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LEBARA MOBILE: Unterschied zwischen den Versionen

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LEBARA MOBILE (bearbeiten)

Version vom 17. September 2024, 14:26 Uhr

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40221 Düsseldorf
40221 Düsseldorf


[http://www.lebara.de www.lebara.de] - [https://www.lebara-mobile.de/kontakt Kontaktformular] - [mailto:care_germany@lebara.com E-Mail]
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C30833451B www.lebara.de] - [https://www.lebara-mobile.de/kontakt Kontaktformular] - [mailto:kontakt@lebara.com E-Mail des Anbieters]
 
Telefax: 0211&nbsp;310510599<br />
Telefon Kundenservice: 0211&nbsp;310510199<br/>
Hotline: 5588 (15&nbsp;Cent/Anruf von LEBARA MOBILE aus)
Telefax Kundenservice: 0211&nbsp;310510599<br />
Sonstige Hotlinenummer (Kurzwahl): 5588 (15&nbsp;Cent/Anruf von LEBARA MOBILE aus)
Telefon: 0180&nbsp;6&nbsp;532272 (20&nbsp;Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz / Mobilfunk maximal 60&nbsp;Cent/Anruf)<br />
Telefon: 0180&nbsp;6&nbsp;532272 (20&nbsp;Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz / Mobilfunk maximal 60&nbsp;Cent/Anruf)<br />
Montag bis Freitag: 9 bis 21&nbsp;Uhr<br />
Montag bis Freitag: 9 bis 21&nbsp;Uhr<br />
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<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telefonica]]
*[[echtes Prepaid]]
*Displaykennung '''Lebara'''
*[[Mini-SIM]], [[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] in Form einer [[Triple-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design (Archiv):


{| class="wikitable"
{|
|-style="background:#ebf3ff"
|[[Bild:lebara_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:lebara_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen LEBARA MOBILE}}
|}
|}


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
*[[ältere LEBARA MOBILE SIM-Karten-Designs]] [[ältere LEBARA MOBILE SIM-Karten-Designs|hier>>>]]


<htmlet>Google_Test</htmlet>
*Verkaufspackung (Beispiel, Stand: 01/24)
 
{|
|[[Bild:lebara1_2.jpg|thumb|200px|Vorderansicht]]||[[Bild:lebara2_2.jpg|thumb|200px|Rückansicht]]
|}


==Produktdetails==
*Verkaufspackung (regionaler Vertrieb, Beispiel Stand 01.04.2022 erste Version neues Netz/Telefónica-[[MVNE]])
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*[[echtes Prepaid]]
*Displaykennung '''Lebara''', bei manchen Handys mit dem Zusatz "T-Mobile D"
*[[Mini-SIM]], [[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] in Form einer [[Triple-SIM]] erhältlich


*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:lebara_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:lebara_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:lebara1.jpg|thumb|200px|Vorderansicht]]||[[Bild:lebara2.jpg|thumb|200px|Rückansicht]]
|}
|}
*[[ältere LEBARA MOBILE SIM-Karten-Designs]]


*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 08/2018):
*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 08/2018):
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|}
|}


Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
*Bei Kaufland, PENNY, real,- und in teilnehmenden Geschäften, dm-Drogerien, auf der Internetseite, bei NORMA, in diversen Kiosken und Tankstellen.
*Bei Kaufland, PENNY, real,- und in teilnehmenden Geschäften, auf der Internetseite, bei NORMA, bei diversen Kiosken und Tankstellen.
*Online bei [https://www.lebara.de Lebara.de].
*Online bei [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C30833451B Lebara.de].
*Als eingeschränktes Produkt (volle Auswahl nur in der Prepaidsektion) "Lebara Abo S/M/L/XL" auch in einer [[LEBARA_MOBILE_Postpaid|Postpaidvariante]]
*Als Vertragspendant bei Lebara auch in einer [https://mobile.lebara.com/de/de/handyvertrag/tarife [[Postpaid]]variante] (auf Wunsch auch mit einmonatiger Laufzeit/Kündigungsfrist).
*Vertragswechsel: Im Jahr 2022 erfolgte ein Netzwechsel zur Firma Telefónica Germany, s. u. a.: https://www.telefonica.de/news/corporate/2021/11/prominenter-neuzugang-lebara-wird-partner-der-telefonica-deutschland.html?cat=startseite
*Mit Abruf 31.12.2023 war der Download der erforderlichen Registrierungsapp von Lebara im Google PLAY Store '''nicht''' möglich. Folglich (zur Zeit) auch keine erfolgreiche selbstständige Aktivierung der Freikarten mit einem Android-Handy möglich!
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Tariftabelle Inland==
==Tariftabelle Inland==
Zeile 72: Zeile 76:


