ALDI TALK
Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
 ALDI TALK oder auch MEDIONmobile ist eine Marke der: Postanschrift: Vertragspartner: www.alditalk.de - Online-Kundenportal - Kontaktformular Hotline:
Fax:
E-Mail: Netzstörung prüfen über O2 / Telefónica unter "Live Check"
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Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Prepaidkarte ALDI TALK oder MEDIONmobile im Mobilfunknetz von Telefónica
- Displaykennung: MEDIONmobile
- echtes Prepaid
- Micro-SIM erhältlich
- Nano-SIM erhältlich
- Kombi-SIM im EC-Kartenformat: Vorderansicht, Stand: 2013 ; Rückansicht, Stand: 2013
- Nano-SIM im EC-Kartenformat: Vorderansicht, Stand: 2014 ; Rückansicht, Stand: 2014
- eSIM erhältlich (bei Neubestellung oder Kauf Aldi Talk bisher nur Plastik-SIM, das eSIM-Profil wird dann als kostenlose Tausch-eSIM nachbestellt)
- SIM-Karten-Design:
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Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Sowohl das Startpaket als auch Guthabenkarten sind in den ALDI-Märkten Nord und Süd erhältlich.
Weiterhin kann man die SIM-Karte auch über die Webseite von ALDI TALK versandkostenfrei online bestellen.
Tarife[Quelltext bearbeiten]
Basis-Prepaid-Tarif[Quelltext bearbeiten]
- Dies ist der Starttarif von ALDI TALK ohne verbrauchsunabhängige Kosten
- Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz 1 | 11 ct |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | 11 ct |
| zu Teilnehmern von ALDI TALK | 3 ct |
| Von Deutschland ins Ausland 2, 3 | ab 12 ct |
| Mailbox | kostenlos |
| Taktung | 60/1 s |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 01801 | 4 ct |
| 01802 (Preis pro Anruf) | 6 ct |
| 01803 | 9 ct |
| 01804 (Preis pro Anruf) | 20 ct |
| 01805 | 14 ct |
| 01806 (Preis pro Anruf) | 20 ct |
| 0900er-Verbindungen | Preis laut Preisliste für Sonderrufnummern [1] |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | 11 ct |
| SMS zu Teilnehmern von ALDI TALK | 3 ct |
| SMS ins Ausland | 13 ct |
| SMS ins Festnetz 4 | 11 ct |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | 19 ct |
| MMS | 39 ct |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | 24 ct |
| Internet | 24 ct |
| Taktung | 10 kB |
| APN | internet.eplus.de |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | 10,00 € |
| Regulärer Bonus für eingehende Portierung | 25,00 € |
| Preis Startpaket | 9,99 € |
| Preis Surf-Stick | 39,99 € |
1 Verbindungen zur Vorwahl 032 kosten 49 Cent
2 Festnetz in Europa und Nordamerika: 12 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 22 Cent, restliche Welt: 99 Cent
3 60/60-Takt
4 SMS-Versand zur Vorwahl 032 kostet 19 Cent
Aldi Talk Kidswatch[Quelltext bearbeiten]
"Xplora Kidswatch + gratis ALDI TALK Kidswatch SIM-Karte" (mehr zum Tarif und den Leistungsdaten auf https://www.alditalk.de/kidswatch ).
Tarifoptionen[Quelltext bearbeiten]
- Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden. Zu den evtl. (Erfahrungsberichte im Internet) unter 1155 noch angebotenen (auch aufschaltbaren?) alten, noch nicht 4G-fähigen, Optionen, siehe unten Tarifarchiv
- Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
- nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
- Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
- Buchung und Abbestellung innerhalb Deutschlands z. B. über die Kurzwahl 1155 und im Ausland über die 11551. Alternativ kann man die Optionen natürlich auch über die ALDI TALK App oder über das Online-Kundencenter aktivieren (alte Smart-Tarife-Generation evtl. nur über die 1155)
- Zusätzlich bietet Aldi Talk interessante "Reise-Optionen" an: https://www.alditalk.de/reise-optionen , unter diesen auch z. B. die "Europa-Sprach-Option" 150 Minuten "aus dem EU-Ausland, Großbritannien und der Schweiz ins EU-Ausland, nach Großbritannien und in die Schweiz" für 4,99 € / 7 Tage, oder eine Welt Internet Option mit 100 Roamingländern (dessen ungeachtet gilt selbstverständlich die EU-Roaming-Regelung im gebuchten (Flatrate-) Tarif).
