Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Versionen
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imported>Rollout (→Tarife) |
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==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | {| {{Bausteindesign}} | ||
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|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | |[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br /> | ||
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/> | Georg-Brauchle-Ring 23-25<br /> | ||
80992 München | 80992 München | ||
'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br/> | '''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br /> | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br /> | ||
Kundenservice Tchibo mobil<br/> | Kundenservice Tchibo mobil<br /> | ||
90345 Nürnberg | 90345 Nürnberg | ||
'''Vertrieb:'''<br/> | '''Vertrieb:'''<br /> | ||
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br/> | Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br /> | ||
Überseering 18<br/> | Überseering 18<br /> | ||
22297 Hamburg | 22297 Hamburg | ||
[http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T www.tchibo.de] - [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?25817692C2100548387T Prepaid-Tarif bestellen]*- [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] - [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ Kundenportal]<br/> | [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T www.tchibo.de] - [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?25817692C2100548387T Prepaid-Tarif bestellen]*- [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] - [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ Kundenportal]<br /> | ||
Hotline (MO-SA 08:00-22:00 Uhr):<br/> | Hotline (MO-SA 08:00-22:00 Uhr):<br /> | ||
*040 605900095 (Festnetz)<br/> | *040 605900095 (Festnetz)<br /> | ||
*0179 64242 (5 oder 9 Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br/> | *0179 64242 (5 oder 9 Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br /> | ||
Telefax: 040 638759999 (Festnetz)<br/> | Telefax: 040 638759999 (Festnetz)<br /> | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
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==Aktuelle Sonderaktionen== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|-style="background:#ebf3ff" | |- style="background:#ebf3ff" | ||
!Anbieter | !Anbieter | ||
!Aktion | !Aktion | ||
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<nowiki>*</nowiki> Gilt auch in den Aktionstarifen; Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | <nowiki>*</nowiki> Gilt auch in den Aktionstarifen; Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | ||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span | <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br/> | Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br /> | ||
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | "Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten." | ||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)=== | ===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | {| class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |- style="background:#333399;color:#F3C825" | ||
!<center>Telefonie</center> | !<center>Telefonie</center> | ||
!<center>Minutenpreis</center> | !<center>Minutenpreis</center> | ||
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|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |- style="background:#333399;color:#F3C825" | ||
!<center>Dienste</center> | !<center>Dienste</center> | ||
!<center>pro SMS/MMS</center> | !<center>pro SMS/MMS</center> | ||
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|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |- style="background:#333399;color:#F3C825" | ||
!<center>Daten</center> | !<center>Daten</center> | ||
!<center>pro 1 MB</center> | !<center>pro 1 MB</center> | ||
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|- | |- | ||
|APN||<center>webmobil1</center> | |APN||<center>webmobil1</center> | ||
|-style="background:#333399;color:#F3C825" | |- style="background:#333399;color:#F3C825" | ||
!<center>Sonstiges</center> | !<center>Sonstiges</center> | ||
! | ! | ||
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|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket Internet-Stick | |Guthaben Startpaket Internet-Stick | ||
|colspan="3"|<center>0,00 €</center> | | colspan="3" |<center>0,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket Internet-Stick | |Preis Startpaket Internet-Stick | ||