{| class="wikitable" width="60%"
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Anrufe
!style="background:#E0FFFF"|Anrufe
!Minutenpreis
!style="background:#E0FFFF"|Minutenpreis
|-
|-
|in das deutsche Festnetz<sup>1</sup>||<center>9&nbsp;ct</center>
|in das deutsche Festnetz<sup>1</sup>||<center>9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Servicerufnummern
!style="background:#E0FFFF"|Servicerufnummern
!Minutenpreis
!style="background:#E0FFFF"|Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Dienste
!style="background:#E0FFFF"|Dienste
!pro SMS/MMS
!style="background:#E0FFFF"|pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>19&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>19&nbsp;ct</center>
Zeile 101: Zeile 105:
|-
|-
|MMS||<center>derzeit nicht möglich</center>
|MMS||<center>derzeit nicht möglich</center>
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Daten
!style="background:#E0FFFF"|Daten
!pro 1&nbsp;MB
!style="background:#E0FFFF"|pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>19 ct</center>
|WAP||<center>19 ct</center>
Zeile 109: Zeile 113:
|Internet||<center>19 ct <sup> 2</sup></center>
|Internet||<center>19 ct <sup> 2</sup></center>
|-
|-
|[[APN]]||<center>internet.t-d1.de</center>
|[[APN]]||<center>''internet.lebara.de'' (im Roaming ''live.vodafone.com'')</center>
|-
|-
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Sonstiges
!style="background:#E0FFFF"|Sonstiges
!
!style="background:#E0FFFF"|
|-
|-
|Guthaben Startpaket<sup> 3</sup>||<center>7,50&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket<sup> 3</sup>||<center>7,50&nbsp;€</center>
Zeile 129: Zeile 133:


Desweiteren gilt folgendes:<br />
Desweiteren gilt folgendes:<br />
''**Die mit Lebara BEST Tarif gekennzeichneten Preise gelten nur mit Lebara Best Tarif – zzgl. Verbindungsgebühr von 19 ct pro abgehendem Gespräch. Sie können kostenfrei in den Lebara Best Tarif wechseln, indem Sie eine SMS mit Textinhalt “BEST” von Ihrer Lebara SIM-Karte an die kostenfreie Kurzwahl 55255 senden. Nachdem Sie eine Bestätigung erhalten haben können sie im jeweiligen Kalendermonat zum Lebara Best Tarif telefonieren.'' ([https://mobile.lebara.com/de/de/preisanpassung Quelle>>>], abgerufen am 02.11.2018)
''**Die mit Lebara BEST Tarif gekennzeichneten Preise gelten nur mit Lebara Best Tarif – zzgl. Verbindungsgebühr von 19 ct pro abgehendem Gespräch. Sie können kostenfrei in den Lebara Best Tarif wechseln, indem Sie eine SMS mit Textinhalt “BEST” von Ihrer Lebara SIM-Karte an die kostenfreie Kurzwahl 55255 senden. Nachdem Sie eine Bestätigung erhalten haben können sie im jeweiligen Kalendermonat zum Lebara Best Tarif telefonieren.'' ([https://mobile.lebara.com/de/de/preisanpassung Quelle>>>], abgerufen am 02.11.2018, weitere Archivversionen [https://web.archive.org/web/20181014191551/https://mobile.lebara.com/de/de/preisanpassung :hier1:] [https://web.archive.org/web/20200812060645/https://mobile.lebara.com/de/de/preisanpassung :hier2:])
''**Am 22.08.2022 wurden wieder Preisanpassungen für die Telefonate ins Ausland vorgenommen, die man [https://www.lebara.de/de/prepaid/preisanpassung.html :hier:] einsehen kann''
 
==Tariftabelle==
*Folgende Prepaid-Tarife werden bei LEBARA derzeit angeboten
*Reicht das Guthaben zur Verlängerung nicht aus, fällt die Karte automatisch in den Basistarif zurück, bis erneut Guthaben nachgeladen wird
===Tariftabelle===
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center"
|-
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Tarifname
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Telefon
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|SMS
!data-sort-type="number" style="background:#E0FFFF"|Anrufe ins Ausland<sup>1</sup>
!data-sort-type="number" style="background:#E0FFFF"|Daten-<br/>volumen
!style="background:#E0FFFF"|Paket-<br/>preis
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Paket-<br/>laufzeit
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|HELLO! S Prepaid
|colspan="2"|'''Flat'''
|'''50 min'''
|<s>'''4 GB'''</s> '''6 GB'''
|'''9,99 €'''
|rowspan="4" style="text-align:center"|28 Tage
|rowspan="4" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|10 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|64 kbit/s (symmetrisch)
|-
|HELLO! M Prepaid
|colspan="2"|'''Flat'''
|'''50 min'''
|'''12 GB'''
|'''14,99 €'''
|-
|HELLO! L Prepaid
|colspan="2"|'''Flat'''
|'''250 min'''
|'''18 GB'''
|'''19,99 €'''
|-
|HELLO! XXL Prepaid
|colspan="2"|'''Flat'''
|'''1000 min'''
|'''25 GB'''
|'''29,99 €'''
|-
|}
<sup>1</sup>Gilt für Anrufe in die Mobilfunk- und Festnetze aller EU-Länder und von Bangladesch, Brasilien, Chile, China, Großbritannien, Hongkong, Indien, Indonesien, Island, Israel, Kanada, Liechtenstein, Macao, Malaysia, Norwegen, Puerto Rico, Schweiz, Singapur, Südkorea, Thailand, USA, Venezuela, sowie in das Festnetz von Russland und der Türkei.
 
