Vodafone: Unterschied zwischen den Versionen
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==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | {| {{Bausteindesign}} | ||
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|[[Bild:LogoD2.png|right|Vodafone Logo|link=https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=2906&type=text&tnb=328]]'''Vodafone GmbH''' | |[[Bild:LogoD2.png|right|Vodafone Logo|link=https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=2906&type=text&tnb=328]]'''Vodafone GmbH''' | ||
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/> | Ferdinand-Braun-Platz 1<br /> | ||
40549 Düsseldorf | 40549 Düsseldorf | ||
[https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=2906&type=text&tnb=328 www.vodafone.de] - [mailto:kontakt@vodafone.com kontakt@vodafone.com] - [https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp Kontaktformular] - [https://forum.vodafone.de/ Forum] - [https://live.vodafone.de/dr/cc/ live!-Portal] | [https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=2906&type=text&tnb=328 www.vodafone.de] - [mailto:kontakt@vodafone.com kontakt@vodafone.com] - [https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp Kontaktformular] - [https://forum.vodafone.de/ Forum] - [https://live.vodafone.de/dr/cc/ live!-Portal] | ||
Hotline: Von CallYa aus zunächst kostenlos: 22911, gleichgeschaltet zur 0172 2290229 (hier Kosten pro Minute), unter beiden Nummern dreigliedrige Menüauswahl.<br/> | Hotline: Von CallYa aus zunächst kostenlos: 22911, gleichgeschaltet zur 0172 2290229 (hier Kosten pro Minute), unter beiden Nummern dreigliedrige Menüauswahl.<br /> | ||
"Beratung & Bestellung": 0800-7242700 (07:30-22:00 Uhr). | "Beratung & Bestellung": 0800-7242700 (07:30-22:00 Uhr). | ||
Fax: 02102 986575 (Festnetznummer)<br/> | Fax: 02102 986575 (Festnetznummer)<br /> | ||
|} | |} | ||
==Aktuelle Sonderaktionen== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|-style="background:#ebf3ff" | |-style="background:#ebf3ff" | ||
{{Sonderaktionen Vodafone}} | {{Sonderaktionen Vodafone}} | ||
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<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | <nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | ||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span | <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Internetseite, in Vodafone Shops und bei Media Markt (Karte realisiert über mobilcom debitel).<br/> | Über die Internetseite, in Vodafone Shops und bei Media Markt (Karte realisiert über mobilcom debitel).<br /> | ||
Über die oben genannten Hotline-Nummern oder die 0800-5035315 (über die letztgenannte Nummer angeblich auch CallYa-Karten mit eingehender Rufnummernportierung). | Über die oben genannten Hotline-Nummern oder die 0800-5035315 (über die letztgenannte Nummer angeblich auch CallYa-Karten mit eingehender Rufnummernportierung). | ||
==Tarife & Optionen== | ==Tarife & Optionen== | ||
{| | {| style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" cellpadding="5" border="0" | ||
|- | |- | ||
|valign="top" width="25%"| | | valign="top" width="25%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div> | ||
*[[CallYa Smartphone Allnet Flat]] | *[[CallYa Smartphone Allnet Flat]] | ||
| Zeile 65: | Zeile 65: | ||
*[[CallYa Smartphone Special S]] | *[[CallYa Smartphone Special S]] | ||
|valign="top" width="25%"| | | valign="top" width="25%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr neu buchbar)<sup>'''1'''</sup></div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr neu buchbar)<sup>'''1'''</sup></div> | ||
*[[5/15 mit CallYa Chat und Mail]] | *[[5/15 mit CallYa Chat und Mail]] | ||
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*[[CallYa International]] | *[[CallYa International]] | ||
*[[CallYa Free]] | *[[CallYa Free]] | ||
|valign="top" width="25%"| | | valign="top" width="25%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> | ||
*[[MyCard HappyWochenende]] | *[[MyCard HappyWochenende]] | ||
| Zeile 149: | Zeile 149: | ||