Optionstabelle[Quelltext bearbeiten]
Bei einem Wechsel innerhalb der Optionen erlischt z. B. der Kombi-Paket S Tarif sofort zugunsten des Aldi Talk mini.
| Optionsname | Tel/SMS EU-weit |
Tel/SMS zu ALDI TALK |
Daten- volumen EU-weit |
Paket- preis |
Zusatzvolumen Preis |
Zusatzvolumen nach Verbrauch |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download |
Geschwindigkeit Upload |
Drosselung nach Verbrauch |
5G Nutzung inkl. |
Musik-Streaming „ALDI life powered by Napster“ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ALDI TALK mini | 
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Flat | 500 MB | 2,99 € |
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28 Tage | 0,5 Mbit/s | 0,5 Mbit/s | 64 kbit/s symmetrisch |
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| Kombi-Paket S | Flat | 10 GB | 8,99 € | 2,99 €/ 4,99 €/ 9,99 € |
1 GB/ 2 GB/ 5 GB |
100 Mbit/s | 25 Mbit/s | 
| ||||
| Kombi-Paket M | 20 GB | 13,99 € | ||||||||||
| Kombi-Paket L | 30 GB | 18,99 € | ||||||||||
| Musik-Paket M | 2 GB | 9,99 € |
| |||||||||
| Musik-Paket L | 5 GB | 14,99 € | ||||||||||
| Jahrespaket XS1 | 40 GB | 69,99 € | 5,99 € | 1 GB | 365 Tage |
| ||||||
| Jahrespaket S1 | 150 GB | 99,99 € | 5,99 € 9,99 € |
1 GB 2 GB | ||||||||
| Jahrespaket L1 | 250 GB | 149,00 € | 5,99 € 9,99 € 14,99 € |
1 GB 2 GB 5 GB | ||||||||
| Internet-Option 1GB (alt) |
|
1 GB | 3,99 € | 2,99 € | 1 GB | 28 Tage | ||||||
| Daten-Paket S | 2 GB | 4,99 € | 2,99 €/ 4,99 €/ 9,99 € |
1 GB/ 2 GB/ 5 GB | ||||||||
| Internet-Option 3GB (alt) | 3 GB | 6,99 € | 2,99 €/ 4,99 € |
1 GB/ 2 GB | ||||||||
| Daten-Paket M | 5 GB | 9,99 € | 2,99 €/ 4,99 €/ 9,99 € |
1 GB/ 2 GB/ 5 GB | ||||||||
| Daten-Paket L | 10 GB | 14,99 € | ||||||||||
| Surf-Ticket S | 1 GB | 1,99 € |
|
24 Stunden2 | –3 | |||||||
| Surf-Ticket L | 10 GB | 3,99 € | ||||||||||
1 Nur temporär im Verkauf / ~ Online-KSC (letzte Erfassung 14.11.2024-31.12.2024; "die ALDI TALK Jahres-Pakete waren im Rahmen einer befristeten Aktion bis 07.07.2024 erhältlich" (vorgeschaltete Erläuterung im Online-KSC, Stand: 05.10.2024)), danach in der App verlängerbar oder einlösbar (bei letzterem werden alle vorhandenen Tarife einschließlich evtl. gebuchten Jahrespaketen auf der Karte überschrieben!). Newsletter über oder Information zur Erhältlichkeit jederzeit auf https://www.alditalk.de/jahres-paket . Auch nachträglich in einen anderen Tarif umstellbar (z. B. beendetes Jahrespaket). Dies sind die zuletzt erhältlich gewesenen Tarife des Verkaufszeitraums 06.06.2024-07.07.2024, alte bisher nicht in die neuen verlängerbar! Andere Nachbuchoptionen und Surf-Tickets als bei den aktuellen (Stand: 10.03.2022) anderen Tarifen. Zusätzlich zwei 24h-Datenboosts erhältlich. Bei Verlängerung 5G inklusive, außer im Tarif Jahrespaket XS (hier für 5G im Vertrag Neubuchung / neue Version erforderlich).
