Telekom: Unterschied zwischen den Versionen
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→Kartengültigkeit: Zahlen, überflüssiges Leerzeichen, Aküfi
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Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) endet der Xtra-Vertrag erst, wenn er gekündigt wird. | Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) endet der Xtra-Vertrag erst, wenn er gekündigt wird. | ||
Aus Praxisberichten ist bekannt, dass die Telekom nach ca. | Aus Praxisberichten ist bekannt, dass die Telekom nach ca. zwei Jahren ab Erstaktivierung den Vertrag mit dem Kunden bei Nichtaufladen fristgerecht kündigt und die Karte abschaltet. Diese Kündigung kommt häufig per SMS, welche durch die kurrze Aufbewahrungsfrist (48 Stunden) häufig vom Kunden nicht gelesen wird (zum Beispiel weil die Karte einige Tage nicht ins Netz eingebucht war). | ||
Daher kommt eine Abschaltung teilweise auch völlig unerwartet. Weiteren Erfahrungsberichten zufolge ist jedoch etwa bis | Daher kommt eine Abschaltung teilweise auch völlig unerwartet. Weiteren Erfahrungsberichten zufolge ist jedoch etwa bis vier Wochen nach Abschaltung noch eine Reaktivierung über die Kundenhotline möglich. | ||
Anschließend sollte die Karte aber unbedingt nachgeladen werden, da es sonst automatisch zu einer wiederholten Abschaltung kommt. | Anschließend sollte die Karte aber unbedingt nachgeladen werden, da es sonst automatisch zu einer wiederholten Abschaltung kommt. | ||
Laut den FAQ (häufig gestellte Fragen) von Xtra gilt: "Inaktive Prepaid-Karten werden automatisch ausgebucht, wenn sie zwei Jahre nicht aufgeladen wurden und drei Monate keine Aktivität gezeigt haben. In diesem Fällen bekommen Sie einen Monat vor Löschung einen Hinweis per SMS. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Kartengültigkeit durch Anruf, SMS oder MMS, Datensurfen oder eine Aufladung zu verlängern". | Laut den FAQ (häufig gestellte Fragen) von Xtra gilt: "Inaktive Prepaid-Karten werden automatisch ausgebucht, wenn sie zwei Jahre nicht aufgeladen wurden und drei Monate keine Aktivität gezeigt haben. In diesem Fällen bekommen Sie einen Monat vor Löschung einen Hinweis per SMS. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Kartengültigkeit durch Anruf, SMS oder MMS, Datensurfen oder eine Aufladung zu verlängern". | ||
Siehe auch: Artikel zur Gültigkeit von Xtra auf teltarif.de.<ref>[http://www.teltarif.de/telekom-xtracard-prepaid-aktivitaet/news/40035.html Teltarif.de] Artikel zur Gültigkeit von Xtra auf teltarif.de</ref> | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||