Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa: Unterschied zwischen den Versionen
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Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa (bearbeiten)
Version vom 31. März 2009, 15:08 Uhr
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''Vielleicht überlegen Sie es sich daher noch einmal und buchen Ihr CallYa-Konto neu auf.'' | ''Vielleicht überlegen Sie es sich daher noch einmal und buchen Ihr CallYa-Konto neu auf.'' | ||
''So buchen Sie neues Guthaben für Ihr CallYa-Handy:''<br> | ''So buchen Sie neues Guthaben für Ihr CallYa-Handy:''<br/> | ||
''* Per Vodafone-CallNow: Guthaben-Karten zu 15 € oder 25 € sind in vielen Telefon-Shops und Kiosken erhältlich. Zur Aufladung folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Karte.'' | ''* Per Vodafone-CallNow: Guthaben-Karten zu 15 € oder 25 € sind in vielen Telefon-Shops und Kiosken erhältlich. Zur Aufladung folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Karte.'' | ||
''* Per Aufladung vom Bankkonto: Sie können den von Ihnen festgelegten Betrag auch per Lastschriftverfahren direkt auf Ihr Handy buchen. Auf [http://www.vodafone.de/ www.vodafone.de] unter "Hilfe&Support" --> "Rechnung" --> "CallYa-Kontoserver" finden Sie alle Informationen hierzu.'' | ''* Per Aufladung vom Bankkonto: Sie können den von Ihnen festgelegten Betrag auch per Lastschriftverfahren direkt auf Ihr Handy buchen. Auf [http://www.vodafone.de/ www.vodafone.de] unter "Hilfe&Support" --> "Rechnung" --> "CallYa-Kontoserver" finden Sie alle Informationen hierzu.'' | ||
''Für weitere Fragen steht Ihnen unser CallYa-Team unter (0172) 22911 gerne zur Verfügung.'' | ''Für weitere Fragen steht Ihnen unser CallYa-Team unter (0172) 22911 gerne zur Verfügung.'' | ||
''Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dafür entscheiden, auch weiterhin mit Vodafone CallYa zu telefonieren!''<br> | ''Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dafür entscheiden, auch weiterhin mit Vodafone CallYa zu telefonieren!''<br/> | ||
''Mit freundlichen Grüßen<br> | ''Mit freundlichen Grüßen<br/> | ||
''CallYa-Kundenbetreuung<br>'' | ''CallYa-Kundenbetreuung<br/>'' | ||
<br> | <br/> | ||
''P.S: Falls Sie mittlerweile Guthaben auf Ihr CallYa-Konto gebucht haben, können Sie dieses Schreiben selbstverständlich ignorieren.'' | ''P.S: Falls Sie mittlerweile Guthaben auf Ihr CallYa-Konto gebucht haben, können Sie dieses Schreiben selbstverständlich ignorieren.'' | ||
==Widerspruch einlegen== | ==Widerspruch einlegen== | ||
Neben einer postalischen Kündigung ist auch eine Kündigung per SMS möglich. Die Kündigungsfrist beträgt Vodafone zufolge einen Monat.<br> | Neben einer postalischen Kündigung ist auch eine Kündigung per SMS möglich. Die Kündigungsfrist beträgt Vodafone zufolge einen Monat.<br/> | ||
Um der '''Kündigung''' zu '''widersprechen''', genügt es, die kostenfreie Kurzwahl 12007 aus dem Vodafone-Netz anzuwählen. Ein Sprachcomputer fordert den Anrufer auf, die "1" zu drücken, wenn er das Vertragsverhältnis fortsetzen möchte. | Um der '''Kündigung''' zu '''widersprechen''', genügt es, die kostenfreie Kurzwahl 12007 aus dem Vodafone-Netz anzuwählen. Ein Sprachcomputer fordert den Anrufer auf, die "1" zu drücken, wenn er das Vertragsverhältnis fortsetzen möchte. | ||