VIVA: Unterschied zwischen den Versionen

277 Bytes hinzugefügt ,  22. November 2020
K
Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“
imported>Hausmeister
K (Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“)
 
(39 dazwischenliegende Versionen von 7 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 2: Zeile 2:
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Logoviva.png|left|VIVA Logo]]'''MTV Networks Germany GmbH'''
|[[Bild:Logoviva.png|right|VIVA Logo]]'''MTV Networks Germany GmbH'''
Sitz Köln<br/>
Sitz Köln<br/>
Zweigniederlassung Berlin<br/>
Zweigniederlassung Berlin<br/>
Zeile 11: Zeile 11:


VIVA: 030&nbsp;7001000 (normale Festnetzverbindung)<br/>
VIVA: 030&nbsp;7001000 (normale Festnetzverbindung)<br/>
Hotline: 0177&nbsp;1771146 (49&nbsp;Cent/Anruf im Netz von VIVA/E-Plus)<br/><small>Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 23 Uhr und Samstags, Sonntags und Feiertags von 10 Uhr bis 18 Uhr</small><br/>
Hotline:<br/>
0177&nbsp;1771146 (49&nbsp;Cent/Anruf im Netz von VIVA/E-Plus)<br/><small>Montag bis Freitag von 7&nbsp;Uhr bis 23&nbsp;Uhr und Samstags, Sonntags und Feiertags von 10&nbsp;Uhr bis 18&nbsp;Uhr</small><br/>
Fax: 0331&nbsp;7003130 (normale Festnetzverbindung)
Fax: 0331&nbsp;7003130 (normale Festnetzverbindung)
|}
|}
Zeile 17: Zeile 18:
==<span style="color:#ff0000">Aktueller Hinweis</span style>==
==<span style="color:#ff0000">Aktueller Hinweis</span style>==
*VIVA mobile heißt seit März 2011 [[myMTVmobile Prepaid]]<br/>
*VIVA mobile heißt seit März 2011 [[myMTVmobile Prepaid]]<br/>
----
 
<span style="color:#ff0000">'''Du hast Informationen zum Anbieter?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
<span style="color:#ff0000">'''Du hast Informationen zum Anbieter?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
Zeile 38: Zeile 39:
*[[VIVA#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] über die VIVA mobile Website  
*[[VIVA#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] über die VIVA mobile Website  
*In allen E-Plus-Shops (meistens teurer als online)
*In allen E-Plus-Shops (meistens teurer als online)
*Auf der extra Seite von E-Plus www.viva.eplus.de
*Auf der Extra-Seite von E-Plus [http://viva.eplus.de/ viva.eplus.de]


==Tarife==
==Tarife==
Zeile 81: Zeile 82:


===Community-Tarif===
===Community-Tarif===
Hier gehts zur Tariftabelle des [[VIVA Community-Tarif]]s, der seit 01.07.2009 nicht mehr vertrieben wird (da er durch den allround-Tarif ersetzt wurde). Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten. Ein Tarifwechsel ist aber kostenlos über [[Mein VIVA Mobile]] oder per Hotline (49&nbsp;Cent/Minute) möglich. Dennoch empfiehlt es sich den Tarif zu behalten, weil er mit 4 Cent/SMS bzw. Minute ins gesamte E-Plus-Netz attraktiv ist.
Hier gehts zur Tariftabelle des [[VIVA Community-Tarif]]s, der seit 1.&nbsp;Juli 2009 nicht mehr vertrieben wird (da er durch den allround-Tarif ersetzt wurde). Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten. Ein Tarifwechsel ist aber kostenlos über [[Mein VIVA Mobile]] oder per Hotline (49&nbsp;Cent/Minute) möglich. Dennoch empfiehlt es sich den Tarif zu behalten, weil er mit vier Cent pro SMS beziehungsweise pro Minute ins gesamte E-Plus-Netz attraktiv ist.


