CallYa Flex: Unterschied zwischen den Versionen

[https://www.vodafone.de/freikarten/callya-flex CallYa Flex] ist ein am 15.08.2017 neu aufgelegter [https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html Prepaidtarif von Vodafone], der inzwischen nicht mehr neu aufschaltbar sein dürfte. Er zeichnete sich - ähnlich dem [[Congstar#Prepaid_wie_ich_will|"Prepaid wie ich will"]]-Tarif von [[congstar]] - durch jederzeit [https://www.vodafone.de/flex neu einstellbare] Kombinationen aus Inklusiveinheiten und Datenvolumen aus. Am Anfang sind per default 50 Freieinheiten Telefonie/SMS Dtld. und 1,5 GB frei verfügbares Internetvolumen eingestellt ([https://www.vodafone.de/hilfe/prepaid/callya-flex.html#was-ist-callya-flex Quelle>>>]). Die Optionen werden ausschließlich über eine eigens dafür bereitgestellte App (letzte Aktualisierung im Android-App-Store im Jahr 2023, auch für iOS verfügbar) administriert. Beim Datenvolumen handelt sich sich um einen '''reinen Volumentarif ohne anschließende Drosselung'''. Das bedeutet: Ein Weitersurfen mit reduzierter Geschwindigkeit (Drosselung) ist '''nicht''' möglich. Dabei ist die Funktionsfähigkeit der CallYa Flex-App, auch über die Vodafone-Internetverbindung, weiterhin gegeben, wie auch bei ruhendem Basistarif. Bei Erreichen der 80%-Grenze des versurften Datenvolumens kommt eine [[Flash-SMS]] über diesen Sachverhalt. Es kann für 4,99 € eine Erneuerung des gebuchten Datenvolumens angestoßen werden (Reset der Inklusiveinheiten nach Verbrauch: 1,49 €). Die Mailbox (unter 5500) ist im {{PAGENAME}} kostenlos erreichbar (Tests am 05.06.2019 mit und am 03.07.2019 und am 11.07.2020 ohne abgebuchten Basispreis des {{PAGENAME}}; letzter Test am 29.03.2023). Es steht täglich von 8-18 Uhr ein spezieller Chat in der CallYa Flex App zur Verfügung, die Hotline (ausschließlich unter der 0172-2290229 erreichbar) kostet ab Verbindung zur Rufnummer eine Einheit oder 9 Cent pro Minute (oder Abdeckung durch die Vodafone Flat für 2,99€ pro Abrechnungszeitraum). Die App kann via SMS-Verifizierung auch dann genutzt werden, wenn die betreffende SIM-Karte gerade nicht in dem eingesetzten Handy eingelegt ist. Dabei wird vermutlich eine (kostenpflichtige!) SMS an die Rufnummer 01520-9361751 gesendet (entspr. Anzeige unter ''*102#(Hörer)'' am 29.03.2023). Aufladungen, z. B. zum Erreichen einer für die Abbuchung des Basispreises ausreichenden Guthabenhöhe, können unter 22922 oder in der CallYa Flex-App getätigt werden.

*Die Inklusiveinheiten (Telefonie/SMS) gelten in alle Netze

*Nach Verbrauch 9 Cent Min./SMS (Inland) im Inland und EU-Ausland

*Die Mailboxabfrage (5500) ist kostenfrei (letzter Test am 29.03.2023), die Abfrage '''fremder''' [[Mailbox|Mailboxen]] jedoch '''nicht''' (Tests am 26.11.2020, 19.11.2019), ebensowenig das Aufsprechen ( -50- oder Direktanruf auf eine andere Mailbox und dann Sterntaste). Es kann im {{PAGENAME}} allerdings kostenlos auf fremde Vodafone-Mobilfunknummern-'''Mailboxen''' (+49/deutsche Rufnummern) umgeleitet werden (letzte Tests am 05.06.2019 und am 23.08.2020).

*Das mobile Internet steht während das Volumenverbrauchs stets in Höchstgeschwindigkeit (bis hin zu "LTE Max", oder in 5G) zur Verfügung

*Ebenso wie bei dem CallYa Classic werden keine WebSessions (APN event.vodafone.de) unterstützt (Test: Anzeige unter https://web.vodafone.de: Ja, jedoch mit angeblichen 0€ Guthabensstand und nach Buchung Fehlermeldung, Stand: 05.06.2019). Wenn die eingestellte Tarifstufe ruht, können 3 Cent pro MB berechnet werden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2018-11-25_MeinVodafone_-_Ihr_pers%C3%B6nliches_Service-Portal--edit.png :Bildnachweis:], WebSessions sind weiterhin nicht buchbar, der Webserver ging im Test unter http://web.vodafone.de in das Verzeichnis und zeigte anschließend eine nicht darstellbare Ressource an (Fehlertyp 404).