===Tarioptionen===
*Bei Verbrauch der inkludierten Leistungen im Tarif zusätzlich buchbar
*Extra-Minuten oder Extra-Datenvolumen steht immer nur bis zum Ende der Laufzeit des aktuellen Tarifs zur Verfügung
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center"
|-
!class="unsortable" style="background:#E0FFFF"|Optionsname
!data-sort-type="number" style="background:#E0FFFF"|Anrufe ins Ausland<sup>1</sup>
!data-sort-type="number" style="background:#E0FFFF"|Daten-<br/>volumen
!style="background:#E0FFFF"|Paket-<br/>preis
|-
|INT200
|'''200 min'''
|class="hintergrundfarbe7"|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''4,99 €'''
|-
|INT500
|'''500 min'''
|class="hintergrundfarbe7"|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''9,99 €'''
|-
|Plus 3GB
|class="hintergrundfarbe7"|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''3 GB'''
|'''9,99 €'''
|-
|Plus 5GB
|class="hintergrundfarbe7"|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''5 GB'''
|'''14,99 €'''
|-
|Plus 10GB
|class="hintergrundfarbe7"|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''10 GB'''
|'''19,99 €'''
|-
|}
<sup>1</sup>Gilt für Anrufe in die Mobilfunk- und Festnetze aller EU-Länder und von Bangladesch, Brasilien, Chile, China, Großbritannien, Hongkong, Indien, Indonesien, Island, Israel, Kanada, Liechtenstein, Macao, Malaysia, Norwegen, Puerto Rico, Schweiz, Singapur, Südkorea, Thailand, USA, Venezuela, sowie in das Festnetz von Russland und der Türkei.
 
===Optionen===
===Optionen===
<span style="color:#ff0000">Bitte beachten Sie, dass der Anbieter {{PAGENAME}} seine Tarife und Optionen in sehr schnellen Wechseln ändert. Aus diesem Grund und weil es sich um [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Special_Interest "Special Interest"]-Angebote handelt, können die Tarife von {{PAGENAME}} von prepaid-wiki.de meist nicht aktuell gehalten werden.</span>
<span style="color:#ff0000">Bitte beachten Sie, dass der Anbieter {{PAGENAME}} seine Tarife und Optionen in sehr schnellen Wechseln ändert. Aus diesem Grund und weil es sich um [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Special_Interest "Special Interest"]-Angebote handelt, können die Tarife von {{PAGENAME}} von prepaid-wiki.de meist nicht aktuell gehalten werden.</span>
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Die Night Flat ist ein Angebot zum Telefonieren ins Ausland und gilt sowohl für landline (Festnetz) als auch für Mobilfunk dort (Ausnahme nur Festnetz für Russland und Türkei).
Die Night Flat ist ein Angebot zum Telefonieren ins Ausland und gilt sowohl für landline (Festnetz) als auch für Mobilfunk dort (Ausnahme nur Festnetz für Russland und Türkei).


"Zum Bestellen per SMS senden Sie von Ihrer Lebara SIM-Karte eine SMS mit dem Text 8BIS8 an die kostenlose Kurzwahl 55255. Zusatzoption beinhaltet unbegrenzte Anrufe aus Deutschland in die Fest- und Mobilnetze von 50 Ländern (Länderliste siehe www. lebara.de) von 20 Uhr bis 8 Uhr deutscher Zeit zum Preis von derzeit 5,00 € je 4 Wochen. Bei ausreichendem Guthaben verlängert sich die 8BIS8 Zusatzoption um 4 Wochen zum jeweils gültigem Preis. Zum Abbestellen der senden Sie eine SMS mit HALT8BIS8 an die kostenlose Kurzwahl 55255."  
"[...] Zum Bestellen per SMS senden Sie von Ihrer Lebara SIM-Karte eine SMS mit dem Text 8BIS8 an die kostenlose Kurzwahl 55255. Zusatzoption beinhaltet unbegrenzte Anrufe aus Deutschland in die Fest- und Mobilnetze von 50 Ländern (Länderliste siehe www. lebara.de) von 20 Uhr bis 8 Uhr deutscher Zeit zum Preis von derzeit 5,00 € je 4 Wochen. Bei ausreichendem Guthaben verlängert sich die 8BIS8 Zusatzoption um 4 Wochen zum jeweils gültigen Preis. Zum Abbestellen der senden Sie eine SMS mit HALT8BIS8 an die kostenlose Kurzwahl 55255."  