===Aufladeboni===
===Aufladeboni===
Zeile 95: Zeile 96:
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
===Handy Internet Flat S===
===Handy Internet Flat S===
Für 5,00&nbsp;kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten surfen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 50&nbsp;MB zur Verfügung, danach surft man mit 56&nbsp;kbit/s bis Ende der Laufzeit. Buchung und Kündigung über [[Mein VIVA Mobile]] oder die kostenlose Kurzwahl 1155.
Für fünf&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 50&nbsp;Me­ga­byte zur Verfügung, danach wird die Geschwindigkeit auf 56&nbsp;Ki­lo­bit/s bis zum Ende der Laufzeit gedrosselt. Die Buchung und Kündigung erfolgt über [[Mein VIVA Mobile]] oder die kostenlose Kurzwahl 1155.
 
===Handy Internet Flat M===
===Handy Internet Flat M===
Für 8,00&nbsp;kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten surfen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 250&nbsp;MB zur Verfügung, danach surft man mit 56&nbsp;kbit/s bis Ende der Laufzeit. Buchung und Kündigung über [[Mein VIVA Mobile]] oder die kostenlose Kurzwahl 1155.
Für acht&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 250&nbsp;Me­ga­byte zur Verfügung, danach surft man mit 56&nbsp;Ki­lo­bit/s bis zum Ende der Laufzeit. Die Buchung und Kündigung erfolgt über [[Mein VIVA Mobile]] oder die kostenlose Kurzwahl 1155.
 
===30 Minuten Allnet Option===
===30 Minuten Allnet Option===
Innerhalb von 30&nbsp;Tagen für 3,00&nbsp;30&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) telefonieren. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Minutenpreis von 10&nbsp;Cent. Buchbar über die kostenlose Kurzwahl 1155.
Mit dieser Option kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen für drei&nbsp;Euro 30&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) telefonieren. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Minutenpreis von zehn&nbsp;Cent. Diese Option ist über die kostenlose Kurzwahl 1155 buchbar.


===75 SMS Allnet Option===
===75 SMS Allnet Option===
Innerhalb von 30&nbsp;Tagen für 3,00&nbsp;75&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) schreiben. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Preis von 4&nbsp;Cent je SMS. Buchbar über die kostenlose Kurzwahl 1155.
Mit dieser Option kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen für drei&nbsp;Euro 75&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) schreiben. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Preis von vier&nbsp;Cent je SMS. Diese Option ist über die kostenlose Kurzwahl 1155 buchbar.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Zeile 130: Zeile 133:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ Gegen eine Zahlung von 10,22€ kann eine schriftliche Ausfertigung bestellt werden. <br/>
¹ Gegen eine Zahlung von 10,22&nbsp;Euro kann eine schriftliche Ausfertigung bestellt werden.<br/>
² Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig!
² Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig!


Zeile 191: Zeile 194:
==Aufladung==
==Aufladung==
*Cash-Karte "Free&Easy Cash"
*Cash-Karte "Free&Easy Cash"
*Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag '''30&nbsp;''' - vorherige Registrierung nötig)
*Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag '''30&nbsp;Euro''' - vorherige Registrierung nötig)
*Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
*Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
*Per [[Überweisung VIVA|Überweisung]]
*Per [[Überweisung VIVA|Überweisung]]
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 '''Aufladen.de''']
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 '''Aufladen.de''']
===inoffizielle Aufladung===
===inoffizielle Aufladung===
*Mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab 5€)
*Mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro)


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 205: Zeile 208:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Derzeit nahezu flächendeckend oder zumindest für 84% der Deutschen verfügbar. Stand Ende 2010.<br/>
<sup>1</sup> Bis Ende Juli 2014 sicher.
<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
5&nbsp;Gutschrift für den Werber und 5&nbsp;Gutschrift für den Neukunden über [http://mymtvmobile.mtv.de/prepaid/freunde-werben-freunde/ FwF]
Fünf&nbsp;Euro Gutschrift für den Werber und fünf&nbsp;Euro Gutschrift für den Neukunden über [http://mymtvmobile.mtv.de/prepaid/freunde-werben-freunde/ FwF]


