BILDmobil: Unterschied zwischen den Versionen

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BILDmobil (bearbeiten)

Version vom 25. Juni 2022, 11:04 Uhr

937 Bytes hinzugefügt ,  25. Juni 2022
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<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von BILDmobil. Unter dem Namen BILDconnect bietet Drillisch aber auch [[BILDconnect Postpaid|'''Laufzeitverträge''']] mit ähnlich klingendem Produktnamen an.</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| {{Bausteindesign}}  
|-
|-
|[[Bild:LogoBild3.jpg|left|BILDmobil Logo]]'''moconta GmbH & Co. KG'''
|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>
[[Bild:LogoBild3.jpg|right|BILDmobil Logo]]'''BILDmobil''' ist eine Marke der:<br />
Axel Springer AG<br />
Axel-Springer-Straße 65<br />
10888 Berlin


Avenwedder Str. 55
'''Postanschrift:'''<br />
 
BILDmobil-Kundenbetreuung<br />
33311 Gütersloh<br/>
Postfach 65&nbsp;04&nbsp;12<br />
'''Postanschrift:'''<br/>
BILDmobil-Kundenbetreuung<br/>
Postfach 65&nbsp;04&nbsp;12<br/>
66143 Saarbrücken
66143 Saarbrücken


http://www.bildmobil.de
'''Vertragspartner:'''<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


Hotline: 1144 (49&nbsp;Cent/Minute) 0900&nbsp;1&nbsp;114401 (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
[https://www.bildmobil.de www.bildmobil.de] - [https://www.bildmobil.de/service/kontakt.html Kontaktformular]
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
Hotline:<br />
* '''Du suchst jemanden, der Dich wirbt? Dann melde Dich [[Benutzer:Hausmeister|hier]].''' <small>Dies ist mit Prepaid-Wiki so abgesprochen, es gehen 1&nbsp;€ pro Werbung an Prepaid-Wiki zur Unterstützung des Projekts. Wie schon geschrieben macht der Werber hier keinen finanziellen Gewinn, sondern bekommt 50&nbsp;Freiminuten für seine Prepaid-Karte.</small>
'''Montag bis Sonntag: 7 bis 23&nbsp;Uhr, Feiertag (bundeseinheitlich): 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br />
----
*Kurzwahl: 1144<br />
*Karte [http://ad.zanox.com/ppc/?10016868C1917476504T bestellen]*
*0180&nbsp;6&nbsp;884887 (20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60&nbsp;Cent/Anruf)<br />
<nowiki>*</nowiki> mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]
*0800&nbsp;7773033 (Freecall)
*Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;880046 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
 
|}
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] (realisiert von [http://www.moconta.de moconta])
BILDmobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''BILDmobil'''
*Displaykennung '''BILDmobil''' oder '''Willkommen'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design
*Nicht zu verwechseln mit dem im Drillisch-Netz realisiertem Prepaid-Produkt [[BILDconnect]] und dem gleichnamigen Postpaid-Ableger [[BILDconnect Postpaid]]
*[[Micro-SIM]] in Form einer [[Kombi-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design (Stand: 12/2016):
{|
{|
|[[Bild:BILDSim_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BILDSim_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:BILDSim_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BILDSim_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
Bei eingehender Portierung wird hingegen eine weiße Karte geliefert mit bloßem Vodafonelogo auf der Vorderseite (ohne Schriftzug)
Bei eingehender Portierung wird hingegen eine weiße Kombi-SIM-Karte geliefert, mit bloßem Vodafone-Logo auf der Vorderseite (ohne Schriftzug).
 
