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Telekom (bearbeiten)

Version vom 11. Oktober 2017, 06:21 Uhr

151 Bytes hinzugefügt , 11. Oktober 2017

Kartenregistrierung auf Firmen

Anonymer Benutzer

31.185.104.21

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 ==Anbieterkennung==
-{|{{Bausteindesign}}
+{| {{Bausteindesign}}
 |-
 |[[Bild:LogoD1.jpg|right|Telekom Logo|link=http://ad.zanox.com/ppc/?29788245C2045237525T]]'''Telekom Deutschland GmbH'''
-Landgrabenweg 151<br/>
+Landgrabenweg 151<br />
 Bonn
 [http://ad.zanox.com/ppc/?39865522C1941260536T www.telekom.de]* - [http://www.telekom.de/email-kontakt Kontaktformular]
-Hotline:<br/>
+Hotline:<br />
-(vom Telekom-Handy kostenlos)<br/>
+(vom Telekom-Handy kostenlos)<br />
-&nbsp;3302202 (kostenlos)<br/>
+&nbsp;3302202 (kostenlos)<br />
-&nbsp;3336666 (kostenlose Aktivierungshotline)<br/>
+&nbsp;3336666 (kostenlose Aktivierungshotline)<br />
-E-mail-Adresse: [mailto:kundenservice.mobilfunk@telekom.de hier]<br/>
+E-mail-Adresse: [mailto:kundenservice.mobilfunk@telekom.de hier]<br />
 <nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 |}
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 ==Aktuelle Sonderaktionen==
-{|class="wikitable"
+{| class="wikitable"
-|-style="background:#ebf3ff"
+|- style="background:#ebf3ff"
 !Anbieter
 !Aktion
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 <htmlet>Telekom-Profis1</htmlet>
 <nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
-<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
+<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 <htmlet>Google_Test</htmlet>
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 ==Tarife & Optionen==
-{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
+{| style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" cellpadding="5" border="0"
 |-
-|valign="top" width="33%"|
+| valign="top" width="33%" |
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
 *[[MagentaMobil Start]]
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 *[[Xtra_HandyDataS]] (betrifft Xtra-Kunden)
 *[[MagentaMobil_Start_BASIC]] (nur vereinzelt bei Telekom-Vertriebspartnern oder Telekom-Shops gesichtet)
-|valign="top" width="33%"|
+| valign="top" width="33%" |
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr neu aufgelegt)</div>
 *[[Xtra web'n'walk DayFlat]]
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 *[[Xtra Click]]
 *[[Archiv Tarifbroschüren Xtra|Archiv Tarifbroschüren Xtra]]
-|valign="top" width="33%"|
+| valign="top" width="33%" |
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
 *[[Telekom Prepaid DayFlat XXL]]
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 ==Kartengültigkeit==
-Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) endet der Xtra-Vertrag erst, wenn er gekündigt wird.<br/>
+Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) endet der Xtra-Vertrag erst, wenn er gekündigt wird.<br />
 Aus Praxisberichten ist bekannt, dass die Telekom bei Nichtaufladen ca. zwei&nbsp;Jahre nach der Aktivierung den Vertrag mit dem Kunden fristgerecht kündigt und die Karte komplett abschaltet. Diese Kündigung kommt teilweise auch nur per
-  "SMS:<br/>[+00] Lieber Kunde, Wichtige Vertragsinformation: Zu Ihrem Xtra Vertrag haben wir Ihnen eine Kündigung per<br/>Brief übersandt. Ihre Telekom"
+  "SMS:<br />[+00] Lieber Kunde, Wichtige Vertragsinformation: Zu Ihrem Xtra Vertrag haben wir Ihnen eine Kündigung per<br />Brief übersandt. Ihre Telekom"
 (was sich die Telekom [http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/42825.pdf in ihren AGB (Punkt&nbnsp;13.4)] ausdrücklich vorbehält und teilweise auch, trotz Ankündigung zumindest in der ersten SMS, dass auch noch ein Brief käme, beziehungsweise dieser bereits versandt sei - der Brief kam in dem erwähnten Beispiel nicht an - praktiziert).