Man kann es noch über die alte Methode probieren:<br/>
Man kann es noch über die alte Methode probieren:<br/>
Für VIVA-Kunden und den Geworbenen gibt es je 10&nbsp;Guthaben gutgeschrieben, wenn man das [http://www.eplus.de/onlineshop/viva/down/kwk_offline.pdf Werbeformular] ausfüllt und an die angegebene Nummer faxt.
Für VIVA-Kunden und den Geworbenen gibt es je zehn&nbsp;Euro Guthaben gutgeschrieben, wenn man das [http://www.eplus.de/onlineshop/viva/down/kwk_offline.pdf Werbeformular] ausfüllt und an die angegebene Nummer faxt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
* im '''Community-Tarif''' ''(der nie als solcher beworben wurde)'' kosteten bzw. kosten SMS und Telefonate '''in alle E-Plus-Netze''' ''(simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, schwarzfunk usw.)'' '''4&nbsp;Cent''', solange die Karte am Leben ist. Auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
*Im '''Community-Tarif''' ''(der nie als solcher beworben wurde)'' kosteten beziehungsweise kosten SMS und Telefonate '''in alle E-Plus-Netze''' ''(simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, schwarzfunk und so weiter)'' '''vier&nbsp;Cent''', solange die Karte am Leben ist. Auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
*'''Mailbox''': Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie [[Simyo]] oder [[blau]] '''kann''' die Rufumleitung zur Mailbox '''nicht deaktiviert werden'''. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
*'''Mailbox''': Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie [[Simyo]] oder [[blau]] '''kann''' die Rufumleitung zur Mailbox '''nicht deaktiviert werden'''. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' zum Beispiel 0163'''99'''1234567.
*Der Anbieter bot auch Handys auf seiner Internetseite an.
*Der Anbieter bot auch Handys auf seiner Internetseite an.
*Die kostenlose Service-Hotline 1155 ermöglich die Abfrage des Guthabens, die Gültigkeit der Karte, die Gültigkeit und Anzahl der Bonusminuten, die Kosten der letzten 5 Gespräche/SMS, sowie Aufladung per Cash-Card und Änderung der Geheimzahl.
*Die kostenlose Service-Hotline 1155 ermöglich die Abfrage des Guthabens, die Gültigkeit der Karte, die Gültigkeit und Anzahl der Bonusminuten, die Kosten der letzten fünf Gespräche/SMS, sowie Aufladung per Cash-Card und Änderung der Geheimzahl.
*Sofern die Karte online bestellt wird, kann mit Kreditkarte, per Vorkasse oder per Nachnahme bestellt werden. Bei Nachnahme fallen 5&nbsp;Versandkosten an.
*Sofern die Karte online bestellt wird, kann mit Kreditkarte, per Vorkasse oder per Nachnahme bestellt werden. Bei Nachnahme fallen fünf&nbsp;Euro Versandkosten an.
*'''Videotelefonie''' ist nicht möglich.
*'''Videotelefonie''' ist nicht möglich.
*[[Call Me SMS]] kostenlos möglich
*[[Call Me SMS]] kostenlos möglich
*[[Mein VIVA Mobile]]
*[[Mein VIVA Mobile]]


===Schufa-Abfrage===
===Bonitätsprüfung===
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
Zeile 251: Zeile 255:
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/eplus_AGB_Prepaid_01_2009.pdf AGB]
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/eplus_AGB_Prepaid_01_2009.pdf AGB]
*[http://www.facebook.com/VIVAMobile VIVAmobile auf facebook]
*[http://www.facebook.com/VIVAMobile VIVAmobile auf facebook]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
19.430

Bearbeitungen