Benutzer Diskussion:SamsonBear: Unterschied zwischen den Versionen
→Talkline und Alphatel
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:--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 23:53, 4. Jul. 2010 (CEST) Eine AGB-Änderung muss dem Kunden bekannt gemacht werden, ansonsten gelten die abgeschlossenen AGB. Daher sind die alten noch aktuell. | :--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 23:53, 4. Jul. 2010 (CEST) Eine AGB-Änderung muss dem Kunden bekannt gemacht werden, ansonsten gelten die abgeschlossenen AGB. Daher sind die alten noch aktuell. | ||
:--[[Benutzer:SamsonBear|SamsonBear]] 00:01, 5. Jul. 2010 (CEST) Da im Prinzip der eigentliche Vertragspartner im neuen Unternehmen aufgegangen ist, übernimmt zwar debitel alle Rechte und Pflichten der Talkline, ist aber jederzeit berechtigt die AGB zu ändern und diese Änderung bedarf nicht der ausdrücklichen Briefform, sondern kann z.B. per SMS, als Hinweis in der Rechnung oder im hauseigenen Kundenjournal kommuniziert werden. Davon ausgeschlossen ist natürlich der Widerspruch des Kunden und dieser beschäftigt dann meistens die Gerichte. | :--[[Benutzer:SamsonBear|SamsonBear]] 00:01, 5. Jul. 2010 (CEST) Da im Prinzip der eigentliche Vertragspartner im neuen Unternehmen aufgegangen ist, übernimmt zwar debitel alle Rechte und Pflichten der Talkline, ist aber jederzeit berechtigt die AGB zu ändern und diese Änderung bedarf nicht der ausdrücklichen Briefform, sondern kann z.B. per SMS, als Hinweis in der Rechnung oder im hauseigenen Kundenjournal kommuniziert werden. Davon ausgeschlossen ist natürlich der Widerspruch des Kunden und dieser beschäftigt dann meistens die Gerichte. Erfolgt kein Widerspruch durch den Kunden, akzeptiert dieser automatisch die neuen AGB. |