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 ==Angebotene Funktionen/Dienste==
-{|class="wikitable" style="text-align:center"
+{| class="wikitable" style="text-align:center"
-|-style="background:#B5B5B5"
+|- style="background:#B5B5B5"
 !Dienstmerkmal
 !Verfügbar
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 ==Telekom Vorwahlen==
-{|class="wikitable"
+{| class="wikitable"
 |-
 |01511<sup>1</sup>||01512<sup>1</sup>||01514<sup>1</sup>||01515<sup>1</sup>||01516<sup>1</sup>||0160||0170||0171||0175
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 ==Servicefunktionen==
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
-{|class="wikitable"
+{| class="wikitable"
 !Was wird abgefragt                        !!USSD-Code
 |-
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 |Guthaben aufladen               ||*101*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Direktaufladung 15&nbsp;€<sup>1</sup>     ||*102*PIN2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] <i>oder</i><br/>*102*PIN2*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Direktaufladung 15&nbsp;€<sup>1</sup>     ||*102*PIN2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] <i>oder</i><br />*102*PIN2*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
 |Direktaufladung 30&nbsp;€<sup>1</sup>     ||*102*PIN2*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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 <sup>1</sup> '''vorherige Zustimmung zum Lastschrift-Einzug notwendig.'''
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
-{|class="wikitable"
+{| class="wikitable"
 !Service                           !!Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
 |-
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 ==Datendienste==
-{|class="wikitable" style="text-align:center"
+{| class="wikitable" style="text-align:center"
 !GPRS
 !EDGE
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 |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 |}
-<sup><small>1</small></sup> Nur im Tarif [[Xtra web'n'walk DayFlat|Xtra web'n'walk]] ist HSDPA verfügbar.<br/>
+<sup><small>1</small></sup> Nur im Tarif [[Xtra web'n'walk DayFlat|Xtra web'n'walk]] ist HSDPA verfügbar.<br />
 Vebrauchsanzeige pass.telekom.de eventuell nutzbar.
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 *'''Zwangstrennung:''' Im gesamten Telekom-Mobilfunknetz (dort '''netzintern''' getestet) gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''zwölf Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich.
 *EU-Datenroaming ist seit Juli 2010 deaktiviert. Sofern man eine Aktivierung wünscht, möchte man sich an die Kundenbetreuung wenden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
-*Datenschutz bezüglich der "anonymisierten" Auswertung von Bewegungsdaten: siehe :[http://www.com-magazin.de/news/telekom/telekom-bietet-opt-out-big-data-analysen-940350.html hier]:, Austragung unter [http://www.telekom.de/opt-out www.telekom.de/opt-out]==>[http://www.optout-service.telekom-dienste.de/public/anmeldung.jsp hier] möglich (gilt nur für direkte Telekomkunden, Resellerkunden werden offensichtlich noch nicht erfasst, da die SMS-Bestätigungscodes von diesen zwar empfangen, danach aber nicht akzeptiert werden).
+*Datenschutz/Opt-out bezüglich der "anonymisierten" '''Auswertung von''' '''Bewegungsdaten''': siehe :[http://www.com-magazin.de/news/telekom/telekom-bietet-opt-out-big-data-analysen-940350.html hier]:, Austragung unter [http://www.telekom.de/opt-out www.telekom.de/opt-out]==>[http://www.optout-service.telekom-dienste.de/public/anmeldung.jsp hier] möglich (gilt nur für direkte Telekomkunden, Resellerkunden werden offensichtlich noch nicht erfasst, da die SMS-Bestätigungscodes von diesen zwar empfangen, danach aber nicht akzeptiert werden).