'''Länderliste:'''<br />
'''Länderliste:'''<br />
Zeile 352: Zeile 444:
USA
USA
Venezuela
Venezuela
Vereinigtes Königreich
Zypern


([https://mobile.lebara.com/de/de/nightflat Quelle>>>], abgerufen am 02.11.2018)
([https://mobile.lebara.com/de/de/nightflat Quelle>>>], abgerufen am 28.04.2019)


====Weitere Lebara-Tarife====
====Weitere Lebara-Tarife====
"<br />
*[https://mobile.lebara.com/de/de/attachments/pib_prepaid-produkte_jahrespaket Jahrespaket 360 Tage]
Weitere Pakete<br />
*"<br />Weitere Pakete<br />Per SMS buchbare Pakete<br />"<br />hier[https://mobile.lebara.com/de/de/offline-products >>>]
Per SMS buchbare Pakete<br />
"<br />
hier[https://mobile.lebara.com/de/de/offline-products >>>]


===Nachbuchen von Internet-Highspeedvolumen===
===Nachbuchen von Internet-Highspeedvolumen===
Das vorhandene bzw. aufgebrauchte Datenvolumen wird lediglich aufgestockt, es wird kein neuer Internettarif begründet.
Das vorhandene bzw. aufgebrauchte Datenvolumen wird lediglich aufgestockt, es wird kein neuer Internettarif begründet.
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Datenvolumen!!Preis!!SMS-Text an die 55255
!style="background:#E0FFFF"|Datenvolumen!!style="background:#E0FFFF"|Preis!!style="background:#E0FFFF"|SMS-Text an die 55255
|-
|-
|100 MB||<center>1,99&nbsp;€</center>||PLUS100MB
|100 MB||<center>1,99&nbsp;€</center>||PLUS100MB
Zeile 383: Zeile 474:


{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!Paket Inhalt Guthaben!!Verbleibend!!Abgelaufen
!style="background:#E0FFFF"|Paket Inhalt Guthaben!!style="background:#E0FFFF"|Verbleibend!!style="background:#E0FFFF"|Abgelaufen
|-
|-
|Lebara zu Lebara Deutschland||<center>Unbegrenzt</center>||06/11/2018
|Lebara zu Lebara Deutschland||<center>Unbegrenzt</center>||06/11/2018
Zeile 391: Zeile 482:
'''Archiv, da undokumentiert:'''
'''Archiv, da undokumentiert:'''
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|- style="background:#E0FFFF"
|-  
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
!style="background:#E0FFFF"|gewährter Aufladebonus !!style="background:#E0FFFF"|nötige Aufladung um !!style="background:#E0FFFF"|Gültigkeit
|-
|-
|Kostenlos innerhalb von LEBARA MOBILE||<center>mindestens 5&nbsp;€</center>||5&nbsp;Tage
|Kostenlos innerhalb von LEBARA MOBILE||<center>mindestens 5&nbsp;€</center>||5&nbsp;Tage
Zeile 404: Zeile 495:


==Tariftabelle Ausland==
==Tariftabelle Ausland==
Alle Auslandspreise dieses Anbieters können Sie [http://www.lebara.de/de/internationaltariffs.php hier direkt] abrufen.
Alle Auslandspreise dieses Anbieters können Sie [https://www.lebara.de/de/prepaid.html hier direkt] abrufen. Roamingpakete: [https://www.lebara.de/de/prepaid/daten-roaming.html hier>>>].
<p>'''Fair-Usage-Nutzung''' (Gilt für 1 ct / min Gespräche): Insgesamt 300 Gesprächsminuten pro Woche (Montag 00:00 bis Sonntag 23:59) ins [http://www.lebara-mobile.de/shop/angebot#offer2 Festnetz] oder [http://www.lebara-mobile.de/shop/angebot#offer-toptariff Mobilfunknetz] der jeweiligen  Länder. Danach Standard-Minutenpreis für das jeweilige Land (siehe [http://www.lebara-mobile.de/medias/sys_master/8842206216222.pdf Standardpreisliste]). </p>
<p>'''Fair-Usage-Nutzung''' (Gilt für 1 ct / min Gespräche): Insgesamt 300 Gesprächsminuten pro Woche (Montag 00:00 bis Sonntag 23:59) ins [http://www.lebara-mobile.de/shop/angebot#offer2 Festnetz] oder [http://www.lebara-mobile.de/shop/angebot#offer-toptariff Mobilfunknetz] der jeweiligen  Länder. Danach Standard-Minutenpreis für das jeweilige Land (siehe [http://www.lebara-mobile.de/medias/sys_master/8842206216222.pdf Standardpreisliste]). </p>


