Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen
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→Besonderheiten/Hinweise
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*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wird mit 29,95 Euro vergebührt. Die O<sub>2</sub>-Rufnummer kann bei ausreichendem Guthaben bereits '''während''' des laufenden Vertrags auf Kundenwunsch ein Zeitfenster zur Portierung erhalten. | *Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wird mit 29,95 Euro vergebührt. Die O<sub>2</sub>-Rufnummer kann bei ausreichendem Guthaben bereits '''während''' des laufenden Vertrags auf Kundenwunsch ein Zeitfenster zur Portierung erhalten. | ||
*Die Mobilbox schickt bei Anrufen ohne hinterlassene Nachricht einen Hinweis auf diese, mit und unter der Rufnummer des Anrufers (dies gilt / wurde erfolgreich getestet nur für o2 (Community)- und FONIC-Rufnummern, nicht für eine Resellerkarte Tchibo mobil, hier kommt keine SMS), | *Die Mobilbox schickt bei Anrufen ohne hinterlassene Nachricht einen Hinweis auf diese, mit und unter der Rufnummer des Anrufers (dies gilt / wurde erfolgreich getestet nur für o2 (Community)- und FONIC-Rufnummern, nicht für eine Resellerkarte Tchibo mobil, hier kommt keine SMS), | ||
**Anrufe, bei denen eine Nachricht '''hinterlassen''' wurde, werden von der Mobilbox hingegen '''ohne''' Rufnummerninformation mitgeteilt | **Anrufe, bei denen eine Nachricht '''hinterlassen''' wurde, werden von der Mobilbox hingegen '''ohne''' Rufnummerninformation mitgeteilt; die Rufnummer des Anrufers kann beim Abhören einer Nachricht mit '5' angesagt werden. | ||
*Direkte Anrufe auf [[Mailbox|Mailboxen]] von O<sub>2</sub>-Netz-Karten sind im Test (Stand: 07.06.2015) '''nicht''' von einer ([[O2#Prepaid.C3.BCberraschung_von_O2|aufgestockten]]) solitären O<sub>2</sub>-Netz-Flat (im Tarif O<sub>2</sub> LOOP SMART) abgedeckt. Davon ausgehend ist [http://infidels.org/library/modern/mathew/logic.html#ignorantiam anzunehmen], dass es bei LOOP oder o Prepaid (wo die Abfrage der eigenen Mailbox bis auf den LOOP Basic Alttarif kostet) nur mit einer (Kontingent-)Flat für '''alle''' Netze möglich ist, Mailboxen im Netz von O<sub>2</sub> - wobei Tchibo mobil Mailboxen ohne diese Flats auch bei Karten/Verträgen kosten, bei denen die Abfrage der eigenen Mailbox inklusive ist - kostenlos anzurufen. | *Direkte Anrufe auf [[Mailbox|Mailboxen]] von O<sub>2</sub>-Netz-Karten sind im Test (Stand: 07.06.2015) '''nicht''' von einer ([[O2#Prepaid.C3.BCberraschung_von_O2|aufgestockten]]) solitären O<sub>2</sub>-Netz-Flat (im Tarif O<sub>2</sub> LOOP SMART) abgedeckt. Davon ausgehend ist [http://infidels.org/library/modern/mathew/logic.html#ignorantiam anzunehmen], dass es bei LOOP oder o Prepaid (wo die Abfrage der eigenen Mailbox bis auf den LOOP Basic Alttarif kostet) nur mit einer (Kontingent-)Flat für '''alle''' Netze möglich ist, Mailboxen im Netz von O<sub>2</sub> - wobei Tchibo mobil Mailboxen ohne diese Flats auch bei Karten/Verträgen kosten, bei denen die Abfrage der eigenen Mailbox inklusive ist - kostenlos anzurufen. | ||
**Anrufe zur Fremdmailbox Tchibo mobil (einziger Sonderfall) sind nicht von der Flatrate zur eigenen Mailbox abgedeckt. | **Anrufe zur Fremdmailbox Tchibo mobil (einziger Sonderfall) sind nicht von der Flatrate zur eigenen Mailbox abgedeckt. | ||
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*National Roaming im UMTS-Netz mit E-Plus, Ankündigung: bis Mitte 2016 auch für LTE vollzogen. Hinweis in [http://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netz-faq/#id-11413642 FAQ]:<br/>"Warum zeigt mein Handy im National Roaming immer "R" im Display an, bzw. warum funktioniert das mobile Internet nur, wenn ich Daten-Roaming aktiviere? Wie stelle ich dieses Handy sinnvollerweise ein, wenn ich grenznah wohne und Datenroaming-Kosten vermeiden möchte?