|colspan="3"|<center>9,95 €</center> | | colspan="3" |<center>9,95 €</center> | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Wird neuerdings als Gesprächsguthaben realisiert.<br/> | <sup>1</sup> Wird neuerdings als Gesprächsguthaben realisiert.<br /> | ||
<sup>2</sup> Bei Kauf im Tchibo-Onlineshop gleiche Konditionen, zusätzlich Versandkosten i. H. v. 4,95 € unbeschadet Bestellungen mit einem Bestellwert ab 20,00 €. | <sup>2</sup> Bei Kauf im Tchibo-Onlineshop gleiche Konditionen, zusätzlich Versandkosten i. H. v. 4,95 € unbeschadet Bestellungen mit einem Bestellwert ab 20,00 €. | ||
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===Neue Tarife, Abbuchung zumindest zunächst erforderlich=== | ===Neue Tarife, Abbuchung zumindest zunächst erforderlich=== | ||
{{PAGENAME}} bietet zur Zeit folgende spezielle Smartphonetarife mit 1 Monat Vertragslaufzeit an: | {{PAGENAME}} | ||
* Tchibo mobil Smart S<br/>7,99 Euro pro Monat<br/>100 Minuten in alle deutschen Netze<br/>9 Cent für jede weitere Minute<br/>9 Cent pro SMS<br/>Internet-Flatrate mit 500 MB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate | bietet zur Zeit folgende spezielle Smartphonetarife mit 1 Monat Vertragslaufzeit an: | ||
* Tchibo mobil Smart M<br/>9,99 Euro pro Monat<br/>300 Minuten in alle deutschen Netze<br/>9 Cent für jede weitere Minute<br/>9 Cent pro SMS<br/>Internet-Flatrate mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate | * Tchibo mobil Smart S<br />7,99 Euro pro Monat<br />100 Minuten in alle deutschen Netze<br />9 Cent für jede weitere Minute<br />9 Cent pro SMS<br />Internet-Flatrate mit 500 MB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate | ||
* Tchibo mobil Smart L<br/>19,99 Euro pro Monat<br/>Sprach-Flatrate in alle deutschen Netze<br/>9 Cent pro SMS<br/>Internet-Flatrate mit 2 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate. | * Tchibo mobil Smart M<br />9,99 Euro pro Monat<br />300 Minuten in alle deutschen Netze<br />9 Cent für jede weitere Minute<br />9 Cent pro SMS<br />Internet-Flatrate mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate | ||
* Tchibo mobil Smart L<br />19,99 Euro pro Monat<br />Sprach-Flatrate in alle deutschen Netze<br />9 Cent pro SMS<br />Internet-Flatrate mit 2 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate. | |||
Der nachträgliche Wechsel in Prepaid ist möglich. | Der nachträgliche Wechsel in Prepaid ist möglich. | ||
Zeile 154: | Zeile 155: | ||
===Community-Tarif=== | ===Community-Tarif=== | ||
====Tchibo Mobil Prepaid 15ct==== | ====Tchibo Mobil Prepaid 15ct==== | ||
'''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span | '''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span> Für Bestandskunden ist er jedoch weiterhin nutzbar. Ein Wechsel aus diesem Tarif in den Einheitstarif ist für fünf Euro möglich, eine Rückkehr oder Umstellung in den Community-Tarif ist allerdings ausgeschlossen. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].''' | ||
{|class="wikitable" width="65%" | {| class="wikitable" width="65%" | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!rowspan="2"|Telefonie | ! rowspan="2" |Telefonie | ||
!colspan="3"|Minutenpreis | ! colspan="3" |Minutenpreis | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!Standard-Tarif | !Standard-Tarif | ||
!1-Cent-Aktionstarif | !1-Cent-Aktionstarif | ||
Zeile 165: | Zeile 166: | ||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz | |In das deutsche Festnetz | ||
|colspan="2"|<center>{{0}}15 ct</center> | | colspan="2" |<center>{{0}}15 ct</center> | ||
|rowspan="3"|<center>39 ct<sup>1</sup></center> | | rowspan="3" |<center>39 ct<sup>1</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|Netzintern zu Tchibo mobil | |Netzintern zu Tchibo mobil | ||
Zeile 173: | Zeile 174: | ||
|- | |- | ||
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze | |In alle anderen deutschen Mobilfunknetze | ||
|colspan="2"|<center>{{0}}15 ct</center> | | colspan="2" |<center>{{0}}15 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Von Deutschland ins Ausland | |Von Deutschland ins Ausland | ||
|colspan="3"|<center>199 ct</center> | | colspan="3" |<center>199 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Mailbox | |Mailbox | ||
|colspan="3"|<center>kostenlos</center> | | colspan="3" |<center>kostenlos</center> | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]] | |[[Taktung]] | ||
|colspan="3"|<center>60/1 s</center> | | colspan="3" |<center>60/1 s</center> | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!Servicerufnummern | !Servicerufnummern | ||
!colspan="3"|Minutenpreis | ! colspan="3" |Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|0180er-Verbindungen (außer 01806) | |0180er-Verbindungen (außer 01806) | ||
