Klarmobil: Unterschied zwischen den Versionen
Nummerngasse
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|[[Bild:klarmobillogo.png|right|klarmobil Logo]]'''klarmobil GmbH''' | |[[Bild:klarmobillogo.png|right|klarmobil Logo]]'''klarmobil GmbH''' | ||
Wollinstr. 1<br/>24782 Büdelsdorf | Wollinstr. 1<br/> | ||
24782 Büdelsdorf | |||
'''Postanschrift:'''<br/>Postfach 06 61<br/>24753 Rendsburg | '''Postanschrift:'''<br/> | ||
Postfach 06 61<br/> | |||
24753 Rendsburg | |||
[ | [http://www.klarmobil.de/prepaid www.klarmobil.de/prepaid] - [http://www.klarmobil.de/service/kontaktform.php Kontaktformular] | ||
Hotline: | Hotline (Mo.-Fr. 9 bis 18 Uhr):<br/> | ||
5527 (99 Cent/Minute)<br/> | |||
040 348585305 (Festnetzanschluss) | |||
|} | |} | ||
==Aktuelle Sonderaktionen== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
* | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher) | {|class="wikitable" | ||
|-style="background:#ebf3ff" | |||
!Anbieter | |||
!Aktion | |||
!Gültigkeit | |||
{{Sonderaktionen Klarmobil Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption}} | |||
|} | |||
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
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==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] | *Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] | ||
*Displaykennung: ''' | *Displaykennung: '''klarmobil''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design | *[[Hybrid-SIM]] | ||
*[[Nano-SIM]] | |||
*SIM-Karten-Design | |||
{| | |||
|[[Bild:Klarmobilvodafonehybrid.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2012]]||[[Bild:Klarmobilvodafonehybridback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2012]] | |||
|} | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
*EP:Fachhändler | |||
*EURONICS | |||
*MediaMarkt | |||
*MediMax | |||
*MÜLLER Drogeriegeschäfte | |||
*mobilcom-debitel-Shops | |||
*Ratio | |||
*real,- SB-Warenhäuser | |||
*SATURN | |||
*Kaiser's/Tengelmann | |||
==Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption== | ==Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption== | ||
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==Optionen== | ==Optionen== | ||
===WebSessions=== | |||
Siehe dazu [[Vodafone WebSessions]] | |||
===Internet & SMS Flat=== | ===Internet & SMS Flat=== | ||
Für 9,95 Euro/30 Tage sind in dieser Option bis zu 1000 Frei-SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) enthalten, jedoch maximal 50 SMS pro Tag (jede weitere SMS am Tag kostet 9 Cent), sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Die Option verlängert sich automatisch, sofern diese nicht rechtzeitig gekündigt wird. | Für 9,95 Euro/30 Tage sind in dieser Option bis zu 1000 Frei-SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) enthalten, jedoch maximal 50 SMS pro Tag (jede weitere SMS am Tag kostet 9 Cent), sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Die Option verlängert sich automatisch, sofern diese nicht rechtzeitig gekündigt wird. | ||
=== | === Spar Paket 200 === | ||
Für 9,95 Euro 30 Tage lang 100 Minuten und 100 SMS in alle deutsche Netze (ausgenommen Service- und Sonderrufnummern) telefonieren bzw. versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, die nach 200 Megabyte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. | |||
=== | ===Internet Flat 500=== | ||
Für 9,95 | Diese Internet-Flatrate kostet 9,95 Euro und gilt 30 Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500 MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 7,2 MBit/s möglich, danach kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.<ref>[https://klarmobil.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/936 klarmobil FAQ als Quelle für die Option]</ref> | ||
===Festnetz Flat=== | |||
Für 9,95 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden. | |||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
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Bei Nutzung der Karte (Telefonie/SMS/MMS/GPRS) verlängert sich die Frist um weitere 2 Monate (62 Tage). | Bei Nutzung der Karte (Telefonie/SMS/MMS/GPRS) verlängert sich die Frist um weitere 2 Monate (62 Tage). | ||
==Rufnummernbereiche== | == Rufnummernbereiche == | ||
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu | |||
{{PAGENAME}} hin und von {{PAGENAME}} - Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine {{PAGENAME}}- Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von {{PAGENAME}} vergebenen Bereiche gesammelt. | |||
{|class="wikitable" | |||
!Rufnummern | |||
|'''01522''' / 7522xxx||'''01525''' / 6296xxx||'''0162''' / || '''0174''' / 8002xxx | |||
|} | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
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||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
| | |? | ||
| | |? | ||
|[[Bild: | |? | ||
|[[Bild: | |? | ||
| | |? | ||
| | |? | ||
|} | |||
==Servicefunktionen== | |||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | |||
|- | |||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | |||
{|class="wikitable" | |||
!Was wird abgefragt !!USSD-Code | |||
|- | |||
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|- | |||
|Guthaben aufladen ||*100*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|} | |||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | |||
