Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen
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[[Kategorie:Netzbetreiber]] | [[Kategorie:Netzbetreiber]] | ||
== Ersatzkarte bei Kartendefekt == | |||
Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht meh oder nicht mehr korrekt funktionieren. Dann kommt am Handy meisst eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches, obwohl die Karte korrekt eingelegt ist. Dies ist besonders dann ärgerlich, wenn es sich um eine älterer Karte mit der beliebten [[EasyMonney|EasyMoney-Funktion]] handelt. | |||
Es gibt aber zum Glück eine einfache und recht kostengünstige Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen inkl. ggf. EasyMoney zu gelangen. | |||
Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | |||
* Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O2 Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O2 nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde. | |||
* Der Kartenwechsel kostet '''10,-€'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O2 gesendet. | |||
Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | |||
'''O2 Germany''' | |||
Hypovereinsbank München | |||
BLZ: 700 202 70 | |||
Kto: 57 132 85 | |||
'''Verwendungsszweck:''' O2 Loop-Rufnummer + Namen + "SIM-Ersatz" (ohne ", SIM in Großbuchstaben) | |||
Nach ca. einer Woche kommt dann eine Ersatzkarte von O2. | |||