*Die Rufnummer 22922 ist zur Tarifadministration (Guthaben) anrufbar, alle anderen Servicerufnummern außer der Hotline, der Mailbox 5500 und -55-/-50-, der 12007, der 12277 und der 12313 sind entweder gesperrt (Test am 16.12.2018 22044 Gassenbesetzt/"Netz belegt") oder kosten gemäß Preisliste Gespräch. Die 12007 kostet wie im Talk&SMS eine Einheit pro Minute (Stand: 05.06.2019), für die 224466 gilt derselbe Preis (Datum des letzten Tests: 18.06.2019).

*'''Historisch:''' Das Startpaket ist [https://www.vodafone.de/freikarten/callya-flex/ '''kostenlos''' erhältlich], kommt dafür aber auch '''ohne Startguthaben''' (Guthabenstand 1 Cent). Ein Wechsel aus den anderen CallYa-Tarifen in den {{PAGENAME}} ist jederzeit möglich. Ebenso kann (22044, *100#, WWW oder CallYa-Team, bei aktiver Internetverbindung auch wap.meincallya.de) wieder zurückgewechselt werden.

| [[CallYa Vodafone-Flat|Flatrate ins Vodafone-Netz für Telefonie/SMS^*]] Gültig 28 Tage ab Buchung (selbstverlängernd)|| 2,99 €

|'''Historisch (Kosten sind entfallen)''' Surfen im 5G-Netz. Gültig 28 Tage ab Buchung|| 2,99 €

^*Gilt nicht für Rufumleitungen, Konferenz-Gespräche u. Sondernummern (Quelle [https://www.vodafone.de/infofaxe/150.pdf :hier:] und im PIB (s. u.)).

*Die Administration des Tarifes erfolgt ausschließlich über die App (bei eingelegter SIM-Karte im Tarif oder nach Übermittlung eines an die Karte im Tarif gesendeten SMS-Verifizierungscodes); derzeit sind jedenfalls keine Buchungsmöglichkeiten der Optionen per SMS oder über die Hotline bekannt

*Sendet man eine '6' im Dialog der *100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder sendet man *100*6# [[Bild:Hoerer.png|12px]] erhält man [[Flash-SMS|falls nicht im Handymenü blockiert kostenlos eine WAP-Push-Nachricht]] mit der Download-Lokation (Appstore [https://itunes.apple.com/us/app/callya-flex/id1225229891 Apple iOS] oder [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.vodafone.callyaflex Android]) der CallYa Flex-App

*Es wurde beobachtet, dass der Einzelverbindungsnachweis in der App (Android) nur ~56 Tage statt wie von Vodafone [https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/callya-flex-die-digitale-prepaid-loesung-fuer-deinen-wunsch-tarif/ angegeben] drei Monate zurück reicht

*Die Komfortaufladung ist bei {{PAGENAME}} ebenfalls verfügbar. Es muss zuvor allerdings eine Erstaufladung erfolgen (22922, '5' für Direktaufladung vom Bankkonto (ELV) auswählen)

*Die Weiterleitung innerhalb des Vodafone-Netzes ist im {{PAGENAME}} im Gegensatz zu den anderen CallYa-Tarifen nicht kostenlos gestellt. Es kann nur auf die eigene oder fremde Vodafone-Mailboxen kostenlos weitergeleitet werden

*Die 12007 zur Verlängerung der Laufzeit der Karte ohne Aufladung oder Nutzung ist bei verfügbarem Guthaben oder Freieinheiten benutzbar und kostet eine Einheit Telefonie Dtld. oder 9 Cent pro Minute

*Die Info-SMS-über-entgangene-Anrufe ist beim {{PAGENAME}} prinzipiell möglich. Wer diesen Service jedoch nutzt (Weiterleitung z. B. auf die Rufnummer 0172-3364700) muss damit rechnen, dass der Dienst Kosten beim Anrufer '''und beim Angerufenen''' (entsprechender Test am 11.02.2020) auslöst. Dies ist beim Tarif {{PAGENAME}} der Fall, bei den anderen CallYa-Tarifen entstehen im Vertrag keine Kosten, auch dann nicht, wenn man über die Hotline eine Abschaltung der Weiterleitung auf die virtuelle SMS-Benachrichtigungsnummer vornehmen hat lassen

*Das Verwenden einer 0800-Rufnummer als Weiterleitungsziel misslang bei einer Karte ohne Guthaben (0,01€) und bei ruhendem {{PAGENAME}}, der Anrufer erhielt eine Fehlgeschlagen-Meldung aus dem Netz der SIM. '''UPDATE 16.12.2018''': Das Verwenden einer 0800-Nummer als Weiterleitungsziel ist kostenlos, ebenfalls blieb '''nach dem Aufladen von 1,10€ Guthaben''' per Überweisung das Weiterleiten zu einer fremden Vodafone-'''Mobilbox''' kostenlos

*'''Historisch:''' Der Wechsel in den CallYa-Tarif {{PAGENAME}} ist nur über die CallYa-Hotline oder per Kontaktformularanfrage möglich. (Stand: 19.11.2019, CY Flex-App zeigt nur Guthabenstand der verwendeten Karte an, egal ob Internet vorhanden oder nicht, und bricht dann ab)

*https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/PIB_CallYa_Flex.pdf