*[[ältere BILDmobil SIM-Karten-Designs]]


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Vertrieben werden die Karten von BILDmobil über die Homepage, an zahlreichen Kiosken und LOTTO-Annahmestellen.
*Der '''Vertrieb dieses Tarifes wurde seit 01.09.2018 eingestellt'''; siehe hierzu auch [https://www.prepaid-wiki.de/aus-fuer-populaeren-discounter-bildmobil/ Bericht von Prepaid-Wiki].'''<br/>
*Vertrieben werden die Karten von BILDmobil eventuell noch (in Restbeständen) in ausgewählten Filialen von real, und an zahlreichen Kiosken und LOTTO-Annahmestellen
*Nachfolgetarif ist [[BILDconnect|BILDconnect]] im Netz von [[Telefonica|Telefónica]]
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
{{BILDmobil Tarife}}


==Tariftabelle==
==Kartengültigkeit==
{|class="wikitable" width="60%"
Neu aufgeladenes Guthaben ist unbegrenzt gültig. Allerdings behält sich Vodafone gem. AGB §&nbsp;6, insb. §&nbsp;6.2 in Verbindung mit 6.6&nbsp;ff. vor, einen Vertrag dann zu kündigen, wenn der Kunde ein Jahr lang keine Guthabenaufladungen und gleichzeitig mindestens drei Monate lang keine kostenpflichtige Nutzung vorgenommen hat.
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
 
!Telefonie
In diesem Falle schließt sich eine vierwöchige Phase der sog. '''passiven Erreichbarkeit''' an. BILDmobil informiert den betroffenen Anschlussinhaber dann per Email über die drohende Abschaltung der Rufnummer und legt dem Kunden eine Aufladung innerhalb von 30 Tagen nahe:
!Minutenpreis
 
|-
*''"Wir können Ihre SIM-Karte umgehend wieder zur uneingeschränkten Nutzung freischalten, wenn Sie Ihre BILDmobil SIM-Karte innerhalb der nächsten 30 Tage online über www.bildmobil.de in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich "Mein BILDmobil" aufladen. Um sich in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich anzumelden, geben Sie Ihre BILDmobil-Nummer und Ihre BILDmobil-Geheimzahl in der Login-Box ein. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Aufladeart und die Höhe des Aufladebetrages zu wählen. Nach erfolgreicher Aufladung schalten wir Ihre BILDmobil SIM-Karte wieder für Sie frei. Eine Aufladung mit BILDmobil Guthabenkarten ist leider nicht möglich. Laden Sie Ihr Guthaben nicht auf, sehen wir uns leider gezwungen, Ihren Vertrag nach Ablauf der Frist von 90 Tagen zu kündigen und Ihre SIM-Karte zu deaktivieren."''
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|-
Führt der Kunde dann eine Aufladung seines Guthabenkontos durch, ist diese Phase beendet und der Vertrag gilt wieder als ungekündigt. Dies gestaltet sich aber schwierig, da man den Kontomanager nicht anrufen kann. Eine Aufladung kann nur über die Online-Verwaltung [https://www.bildmobil.de/mein_bild_mobil.html Mein BILDmobil] erfolgen. Nach Nutzerberichten soll es aber in Einzelfällen auch möglich gewesen sein, den Aufladecode per Mail an die Kundenbetreung zu schicken und den Betrag aufladen zu lassen. Über die Online-Verwaltung können '''Beträge ab 10 Euro''' vie Banklastschrift oder Kreditkarte aufgeladen werden.
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>199&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nicht bei Bestellung einer Nano-SIM möglich.
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>81&nbsp;ct</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>14&nbsp;ct</center>
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss eingerichtet werden: '''**62*'''+4917233014391'''#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>19&nbsp;ct</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>49&nbsp;ct</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif;auch Inklusivminuten nutzbar)
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP³||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Internet⁴||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>access.vodafone.de</center>
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
¹ 60/1-Sekunden-Takt
 
² 60/30-Sekunden-Takt
 
³ Das '''Bild-Portal''' kann mit der SIM-Karte beliebig oft kostenlos abgerufen werden.
 
⁴ Ausschließlich HTTP/HTTPS-Zugriffe über Proxy sowie Zugriff auf die üblichen Mail-Ports (SMTP, POP3, IMAP). Eine Nutzung beliebiger Internetdienste auf anderen Ports ist '''nicht''' möglich.
 
==Flatrate-Optionen==
===Festnetz- und Intern-Flatrate===
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top"|
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz und zu BILDmobil sowie für SMS in das Netz von BILDmobil.
 