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''90&nbsp;Tagen''' ab der letzten Nutzung. Danach wird die Karte binnen 20 Tagen ohne Aufladung und kostenpflichtigen Anruf automatisch deaktiviert.<br />
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''90&nbsp;Tagen''' ab der letzten Nutzung. Danach wird die Karte binnen 20 Tagen ohne Aufladung und kostenpflichtigen Anruf automatisch deaktiviert. Es erfolgt dabei '''keine''' '''Warnung''', weder per E-Mail, noch per SMS (Stand: 28.06.2019, 23.01.2020). Anschließend (s. u.) wird im Online-Kundenservicecenter von Lebara die Bestellung einer neuen SIM-Karte angeboten (aussagekräftige URL https://mobile.lebara.com/de/de/error/pooledmsisdn ). Die Karte ist bis auf unbekannte Zeit noch im Netz eingebucht und kann auch noch angerufen werden. Dabei können auch noch Mailboxnachrichten hinterlassen, nicht jedoch vom Handy selbst aus abgefragt werden.<br />
AGB Punkt 3.4.: ''"Automatische Vertragsbeendigung bei Nicht-Inanspruchnahme nach 110 Tagen. Die Dienste werden fortdauernd für einen Zeitraum von 90 Tagen erbracht, der auf Ihre letzte Nutzung des Dienstes folgt, vorausgesetzt, dass Sie über ausreichendes Gesprächsguthaben verfügen und der Vertrag nicht zuvor gekündigt wurde. '''Falls Sie die Dienste für einen Zeitraum von 90 Tagen nicht nutzen und innerhalb eines Übergangszeitraums von weiteren 20 Tagen Ihr Konto nicht wieder aktivieren, endet der Vertrag wegen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste automatisch nach diesen 110 Tagen. Nicht-Inanspruchnahme bedeutet, dass Sie für einen ununterbrochenen Zeitraum von 90 Tagen keinen abzurechnenden abgehenden Anruf getätigt haben.''' Nach Ablauf des Zeitraums von 90 Tagen, in dem Sie die Dienste nicht nutzen, ist für einen Übergangszeitraum von 20 Tagen ab dem Ende dieses Zeitraums Ihr Konto noch nicht komplett deaktiviert, so dass Sie noch ankommende Gespräche und SMS empfangen und den Kundendienst von Lebara (siehe Ziffer 17) kontaktieren und Ihr Konto wieder aktivieren können. Im Falle einer solchen Aktivierung können Sie Ihr Konto, Ihre SIM-Karte und ein etwaiges Gesprächsguthaben weiter nutzen. Falls Sie Ihr Konto nicht wieder aktivieren, stehen Ihnen nach Ablauf dieses Übergangszeitraums von 20 Tagen die Dienste nicht mehr zur Verfügung."''
AGB Punkt 3.4.: ''"Automatische Vertragsbeendigung bei Nicht-Inanspruchnahme nach 110 Tagen. Die Dienste werden fortdauernd für einen Zeitraum von 90 Tagen erbracht, der auf Ihre letzte Nutzung des Dienstes folgt, vorausgesetzt, dass Sie über ausreichendes Gesprächsguthaben verfügen und der Vertrag nicht zuvor gekündigt wurde. '''Falls Sie die Dienste für einen Zeitraum von 90 Tagen nicht nutzen und innerhalb eines Übergangszeitraums von weiteren 20 Tagen Ihr Konto nicht wieder aktivieren, endet der Vertrag wegen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste automatisch nach diesen 110 Tagen. Nicht-Inanspruchnahme bedeutet, dass Sie für einen ununterbrochenen Zeitraum von 90 Tagen keinen abzurechnenden abgehenden Anruf getätigt haben.''' Nach Ablauf des Zeitraums von 90 Tagen, in dem Sie die Dienste nicht nutzen, ist für einen Übergangszeitraum von 20 Tagen ab dem Ende dieses Zeitraums Ihr Konto noch nicht komplett deaktiviert, so dass Sie noch ankommende Gespräche und SMS empfangen und den Kundendienst von Lebara (siehe Ziffer 17) kontaktieren und Ihr Konto wieder aktivieren können. Im Falle einer solchen Aktivierung können Sie Ihr Konto, Ihre SIM-Karte und ein etwaiges Gesprächsguthaben weiter nutzen. Falls Sie Ihr Konto nicht wieder aktivieren, stehen Ihnen nach Ablauf dieses Übergangszeitraums von 20 Tagen die Dienste nicht mehr zur Verfügung."''


Zeile 415: Zeile 506:
  Wenn Sie Ihre Karte für 90 Tage nicht genutzt haben wird Ihr Konto zur Deaktivierung vorgesehen.
  Wenn Sie Ihre Karte für 90 Tage nicht genutzt haben wird Ihr Konto zur Deaktivierung vorgesehen.
  Sie haben dann noch 20 Tage Zeit Ihre Karte aufzuladen und einen kostenpflichtigen Anruf zu tätigen.
  Sie haben dann noch 20 Tage Zeit Ihre Karte aufzuladen und einen kostenpflichtigen Anruf zu tätigen.
Somit funktioniert der kostenpflichtige Anruf (nicht SMS!) ohne Aufladung nur innerhalb des vorgeschalteten 90-Tage-Zeitraums, danach ist eine Aufladung erforderlich, aber ebenfalls die kostenpflichtige Nutzung per Telefonie innerhalb des erwähnten ablaufenden 110-Tage-Zeitraums.
Somit funktioniert der kostenpflichtige Anruf (nicht SMS!) ohne Aufladung nur innerhalb des vorgeschalteten 90-Tage-Zeitraums, danach ist eine Aufladung erforderlich, aber ebenfalls die kostenpflichtige Nutzung per Telefonie innerhalb des erwähnten ablaufenden 110-Tage-Zeitraums. Ebenfalls wird während des 20-Tage-Zeitraums im Online-Kundenservicecenter angeboten: "Diese SIM-Karte wurde aufgrund fehlender Nutzung deaktiviert.<br />Für die erneute Aktivierung der SIM-Karte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice." Nach Überschreitung der 20-Tage-Frist heißt es dort allerdings nur noch "Diese SIM-Karte wurde aufgrund fehlender Nutzung deaktiviert.<br />Um eine neue SIM-Karte zu bestellen klicken Sie hier, oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.<br />Für chat hier klicken ". Man kann nun den Weg der Reaktivierung gehen, dieser ist aber legitimationsbewehrt und erfolgt auch wenn die Hotline zusagt (im Test erfolgt) relativ umständlich auf Low-level-Ebene durch die Technik des Anbieters (vermutlich Anfrage mit Bestätigung beim Netzbetreiber Deutsche Telekom AG).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-  
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Bemerkung
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
Zeile 429: Zeile 519:
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Ist auch auf dem SIM-Kartenträger nicht ersichtlich, deshalb in jedem Fall "nein"
|-
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Nur auf die Lebara-Mailbox möglich
|-
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
Zeile 441: Zeile 531:
|[[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Ist für aktuelle Karten gestrichen worden, siehe [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9963111-die-tricks-der-prepaid-anbieter/?postID=10025063#post10025063 Quelle>>>]
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|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|[[Handyporto]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden jedoch die original von Lebara vergebenen Bereiche gesammelt.
Hier werden die original von Lebara vergebenen Bereiche gesammelt.
 