-*[[VoIP]] war vor dem [[MagentaMobil_Start]] bei der [[Telekom|Telekom (Anbieter)]] in allen Tarifen außer der (sind [[Postpaid]] und neu) [https://www.t-mobile.de/telefonieren-und-surfen/0,21919,25250-_,00.html Magenta-Linie] gesperrt bzw. die Sprach-Daten bei VoIP werden zur Unbrauchbarkeit verändert durchgestellt (einzige Ausnahme waren [https://www.t-mobile.de/datentarife/0,17526,18519-_,00.html?WT.svl=100 die T-Mobile "Data Comfort"-Tarife], welche aber ebenfalls [[Postpaid]] sind), sofern nicht eine (gilt nur für die Alttarife) "Option Internet Telefonie" gebucht wurde (außer in den Daten-Tarifen/Paketen "Complete L und XL"), welche aber in einem Xtra-Tarif nicht gebucht werden konnte.<ref>[http://www.t-mobile.de/faq/1,1951,18-_,00.html?vgn_form_encoding=ISO-8859-1&q=VoIP&query= www.t-mobile.de] Nachweis, dass die Option Internet Telefonie bei Xtra nicht gebucht werden konnte.</ref> Inzwischen ist mit Turkcell Europe 5 GB Internet neben dem aktuellen Magenta Prepaid-Tarif Magenta mobil Start ein zweiter Tarif hinzugekommen, in dem VoIP (Sprache wird nicht mehr "zerhackt") möglich ist. Auch bei Xtra-Karten sind VoIP-Dienste inzwischen nicht mehr blockiert. Neuerdings wurde neben den erwähnten Angeboten Turkcell 5 GB Internet-Option und Xtra (Neu- und Bestandskunden) '''auch bei Congstar'''-Prepaidkarten (einschließlich ja!mobil und PENNYmobil) als Reseller-Angebote die Nutzung von VoIP freigeschaltet (ausgenommen bleibt allerdings der spezielle Netzwerkprotokoll-Dienst für Blackberry, was eigens von Congstar kommuniziert wird). Desweiteren ist getestet mit Callmobile [[Callmobile_clevertoGo|CleverToGo]]-Karten die [[VoIP]]-Nutzung möglich, ebenfalls wird der Datenaustausch Sprache über das Internet bei [[LEBARA MOBILE]] nicht mehr unterbunden.<br/>Wo jedoch noch die Klausel "(VoIP) ist nicht Gegenstand des Vertrags" in den Vertragsbestimmungen enthalten ist (nicht geprüft), dürfte [[VoIP]] weiterhin gesperrt sein (die Sprachübertragungsdaten nach dem Rufaufbau werden hierbei bis zur Unkenntlichkeit "zerhackt" und kommen nur noch unvollständig bei der Gegenseite an, so dass die Kommunikation nicht möglich ist).
+*[[VoIP]] war vor dem [[MagentaMobil_Start]] bei der [[Telekom|Telekom (Anbieter)]] in allen Tarifen außer der (sind [[Postpaid]] und neu) [https://www.t-mobile.de/telefonieren-und-surfen/0,21919,25250-_,00.html Magenta-Linie] gesperrt bzw. die Sprach-Daten bei VoIP werden zur Unbrauchbarkeit verändert durchgestellt (einzige Ausnahme waren [https://www.t-mobile.de/datentarife/0,17526,18519-_,00.html?WT.svl=100 die T-Mobile "Data Comfort"-Tarife], welche aber ebenfalls [[Postpaid]] sind), sofern nicht eine (gilt nur für die Alttarife) "Option Internet Telefonie" gebucht wurde (außer in den Daten-Tarifen/Paketen "Complete L und XL"), welche aber in einem Xtra-Tarif nicht gebucht werden konnte.<ref>[http://www.t-mobile.de/faq/1,1951,18-_,00.html?vgn_form_encoding=ISO-8859-1&q=VoIP&query= www.t-mobile.de] Nachweis, dass die Option Internet Telefonie bei Xtra nicht gebucht werden konnte.</ref> Inzwischen ist mit Turkcell Europe 5 GB Internet neben dem aktuellen Magenta Prepaid-Tarif Magenta mobil Start ein zweiter Tarif hinzugekommen, in dem VoIP (Sprache wird nicht mehr "zerhackt") möglich ist. Auch bei Xtra-Karten sind VoIP-Dienste inzwischen nicht mehr blockiert. Neuerdings wurde neben den erwähnten Angeboten Turkcell 5 GB Internet-Option und Xtra (Neu- und Bestandskunden) '''auch bei Congstar'''-Prepaidkarten (einschließlich ja!mobil und PENNYmobil) als Reseller-Angebote die Nutzung von VoIP freigeschaltet (ausgenommen bleibt allerdings der spezielle Netzwerkprotokoll-Dienst für Blackberry, was eigens von Congstar kommuniziert wird). Desweiteren ist getestet mit Callmobile [[Callmobile_clevertoGo|CleverToGo]]-Karten die [[VoIP]]-Nutzung möglich, ebenfalls wird der Datenaustausch Sprache über das Internet bei [[LEBARA MOBILE]] nicht mehr unterbunden.<br />Wo jedoch noch die Klausel "(VoIP) ist nicht Gegenstand des Vertrags" in den Vertragsbestimmungen enthalten ist (nicht geprüft), dürfte [[VoIP]] weiterhin gesperrt sein (die Sprachübertragungsdaten nach dem Rufaufbau werden hierbei bis zur Unkenntlichkeit "zerhackt" und kommen nur noch unvollständig bei der Gegenseite an, so dass die Kommunikation nicht möglich ist).