Die Buchung der Flatrate ist im Online-Service von BILDmobil unter [https://www.bildmobil.de/bildmobil_flatrate.html www.bildmobil.de] möglich.
*[http://www.bildmobil.de/fileadmin/user_upload/BILD_mobil_Preisliste_Flatrate.pdf Flatrate Preisliste]
|}
 
===E-Mail-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,49&nbsp;€''' kann seit 27.07.2009 eine E-Mail-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für den Sammeldienst (mehrere Konten, z.B. max.mustermann@web.de und frau.frauke@gmx.de abrufbar) myMails auf wap.bild.de - '''diese kann nicht mit dem handyinternen E-Mail-Programm genutzt werden'''.<br>
Bei Fragen: myMails@bildmobil.de
 
Anmelden kann man sich kostenlos im BILDmobil-Portal oder man sendet eine SMS mit "Mail" an die 83900 ('''14&nbsp;Cent''') und folgt dann dem kostenlosen Link in der darauf empfangenen SMS.
==SMS-Option==
===SMS-Paket&nbsp;15===
Dies ist buchbar für '''99&nbsp;Cent''' und ist '''30&nbsp;Tage gültig'''. Eine Übertragung in den Folgemonat ist nicht möglich. Sofern genügend Guthaben vorhanden ist, verlängert sich die Option automatisch, sofern man nicht die Option nicht 3&nbsp;Tage vor Ablauf kündigt. Eine Mehrfachbuchung im Monat '''scheint''' nicht möglich. Bei gebuchter BILDmobil-Flatrate werden die SMS zuerst vom SMS-Paket&nbsp;15 abgebucht.
*[http://www.bildmobil.de/fileadmin/user_upload/BILDmobil_SMS_Paket_Preisblatt_.pdf Preisliste SMS-Paket 15]
 
==Kartengültigkeit==
Neu aufgeladenes Guthaben ist unbegrenzt gültig. Allerdings behält sich moconta gem. AGB §&nbsp;6, insb. §&nbsp;6.2 in Verbindung mit 6.6&nbsp;ff. vor, einen Vertrag dann zu kündigen, wenn der Kunde ein Jahr lang keine Guthabenaufladungen und gleichzeitig mindestens drei Monate lang keine kostenpflichtige Nutzung vorgenommen hat.
 
Im diesem Falle schließt sich eine vierwöchige Phase der sog. passiven Erreichbarkeit an. Führt der Kunde dann eine Aufladung seines Guthabenkontos oder eine kostenpflichtige Nutzung durch, ist diese Phase beendet und der Vertrag gilt wieder als ungekündigt.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|}
|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu BILDmobil hin und von BILDmobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine BILDmobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von BILDmobil vergebenen Bereiche gesammelt.
[[Rufnummernbereiche#BILDmobil|Hier werden die original von BILDmobil vergebenen Bereiche gesammelt]]
{|class="wikitable"
!BILDmobil-Rufnummern
||01520 / 90xxxxx
||01520 / 91xxxxx
||01522 / 92xxxxx
||01522 / 93xxxxx
||01525 / 32xxxxx
|}
 
==Aufladung==
*Über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich, Bonität wird überprüft)
*Per Guthabenkarte (erhältlich im Handel, z.B. Netto-Markendiscount)
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Hotline <br/>Montag bis Freitag:<br/>8 bis 22&nbsp;Uhr<br/>Samstag, Sonntag,<br/>bundeseinheitliche Feiertage:<br/>10 bis 18&nbsp;Uhr  
|Hotline <br />täglich:<br />7 bis 23&nbsp;Uhr<br />bundeseinheitliche Feiertage:<br />8 bis 20&nbsp;Uhr  
               ||1144             ||49&nbsp;Cent/Minute
               ||1144                   ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;6&nbsp;884887||20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60&nbsp;Cent/Anruf
|-
|-
|Hotline      ||0900&nbsp;1&nbsp;114401||49&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline      ||0800&nbsp;7374800||freecall
|-
|-
|Kontoservice ||2142             ||kostenlos
|Telefax      ||0180&nbsp;5&nbsp;880046 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|}
|-
|Kontoservice ||2142                   ||kostenlos
|}
|}
==Aufladung==
*Über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich, Bonität wird überprüft)
*Per Guthabenkarte (erhältlich im Handel, z.&nbsp;B. EDEKA, expert, LOTTO-Annahmestellen, Netto-Markendiscount, PENNY, REWE etc.)
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*per [[Überweisung BILDmobil|Überweisung]] in Größenordnungen der Aufladecodes