{| class="wikitable"
!Rufnummern
|015510 / xxxxxx|| ||
|015511 / xxxxxx|| || || ||
|}
 
Archiv:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|0151 / 294xxxxx||0151 / 454xxxxx ||0151 / 631xxxxx ||0151 / 636xxxxx ||0151/ 715xxxxx ||0151/ 758xxxxx
|0151 / 294xxxxx||0151 / 454xxxxx ||0151 / 4555xxxx
|0151 / 631xxxxx||0151 / 632xxxxx ||0151 / 636xxxxx ||0151/ 715xxxxx ||0151/ 758xxxxx
|}
|}


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|Mailbox || 3311                ||  9&nbsp;Cent/Minute
|Mailbox || 3311                ||  9&nbsp;Cent/Minute
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|Aktivierungs-Hotline      || 1212                || kostenlos mit LEBARA MOBILE Karte; kann auch mit nicht aktivierter Karte erreicht werden
|-
|-
|Aktivierungs-Hotline      ||0180-6-532272  ||20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, max. 60&nbsp;Cent/Anruf vom Mobilfunknetz
|Aktivierungs-Hotline      ||0180-6-532272  ||20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, max. 60&nbsp;Cent/Anruf vom Mobilfunknetz
|-
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|Fax    ||0211&nbsp;31051-0599  ||Preis für Fax ins Festnetz
|Fax    ||0211&nbsp;31051-0599  ||Preis für Fax ins Festnetz
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|Hotline    ||0211&nbsp;31051-0199  ||Preis für Anruf ins Festnetz
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===offizielle Aufladung===
===Offiziell===
* Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lebara_Mobile?m=none&msisdn=none '''prelado.de''', Beträge von 15, 20, 30 oder 50 €]
* '''Bar aufladen''' per Lebara [[Cash-Karte|Aufladegutschein]], im Handel z. B. bei den [https://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/index.php Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG-e-va-Vertriebspartnern] in Stückelungen zu 10, 20, 30 oder 50 € (informativer Link[https://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/produkte/telefonieren/detailseite_telefonieren/telefonkarte_973.html >>>]) erhältlich, desweiteren u. a. bei Agip, Aldi (gesehen: 10€, 20€), ARAL, dm-drogeriemarkt, EDEKA (gesehen: ab 10€), Euronics, HIT, JET, Kaufland, Lidl, Müller (gesehen: 15€, 30€), OMV, PENNY, presse + buch, real,- , Rewe (gesehen: ab 15€, Rossmann, Shell, Tengelmann, Total, Westfalen, Annahmestellen Lotto-Hessen, vorgegebene Beträge ab '''10&nbsp;€''', oft auch als Aufladekarte im Wert von '''15&nbsp;€''' (aufwärts) gesehen (z. B. bei Netto Markendiscount, Galeria Kaufhof/Karstadt).
* '''Bar aufladen''' per Lebara [[Cash-Karte|Aufladegutschein]], im Handel z. B. bei den [https://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/index.php Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG-e-va-Vertriebspartnern] in Stückelungen zu 10, 20, 30 oder 50 € (informativer Link[https://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/produkte/telefonieren/detailseite_telefonieren/telefonkarte_973.html >>>]) erhältlich, desweiteren u. a. bei Agip, Aldi (gesehen: 10€, 20€), ARAL, dm-drogeriemarkt, EDEKA (gesehen: ab 10€), Euronics, HIT, JET, Kaufland, Lidl, Müller (gesehen: 15€, 30€), Netto Markendiscount, OMV, PENNY, presse + buch, real,- , Rewe (gesehen: ab 15€, Rossmann, Shell, Tengelmann, Total, Westfalen, Annahmestellen Lotto-Hessen, vorgegebene Beträge ab '''10&nbsp;€''', oft auch als Aufladekarte im Wert von '''15&nbsp;€''' aufwärts gesehen.
* Über das [http://www.lebara.de/instant-select Lebara-Online-Portal] lassen sich Beträge von 5, 10, 20, 30 oder 50 € per Kreditkarte, PayPal, GiroPay (schaltet Lastschriftverfahren frei) oder [[Sofortüberweisung]] aufladen.
* Über das [http://www.lebara.de/instant-select Lebara-Online-Portal] lassen sich Beträge von 5, 10, 20, 30 oder 50 € per Kreditkarte, PayPal, GiroPay (schaltet Lastschriftverfahren frei) oder [[Sofortüberweisung]] aufladen.
===Inoffiziell / ohne Gewähr===


