Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen

Telefonica (bearbeiten)

Version vom 11. Juni 2015, 06:29 Uhr

1.095 Bytes hinzugefügt , 11. Juni 2015

→‎Tarifwechsel, die neuen Smart-Optionen

Anonymer Benutzer

imported>Trallala

@@ Zeile 119: / Zeile 119: @@
 |}
-===Tarifwechsel, die neuen Smart-Optionen===
+===Tarifwechsel, Optionen===
-Tarifwechsel sind möglich. Bei der Hotline oder per Chat können Tarifwechsel teilweise kostenlos erfolgen oder 5&nbsp;Euro kosten. Dies wäre zu erfragen.<br/>
+Tarifwechsel sind möglich. Bei der O<sub>2</sub> Kundenbetreuung können Tarifwechsel teilweise kostenlos erfolgen oder 5&nbsp;Euro kosten. Dies wäre zu erfragen. "Buchung der Zusatzpacks" kostet bei Anforderung über die O<sub>2</sub> Kundenbetreuung jedoch immer, auch in aktuellen Tarifen.<br/>
-Bei Auswahl eines der drei "O<sub>2</sub> Loop Surf Upgrades" entfällt der monatliche Grundpreis für den Tarif O<sub>2</sub> LOOP Smart.
-Es besteht die Möglichkeit, bei Beibehaltung eines älteren Tarifs die Tagesflatrate Internet für 0,99€ des neuen "LOOP" statt "Zeit" oder "Volumen" [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|als Einstellung]] für das Surfen ohne gebuchte Option<ref>[http://www.teltarif.de/o2-loop-internet-dayflat/news/54244.html Teltarif.de] Bericht über SMS an Bestandskunden</ref> zu übernehmen<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=550518 telefon-treff.de] Nutzerberichte</ref>.
+Es besteht die Möglichkeit, '''bei Beibehaltung''' eines älteren Tarifs für den Fall der Internetnutzung ohne Pack [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|die Tagesflatrate Internet]] für 0,99&nbsp;€ des neuen "LOOP" statt "Zeit" oder "Volumen" [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|als Einstellung]] <ref>[http://www.teltarif.de/o2-loop-internet-dayflat/news/54244.html Teltarif.de] Bericht über SMS an Bestandskunden</ref> als (voreingestellte Sicherheits-)Surf-Option in den Vertrag zu übernehmen<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=550518 telefon-treff.de] Nutzerberichte</ref>.
-Hat man eine der (oben aufgeführten) Tarifoptionen Smart S, Smart M, Smart L, Smart XL oder All-in (512MB/2GB/5GB) gebucht, gehen diese durch Guthabenmangel prinzipiell nicht verloren, sondern ruhen nur. Dies gilt exklusiv für die genannten Tarifoptionen.
+Es gibt anscheinend zwei Varianten, wie sich ein durch Guthabenmangel zum Zeitpunkt des Einzugs seiner Gebühr endendes Pack (im [[O2_LOOP|aktuellen Tarif LOOP]] bei den "Smart"-Optionen oder bei "All-in" '''immer''' automatische Verlängerung, diese Optionen verhalten sich nicht wie "Packs", sondern wie ein fest eingestellter Tarif)<ref>[https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2179#5c Information von O<sub>2</sub>]</ref>) doch noch reaktivieren kann:
+* maximal 3 Monate, <ref>"Die Zusatz-Packs enden automatisch, wenn Ihr o2 Prepaid-Konto bei Fälligkeit des Packpreises, über einen Zeitraum von drei aufeinander folgenden Monaten, nicht genügend Guthaben aufweist." ([https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1348#mvk Link])</ref> (wahrscheinlich bei den ab dem aktuellen LOOP und dessen "Begleitern" [[O2_LOOP_Smartphone|SMARTPHONE]] und [[O2_LOOP_Smart|SMART]] verfügbaren Packs) oder
+* maximal 48 Stunden danach<ref>[https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2173 Hilfe | Tarif o2 LOOP Classic:] "Wird nicht gekündigt, wird die O2 LOOP-Weekend-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung. [...]"</ref>.
 ==Kartengültigkeit==