Mobi: Unterschied zwischen den Versionen

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Über die Internetseite und in verschiedenen Call-Shops.
Über die Internetseite und in verschiedenen Call-Shops.


Vereinzelt erhielten Kunden bei einer CallYa Freikarten-Aktion im Juli 2021 (Tarif/Aktion: CallYa Digital) Karten, die unter 22922 als "CallYa by mobi" angesagt wurden. Desweiteren wurde 2024 bei einer Karte (point of sale: PENNY Supermarkt) im CallYa DIGITAL ohne besondere Hinweise auf der Verpackung beim Versuch der Guthabenübertragung von der Karte weg der Kundenservice und die Eigenschaft der Karte als "CallYa by mobi" festgestellt (zuvor 0180-Sperre im Online-KundenServiceCenter nicht umstellbar, laut CallYa-Hotline +49 172 2290229 bereits aktiv).
Vereinzelt erhielten Kunden bei einer CallYa Freikarten-Aktion im Juli 2021 (Tarif/Aktion: CallYa Digital) Karten, die unter 22922 als "CallYa by mobi" angesagt wurden. Desweiteren wurde 2024 bei einer Karte (point of sale: PENNY Supermarkt) im CallYa DIGITAL ohne besondere Hinweise auf der Verpackung beim Versuch der Guthabenübertragung von der Karte weg der Kundenservice und die Eigenschaft der Karte als "CallYa by mobi" festgestellt, was aber durch die normale CallYa-Hotline 0172-2290229 behebbar war (dabei direktes Kundenverhältnis bei Vodafone, nur eben die CallNow-Transfer-Sperre aktiv laut Hotline/Supporter).


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