*[[CallYa_SP_INT_T%C3%BCrkei_mobil_100MinSMS_Option]] | *[[CallYa_SP_INT_T%C3%BCrkei_mobil_100MinSMS_Option]] | ||
*[[CallYa_SP_INT_International400MinSMS_Option]] | *[[CallYa_SP_INT_International400MinSMS_Option]] | ||
|valign="top" width="25%"| | | valign="top" width="25%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">eingestellte Tarifoptionen</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">eingestellte Tarifoptionen</div> | ||
*[[Vodafone live! InternetFlat für CallYa]] | *[[Vodafone live! InternetFlat für CallYa]] | ||
| Zeile 162: | Zeile 162: | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
*[[HeyHo App]] | *[[HeyHo App]] | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|-style="background:#B5B5B5" | |- style="background:#B5B5B5" | ||
!Portierung eingehend | !Portierung eingehend | ||
!Rufnummern-<br/>auswahl beim Kauf | !Rufnummern-<br />auswahl beim Kauf | ||
!kostenloser [[EVN]] | !kostenloser [[EVN]] | ||
!Ruf-<br/>[[Rufumleitung|umleitung]] | !Ruf-<br />[[Rufumleitung|umleitung]] | ||
!Anrufinfo per SMS | !Anrufinfo per SMS | ||
![[Makeln]] | ![[Makeln]] | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Keine nachträgliche Portierung. Starterset muss daher '''mit der gleichzeitigen Beauftragung der Rufnummernportierung''' entweder im Shop erworben oder im Bestellprozess auf die benutzende Person [[Identitätsprüfung|registriert]] werden (letztere wird im Abschnitt "[[Vodafone#Besonderheiten.2FHinweise|Besonderheiten/Hinweise]]" noch einmal erklärt).<br/> | <sup>1</sup> Keine nachträgliche Portierung. Starterset muss daher '''mit der gleichzeitigen Beauftragung der Rufnummernportierung''' entweder im Shop erworben oder im Bestellprozess auf die benutzende Person [[Identitätsprüfung|registriert]] werden (letztere wird im Abschnitt "[[Vodafone#Besonderheiten.2FHinweise|Besonderheiten/Hinweise]]" noch einmal erklärt).<br /> | ||
<sup>2</sup> Bei CallYa Talk & SMS-Verpackungen befindet sich die Rufnummer auf der Rückseite: Aufkleber mit Strichcodes, dort unterste Zeile.<br/> | <sup>2</sup> Bei CallYa Talk & SMS-Verpackungen befindet sich die Rufnummer auf der Rückseite: Aufkleber mit Strichcodes, dort unterste Zeile.<br /> | ||
<sup>3</sup> Netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei.<br/> | <sup>3</sup> Netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei.<br /> | ||
<sup>4</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''Kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172 3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und wieder einschalten.<br/> | <sup>4</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''Kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172 3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und wieder einschalten.<br /> | ||
<sup>5</sup> Kann über die Hotline ausgeschaltet werden. Hotliner dazu bitten, die ''Anruf-Info bei Nichterreichbarkeit'' auszuschalten.<br/> | <sup>5</sup> Kann über die Hotline ausgeschaltet werden. Hotliner dazu bitten, die ''Anruf-Info bei Nichterreichbarkeit'' auszuschalten.<br /> | ||
<sup>6</sup> Bei gebuchter [[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]] Option. | <sup>6</sup> Bei gebuchter [[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]] Option. | ||
| Zeile 199: | Zeile 199: | ||
==Vodafone-Vorwahlen== | ==Vodafone-Vorwahlen== | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|01520||01522||01523||01525||0162||0172||0173||0174 | |01520||01522||01523||01525||0162||0172||0173||0174 | ||
| Zeile 209: | Zeile 209: | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{| | {| style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" cellpadding="5" border="0" | ||
|- | |- | ||
|valign="top" width="33%"| | | valign="top" width="33%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt ||Code | !Was wird abgefragt ||Code | ||
|- | |- | ||
| Zeile 241: | Zeile 241: | ||
|} | |} | ||
*[[CallYa Konfigurator]] | *[[CallYa Konfigurator]] | ||
|valign="top" width="33%"| | | valign="top" width="33%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Service ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten | !Service ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten | ||