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
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<sup>1</sup> In den neuen, derzeit (Stand: 17.09.2024) aktuellen Tarifen.


==Kündigung/Rufnummernmitnahme==
==Kündigung/Rufnummernmitnahme==
* Grundsätzliche Informationen zur Prozedur der Rufnummernmitnahme von LEBARA MOBILE zu einem anderen Anbieter [[Rufnummernmitnahme|finden Sie hier]].
* Grundsätzliche Informationen zur Prozedur der Rufnummernmitnahme von LEBARA MOBILE zu einem anderen Anbieter [[Rufnummernmitnahme|finden Sie hier]].
* Kosten der Rufnummernmitnahme bei LEBARA MOBILE: '''25&nbsp;€'''
* Kosten der Rufnummernmitnahme bei LEBARA MOBILE: '''5&nbsp;€'''
* Art der Bezahlung: Auf der Karte muss ein Guthaben in Höhe der Wechselgebühr vorhanden sein.
* Art der Bezahlung: Auf der Karte muss ein Guthaben in Höhe der Wechselgebühr vorhanden sein.
* Es muss [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/LEBARA_Prepaid_Card_Verzichtserklaerung.pdf diese '''Verzichtserklärung'''] ausgefüllt vorzugsweise per [mailto:Rufnummernmitnahme@lebara.com E-Mail], oder alternativ per Post oder Fax an Lebara gesendet werden.
* Es muss [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/LEBARA_Prepaid_Card_Verzichtserklaerung.pdf diese '''Verzichtserklärung'''] ausgefüllt vorzugsweise per [mailto:Rufnummernmitnahme@lebara.com E-Mail], oder alternativ per Post oder Fax an Lebara gesendet werden.
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Vertragspartnerin ist die Lebara Limited mit der Geschäftsanschrift 7th Floor, Import Building, 2 Clove Crescent, East India Dock, London E14 2BE, Großbritannien
*Vertragspartnerin ist die Lebara Limited mit der Geschäftsanschrift 7th Floor, Import Building, 2 Clove Crescent, East India Dock, London E14 2BE, Großbritannien
*Informationen zur Lebara mobile Africa SIM finden Sie noch [http://web.archive.org/web/20150904203146/http://www.lebara.de/africa hier] (frühere [http://www.lebara.de/medias/sys_master/h07/h4d/8914850775070.pdf Preisliste] auch bei prepaid-wiki.de verfügbar). Das Produkt wurde eingestellt, die Preise gelten nicht mehr. Siehe auch http://archive.is/wS0uT
*Informationen zur Lebara mobile Africa SIM finden Sie noch [http://web.archive.org/web/20150904203146/http://www.lebara.de/africa hier] (frühere [http://www.lebara.de/medias/sys_master/h07/h4d/8914850775070.pdf Preisliste] auch bei prepaid-wiki.de verfügbar). Das Produkt wurde eingestellt, die Preise gelten nicht mehr. Siehe auch http://archive.is/wS0uT
*'''Keine Premium-Nummern''' anwählbar.
*Registrierung erfolgt per App. Dabei gilt (laut App) folgender Ablauf:
*Für die Abfrage der eigenen [[Mailbox]] "von anderen Netzen" (gemeint ist hiermit wohl ein Roamingnetz, Testanruf am 19.08.2018 war jedoch auch im deutschen [[Vodafone]]-Netz erfolgreich) wird von {{PAGENAME}} immer noch (Fundort: Packungsbeilage "Lebara"/"Willkommen bei Lebara") die Rufnummer 00491712523311 angegeben. Das durch diese "Auslandsabfragenummer", welche von {{PAGENAME}}-Karten angerufen wie bei Telekomnetzkarten allgemein die Abfrage der eigenen Mobilbox bewirkt, angewandte Direktanrufschema Vorwahl-xx-Rest_der_Nummer ist für {{PAGENAME}}-Karten jedoch nicht anwendbar, so dass man nach Eingabe der Rufnummer wie auch beim "Direktanruf" (bei {{PAGENAME}} nicht verfügbar) der Vorwahl-xx-Rest_der_Nummer lediglich ein "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt. Bitte fragen Sie bei der Auskunft nach! (Dasselbe auf Englisch)" zu hören bekommt.
# Validierung der Lebara SIM
# Erfassung des Ausweises über die Handykamera per App
# Foto des Gesichts erst von vorne und dann in Bewegung (Drehung), anschließend Übermittlung von der Künstlichen Intelligenz an das beauftragte Verifizierungsteam
# Überprüfung und Ergänzung der persönlichen Daten des zukünftigen Besitzers der Lebara Mobilfunkkarte
*Möchte man die Karte an jemand anderen übertragen, ist dies ebenfalls möglich. Wie, wird auf https://www.lebara.de/de/hilfe/anleitung/besitzerwechsel.html beschrieben
*'''Keine Premium-Nummern''' anwählbar
