Diskussion:Congstar: Unterschied zwischen den Versionen
→Kartengültigkeit
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::Die Aussage, dass es keine Möglichkeit zum Widersprechen gibt, stimmt definitiv nicht. | ::Die Aussage, dass es keine Möglichkeit zum Widersprechen gibt, stimmt definitiv nicht. | ||
::Es kann passieren, dass nach 12 Monaten eine SMS von Congstar kommt. Dies ist aber eine Droh-SMS. Entweder du lädst auf oder wir schalten dich in einem Monat ab. Durch die Aufladung kann man der Deaktivierung also definitiv entgehen. | ::Es kann passieren, dass nach 12 Monaten eine SMS von Congstar kommt. Dies ist aber eine Droh-SMS. Entweder du lädst auf oder wir schalten dich in einem Monat ab. Durch die Aufladung kann man der Deaktivierung also definitiv entgehen. | ||
flystar: | |||
Hatte die Tage die Ehre, zu merken, dass ich irgendwann deaktiviert wurde. Hatte natürlich die SMS nicht lesen können, das Handy lag länger in der Schublade... Nach Anfrage über das Supportformular und höfliche Nachfrage hat man mir die Karte wieder freigeschaltet. Auf meine Frage, wo das im agb steht kam die Antwort: | |||
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Unter folgenden Link können Sie unter Punkt 13.2 den betreffenden Abschnitt einsehen. | |||
http://cms.congstar.de/uploads/tx_templavoila/AGB_congstar_Prepaid.pdf.pdf | |||
Wir freuen uns, Ihnen zu helfen.'' | |||
Und tatsächlich, auf der vierten Seite steht es, man überliest es leicht. | |||
Leider ist das recht unkonkret, so dass man nicht die Frist bis zur nächsten Aufladung ausrechnen, und in seinen Kalender eintragen kann. | |||