 *In seinem Onlinekonto kann man auch mehrere Xtra-SIM-Karten (Verträge) betreuen. Hierbei wird neben der Freischaltung und Registrierung auch die nachträgliche Verknüpfung einer weiteren Mobilfunkrufnummer angeboten.
 *Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers.
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 *Bei der Konfiguration der Rufnummernunterdrückung ist der Neukunde zur Zeit (Februar 2017) gerne (zwei Karten ohne Rückfrage entsprechend aktiviert) auf die Hotline angewiesen; ein prepaid-wiki-Leser erhielt eine Freischaltung (aber auch für Bestandskunden als netzseitige Voreinstellung einstellbar), bei der er zum Übermitteln der Rufnummer derselben ''*31#'' voranstellen musste (oder Einstellung im Handymenü z. B. "Eigene Nr. senden: Ja" statt "~: Nein" oder "~: Netzabhängig").
 *Xtra Roaming Callback findet in einigen Ländern statt. Hierbei wird erst die *111*Zielrufnummer_im_internationalen_Format_z._B._+49...# gewählt und anschließend der Rückruf abgewartet. Dass nur dieses Wahlverfahren zur Verfügung steht, hat technische Gründe. Ob man Xtra Roaming Callback verwenden muss, oder auch das "normale" Xtra Roaming Direct zur Verfügung steht, erfährt man per SMS.
+*Eine Registrierung ist nicht nur auf Einzelpersonen möglich, sondern auch auf '''Firmen''', Vereine o.ä.
 ===Problemlösung bei Online-Anmeldung===
-*[[Xtra Online Registrierung|Hier]] finden Sie eine Anleitung, wie die Online-Anmeldung auch ohne Zusendung eines Freischaltcodes auf dem Postweg möglich ist.<br/>
+*[[Xtra Online Registrierung|Hier]] finden Sie eine Anleitung, wie die Online-Anmeldung auch ohne Zusendung eines Freischaltcodes auf dem Postweg möglich ist.<br />
 *Es gelang, eine alte [[Xtra_Triple|Xtra Triple]] aus dem Handel, welche sich zunächst nicht online registrieren ließ, im Rahmen der telefonischen Aktivierung in einen bestimmten Freemail-Telekom-Account (bei bestehendem anderslautenden Kunden-E-mail-Account) zu integrieren. Ein anderes Mitglied von prepaid-wiki.de erhielt einen Freischaltcode per Post.
 *Verändertes Kundencenter-online: Es ist auch möglich, einen Kundencenter-Onlineaccount zur Karte ohne E-Mail-Account der Telekom zu erhalten. Dies geschieht in der Regel, indem man die Verknüpfung zwischen der Karte und dem Telekom-Account :[https://mein.t-mobile.de/cpc/showHomepage.do?hp_menu=relations hier]: im Online-Kundenbereich aufhebt. Der Telekom-Kundenaccount sowie die bei Kündigung ggf. vorhandenen E-mail-Adressen bestehen in einer deaktivierten Form weiter. Der Login gelingt dann nur noch über die sogenannte "T-Online-Nummer"(-E-mail-Adresse).
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 ==Einzelnachweise==
 <references />
 [[Kategorie:Prepaidanbieter]]