{|class="wikitable" | |||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | |||
|- | |||
|Abfrage Netzzugehörigkeit||4387 ||kostenlos | |||
|- | |||
|Mailbox ||4712 ||kostenlos | |||
|- | |||
|Kontoservice ||12369 ||kostenlos | |||
|- | |||
|Kontoservice ||9577 ||kostenlos | |||
|- | |||
|Hotline Montag bis Freitags von 8 bis 20 Uhr||040-348585305||Preis für Gespräche ins Festnetz | |||
|- | |||
|Hotline-Fax ||04331-692055 ||Preis für Verbindung ins Festnetz | |||
|- | |||
|Aktivierungshotline||0180 5 010430||14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz oder maximal 42 Cent/Minute aus Mobilnetzen | |||
|- | |||
|Kündigung per Telefon||0800 1024005 ||kostenlos | |||
|} | |||
|} | |} | ||
== Aufladung == | == Aufladung == | ||
*per klarmobil-Aufladegutschein, erhältlich an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung: 15€/30€/50€) | |||
*Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00 Euro.<br/> | *Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00 Euro.<br/> | ||
*An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops. | *An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops. | ||
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!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | |||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |} | ||
==Hinweise / Besonderheiten== | ==Hinweise / Besonderheiten== | ||
*'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü]. | *'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü]. | ||
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 | *EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | ||
*Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem werden | *Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem werden sechs Euro Gebühren in Rechnung gestellt. | ||
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 29,95 | *'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 29,95 Euro | ||
* | *Möchte man bei Vertrag das Netz (Telekom/T-mobile oder Vodafone zuhnächst nicht festlegbar) bestimmen, kann man dies anhand der Rufnummer im Bestellprozess erkennen; | ||
*die Mitnahme/Übertragung einer klarmobil Prepaidkartennummer in Vertrag ist (zumindest direkt) nicht möglich. | |||
*Ein Tausch zur [[Nano-SIM]] ist gegen 10 Euro möglich oder man kann die SIM-Karte kostenlos in jedem mobilcom-debitel-Shop stanzen lassen. | |||
===Inhaberwechsel=== | ===Inhaberwechsel=== | ||
Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.<br/> | Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.<br/> | ||
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" [[Media:Umschreibung_KLarmobil_Checkliste.pdf|Checkliste]] sowie das offizielle [[Media:28_1798_Inhaberwechsel_prepaid.pdf|Formular zur Umschreibung.]]<br/> | Dazu gibt es sogar eine "offizielle" [[Media:Umschreibung_KLarmobil_Checkliste.pdf|Checkliste]] sowie das offizielle [[Media:28_1798_Inhaberwechsel_prepaid.pdf|Formular zur Umschreibung.]]<br/> | ||
'''Zu beachten sind dabei folgende Hinweise:''' | '''Zu beachten sind dabei folgende Hinweise:''' | ||
*Die Umschreibung ist kostenpflichtig. Es werden ''' | *Die Umschreibung ist kostenpflichtig. Es werden '''zehn Euro''' berechnet, die vom Guthabenkonto eingezogen werden. | ||
*Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein. | *Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein. | ||
*Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu. | *Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu. | ||
*Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer '''nicht möglich''', da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. | *Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer '''nicht möglich''', da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. <ref>[http://www.telefon-treff.de Quelle: Dieser Beitrag im Telefon-Treff.de-Forum]</ref> | ||
==Links== | ==Links== | ||
*[https://ssl.klarmobil.de/aktivierung/hp/index.php?page=prepaid Online-Aktivierung] | *[https://ssl.klarmobil.de/aktivierung/hp/index.php?page=prepaid Online-Aktivierung] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar- | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar-tarif_20140123.pdf aktuelle Preisliste] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_agb_prepaid20130514.pdf AGB Stand 14. Mai 2013] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KVE-prepaid.pdf Verzichtserklärung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KVE-prepaid.pdf Verzichtserklärung] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_sonderpreise20130711.pdf Preisliste Sonderpreis Stand 11. Juli 2013] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_roaming20130711.pdf Preiliste Roaming Stand 11. Juli 2013] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung] | ||
*[http://www.klarmobil.de/service/haeufige_fragen/index.html Häufig gestellte Fragen = FAQ] | *[http://www.klarmobil.de/service/haeufige_fragen/index.html Häufig gestellte Fragen = FAQ] | ||
*[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz] | *[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz] | ||
===Archiv=== | ===Archiv=== | ||
[[klarmobil Vodafone Archiv]] | |||
==Einzelnachweise== | ==Einzelnachweise== | ||
<references /> | <references /> | ||
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