Simyo: Unterschied zwischen den Versionen
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→Besonderheiten / Hinweise
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*Umzug in das neue Blau Kundencenter-online: simyo-Kunden werden per Klick auf den in der Benachrichtigungs-E-mail vorhandenen individuellen shortlink auf die Seite https://www.blau.de/neues-zuhause/?partnerId=BLU_CRM_CMA_TEF_38994&medium=e-bill&campaignName=TM zur Registrierung (SMS-Empfang erforderlich) geleitet. | *Umzug in das neue Blau Kundencenter-online: simyo-Kunden werden per Klick auf den in der Benachrichtigungs-E-mail vorhandenen individuellen shortlink auf die Seite https://www.blau.de/neues-zuhause/?partnerId=BLU_CRM_CMA_TEF_38994&medium=e-bill&campaignName=TM zur Registrierung (SMS-Empfang erforderlich) geleitet. | ||
*[[Nano-SIM]]-Karten | *[[Nano-SIM]]-Karten zeigten zuerst nur das Wort '''Netz''' als Displaykennung an. Nach ein paar Tagen erhielt die Karte anscheinend ein Update und zeigte nach einem Neustart des Handys die Displaykennung '''simyo''' an. | ||
*Kunden mit gebuchter Tarifoption [[Simyo#Community-Flatrate|Flat Simyo]] oder Kunden im Alttarif [[Simyo#simyo_Basic|Simyo Basic]] können kostenlos die 2145 zur Abfrage der [[Community]]-Eigenschaft einer angerufenen Nummer nutzen. | *Kunden mit gebuchter Tarifoption [[Simyo#Community-Flatrate|Flat Simyo]] oder Kunden im Alttarif [[Simyo#simyo_Basic|Simyo Basic]] können kostenlos die 2145 zur Abfrage der [[Community]]-Eigenschaft einer angerufenen Nummer nutzen. | ||
* | *Früher war es so: Rufumleitungen waren bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! Zur Deaktivierung der Mailbox siehe unten.<br/>Inzwischen abgeändert, wie bei LOOP-Karten zur Mailbox frei einrichtbar. | ||
*Jede E-Plus-Mailbox | *Früher war es so: Jede E-Plus-Mailbox war '''kostenlos''' anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'', zum Beispiel 0163'''99'''1234567, wählen.<br/>Inzwischen gilt dies analog, aber für o2-Mobilfunknummern. Noch nicht zu Blau migrierte simyo-Nummern konnten diese nicht kostenlos anrufen, wenn jedoch "Blau" im Display steht und das Handy neu gestartet wurde nach der Benachrichtigungs-SMS hinsichtlich der Migration zu Blau, ist dies möglich, dafür kosten vermutlich E-Plus-Anrufbeantworter-Nummern nun die Gebühr in Fremdnetze. | ||
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden. | *Veraltet: '''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden. | ||
*Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar. | *Veraltet: Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar. | ||
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen. | * '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von ein Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen. | ||
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte tauschen lassen. | *'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte tauschen lassen. | ||
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*'''Bestandskunden''' (vor dem 1. November 2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15 Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9 Cent/Minute) ist '''kostenlos online''' oder zum Preis von fünf Euro über die Hotline möglich. | *'''Bestandskunden''' (vor dem 1. November 2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15 Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9 Cent/Minute) ist '''kostenlos online''' oder zum Preis von fünf Euro über die Hotline möglich. | ||
*'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid-Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden, sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich mit dem 9-cent-Einheitstarif (Prepaidvariante). | *'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid-Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden, sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich mit dem 9-cent-Einheitstarif (Prepaidvariante). | ||
*Laut Anmerkung von einem Kunden kann man keine SMS zu Kunden von Vodafone Portugal schicken. | *Laut Anmerkung von einem Kunden kann man keine SMS zu Kunden von Vodafone Portugal schicken. | ||
*[[Call Me SMS]] ist kostenlos möglich. | *[[Call Me SMS]] ist kostenlos möglich. |