|colspan="3"|<center>42 ct</center> | | colspan="3" |<center>42 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|01806 (Preis pro Anruf) | |01806 (Preis pro Anruf) | ||
|colspan="3"|<center>60 ct</center> | | colspan="3" |<center>60 ct</center> | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!<center>Dienste</center> | !<center>Dienste</center> | ||
!colspan="3"|pro SMS/MMS | ! colspan="3" |pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS zu Tchibo mobil | |SMS zu Tchibo mobil | ||
Zeile 202: | Zeile 203: | ||
|- | |- | ||
|SMS in andere deutsche Netze | |SMS in andere deutsche Netze | ||
|colspan="3"|<center>15 ct</center> | | colspan="3" |<center>15 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland | |SMS ins Ausland | ||
|colspan="3"|<center>15 ct</center> | | colspan="3" |<center>15 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup> | |SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup> | ||
|colspan="3"|<center>ab 69 ct</center> | | colspan="3" |<center>ab 69 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|MMS | |MMS | ||
|colspan="3"|<center>39 ct</center> | | colspan="3" |<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!Daten | !Daten | ||
!colspan="3"|pro 1 MB | ! colspan="3" |pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP | |WAP | ||
|colspan="3"|<center>24 ct<sup>3</sup></center> | | colspan="3" |<center>24 ct<sup>3</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|Internet | |Internet | ||
|colspan="3"|<center>24 ct<sup>3</sup></center> | | colspan="3" |<center>24 ct<sup>3</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|APN | |APN | ||
|colspan="3"|<center>webmobil1</center> | | colspan="3" |<center>webmobil1</center> | ||
|- | |- | ||
|Taktung | |Taktung | ||
|colspan="3"|<center>100 kB</center> | | colspan="3" |<center>100 kB</center> | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!<center>Sonstiges</center> | !<center>Sonstiges</center> | ||
! | ! | ||
Zeile 234: | Zeile 235: | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket | |Guthaben Startpaket | ||
|colspan="3"|<center>1,00 €</center> | | colspan="3" |<center>1,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket | |Preis Startpaket | ||
|colspan="3"|<center>9,95 €</center> | | colspan="3" |<center>9,95 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket Internet-Stick | |Guthaben Startpaket Internet-Stick | ||
|colspan="3"|<center>0,00 €<sup>4</sup></center> | | colspan="3" |<center>0,00 €<sup>4</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket Internet-Stick | |Preis Startpaket Internet-Stick | ||
|colspan="3"|<center>29,90 €</center> | | colspan="3" |<center>29,90 €</center> | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> 39 Cent pro Gespräch. Nach 2 Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/> | <sup>1</sup> 39 Cent pro Gespräch. Nach 2 Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br /> | ||
<sup>2</sup> ab 69 bis 99 Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/> | <sup>2</sup> ab 69 bis 99 Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br /> | ||
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19. Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/> | <sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19. Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br /> | ||
<sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos. | <sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos. | ||
Zeile 263: | Zeile 264: | ||
===Minuten- und SMS-Pakete=== | ===Minuten- und SMS-Pakete=== | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="90%" | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!Paket/Inklusivleistung||50 Minuten||100 Minuten||200 Minuten||50 SMS||100 SMS||200 SMS | !Paket/Inklusivleistung||50 Minuten||100 Minuten||200 Minuten||50 SMS||100 SMS||200 SMS | ||
|- | |- | ||
Zeile 275: | Zeile 276: | ||
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center> | |Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center> | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9 Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/> | <sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9 Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br /> | ||
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95 Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/> | <sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95 Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br /> | ||
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes. | Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes. | ||
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen. | Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen. | ||
