens zur Freischaltung einer neu erworbenen Blau-SIM-Karte; außerhalb der Hotlinezeiten ebenfalls Verbindung mit kostenpflichtiger Ansage) | ||
Bestellhotline:<br /> | Bestellhotline:<br /> | ||
Zeile 27: | Zeile 27: | ||
*Telefon ('''kostenlos'''): 0800 4040410<br /> | *Telefon ('''kostenlos'''): 0800 4040410<br /> | ||
Weitere Kontaktmöglichkeiten: | Weitere Kontaktmöglichkeiten: | ||
*Fax: 0180 6 878948 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz) | *Fax: 0180 6 878948 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz), [[0180]] 5 571766 (0,14€/Min., für die Kündigung von BLAU Mobilfunk-Produkt als Ganzes angegebene Faxnummer, alternativ zur [https://information.blau.de/kuendigung :Online-Gelegenheit:]) | ||
*Internet-Chat: [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html www.blau.de/chat], Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)<br /> | *Internet-Chat: [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html www.blau.de/chat], Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)<br /> | ||
*Widerruf (elektronisch): widerruf@blau.de / Fax 089-787979433 | *Widerruf (elektronisch): widerruf@blau.de / Fax 089-787979433 |
Bearbeitungen