<br/>Dies ist abhängig vom verwendeten Endgerät und tritt nur bei einigen wenigen Modellen auf. Betroffene Kunden können das "Datenroaming" im Gerät aktivieren bzw. die Sperre dafür ausschalten. Andernfalls lassen sich mit diesen Smartphones im National Roaming keine Datendienste nutzen. Sofern ein "Warnhinweis" erscheint, dass sie sich nun im Roaming befinden, können Sie diesen selbst in den Einstellungen des Handys deaktivieren: "SIM Verwaltung >> Roaming >> Roaming-Erinnerung anzeigen". Bei Verwendung in einer Grenzregion oder im Ausland kann „Datenroaming im Ausland“ über unseren Kundenservice deaktiviert werden, um Kosten für Auslandsroaming zu vermeiden", | *National Roaming im UMTS-Netz mit E-Plus, Ankündigung: bis Mitte 2016 auch für LTE vollzogen. Hinweis in [http://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netz-faq/#id-11413642 FAQ]:<br/>"Warum zeigt mein Handy im National Roaming immer "R" im Display an, bzw. warum funktioniert das mobile Internet nur, wenn ich Daten-Roaming aktiviere? Wie stelle ich dieses Handy sinnvollerweise ein, wenn ich grenznah wohne und Datenroaming-Kosten vermeiden möchte?<br/>Dies ist abhängig vom verwendeten Endgerät und tritt nur bei einigen wenigen Modellen auf. Betroffene Kunden können das "Datenroaming" im Gerät aktivieren bzw. die Sperre dafür ausschalten. Andernfalls lassen sich mit diesen Smartphones im National Roaming keine Datendienste nutzen. Sofern ein "Warnhinweis" erscheint, dass sie sich nun im Roaming befinden, können Sie diesen selbst in den Einstellungen des Handys deaktivieren: "SIM Verwaltung >> Roaming >> Roaming-Erinnerung anzeigen". Bei Verwendung in einer Grenzregion oder im Ausland kann „Datenroaming im Ausland“ über unseren Kundenservice deaktiviert werden, um Kosten für Auslandsroaming zu vermeiden", | ||
**[http://youcando.o2online.de/mehr-netz laut O<sub>2</sub>] sind davon folgende Geräte betroffen: "Acer E3 Plus, Acer Z500, Alcatel One Touch, Idol 4.1, Alcatel Onetouch, Alfatel A4, Anycool D58, Blackview jk890, Fairphone FP1, Hero 7500+, Honor 6, H60 L02 (Dual Sim), HTC D816g, HTC Desire 310, Huawei Ascend P7, Huawei P7, Lenovo Tablet A3500h, LG L4, LG Optimus L5, Malata L901, Mobistel Cynus Fx, Mobistel Cynus Tx, Mobistel Tinno S7511, Pomp W89, Vodafone Smart4mini, Wiko Barry, Wiko DarkFull, Wiko DarkMoon, Wiko Darknight, Wiko Fizz, Wiko Getaway, Wiko Highway 5, Wiko Leny, Wiko Rainbow, Wiko Sunset, Xiaocai / Capot 3600". | **[http://youcando.o2online.de/mehr-netz laut O<sub>2</sub>] sind davon folgende Geräte betroffen: "Acer E3 Plus, Acer Z500, Alcatel One Touch, Idol 4.1, Alcatel Onetouch, Alfatel A4, Anycool D58, Blackview jk890, Fairphone FP1, Hero 7500+, Honor 6, H60 L02 (Dual Sim), HTC D816g, HTC Desire 310, Huawei Ascend P7, Huawei P7, Lenovo Tablet A3500h, LG L4, LG Optimus L5, Malata L901, Mobistel Cynus Fx, Mobistel Cynus Tx, Mobistel Tinno S7511, Pomp W89, Vodafone Smart4mini, Wiko Barry, Wiko DarkFull, Wiko DarkMoon, Wiko Darknight, Wiko Fizz, Wiko Getaway, Wiko Highway 5, Wiko Leny, Wiko Rainbow, Wiko Sunset, Xiaocai / Capot 3600". | ||
**Neue Information von o2: Wartungsarbeiten in zwei Bundesländern erfordern bei manchen Handys, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2016-11-09_18-38-49---edit.png dass einmalig "E-Plus" manuell gesucht und ausgewählt wird], sonst ist der Funkverkehr nicht mehr möglich, desweiteren wurden an der [https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung/ abgefragten Adresse] mehrwöchige Arbeiten angekündigt. | **Neue Information von o2: Wartungsarbeiten in zwei Bundesländern erfordern bei manchen Handys, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2016-11-09_18-38-49---edit.png dass einmalig "E-Plus" manuell gesucht und ausgewählt wird], sonst ist der Funkverkehr nicht mehr möglich, desweiteren wurden an der [https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung/ abgefragten Adresse, Link zum im Screenshot angezeigten Text Hinweis Netzauswahl] mehrwöchige Arbeiten angekündigt. | ||
*Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich. | *Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich. | ||