Zeile 282: | Zeile 283: | ||
===Internet-Pakete=== | ===Internet-Pakete=== | ||
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei]. | Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei]. | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|-style="background:#333399;color:yellow" | |- style="background:#333399;color:yellow" | ||
!Paket | !Paket | ||
!Paketpreis Euro | !Paketpreis Euro | ||
Zeile 290: | Zeile 291: | ||
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup> | !Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup> | ||
|- | |- | ||
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup> | |'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup>''' | ||
|<center>{{0}}2,95</center> | |<center>{{0}}2,95</center> | ||
|<center>{{0}}1</center> | |<center>{{0}}1</center> | ||
Zeile 296: | Zeile 297: | ||
|<center>START TAGFLAT</center> | |<center>START TAGFLAT</center> | ||
|- | |- | ||
|'''Internet-Flatrate 300<sup>3</sup> | |'''Internet-Flatrate 300<sup>3</sup>''' | ||
|<center>{{0}}6,95</center> | |<center>{{0}}6,95</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
|<center>{{0}}300 / unbegrenzt<sup>3</sup></center> | |<center>{{0}}300 / unbegrenzt<sup>3</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|'''Internet-Flatrate 500/L<sup>4</sup> | |'''Internet-Flatrate 500/L<sup>4</sup>''' | ||
|<center>{{0}}9,95</center> | |<center>{{0}}9,95</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
Zeile 307: | Zeile 308: | ||
|<center>START DATENFLAT2</center> | |<center>START DATENFLAT2</center> | ||
|- | |- | ||
|'''Internet-Flatrate 1GB<sup>5</sup> | |'''Internet-Flatrate 1GB<sup>5</sup>''' | ||
|<center>{{0}}9,95</center> | |<center>{{0}}9,95</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>5</sup></center> | |<center>1000 / unbegrenzt<sup>5</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|'''Internet-Flatrate 3GB<sup>6</sup> | |'''Internet-Flatrate 3GB<sup>6</sup>''' | ||
|<center>14,95</center> | |<center>14,95</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
|<center>3000 / unbegrenzt<sup>6</sup></center> | |<center>3000 / unbegrenzt<sup>6</sup></center> | ||
|- | |- | ||
|'''Internet-Flatrate 5GB/XL<sup>7</sup> | |'''Internet-Flatrate 5GB/XL<sup>7</sup>''' | ||
|<center>19,95</center> | |<center>19,95</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
Zeile 323: | Zeile 324: | ||
|<center>START DATENFLAT</center> | |<center>START DATENFLAT</center> | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/> | <sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br /> | ||
<sup>2</sup> Die Tarifoption steht zwar nicht mehr in der Preisliste (außer mit dem Präfix "PrivatCard"), kann aber immer noch (Stand: 16.02.2015; verwendete Methode: *104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]) gebucht werden. Ab 1 Gigabyte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24 Uhr'''.<br/> | <sup>2</sup> Die Tarifoption steht zwar nicht mehr in der Preisliste (außer mit dem Präfix "PrivatCard"), kann aber immer noch (Stand: 16.02.2015; verwendete Methode: *104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]) gebucht werden. Ab 1 Gigabyte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24 Uhr'''.<br /> | ||
<sup>3</sup> Ab 300 Megabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.<br/> | <sup>3</sup> Ab 300 Megabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.<br /> | ||
<sup>4</sup> Ab 500 Megabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.<br/> | <sup>4</sup> Ab 500 Megabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.<br /> | ||
<sup>5</sup> Ab 1 Gigabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. Dieser Tarif ist auch Referenz für den "Datentarif" (SIM-Karte/Konfiguration).<br> | <sup>5</sup> Ab 1 Gigabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. Dieser Tarif ist auch Referenz für den "Datentarif" (SIM-Karte/Konfiguration).<br> | ||
<sup>6</sup> Ab 3 Gigabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.<br> | <sup>6</sup> Ab 3 Gigabyte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.<br> | ||
Zeile 411: | Zeile 412: | ||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br/> | Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br /> | ||
