GSM-Servicecodes

Was sind GSM-Servicecodes?

GSM-Servicecodes sind hardwareunabhängige Einstellungscodes und funktionieren daher auf allen Handys gleichermaßen. Damit kann man unabhängig vom Menü des Gerätes bestimmte Einstellungen zum Gesprächsmanagement (zum Beispiel Rufumleitungen einrichten/ändern, Makeln, Anklopfen und so weiter) vornehmen. Prinzipiell funktionieren alle GSM-Codes bei allen Anbietern. Allerdings kann es sein, das bestimmte Funktionen im entsprechenden Netz nicht unterstützt werden und daher die Nutzung nicht möglich ist. Im Zweifelsfalle hilft hier nur das Ausprobieren.

Die Eingabe der Codes erfolgt dabei immer nach dem gleichen Schema:

Der Code beginnt mit dem Stern "*" oder der Raute "#", gegebenenfalls auch in Kombination oder doppelt, gefolgt von dem eigentlichen Code, und einer weiteren Raute "#". Nach der Eingabe drückt man die Hörertaste. Nach einigen Sekunden sollte eine Bestätigung (bei Ausführung) oder Fehlermeldung auf dem Display erscheinen.

Im Prepaidbereich interessant dürften dabei vor allem die Codes zu Rufumleitungen sein, da sich damit zum Beispiel bei vielen Karten schnell und problemlos die Mailbox deaktivieren lässt. Funktionen wie Makeln oder Anklopfen sind dagegen bei den vorausbezahlten Karten kaum möglich und in der Regel Vertragsinhabern vorbehalten (Ausnahme: CallYa von Vodafone, Angebote im Netz von Telefónica (nicht E-Plus Gruppe bzw. weiterhin mit E+ Rufnummern verkaufte Karten) hinsichtlich Konferenz). Beim unten sogenanten "Einschalten" werden die zuvor mit "Ausschalten" (aber nicht "Löschen") auf Eis gelegten Einstellungen vollständig reaktiviert, also auch die Zeit, nach der die Mailbox einen Anruf entgegennimmt (von 5s bis 30s in Fünferschritten). Wird hingegen "gelöscht", muss man evtl. auch die Zeit neu vorgeben, dies wurde (Stand: 31.08.2017) bei einer o2 LOOP-Karte so beobachtet, diese setzt die Zeit sonst auf unpraktische 15s.

Rufumleitungen

Funktion	Art	Code
Alle Anrufe sofort umleiten	Festlegen	**21*(Rufnummer)#
	Löschen	##21#
	Einschalten	*21#
	Ausschalten	#21#
	Status-Abfrage	*#21#
Alle bedingten Rufumleitungen	Festlegen	**004*(Rufnummer)*((Dienstart))*(Zeit in 5 bis 30 Sekunden)#
	Löschen	##004#
	Ausschalten	#004#
	Einschalten	*004#
	Status-Abfrage	*#004#
Umleitung bei keiner Antwort	Festlegen	**61*(Rufnummer)*)(Dienstart))*(Zeit in 5 bis 30 Sekunden)#
	Löschen	##61#
	Einschalten	*61#
	Ausschalten	#61#
	Status-Abfrage	*#61#
Unerreichbar (Handy aus oder kein Netz)	Festlegen	**62*(Rufnummer)#
	Löschen	##62#
	Einschalten	*62#
	Ausschalten	#62#
	Status-Abfrage	*#62#
Besetzt	Festlegen	**67*(Rufnummer)#
	Löschen	##67#
	Einschalten	*67#
	Ausschalten	#67#
	Status-Abfrage	*#67#
Alle Umleitungen ausschalten	Löschen	##002#
	Ausschalten	#002#
	Einschalten	*002#

"Dienstart" ist optional, sie muss bei nachfolgender Anläutedauer aber zumindest als Leertoken übermittelt werden (zweimal * statt nur einmal).
Bei einer o2 Prepaidkarte wurde beobachtet, dass die GSM-Servicecodes hinsichtlich der Auswahl der Dienstart ein von der regulären Belegung abweichendes Ergebnis brachten.

Bei einer Vodafone CallYa-Karte ist es nicht möglich bei **004*...**xx# eine andere Zeit als 30s zu setzen, hierzu muss nachfolgend der Befehl *61 verwendet werden (Stand: 17.12.2019).

Die Rufumleitung bei besetzt greift im Mobilfunkbereich auch, wenn ein Anrufer (z. B. mit Ablehnen") abgewiesen wird.

Rufnummernübermittlung

Funktion	Art	Code
eigene Rufnummer (CLIR)	senden (nur in diesem Anruf)	*31# + Rufnummer
	nicht senden (nur in diesem Anruf)	#31# + Rufnummer
	Status-Abfrage	*#31#
eingehende Rufnummer (CLIP)	Status-Abfrage	*#30#

Im Telefónica-Germany-Netz (WhatsAppSIM) wurde am 26.12.2024 folgende Information aus den WWW-Serviceinformationen erfolgreich verifiziert: *31# setzt die weitere Rufnummernübermittlung auf CLIR/Rufnummernunterdrückung, für den folgenden und wieder folgende Anrufe (ohne eine spezielle überschreibende Vorgabe zur Rufnummernübermittlung im Endgerät). Mit #31# setzt man wieder auf Netzvorgabe standardmäßige Übermittlung zurück.

Anklopfen, Makeln und Konferenz

Funktion	Art	Code
Anklopfen/Halten	Einschalten	*43#
	Ausschalten	#43#
	Status-Abfrage	*#43#
Makeln (im Gespräch)	Zweites Gespräch annehmen	2
	Zwischen Gesprächen wechseln	2
	Aktives Gespräch beenden	1
	Wartendes Gespräch beenden	0
	Beide Gespräche beenden
	Rückfragen	0 (Vorwahl + Rufnummer)
Konferenz (im Gespräch)	Zusammenschalten von zwei Gesprächen	3
	Zweites Gespräch beenden	12
	Alle Gespräche beenden

PIN ändern

Funktion	Art	Code
PIN ändern	Ziffernfolge	**04*alte PIN*neue PIN*neue PIN#

Guthaben abfragen

Funktion	Art	Code
Guthaben direkt abfragen	Ziffernfolge	Telekom: *100#  Vodafone: *106# , Detailabfrage (mit Bonus-Guthaben) auch *100(*5)# , o2: *101#

Statusabfragen

Funktion	Art	Code
IMEI abfragen	Ziffernfolge	*#06#

Die IMEI ist, verkürzt gesagt, die internationale Gerätenummer, die für jedes Mobiltelefon nur einmal vergeben wird. Die IMEI wird vom Netzbetreiber erfragt, wenn man die technische Sperre eines Prepaidhandys (genannt: SIM-Lock) entfernen will, um auch Karten anderer Anbieter einlegen zu können.

Rufnummer abfragen

Im Telekom-Netz *135# und grüner Hörer.
Dieses und sonstige Verfahren siehe hier>>>.