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 203: Zeile 135:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
Zeile 210: Zeile 144:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
==Kundenwerbung==
BILDmobil schenkt jedem Kunden für einen geworbenen Kunden 50&nbsp;Freiminuten (Abrechnungstakt 60/60).  Dazu muss der Kunde sich auf www.bildmobil.de einloggen und eine Empfehlungsmail an den zu werbenden Kunden schicken. Nur wenn sich der Neukunde über diesen Link die Prepaid-Karte bestellt und bis zum letzten Tag des Monats die Karte aktiviert, bekommt der Werber die Freiminuten. Für Leute mit BILDmobil-Flatrate ist zu sagen, dass die Freiminuten bei Anrufen ins Festnetz und zu BILDmobil '''angerechnet''' werden. Die Freiminuten sind 12&nbsp;Monate gültig. Man kann maximal 20&nbsp;Freunde werben. Die Freiminuten gelten nicht zu Sonderrufnummern und Premiumdiensten.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Videotelefonie''' erfolgt zum Sprachpreis.
*'''Kostenfalle Komfort-Aufladung:''' Guthabengesteuertes Aufladen erfolgt nur für Standard-Telefonie und SMS! Optionen laufen bei nicht ausreichendem Guthaben automatisch aus, was dazu führen kann, dass das verbliebene Restguthaben sehr schnell aufgezehrt wird. Optionen lassen sich über die Kundenbetreuung fest buchen und werden separat über Bank- oder Kreditkartenkonto abgerechnet.
*'''032er'''-Vorwahlen sind über BILDmobil nicht erreichbar.
*'''032er'''-Vorwahlen sind über BILDmobil nicht erreichbar.
*'''Roaming''' nicht in allen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.).
*'''Roaming''' nicht in allen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera).
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*Kostenlos jede Vodafone-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+50+''Restnummer'' zum Beispiel 01520'''50'''123456 wählen.
*Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+50+''Restnummer'' z.B.01520'''50'''123456.
*Die Anzahl der Freiminuten und Frei-SMS kann über das BILD-WAP-Portal abgerufen werden, aber auch online auf www.bildmobil.de im Kundenlogin oder unter der Kurzwahl 2142, und dann die 1 drücken.
*Der '''Internet-Zugang''' ist mit dem Tarif nur '''eingeschränkt''' möglich, da ein Zwangsproxy benutzt wird. So ist z. B. kein Instant-Messaging möglich.
*Die BILDmobil-SIM funktionieren in Mobiltelefonen mit Vodafone-NETLOCK.
*Das Bild-Portal (wap.bild.de) kann mit der SIM-Karte beliebig oft kostenlos abgerufen werden. Es kommt vor, dass pro Verbindung 1 Cent abgerechnet wird, obwohl die Portalseite direkt aufgerufen wird. Neben den in der FAQ genannten Probleme am verwendeten Handy ist die Ursache teilweise bei BILDmobil zu suchen. Mit einem mal mehr mal weniger aufwendigen Supportkontakt kann dann das Problem behoben werden.
*Bei der Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter sollte weiterhin '''MOCO (moconta)''' als Provider angegeben werden, da es sonst zu Verwechslungen/Verzögerungen kommen kann. Quelle: Nutzererfahrungen.
*'''Kostenfalle:''' Wer die [[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer per 12313 erfragen will, muss für diesen kostenlosen Service bei BILDmobil den Minutenpreis von 9&nbsp;Cent bezahlen. Laut Festlegung der Bundesnetzagentur sollte die Netzabfrage grundsätzlich kostenlos sein.  
*'''Achtung bei Kauf per Lastschrift:''' Wird eine Prepaidkarte mit gebuchter Option (z.B. "Alles-Drin-Option") bestellt und der Startpaketpreis per Lastschrift bezahlt, bucht BILDmobil den monatlichen Optionspreis nicht vom Prepaid-Guthaben sondern weiterhin per Lastschrift ab! Eine nicht mehr gewünschte Option muss also vom Nutzer in diesem Fall auch bei leerem Guthabenkonto rechtzeitig gekündigt werden.<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/bildmobil-alles-drin-option-im-check/ Test von Prepaid-Wiki]</ref>
*Die Anzahl der Freiminuten und Frei-SMS kann über das BILD-WAP-Portal abgerufen werden, aber auch online auf www.bildmobil.de im Kundenlogin oder unter der Kurzwahl 2142 und dann die 1 drücken.
 
