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22297 Hamburg | 22297 Hamburg | ||
[https://www.awin1.com/ | [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ Kundenportal]<br /> | ||
Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):<br /> | Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):<br /> | ||
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<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Vertragstarife im Netz von [[Telefonica]] | *Vertragstarife im Netz von [[Telefonica]] | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | Über die [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 Tchibo-Internetseite], in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | ||
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | "Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
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* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
Flatrate | |||
1 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s (Downstream) und 8,6 Mbit/s (Upstream) | 1 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s (Downstream) und 8,6 Mbit/s (Upstream) | ||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart M=== | ===Smart M=== | ||
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* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
3 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s | |||
Flatrate | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart L=== | ===Smart L=== | ||
* Preis: 14,99 Euro/4 Wochen | |||
* Anschlusspreis: 9,99 Euro | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | |||
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | |||
6 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | |||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Smart XL=== | |||
* Preis: 19,99 Euro/4 Wochen | * Preis: 19,99 Euro/4 Wochen | ||
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* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
Telefonie | Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz | ||
10 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
Datenvolumen nachbuchbar | |||
===Aktionstarif ( | ===Aktionstarif (bestellbar bis zum 14.04.2019)=== | ||
* Preis: 9,99 Euro /4 Wochen | |||
* Preis: 9,99 Euro/4 Wochen | * Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: 9,99 Euro | ||
* Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: | |||
* Vertragslaufzeit: 1 Monat | * Vertragslaufzeit: 1 Monat | ||
*'''Freischaltbar bis einschließlich 31.10.2019''' | |||
Telefonie-Flatrate in alle Netze | Telefonie-Flatrate in alle Netze | ||
SMS-Flatrate in alle Netze | SMS-Flatrate in alle Netze | ||
5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 MBit/s im Down- und bis zu 8,6 MBit/s im Upstream (100KB-Taktung) | |||
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens | Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens | ||
* Alle Postpaid-Tarife von {{PAGENAME}} können nach der Registrierung über das Kundenportal auf [[Tchibo mobil|Tchibo mobil Prepaid]] umgestellt werden. Der Wechsel ist bis zum nächsten Abrechnungszeitraum blockiert, wenn er einmal zurückgenommen wurde. | |||
* Die Umstellmöglichkeit zu Prepaid gilt auch für den [[Tchibo_mobil#Tchibo_mobil_Aktionstarif|"Aktionstarif"]], hier ist zu beachten: Die Konditionen laufen komplett aus und lassen sich möglicherweise nicht wieder neu buchen, wenn das Guthaben einmal nicht zur Verlängerung ausreicht und der Tarif nicht mehr neu bestellbar ist. Ansonsten läuft der Aktionstarif auch bei Umstellung auf Prepaid weiterhin zu gleichen Konditionen weiter. Im Postpaidverfahren ist eine Limitsperre von 10€ voreingestellt (früher bei SIMYO angeboten für deren Postpaidangebot) und auf Wunsch im Online-Kundenservicecenter veränderbar. | |||
*Die Registrierung kann über das im Tchiboshop erhältliche und abzugebende Formular (eingeschränkte Ausweisakzeptanz gegenüber der Online-Registrierung) auch bei anders lautenden Startpaketen (Basistarif / Smart) im Aktionstarif erfolgen. | |||
* | ===Weitere Tarife=== | ||
U. a. die Jahrespakete. | |||
*Siehe das [[Tchibo_mobil|Dokument in der Prepaidabteilung]] | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- style="background:#B5B5B5" | |- | ||
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | |||
!Verfügbar | !style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ||
!Bemerkung | !style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*{{PAGENAME}}-Karten laufen auf der Prepaidplattform von Telefónica Germany. Hieraus ergibt sich eine sehr weitgehende Kostenkontrolle, jedoch u. a. auch (Stand: 27.10.2021), dass man keine Anrufe an andere Rufnummern weiterleiten kann. | |||
===Onlineshop=== | ===Onlineshop=== | ||
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones/ | * Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.<br/>Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL). | ||
Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L). | |||
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2. Mai 2011)] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2. Mai 2011)] | ||
====Preislisten==== | ====Preislisten==== | ||
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--01082018.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 1. August 2018] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--08052017.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 8. Mai 2017] | |||
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare Preislisten tchibo-mobil.de online] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1. Juni 2014] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1. Juni 2014] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif20160430.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif20160430.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016] |
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