N-tv go!: Unterschied zwischen den Versionen

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{{DISPLAYTITLE:n-tv go!}}
{{DISPLAYTITLE:n-tv go!}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{{Vertrieb eingestellt}}<br/>
Bestandskunden wurden offenbar zu [[DiscoTEL]] migriert
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:ntvgo-logo.png|right|n-tv go!]]'''GTCom GmbH'''  
|[[Bild:ntvgo-logo.png|right|n-tv go!]]'''n-tv go!''' c/o Drillisch Online GmbH
Holzstraße 2 (Mediatower)<br/>
Ein Unternehmen der 1&1 AG<br/>
40221 Düsseldorf
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5<br/>
63477 Maintal


Kundenservice-Anschrift:<br/>
[http://n-tvgo.de www.n-tvgo.de] - [mailto:kontakt@n-tvgo.de E-Mail]
Postfach 57&nbsp;04&nbsp;53<br/>
22773 Hamburg


[http://www.n-tvgo.de www.n-tvgo.de] - [mailto:team@n-tvgo.de E-Mail]
Hotline:<br/>
'''Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr, Samstag: 8 bis 16&nbsp;Uhr'''<br/>
*Telefon: 06181&nbsp;7074051 (Anruf ins deutsche Festnetz)<br/>
*Fax: 06181&nbsp;7074063 (Anruf ins deutsche Festnetz)
*'''Sperrung der SIM-Karte:''' 06181&nbsp;7074044 ''' Täglich: 0 bis 24&nbsp;Uhr'''
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;761176 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
==Produktdetails==
Kurzwahl: 1000 (10&nbsp;Cent/Minute von n-tv go! aus) <small>Montag bis Freitag von 8 bis 20&nbsp;Uhr und Samstag von 10 bis 18&nbsp;Uhr</small>
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung: '''n-tv go!'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Kombi-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*Altes SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:ntv_go1.jpg|thumb|[[Kombi-SIM]]  Vorderansicht <br/>Stand: 2013]]||[[Bild:ntv_go2.jpg|thumb|[[Kombi-SIM]]  Rückansicht <br/>Stand: 2013]]|
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Vertrieb==
*Die erste Buchung der Smartphone-Flatrate (Internet-Flatrate) ist kostenlos.
Das Starterset ist über die [https://www.n-tvgo.de/ Internetseite] erhältlich.
*25&nbsp;Euro Bonusguthaben, bei Rufnummernmitnahme zu n-tv go!
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
{{n-tv go! Tarife}}
*Prepaidkarte '''n-tv go!''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung: '''n-tv go!'''
*[[echtes Prepaid]]


==Vertrieb==
==Kartengültigkeit==
Das Starterset ist über die Internetseite erhältlich.
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere 12 Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.


==Tariftabelle==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" width="60%"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#cb3139"
|-  
!Telefonie
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Minutenpreis
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Gespräche innerhalb von n-tv go!||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>99&nbsp;ct</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Von D in die EU, Kanada und U.S.A.||<center>49&nbsp;ct</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||  
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#cb3139"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#cb3139"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#cb3139"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>gprs.gtcom.de</center>
|-style="background:#cb3139"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Alle Länder, bis auf EU-Länder, Kanada und U.S.A.
==Optionen==
===Flatrate===
*Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,99&nbsp;€''' kann eine Flatrate ins '''deutsche Festnetz''' und zur '''n-tv go!''' [[Community]] hinzugebucht werden. Diese endet automatisch nach '''30''' Tagen.
===SMS Community-Flatrate===
*Für einen monatlichen Aufpreis von '''4,99&nbsp;€''' kann eine anbieterinterne SMS-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für kostenlose SMS-Mitteilungen zu anderen Teilnehmern von [[GTCom]] sowie n-tv go! und endet ebenfalls automatisch nach '''30''' Tagen.
===SmartphoneFlatrate===
Für 7,99&nbsp;€ erhält der Kunde ein Inklusiv-Volumen von 500&nbsp;Megabyte, das innerhalb von 30&nbsp;Tagen genutzt werden kann. Die Abrechnung erfolgt im 100&nbsp;kB-Takt. Die Laufzeit endet automatisch.
===DataFlatrate===
Für 19,99&nbsp;€ erhält der Kunde ein Inklusiv-Volumen von 5&nbsp;GB, das innerhalb von 30&nbsp;Tagen genutzt werden kann. Die Abrechnung erfolgt im 100&nbsp;kB-Takt. Die Laufzeit endet automatisch.
==Kartengültigkeit==
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere 12 Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> nur bei Online-Kauf


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
[[GTCom#Benutzte_Rufnummernbereiche|n-tv go! teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.]]
[[Drillisch_Online_GmbH#Benutzte_Rufnummernbereiche|n-tv go! teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters Drillisch Online zu.]]