2 Keine automatische Verlängerung.
3 Kein weiteres geschwindigkeitsreduziertes Datenvolumen, denn nach Deaktivierung des Surf-Tickets wird das ggf. noch vorhandene Datenvolumen der aktiven Tarifoption genutzt. Ohne gebuchte Tarifoption gelten die Preise des ALDI TALK Basistarifs.
Musik-Streaming[Quelltext bearbeiten]
- Seit Mitte 2015 bietet ALDI life Music eine Musikflatrate für 7,99 Euro/vier Wochen an
- Aktuell sind die Musik-Pakete M und L verfügbar (siehe Optionstabelle)
- Verfügbar sind aktuell circa 50.000.000 Songs und 20.000 Hörbücher
- Als Endgeräte können Smartphones und Tablets mit iOS, Android oder Windowsphone sowie Desktop PC genutzt werden
- Das Musik-Streaming kann über alle mobilen und festen Internetanschlüsse genutzt werden, erfolgt die Nutzung mit ALDI TALK, werden auch dort die genutzten Streamingdaten wie normaler Datenverkehr abgezogen
- ALDI TALK bietet derzeit zwei Musik-Pakete mit inkludiertem ALDI life Music an (auch hier wird kein Unterschied zwischen Musik-Streamig und normalen Daten gemacht)
Tarifarchiv[Quelltext bearbeiten]
EU/EWR-Roaming[Quelltext bearbeiten]
Ankommende Anrufe und SMS innerhalb der EU/EWR-Länder sind kostenlos. Abgehende Anrufe/SMS/Daten werden bei Aufenthalt in einem der genannten Länder nach gleichen Konditionen wie beim gebuchten Tarif in Deutschland verrechnet. Mehr Informationen zur EU-Regulierung bei Mobilfunktarifen sind hier zu finden.
Unter "EU/EWR-Staaten" versteht ALDI TALK laut Roamingpreisliste[2] folgende Destinationen:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland), Irland, Island1, Italien (inkl. Vatikanstadt, San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein1, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen1, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)
1EWR-Staaten, die aber ebenfalls wie Ländergruppe 1 (EU-Länder) behandelt werden.
Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Maximale Guthabengültigkeit: 24 Monate.
| Guthaben! | Aufladeart! | Aktivitätszeitfenster |
|---|---|---|
| 10 Euro | Startguthaben | 12 Monate |
| 5 Euro | vom Bankkonto oder per Guthabenbon[3] | 4 Monate |
| 10 Euro | vom Bankkonto | 8 Monate |
| 15 Euro | vom Bankkonto oder per Guthabenbon | 12 Monate |
| 30 Euro | vom Bankkonto oder per Guthabenbon | 24 Monate |
Der Kunde ist nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters noch weitere zwei Monate über eingehende Anrufe und SMS passiv erreichbar. Danach wird die MEDIONmobile Prepaid Karte deaktiviert, wenn keine Aufladung erfolgt.
Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend | |
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| Nachträgliche Portierung | |
Formular :hier: (mit Erklärung der Vorgehensweise), evtl. vom Provider AldiTalk / bei AT-Registrierung bereits ausgefüllt worden |
| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
Es befindet sich auch bei den an die Kasse geholten Startersets keine aufgedruckte Rufnummer auf der Verpackung |
| kostenloser EVN | |
Einen Ausdruck gibt es nur auf Bestellung für je 10,00 Euro, sofern der 80-tägigen Speicherfrist der Daten nicht widersprochen wurde. EVN kann online eingerichtet werden, enthält jedoch nur kostenpflichtige Verbindungen und keine Verbindungen, die per Flat abgedeckt sind. |
| Rufumleitung | |
Nur auf die Mailbox setzbar, so wie dies auch bei der Telefónica-Marke "o2" der Fall ist |
| Anrufinfo per SMS | |
transparent (nicht unter *#62# sichtbar) |
| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
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| Videotelefonie | |
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| Handyporto | |
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| RCS |
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| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Hier werden die original von ALDI TALK vergebenen Bereiche gesammelt
Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
| Was wird abgefragt | USSD-Code |
|---|---|
| Aktueller Kontostand und Rufnummer abfragen | *100# 
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| Aktuelle Kartengültigkeit abfragen | *102#
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| Guthaben aufladen | *104*(Aufladecode)#
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| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Kontoservice (Guthaben, Optionen) | 1155 oder +491771771155 | kostenlos |
| Mailbox | 333 oder 9911 oder +491793000333 | kostenlos |
| Mailboxkonfiguration | 332 | kostenlos |
| Erreichbarkeitsinfo (de-) aktivieren | 335 | kostenlos |
| Telefax | 0331 700 3130 | Ortstarif |
| Hotline Servicezeiten Montag bis Freitag 7 bis 23 Uhr Samstag, Sonntag, bundeseinheitliche Feiertage 10 bis 18 Uhr |
1157 | Kurzwahl nicht mehr erreichbar |
| 0177 177 1157 | Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | |
| Hotline (Festnetz-Ersatznummer) | 0201 22099 777 | Tarif ins Festnetz |
| Hotline "ALDI Life"-content-Angebot |
0201 22099 755 | Tarif ins Festnetz |
Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE | 5G |
|---|---|---|---|---|---|---|
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1
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1 Auch im AldiTalk mini wurde am 24.09.2024 5G gesichtet (allerdings bei gebuchter 100GB-Bonushighspeedvol.-Option, als diese endete, stand nur noch LTE/4G zur Verfügung). Zu Alttarifen und Altjahrestarif XS ohne 5G im Bestand ohne Wechsel auch nur 4G siehe oben
Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Offiziell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Per Bon, der in jeder ALDI-Filiale mit den folgenden Beträgen erhältlich ist: 5, 15 und 30 €.
- Per Bankeinzug in folgenden zwei Varianten:
- Sofortaufladung1
- automatische Aufladung1,2
1 Die Aldi-Talk-App bietet für Sofortaufladungen folgende Einzugsbeträge an: 5, 10, 15 und 30 €.
2 Automatische Aufladung entweder monatlich zum jeweils 2. Tag eines jeden Monats oder bei Unterschreiten einer selbst vorgegebenen Guthabenhöhe
Inoffiziell / ohne Gewähr[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- An Bankautomaten und Online-Banking der Sparkasse (Cash&Go-Logo Cash & Go), E-Plus-Netz wählen
- [[1]] Cash-Karten (nur original "E-Plus"!)
- Hingegen funktionieren Überweisungen wie früher bei E-Plus-Karten definitiv nicht (Quelle>>>).
- Überweisung mit o2, selbes Verfahren SMS an 56656 zum Erhalt der Vorgehensweise der Telefónica Germany für Marke+Tarif o2 Prepaid (nicht BLAU, hier Erhalt einer abweichenden Bankverbindung!), scheint (Stand: 29.08.2024) zu funktionieren: Erfolgreicher Test (prepaid-wiki.de-Nutzer) mit 1,01€ Aufladebetrag, wird im Online-KSC als "Aufladung per Banküberweisung" ausgewiesen, verlängerte aber nicht die Guthabengültigkeit der aufgeladenen ALDI TALK-Karte!
- Ergänzung zu "E-Plus": Am 20.07.2023 wurde eine AldiTalk-Prepaidkarte erfolgreich mit einem sechzehnstelligen "E-Plus"-Code aus einem EDEKA-Supermarkt-Einkauf vom selben Datum aufgeladen.