*Die BILDmobil-SIM kann in manchen Mobiltelefonen mit Vodafone-Lock funktionieren, z.B. VODAFONE 125 HANDY. Dies kann allerdings versionsabhängig sein.
*0900-Hotline
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
===Mailbox deaktivieren===
===Mailbox deaktivieren===
  Mailbox deaktivieren: ##004# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
  Mailbox deaktivieren: ##004# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
  Mailbox reaktivieren: **004*5500# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
  Mailbox reaktivieren: **004*5500# [[Bild:Hoerer.png|12px]]


==Bonitätsprüfung==
===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt:
Es kann eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden stattfinden:
*Vor Vertragsabschluss können Kundendaten mit der Schufa, Infoscore und Informa abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten eingeholt werden. Zumindest bei der Schufa werden tatsächlich keine Anfragen vorgenommen.
*Vor Vertragsabschluss können Kundendaten u. a. mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und Infoscore abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten (inklusive "Scoring") eingeholt werden (Punkt 11.1 AGB).
*Geregelt in §5 der aktuellen [http://www.bildmobil.de/agb.html AGB].
*Bei einer Testbestellung von Prepaid-Wiki wurde eine solche Abfrage zumindest bei der Schufa jedoch '''nicht durchgeführt'''. (Stand: 12/2016)
 
===AGB===
*Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln.<ref>[http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html Quelle]</ref>
*Der Anbieter hält sich nicht an seine eigenen AGB:
** Eine Deaktivierung der Karte lässt sich in der Passivphase nicht durch ein kostenpflichtiges Gespräch abwehren, da keine ausgehenden Telefonate möglich sind. Auch kann man die Aufladung in der Passivphase nur online durchführen ([http://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten/mobiles-telefonieren/guthaben-und-aufladung.html "in Ihrem persönlichen] Mitgliederbereich unter Guthabenkarte").
**In 4.2 heißt es: '''Für die Kündigung reicht die Textform'''. BILDmobil besteht bei der Kündigung mit Guthabenauszahlung jedoch auf der Schriftform (Nutzererfahrung).
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/207_2018.pdf AGB/Vodafone InfoDok207; Stand: Januar 2018]
 
===Preisliste===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/BILDmobil_Preisliste_Voice_29_01_2017.pdf '''Preisliste Telefonie, Stand: 6. Januar 2017''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/BILDmobil_Preisliste_Speedstick_29_01_2017.pdf '''Preisliste Datentarif Stand: 10. Oktober 2016 ''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/BILDmobil_Preisliste_Premium_SMS_0209.pdf Preisliste für Premium-SMS-Dienste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/Informationsblatt_BILDmobil_Voice_29_01_2017.pdf '''Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Telefonie''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/Informationsblatt_BILDmobil_Daten_29_01_2017.pdf '''Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Datentarif''']
 
===Formulare===
*[[Inhaberwechsel BILDmobil]]
*[https://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten.html '''FAQ''' = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemeineVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]


==AGB==
====Archiv====
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Im [[BILDmobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.bildmobil.de/fileadmin/user_upload/BILDmobil_Preisliste_Internet_0908_RZ.pdf?PHPSESSID=a388263109a5f4965b06d90bc1aa414f Komplette Tarifliste]
*[https://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten.html '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.bildmobil.de/service_haeufig_gestellte_fragen.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.bildmobil.de/aktivieren.html Karte aktivieren]
*[http://www.bildmobil.de/fileadmin/user_upload/BILDmobil_ABG.pdf AGB des Anbieters]
*[https://www.bildmobil.de/login.html Zugang zum Kundenkonto]
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