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|USSD-Menü||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*103*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|USSD-Übersicht (Hilfe)||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
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|-
|-
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|}
|}
|}


==Auflademöglichkeiten==
==Aufladung==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
===Offiziell===
*Manuelle Aufladung mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Manuelle Aufladung mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Automatische Aufladung (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatische Aufladung (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatische Aufladung (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von 3&nbsp;€)
*Automatische Aufladung (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von 3&nbsp;€)
*per [[Überweisung GTCom|Überweisung]]
*per [[Überweisung yourfone|Überweisung]]
*Mindestaufladebetrag: 5&nbsp;€
*Mindestaufladebetrag: 5&nbsp;€


===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
* '''bar aufladen''' an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge '''5''', 10, 20, 30&nbsp;Euro (man bekommt ein Voucher)
* '''bar aufladen''' an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge '''5''', 10, 20, 30&nbsp;Euro (man bekommt ein Voucher)
*per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale
*per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale
*per Aufladecode von [[GALERIAmobil]]


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Derzeit nahezu flächendeckend oder zumindest für 84% der Deutschen verfügbar. Stand Ende 2010.<br/>
<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Einzelverbindungsnachweis je Anforderung per Post 10&nbsp;.
*Eine Ersatz-SIM kostet 14,95&nbsp;Euro.
*Der Karteninhaberwechsel kostet 15&nbsp;.
*SIM-Kartenadapter für Micro-SIM-Karten kostet 2,95&nbsp;Euro.
*Eine Ersatz-SIM kostet 10&nbsp;.
*Ein Umsatzsteuer-Nachweis kostet 0,95&nbsp;Euro.
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet 5&nbsp;.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25&nbsp;.
*Der Karteninhaberwechsel kostet 19,95&nbsp;Euro.
*5&nbsp;€ Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
*Die Kosten einer Bankrücklastschrift betragen 6,00&nbsp;Euro.
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei n-tv go! der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe zu n-tv go! abdecken.  
*Eine Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist formlos zu beantragen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte nicht kostenlos erreichbar.
*Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
*Die eigene Mailbox ist nicht deaktivierbar.
*Die n-tv Nachrichtenfernsehen GmbH tritt nur als Vermittler auf.
*n-tv tritt nur als Vermittler auf.
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20190219_DO_Prepaid_AGB_xx.pdf AGB; Stand Februar 2019]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemeinePreise_n-tv.pdf Preisliste; Stand Juli 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PreislisteZusatzoptionen_n-tv.pdf Preisliste Zusatzoptionen; Stand Juli 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PreislisteZusatzleistungenAuslandsverbindungen_n-tv.pdf Preisliste Auslandsverbindungen; Stand Juli 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PreislisteZusatzleistungenSonderrufnummern_n-tv.pdf Preisliste Sonderrufnummern; Stand April 2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PreislisteZusatzleistungenSonstigeService-undVerbindungsleistungen_n-tv.pdf Preisliste Zusatzleistungen; Stand Dezember 2018]
 
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_Widerruf.pdf Formular zum Widerruf mit Auszahlung]
 
====Archiv====
Im [[n-tv go! Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_AGB22052012.pdf AGB Stand 22.05.2012]
*[https://www.n-tvgo.de/service/faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[http://n-tvgo.de/uploads/media/GTCom_n-tv_Fernabsatz_01.pdf Bestimmungen zum Fernabsatz]
*[https://www.n-tvgo.de/aktivierung Karte aktivieren]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NtvgoPreisliste.pdf Preisliste Stand 25.11.2011]
*[https://www.n-tvgo.de/servicewelt Zugang zum Kundenkonto]
*[http://n-tvgo.de/informieren/tipps-tricks/ Tipps & Tricks]
 
== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:GTCom]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]
[[Kategorie:ohne Bonitätsprüfung]]
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