''Sollte innerhalb von zwölf Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br/>Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br/>13. Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br/>Weitere 30 Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br/>reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br/>vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].'' | ''Sollte innerhalb von zwölf Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br />Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br />13. Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br />Weitere 30 Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br />reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br />vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].'' | ||
Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken): | Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken): | ||
"Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br/>Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br/>[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen." | "Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br />Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br />[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen." | ||
Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15 € per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung. | Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15 € per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung. | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|-style="background:#B5B5B5" | |- style="background:#B5B5B5" | ||
!Dienstmerkmal | !Dienstmerkmal | ||
!Verfügbar | !Verfügbar | ||
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br/> | |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br /> | ||
|- | |- | ||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Was wird<br/>abgefragt !!USSD-Code | !Was wird<br />abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller<br />Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Guthaben<br />aufladen||*103*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Menü (Packs buchen,<br />abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Service !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten | !Service !!Kurzwahl/<br />Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
|Kontoservice ||63633 ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil | |Kontoservice ||63633 ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil | ||
|- | |- | ||
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||'''64242'''||20 Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus) | | rowspan="2" |Tchibo Hotline||'''64242'''||20 Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus) | ||
|- | |- | ||
|040 605900095||Festnetz | |040 605900095||Festnetz | ||
Zeile 490: | Zeile 491: | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
Zeile 534: | Zeile 535: | ||
===Onlineshop=== | ===Onlineshop=== | ||
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones/Handy/Tablets&Internet-Sticks/Zubehör" im Kundenportal online zu bestellen;<br/>"Ihr Vertragspartner aus der vorstehenden Bestellung wird die:<br/>- NOE Marketing- und Vertriebs GmbH<br/>- Hagenstr. 14-18<br/>- 48529 Nordhorn<br/>- Postfach 2080<br/>- Telefon: 05921 / 877 - 5400<br/>Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die NOE Marketing & Vertriebs GmbH meine Kundendaten aus dem Tchibo mobil Kundenportal erhält und gemäß den Datenschutzbestimmungen der NOE speichern und verarbeiten darf." | * Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones/Handy/Tablets&Internet-Sticks/Zubehör" im Kundenportal online zu bestellen;<br />"Ihr Vertragspartner aus der vorstehenden Bestellung wird die:<br />- NOE Marketing- und Vertriebs GmbH<br />- Hagenstr. 14-18<br />- 48529 Nordhorn<br />- Postfach 2080<br />- Telefon: 05921 / 877 - 5400<br />Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die NOE Marketing & Vertriebs GmbH meine Kundendaten aus dem Tchibo mobil Kundenportal erhält und gemäß den Datenschutzbestimmungen der NOE speichern und verarbeiten darf." | ||
Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L). | Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L). | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Formular_zur_Guthabenauszahlung.pdf Guthabenauszahlungsformular (Formular '''kann auch''' zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Formular_zur_Guthabenauszahlung.pdf Guthabenauszahlungsformular (Formular '''kann auch''' zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015] | ||
*Eine Registrierung von Prepaid-Karten auf Firmen, Vereine etc. ist nicht möglich, nur auf Einzelpersonen. | |||
====AGB==== | ====AGB==== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_AGB201507.pdf Tchibo mobil AGB, Stand: Juli 2015] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_AGB201507.pdf Tchibo mobil AGB, Stand: Juli 2015] | ||
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== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] |