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*'''[[snoog mobile]] kommentiert Datenabrechnungsprobleme.''' Der Münchner Anbieter im Netz von [[Vodafone]] kommentierte die Abrechnungsprobleme bei Datenübertragungen des mobilen Instant Messengers [http://www.icq.com ICQ] (Prepaid-Wiki.de berichtete). Dabei heißt es auf der Internetseite teltarif.de, dass die "''Probleme meist auf fehlerhafter Konfiguration beim Kunden''" basieren. | *'''[[snoog mobile]] kommentiert Datenabrechnungsprobleme.''' Der Münchner Anbieter im Netz von [[Vodafone]] kommentierte die Abrechnungsprobleme bei Datenübertragungen des mobilen Instant Messengers [http://www.icq.com ICQ] (Prepaid-Wiki.de berichtete). Dabei heißt es auf der Internetseite teltarif.de, dass die "''Probleme meist auf fehlerhafter Konfiguration beim Kunden''" basieren. Kunden die im [http://forum.snoogmobile.com/showthread.php?t=3259&page=4 Forum] Ihre Konfigurationen angegeben haben wurden aber nicht über deren mögliche Fehleinstellungen informiert. Laut einem snoog mobile Kunden scheint dieses Problem nur noch bei Handys der Marke Sony Ericsson aufzutreten. Der Anbieter möchte fälschich berechnetes Guthaben automatisch zurücküberweisen. Wer dennoch nichts erstattet bekommt, möchte sich telefonisch mit der Hotline oder per Mail dem Kundenservice in Verbindung setzen. Erstellt: 03.05.2010 - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://forum.snoogmobile.com/showthread.php?t=3259 Diskussionsstrang zum Thema im snoog mobile Forum], [http://www.teltarif.de/snoog-mobile-probleme-datenabrechnung/news/38583.html Stellungnahme bei teltarif.de] | ||
Kunden die im [http://forum.snoogmobile.com/showthread.php?t=3259&page=4 Forum] Ihre Konfigurationen angegeben haben wurden aber nicht über deren mögliche Fehleinstellungen informiert. Laut einem snoog mobile Kunden scheint dieses Problem nur noch bei Handys der Marke Sony Ericsson aufzutreten. Der Anbieter möchte fälschich berechnetes Guthaben automatisch zurücküberweisen. Wer dennoch nichts erstattet bekommt, möchte sich telefonisch mit der Hotline oder per Mail dem Kundenservice in Verbindung setzen. Erstellt: 03.05.2010 - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://forum.snoogmobile.com/showthread.php?t=3259 Diskussionsstrang zum Thema im snoog mobile Forum], [http://www.teltarif.de/snoog-mobile-probleme-datenabrechnung/news/38583.html Stellungnahme bei teltarif.de] | |||
*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[RTLmobil]] und [[eBay-Prepaidkarte]] werden derzeit nicht vertrieben.''' Die von [[congstar]] realisierten Prepaidkarten mit kostenlosen Portal von eBay und RTL werden derzeit nicht mehr vertrieben. Bei der eBay-Prepaidkarte ist bekannt, dass es Probleme mit dem mobilen online-Portal gibt. Demnach werden seit Anfang März Seitenaufrufe des Portals fälschlicherweise berechnet. Eine Lösung konnte 6 Wochen nach auftreten des Fehlers bisher nicht gefunden werden. Möglicherweise trifft dies auch für RTLmobil zu. Während es auf der Internetseite der eBay-Prepaidkarte heißt: ''"Leider können Sie das Angebot eBay-Prepaidkarte nicht mehr bestellen."'', wird auf der Seite von RTLmobil die Prepaidkarte von [[congstar]] empfohlen.'''Update:''' Wie inzwischen auch [http://www.teltarif.de/rtl-mobil-ebay-prepaid-eingestellt/news/38533.html Teltarif] meldet, wurde der Vertrieb beider Karten eingestellt. Erstellt: 27.04.2010 - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid-mobiles-telefonieren/9174-congstar-ebay-prepaidkarte-surfen-auf-www-ebay-de-ist-nicht-mehr-m%C3%B6glich/ betreffender Diskussionsstrang zum Thema im congstar-Forum], http://pages.ebay.de/prepaidkarte/ und [http://www.rtlmobil.de rtlmobil.de] | *'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[RTLmobil]] und [[eBay-Prepaidkarte]] werden derzeit nicht vertrieben.''' Die von [[congstar]] realisierten Prepaidkarten mit kostenlosen Portal von eBay und RTL werden derzeit nicht mehr vertrieben. Bei der eBay-Prepaidkarte ist bekannt, dass es Probleme mit dem mobilen online-Portal gibt. Demnach werden seit Anfang März Seitenaufrufe des Portals fälschlicherweise berechnet. Eine Lösung konnte 6 Wochen nach auftreten des Fehlers bisher nicht gefunden werden. Möglicherweise trifft dies auch für RTLmobil zu. Während es auf der Internetseite der eBay-Prepaidkarte heißt: ''"Leider können Sie das Angebot eBay-Prepaidkarte nicht mehr bestellen."'', wird auf der Seite von RTLmobil die Prepaidkarte von [[congstar]] empfohlen.'''Update:''' Wie inzwischen auch [http://www.teltarif.de/rtl-mobil-ebay-prepaid-eingestellt/news/38533.html Teltarif] meldet, wurde der Vertrieb beider Karten eingestellt. Erstellt: 27.04.2010 - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid-mobiles-telefonieren/9174-congstar-ebay-prepaidkarte-surfen-auf-www-ebay-de-ist-nicht-mehr-m%C3%B6glich/ betreffender Diskussionsstrang zum Thema im congstar-Forum], http://pages.ebay.de/prepaidkarte/ und [http://www.rtlmobil.de rtlmobil.de] | ||