LEBARA MOBILE: Unterschied zwischen den Versionen

LEBARA MOBILE (bearbeiten)

Version vom 10. Dezember 2016, 10:31 Uhr

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→‎Kündigung/Rufnummernmitnahme

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 * Kosten der Rufnummernmitnahme bei LEBARA MOBILE: '''25&nbsp;€'''
 * Art der Bezahlung: Auf der Karte muss ein Guthaben in Höhe der Wechselgebühr vorhanden sein.
-* Es muss [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Lebara.pdf diese '''Verzichtserklärung'''] ausgefüllt und per Post oder Fax an Lebara gesendet werden.
+* Es muss [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/LEBARA_Prepaid_Card_Verzichtserklaerung.pdf diese '''Verzichtserklärung'''] ausgefüllt vorzugsweise per E-Mail, oder alternativ per Post oder Fax an Lebara gesendet werden.
-* Die Prepaidkarte wird nach der Rufnummernmitnahme deaktiviert; eventuell vorhandenes Restguthaben verfällt laut LEBARA. Dies ist allerdings nicht konform mit der aktuellen Rechtssprechung. Demnach darf ''eingezahltes Prepaid-Guthaben'' bei Vertragsende nicht verfallen, sondern muss ausgezahlt werden. Schwierig wird es allerdings bei Startguthaben oder Bonusguthaben.
+* Die Prepaidkarte wird nach der Rufnummernmitnahme deaktiviert; eventuell vorhandenes Restguthaben '''verfällt laut LEBARA NICHT mehr'''. Hierzu liegt Prepaid-Wiki eine Stellungnahme des Anbieters mit folgendem Wortlaut vor: ''"Wir haben alle nötigen Schritte in die Wege geleitet,dass unser Formular auf die aktuelle Rechtslage angepasst wird. Jeder Kunde hat bei Lebara das Recht, sein Restguthaben ausgezahlt zu bekommen."'' Der diesbezüglich noch vorhandene Passus auf der Verzichtserklärung kann also ingoriert werden.
 ==Besonderheiten / Hinweise==