Desweiteren kann mit diesen Vouchern das Aufladen per Online-KSC WWW nicht erfolgen (Quelle>>>) - Ein sechzehnstelliger NETTOKOM-5€-Voucher war am Ausstellungsdatum 28.08.2024 nicht auf einer Aldi Talk-Karte einlösbar, sowohl die Anwendungen mit *104* als auch mit *103* ..# scheiterten mit einer Fehlermeldung, dass diese Aufladekarten für einen anderen Anbieter seien
- Archiv, eventuell veraltet: Nicht mehr funktioniert: die Aufladung per Geschenkgutschein von Paypal (Paypal-Gifts), seitdem Aldi-Talk-Nummern dort fälschlicherweise O2 zugeordnet werden. Statt einem Aufladecode für Aldi Talk wird ein nicht verwendbarer Aufladecode für O2 per E-Mail zugesandt. Paypal verweigert den Käuferschutz aufgrund der Paypal-AGBs
Besonderheiten / Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind seit der Umstellung auf das Netz von Telefonica über den entsprechenden GSM-Code löschbar.
- Das kostenlose Aufsprechen auf jeder E-Plus-Mailbox wurde seitens des Anbieters (jetzt Telefónica) durch eine Umstellung im internen Abrechnungssystem komplett gekappt, wie dies auch bei den nicht EPS-Telefónica-Marken beobachtet wurde. Man zahlt jetzt für diese Verbindungen den regulären Preis zu Deutschland Mobilfunk (Quelle: E-Mail an prepaid-wiki.de vom 14.10.2018).
- Verpasste Anrufe und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann durch Anwahl der 333 (früher: 9911) und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Kunden von ALDI TALK grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
- Umregistrierung: Ist möglich. AGB Punkt 5. Registrierung/Besitzerwechsel sagt dazu aus: "5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei EPS registriert und an einem durch EPS gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt."[4]
- Anrufe zur Rufnummerngasse 0900 sind laut Preisliste für Sonderrufnummern[5] sowie einem Bericht zufolge möglich.
- Zahlung per Handy: Premiumdienste können mit der Aldi-Talk-Karte beglichen werden. Zahlungen bis zu zehn Euro pro Tranksaktion sind zum Beispiel bei den Anbietern MoPay, Zong, Micropayment möglich. Das Monatslimit beträgt laut dieser Quelle 100 Euro.
- SMS-Zentrale = +491760000443 (o2) oder +491770610000 (auch +491770600000, +491770620000).
- Bei notwendigem SIM-Kartentausch gibt es die Ersatzkarte kostenlos (vergleiche hierzu auch Punkt 2.8 der allgemeinen Preisliste.[6]
- Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
- Weiterhin gilt die E-Plus Service GmbH als Vertragspartner
- Die Jahrespakete sind (Stand: 01.06.2024) ab dem 06.06. bis zum 07.07.2024 wieder erhältlich (sich wiederholendes ungefähres Schema) und diesmal gibt es bei Buchung in der App dort einen im Anschluss ebenda freischaltbaren App-Bonus zusätzliches Highspeed-Volumen
Identitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei ALDI TALK auf folgenden Wegen durchlaufen werden:
- Ausweisprüfung in einer Filiale von ALDI SÜD (nicht ALDI Nord, dort ist das momentan noch nicht möglich)
- Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
Bonitätsprüfung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Bei Registrierung und normaler Nutzung findet keine Bonitätsprüfung des Kunden durch die Schufa statt. In den aktuellen AGB[7] finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Bei einer eventuellen Aufladung per Lastschrift wird hingegen wie bei anderen Anbietern auch für den Aufladevorgang eine Prüfung bei der Schufa, Infascore oder anderen Dienstleistern durchgeführt. Dies ist gesondert beim Aktivieren der Aufladung durch den Kunden zu bestätigen.
Dokumente[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Preisliste; Stand März 2022
- Produktinformationsblatt; Stand März 2022
- Roaming-Preisliste; Stand März 2022
- Preisliste Internationale Verbindungen; Stand Januar 2022
- Preisliste Sonderrufnummern; Stand März 2022
Formulare[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Antrag auf Rufnummernmitnahme zu ALDI TALK
- Verzichtserklärung
- Kündigungsschreiben (möglicherweise nicht mehr aktuell)
- Inhaberwechsel (möglicherweise nicht mehr aktuell)
- Antrag auf Guthabenauszahlung (möglicherweise nicht mehr aktuell)
Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Im ALDI TALK Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]