Mailbox deaktivieren

Eine sogenannte Mailbox (engl. f. Briefkasten) ist ein digitaler Anrufbeantworter, der bei ausgeschaltetem Mobiltelefon oder Nichtannahme eines Anrufes Sprachaufzeichnungen speichert. Die Telekom nennt die Mailbox übrigens Mobilbox.

Wie schalte ich die Mailbox aus?

E-Plus

Bei den Tarifen, die man direkt bei E-Plus buchen kann, ist die Mailbox nicht löschbar oder editierbar.

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Vom Handy die kostenfreie Kurzwahl 9911 anwählen (alternativ Vorwahl-99-Rufnummer eingeben, also z. B. 0177995783241 für die Mailbox von 0177 5783241)
im Menü "3" wählen
"2" (Benachrichtigungen)
"8" (Mailbox ausschalten)

Als Bestätigung hört der Anrufer eine Frauenstimme: "Auf Wiederhören".

Eine erneute Wiedereinrichtung des digitalen Anrufbeantworters ist jederzeit möglich (9911 anrufen und Anweisungen folgen). Wahlweise kann auch die SMS-Benachrichtigung über eingehende Anrufe bei ausgeschalteter Mobilbox mit deaktiviert werden.

O₂ und das O₂-Netz nutzende Discounter

Eine Deaktivierung der Mailbox ist über das Mobiltelefon selbst möglich (z.B. Menü "Einstellungen" --> "Umleitung" --> "alle löschen")

oder

per GSM-Code
# # 002 #

Desweiteren besteht die Möglichkeit, die Mobilbox bzw. die Weiterleitungen auf dieselbe im Einrichtungs-Menü unter Kurzwahl 332 zu löschen. Auch die Mobilbox selbst (Nr. 333 [Menüpunkt 9-6], bei Tchibo mobil nur per 331 und Vorwahl-33-Rest-Nr.) erlaubt das Ausschalten der Anrufweiterschaltung. Weitere Informationen u. a. hier.