Telekom: Unterschied zwischen den Versionen

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 [[T-Mobile Online Registrierung|hier]] finden Sie eine Anleitung, wie die Online-Anmeldung auch ohne Zusendung eines Freischaltcodes auf dem Postweg möglich ist.
+== Kündigen/Guthaben auszahlen lassen ==
+Sie können den Vertrag über eine oder mehrer Xtra-Cards jederzeit ohne Fristen und Angabe von Gründen kündigen.
+Die Vorgehensweise ist dabei diese (praxisgetestet):
+* die Karte(n) am besten per '''Einwurfschreiben''' an: T-Mobile GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn senden (Wichtig: die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift).
+* der Sendung ein formloses Kündigungsschreiben beifügen mit dem Inhalt, das man die Karte(n) mit sofortiger Wirkung kündigt und um Auszahlung des Restguthabens auf ein deutsches Konto bitten (Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!).
+* nach einigen Tagen erfolgt eine schriftliche Rückmeldung von T-Mobile. Dabei werden wohl unterschiedliche Schreiben verschickt. In manchen wird nur die Kündigung bestätigt, in anderen daneben auch die Auszahlung. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt aber in beiden Fällen. Wenn T-Mobile die Auszahlung aus irgendwelchen Gründen ablehnt, so würde dieses ansonsten im Antwortschreiben erwähnt.
+* das Geld wird ziemlich genau drei Monate nach Kündigung (90 Tage) auf das angegeben Konto überwiesen.
+* es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).
 [[Kategorie:Netzbetreiber]]