Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen
→Ersatzkarte bei Kartendefekt
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Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | ||
* Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da | * Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde. | ||
* Der Kartenwechsel kostet '''10,-€'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an | * Der Kartenwechsel kostet '''10,-€'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O<sub>2</sub> gesendet. | ||
Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | ||
''' | '''Telefónica O<sub>2</sub> Germany'''<br> | ||
Hypovereinsbank München<br> | Hypovereinsbank München<br> | ||
BLZ: 70020270<br> | BLZ: 70020270<br> | ||
KTO: 5713285 | KTO: 5713285 | ||
'''Verwendungszweck:''' | '''Verwendungszweck:''' O<sub>2</sub> Loop-Rufnummer + Namen + "SIM-Ersatz" (ohne ", SIM in Großbuchstaben) | ||
Nach ca. einer Woche kommt dann eine Ersatzkarte von | Nach ca. einer Woche kommt dann eine Ersatzkarte von O<sub>2</sub>. | ||