*Limitsperre: Aktuell werden zumindest Neukunden von o2 auf 5 € Einkäufe z. B. über Google Play beschränkt. Dies ist bei der Aufladung von Guthaben für Drittanbieterdienste unbedingt zu beachten. Nachweis: u. a. [https://m.o2online.de/info/drittanbieterservice/ hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/103710 hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/120583 hier].<br/>Eine Sperre kann man einrichten, bei einer Totalsperre erhielt ein Kunde am11.07.2016 folgende SMS: "NETZSERVICE<br/>Lieber Kunde,<br/>folgende Einstellungen für Mehrwertdienste sind momentan für Sie hinterlegt: Abonnements: gesperrt Information / Unterhaltung: gesperrt Ticketing: gesperrt Spende: gesperrt Adult: gesperrt Apps / Software: gesperrt<br/>Freundliche Grüße, Ihr Service-Team | *Limitsperre: Aktuell werden zumindest Neukunden von o2 auf 5 € Einkäufe z. B. über Google Play beschränkt. Dies ist bei der Aufladung von Guthaben für Drittanbieterdienste unbedingt zu beachten. Nachweis: u. a. [https://m.o2online.de/info/drittanbieterservice/ hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/103710 hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/120583 hier].<br/>Eine Sperre kann man einrichten, bei einer Totalsperre erhielt ein Kunde am11.07.2016 folgende SMS: "NETZSERVICE<br/>Lieber Kunde,<br/>folgende Einstellungen für Mehrwertdienste sind momentan für Sie hinterlegt: Abonnements: gesperrt Information / Unterhaltung: gesperrt Ticketing: gesperrt Spende: gesperrt Adult: gesperrt Apps / Software: gesperrt<br/>Freundliche Grüße, Ihr Service-Team | ||
*Vorteilhafte Tarif-Gleichschaltung | *Getestet: Vorteilhafte Tarif-Gleichschaltung, zur Zeit umfasst die o2-Netz-Flat bei o2 LOOP Smart auch das gesamte "E-Plus"-Netz (nicht migriert zu o2). Jedoch ist noch unklar, ob dies auch für Anrufe zu bereits zu o2 migrierten Karten gilt. | ||
===[[Mailbox]] aktivieren/deaktivieren=== | ===[[Mailbox]] aktivieren/deaktivieren=== | ||
*Deaktivieren und Speicher löschen mit ##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | *Deaktivieren und Speicher löschen mit ##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
*Aktivieren durch Setzen einer Rufumleitung an eine beliebige auch O<sub>2</sub>-Prepaid-externe Rufnummer oder an die konkrete Nummer der Mailbox abhängig von [[Mailbox#Mailbox|dieser (Netzzugehörigkeits-)Liste]], ansonsten auch an +491793000333 (Vorgabe, dient auch zum Abfragen der [[Mailbox]] (nur der eigenen!) aus dem Ausland) möglich. | *Aktivieren durch Setzen einer Rufumleitung an eine beliebige auch O<sub>2</sub>-Prepaid-externe Rufnummer oder an die konkrete Nummer der Mailbox abhängig von [[Mailbox#Mailbox|dieser (Netzzugehörigkeits-)Liste]], ansonsten auch an +491793000333 (Vorgabe, dient auch zum Abfragen der [[Mailbox]] (nur der eigenen!) aus dem Ausland) möglich. | ||
===Online Funktionen=== | ===Online Funktionen=== | ||
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Nach circa einer Woche kommt dann eine Ersatz-SIM-Karte von O<sub>2</sub>. | Nach circa einer Woche kommt dann eine Ersatz-SIM-Karte von O<sub>2</sub>. | ||
Der gleiche Vorgang gelingt durch Aufrufen der Seite (im Menü unter Tarif & Sim-Karte // SIM-Karte verwalten vorhanden) https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sim-bestellen eingeloggt in Mein O<sub>2</sub>. Man hat hierbei die Wahl zwischen einer Kombi-SIM ( | Der gleiche Vorgang gelingt durch Aufrufen der Seite (im Menü unter Tarif & Sim-Karte // SIM-Karte verwalten vorhanden) https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sim-bestellen eingeloggt in Mein O<sub>2</sub>. Man hat hierbei die Wahl zwischen einer "Kombi-SIM" (= Mini- und Mikro-SIM) und einer Nano-SIM. | ||
===Hardware im Shop erhältlich, auch ohne Vertrag=== | ===Hardware im Shop erhältlich, auch ohne Vertrag=== |