|- | |- | ||
| Zeile 292: | Zeile 292: | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
| Zeile 335: | Zeile 335: | ||
*Kostenlose E-mail @vodafonemail.de mit bis zu 10 Alias-E-mail-Adressen einrichtbar, einzige Bedingung ist die Anmeldung für Mein Vodafone (auch für Nichtkunden möglich). | *Kostenlose E-mail @vodafonemail.de mit bis zu 10 Alias-E-mail-Adressen einrichtbar, einzige Bedingung ist die Anmeldung für Mein Vodafone (auch für Nichtkunden möglich). | ||
*Die eingehende Rufnummernportierung muss bereits im Bestellprozess angestoßen werden, sonst ist man darauf angewiesen, eine CallYa-Karte aus dem Shop zu kaufen und diese dort mit der Rufnummernportierung registrieren zu lassen. Bilderstrecke (CallYa-Flex-Tarif-Kartenbestellung): Fehlermeldung an einem PC ohne angeschlossene Webkamera :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.vodafone.de_2017-08-17---identifizierung-rufnummernmitnahme-nurmitkamera.png :hier:]:, dann im Test Wechsel zum Firefox auf dem Handy (Android), :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-22---callyaflexbestellung.png :hier:]: zu sehen (Menüpunkt 3 "Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen" ist anzuklicken/anzutippen), dann folgende Daten :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-44---callyaflexbestellung.png :hier:]: ausfüllen, dann erst die Online-Identifizierung durch Klick auf den Bereich rechts neben der "2" :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-31-12---callyaflexbestellung.png :hier:]: starten, ersatzweise kann man sich auch erst die Karte kommen lassen und dann die Identifizierung durchführen, dies wird jedoch nicht von Vodafone empfohlen und auch in diesem Fall muss man unbedingt im Bestellformular die Rufnummernmitnahme anfordern, indem man vor dem Weiterklicken die (in mehreren Schritten abgefragten) für diese notwendigen Angaben macht. | *Die eingehende Rufnummernportierung muss bereits im Bestellprozess angestoßen werden, sonst ist man darauf angewiesen, eine CallYa-Karte aus dem Shop zu kaufen und diese dort mit der Rufnummernportierung registrieren zu lassen. Bilderstrecke (CallYa-Flex-Tarif-Kartenbestellung): Fehlermeldung an einem PC ohne angeschlossene Webkamera :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.vodafone.de_2017-08-17---identifizierung-rufnummernmitnahme-nurmitkamera.png :hier:]:, dann im Test Wechsel zum Firefox auf dem Handy (Android), :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-22---callyaflexbestellung.png :hier:]: zu sehen (Menüpunkt 3 "Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen" ist anzuklicken/anzutippen), dann folgende Daten :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-44---callyaflexbestellung.png :hier:]: ausfüllen, dann erst die Online-Identifizierung durch Klick auf den Bereich rechts neben der "2" :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-31-12---callyaflexbestellung.png :hier:]: starten, ersatzweise kann man sich auch erst die Karte kommen lassen und dann die Identifizierung durchführen, dies wird jedoch nicht von Vodafone empfohlen und auch in diesem Fall muss man unbedingt im Bestellformular die Rufnummernmitnahme anfordern, indem man vor dem Weiterklicken die (in mehreren Schritten abgefragten) für diese notwendigen Angaben macht. | ||
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. möglich. | |||
===Zusätzliche Onlinefunktionen=== | ===Zusätzliche Onlinefunktionen=== | ||
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*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an: | *Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an: | ||
Vodafone GmbH<br/> | Vodafone GmbH<br /> | ||
Vodafone-Kundenbetreuung<br/> | Vodafone-Kundenbetreuung<br /> | ||
40875 Ratingen<br/> | 40875 Ratingen<br /> | ||
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | *'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | ||
| Zeile 385: | Zeile 386: | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||