*IPv6 steht derzeit noch nicht zur Verfügung, man bekommt im deutschen Lebara-Netz lediglich eine lokale IPv4-Adresse der Form 10.* aufs Endgerät zugewiesen, ISP ist laut https://www.ipinfo.io dabei "AS1299 Arelion Sweden AB" (Beobachtung am 19.01.2024)
*AGB, Punkt 11.3: Man darf nicht nur keine [[R-Gespraech|R-Gespräche]] annehmen (was derzeit gar nicht möglich sein wird), sondern auch '''keine abgehenden (!) R-Gespräche''' führen.
*AGB, Punkt 11.3: Man darf nicht nur keine [[R-Gespraech|R-Gespräche]] annehmen (was derzeit gar nicht möglich sein wird), sondern auch '''keine abgehenden (!) R-Gespräche''' führen.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800&nbsp;1007473 kann man es reaktivieren.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800&nbsp;1007473 kann man es reaktivieren.
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*Die SIM-Karte blendet das SAT (SIM Application Toolkit) für Homebanking, SMS & MMS News Service, Töne & Wallpaper Downloads etc. von T-Mobile im Handy-Menü ein. Diese Extra-Funktionen können jedoch '''nicht''' im LEBARA Netzwerk genutzt werden.
*Die SIM-Karte blendet das SAT (SIM Application Toolkit) für Homebanking, SMS & MMS News Service, Töne & Wallpaper Downloads etc. von T-Mobile im Handy-Menü ein. Diese Extra-Funktionen können jedoch '''nicht''' im LEBARA Netzwerk genutzt werden.
*Falls das Sprach- und auch das Datenpaket gleichzeitig gebucht wurden und beide am selben Tag verlängert werden, wird das Sprachpaket immer vor dem Datenpaket verlängert. (Quelle: AGB Mobiles Internet)
*Falls das Sprach- und auch das Datenpaket gleichzeitig gebucht wurden und beide am selben Tag verlängert werden, wird das Sprachpaket immer vor dem Datenpaket verlängert. (Quelle: AGB Mobiles Internet)
*Es wurde (bei dm denk mit Drogeriemarkt) eine Verpackung gesichtet, welche eine ungefähr 18-monatige Zeit bis zur Registrierung aufgedruckt hat, danach gilt das Startpaket also als verfallen und ist wertlos, weil die Nummer/Karte nicht mehr registriert werden kann.
*Es wurde (bei dm-drogerie markt) eine Verpackung gesichtet, welche eine ungefähr 18-monatige Zeit bis zur Registrierung aufgedruckt hat, danach gilt das Startpaket also als verfallen und ist wertlos, weil die Nummer/Karte nicht mehr registriert werden kann.
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] liegen prepaid-wiki.de folgende Erkenntnisse vor: Bei [[LEBARA_MOBILE#DATA5000|Data 5000]] soll [[VoIP]] von Haus aus funktionieren, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Lebara-5gb-mit-voip-nachweis.jpg :Bildbeleg:]. Allerdings impliziert die gezeigte Werbung, dass [[VoIP]] in anderen Internettarifen nicht genutzt werden könne. Dies trifft jedoch nicht zu, so wurde mit Datum 25.01.2017 ein erfolgreicher Test von [[VoIP|SIP-VoIP]] im [[LEBARA_MOBILE#DATA500|500 MB-Paket]] durchgeführt.
*'''Archiv:'''Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] liegen prepaid-wiki.de folgende Erkenntnisse vor: Bei [[LEBARA_MOBILE#DATA5000|Data 5000]] soll [[VoIP]] von Haus aus funktionieren, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Lebara-5gb-mit-voip-nachweis.jpg :Bildbeleg:]. Allerdings impliziert die gezeigte Werbung, dass [[VoIP]] in anderen Internettarifen nicht genutzt werden könne. Dies trifft jedoch nicht zu, so wurde mit Datum 25.01.2017 ein erfolgreicher Test von [[VoIP|SIP-VoIP]] im [[LEBARA_MOBILE#DATA500|500 MB-Paket]] durchgeführt.
*Mobilrufnummern estnischer Roaming-SIM-Anbieter (+372-5… z.B. [[XXSIM]], [[AirBalticcard]]) sind gesperrt (Ansage: „You have dialed a restricted number.“).
*Mobilrufnummern estnischer Roaming-SIM-Anbieter (+372-5… z.B. [[XXSIM]], [[AirBalticcard]]) sind gesperrt (Ansage: „You have dialed a restricted number.“).


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[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Special Interest]]
[[Kategorie:Special Interest]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
Test13427
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Bearbeitungen

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