eBay-Prepaidkarte

AnbieterkennungBearbeiten

congstar GmbH

Anna-Schneider-Steig 8
50678 Köln

http://pages.ebay.de/prepaidkarte - Kontaktformular

Hotline:
2252 (49 Cent/Minute)
0900 1 210210 (49 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)

Aktuelle HinweiseBearbeiten

Der Vertrieb wurde eingestellt. Bestandskunden können Ihre SIM-Karten jedoch vorerst uneingeschränkt weiternutzen.

Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Congstar Hotline oder den kostenloses Congstar Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30 Minuten wieder angezeigt.

Sie haben Informationen zur Marke? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

ProduktdetailsBearbeiten

Prepaidkarte im Netz der Telekom (Service und Abwicklung über congstar)
Displaykennung congstar
Echtes Prepaid
SIM-Karten-Design

Vorderansicht

Rückansicht

TariftabelleBearbeiten

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	009 ct
Von Deutschland ins Ausland¹	199 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)	42 ct
01806 (Preis pro Anruf)	60 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	14 ct
SMS ins deutsche Festnetz	19 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	35 ct²
Internet	35 ct²
eBay-Mobile-Portal	kostenlos³
Taktung	10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket	5,00 €
Preis Startpaket	9,90 €

¹ 60/1-Sekunden-Takt

² Mindestens 1 ct je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.

³ Gültig für paketvermittelte ab- und eingehende GPRS-/UMTS-Datenverbindungen im Inland und die Nutzung von GPRS/UMTS mit der Endgeräteeinstellung auf APN internet.t-mobile innerhalb des eBay-Mobil-Portals unter http://mobil.ebay.de.

KartengültigkeitBearbeiten

eBay-Prepaid hat weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Das Guthaben bleibt für alle eBay-Prepaid-Kunden so lange bestehen, wie der Kartenvertrag aktiv ist, beziehungsweise dieser nicht durch einen der Vertragspartner gekündigt wird (beiderseitige Kündigungsfrist lt. AGB ein Monat).

Mittlerweile teilte uns ein Leser mit, dass seine Karte gekündigt wurde, weil "MessageTime" abgelaufen sei. Auf seinen Protest wurde die Karte wieder aktiviert. Daraufhin bekam er eine SMS, dass er die Karte innerhalb von vier Wochen wieder aufladen soll.

Angebotene Funktionen/DiensteBearbeiten

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
		?

Benutzte RufnummernbereicheBearbeiten

Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von eBay/congstar vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	01511¹	01512¹	01515¹	0160	0170	0171

¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).

ServicefunktionenBearbeiten

Servicecodes

Was wird abgefragt	Code
Guthabenstand	*100#
Aufladen	101Aufladenummer#
Eigene Rufnummer	*135#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline Servicezeiten²: Montag bis Samstag 8 bis 22 Uhr	2252	49 Cent/Minute
Hotline Servicezeiten²: Montag bis Samstag 8 bis 22 Uhr	0180 5 324444	14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Kontoservice, Guthaben aufladen	9577	kostenlos
SMS-Aufladung	SMS mit Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011	kostenlos
Guthaben aufladen	22011	kostenlos
Guthaben aufladen (Ausland)	+49 171 2522011	unterschiedlich nach Auslandstarif

² Als behelfsmässige Info werden hier die Servicezeiten von Congstar mitgeteilt.

AuflademöglichkeitenBearbeiten

Hinweis: es werden hier die Auflademöglichkeiten der congstar-Prepaidkarte genannt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit ebenfalls für die eBay-Variante gelten. Sobald die Angaben gesichert sind, kann dieser Hinweis entfernt werden.

Offizielle AuflademöglichkeitenBearbeiten

bar aufladen bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge von 15 € oder 30 €
per Überweisung, derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!

Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur Lastschrift voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.

per manuell über das Online-Portal von congstar angestoßener Lastschrift in Höhe von 15 €, 30 € oder 50 €
mit SMS angestoßene Einzel-Aufladung per Lastschrift: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15 € aufgeladen (alternativ auch 30 € oder 50 € möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
telefonisch angestoßene Lastschrift-Aufladung unter der 22011 - aus dem Ausland unter der +49 171 2522011 - mit zuvor festgelegter Service-PIN
monatliches automatisches Aufladen per Lastschrift, welches über das Online-Portal von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15 €, 30 € oder 50 €
Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.

Inoffizielle AuflademöglichkeitenBearbeiten

bar aufladen mit Xtra-Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge ab 15 Euro.

Jeweils als Netz T-Mobile beziehungsweise Telekom wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:

Bankautomat
Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
Online Direktaufladung bei Aufladen.de
An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.

DatendiensteBearbeiten

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA
			¹	¹

¹ Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 Kilobit/s im Downstream sowie auf 32 Kilobit/s im Upstream beschränkt.

Besonderheiten/HinweiseBearbeiten

Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.

BonitätsprüfungBearbeiten

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist unter Datenschutz Abs.7.6 auf der Homepage erklärt.