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14193 Berlin | 14193 Berlin | ||
[http://www.mobilka.de www.mobilka.de] - [http://www.mobilka.de/ | [http://www.mobilka.de www.mobilka.de] - [http://www.mobilka.de/kontakt.php Kontaktformular] | ||
Telefon: 030 20658334<br/> | Telefon: 030 20658334<br/> | ||
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<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte | *Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]] | ||
*Karten mit Registrierung seit 01.08.2013 werden von [[ortel]] geschaltet und betreut | |||
*vorher registrierte Karten werden direkt von Telefònica verwaltet und liefen über [[blauworld]] | |||
*Displaykennung: '''?''' | *Displaykennung: '''?''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar | *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]]) | ||
*SIM | *SIM-Karten-Design (Stand: 02/2017): | ||
* | {| | ||
|[[Bild:Mobilka_SIM_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Mobilka_SIM_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | |||
|} | |||
*Verkaufsverpackung (Stand: 02/2017): | |||
{| | {| | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Mobilka_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:Mobilka_Verkaufsverpackung_hinten.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
[[ältere Mobilka SIM-Designs]] | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
MOBILKA | MOBILKA war bei fast allen russischen Händlern in Deutschland erhältlich. Zwischenzeitlich wurde das Produkt eingestellt und auf [[Simka|"Simka"]] im T-D1-Netz umgestellt. Die Händler des Produkts erhielten und erhalten bei Einsendung noch vorhandener Mobilka-Starterpakete ersatzweise die neuen [[Simka]]-Sets. | ||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
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Buchbar für 9,90 Euro je 30 Tage über die kostenlose Kurzwahl 1155. | Buchbar für 9,90 Euro je 30 Tage über die kostenlose Kurzwahl 1155. | ||
=== | ===E-Plus/O<sub>2</sub> Flat=== | ||
Für | Für 9,90 Euro kann man bis zu 30 Tage lang 3000 Minuten und 3000 SMS in die [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|deutschen Netze von E-Plus]] und [[Netzzugehörigkeit#O2|O<sub>2</sub>]] telefonieren bzw. schreiben. Buchen kann man die Option mit der Kurzwahl 1155, ebenso abbestellen. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist. | ||
===Allnet Flat S=== | |||
Für 14,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. | |||
=== | ===Allnet Flat L=== | ||
Für | Für 24,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Darüber hinaus ist eine Internet-Flatrate mit 3 GB Highspeed-Volumen enthalten. | ||
=== | ===Internet Flat 1 GB === | ||
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 1 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | |||
=== | ===Internet Flat 3 GB === | ||
Für | Für 14,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | ||
===Internet Flat 5 GB === | |||
Kann nicht im classic Tarif gebucht werden. Für 19,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 5 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | |||
===SMS World FLAT 1000=== | ===SMS World FLAT 1000=== | ||
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Die Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norvegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA | Die Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norvegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA | ||
===Smart 180=== | |||
Für 9,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate, eine Sprach-Flatrate in das Netz von E-Plus und O<sub>2</sub> und maximal 180 Minuten für alle anderen deutschen Netze sowie für Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Niederlande, Spanien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 180 Megabyte übertragen wurden. | |||
===Smart 500=== | |||
Für 19,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate, eine Sprach-Flatrate in das Netz von E-Plus und O<sub>2</sub> und maximal 500 Minuten für alle anderen deutschen Netze sowie für Fest- und Mobilfunknetze von Belgien, Bulgarien, China, Deutschland, Fra nkreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Niederlande, Spanien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Thailand, Tschechien, Ungarn, USA (ohne Verbindungsgebühr). Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 500 Megabyte übertragen wurden. | |||
===Nachbuchung von Highspeed-Volumen=== | |||
"** Buchung nur möglich, wenn eine der folgenden Optionen aktiv ist (die einmaligen Preise für Neues Highspeed-Volumen stehen in Klammern): Internet Flat 1GB (6€),Internet Flat 3GB(9€), Internet Flat 5GB (15€), Internet Flat 10 GB (30€) Smart Option (3€), Smart 180 (3€), Smart 500 (3€), Allnet Flat M (6 €), Allnet Flat L (9 €). Mit der Zusatzdienstleistung „Neues Highspeed-Volumen“ wird das im jeweiligen Abrechnungszeitraum bereits verbrauchte Datenvolumen zurückgesetzt und es kann innerhalb der aktuellen Optionslaufzeit dasselbe Highspeed-Datenvolumen der aktiven Flatrate erneut genutzt werden. Danach steht GPRS-Bandbreite (max. 56 kbit/s im Up- und Download) zur Verfügung. Die Laufzeit verlängert sich nicht automatisch. Die Zusatzdienstleistung kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit gebucht werden, gilt jedoch nur für die verbleibende Laufzeit des aktuellen Abrechnungszeitraumes (30 Tage)." (abgerufen am 06.04.2017) | |||
===Roaming Option=== | ===Roaming Option=== | ||
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|Konto Service ||1155 ||kostenlos | |Konto Service ||1155 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline || | |Hotline (Verträge '''ab 01.08.2013'''; AP: ortel) Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa.-So. 9-18 Uhr ||0177 - 177 1138 ||Anruf ins Mobilfunknetz von o2 | ||
|- | |||
|Hotline (Verträge '''vor 01.08.2013'''; AP: Telefònica) Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 10-16 Uhr ||0177 - 177 1179 ||Anruf ins Mobilfunknetz von o2 | |||
|- | |- | ||
|SIM sperren ||0900 1 161100||199 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |SIM sperren ||0900 1 161100||199 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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===offizielle Aufladung=== | ===offizielle Aufladung=== | ||
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Mobilka '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | * Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Mobilka '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | ||
*per [[Cashkarte|Cash Card]] von | *per [[Cashkarte|Cash Card]] von o2 | ||
*per [[Überweisung blauworld|Überweisung]] | *per [[Überweisung blauworld|Überweisung]] | ||
*Online aufladen mit [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]. | *Online aufladen mit [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]. | ||
===inoffizielle Aufladung=== | ===inoffizielle Aufladung=== | ||
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|} | |} | ||
Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen. | Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen. | ||
==Kündigung/Guthabenauszahlung== | |||
Da es Änderungen in der Betreiberstruktur bei Mobilka gegeben hat, sind je nach Vertrag unterschiedliche Vorgehensweisen erforderlich: | |||
* Kündigung bei Karten, die '''nach dem 1.08.2013 aktiviert wurden''': | |||
- Hier ist das Kundencenter von Ortel Mobile zuständig. Einfach eine formlose Kündigung mit der Bitte um Auszahlung des Restguthabens und der Angabe der SIM-Karten Nr., Rufnummer und Kontoverbindung an: [mailto:info@ortelmobile.de info@ortelmobile.de] | |||
* Kündigung bei Karten, die bereits '''vor dem 01.08.2013 aktiviert wurden''': | |||
- hier ist die Kundenbetreuung der Telefònica Germany GmbH & Co. OHG zuständig. Die Kündigung erfolgt in diesem Fall über ein [https://static2.o9.de/blob/11417674/v=9/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf offizielles Formular] | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
*'''Auskunftbündnis''': | *'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. | ||
*Eine nachträgliche eingehende [[Portierung]]/Rufnummernmitnahme ist nicht möglich. | *Eine nachträgliche eingehende [[Portierung]]/Rufnummernmitnahme ist nicht möglich. | ||
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[[Kategorie: | [[Kategorie:Eingestellte Prepaidkarten]] | ||
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