Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Versionen
→Besonderheiten / Hinweise
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*Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei Tchibo sind :[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:]: "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen. | *Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei Tchibo sind :[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:]: "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen. | ||
*Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im [https://www.tchibo.de/basis-tarif-p400032776.html Basis-Tarif] aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen vorgegeben, Prepaid '''mit gleichzeitiger Abbuchung''' (der Grundgebühr) vom Bankkonto wählt, eine Nutzerverifikation per einmaliger Abbuchung und Übermittlung des Lastschriftbetreffs/PIN durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. | *Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im [https://www.tchibo.de/basis-tarif-p400032776.html Basis-Tarif] aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen vorgegeben, Prepaid '''mit gleichzeitiger Abbuchung''' (der Grundgebühr) vom Bankkonto wählt, eine Nutzerverifikation per einmaliger Abbuchung und Übermittlung des Lastschriftbetreffs/PIN durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. | ||
*Es besteht ein Kostenrisiko bei erteilter bzw. aktivierter Einzugsermächtigung auch bei Sperrung der Drittanbieterdienste, durch Auflade- und Nachbuchungs-SMS, welche nicht passwort- o. ä. gesichert sind. | *Es besteht ein relevantes Kostenrisiko bei erteilter bzw. aktivierter Einzugsermächtigung, auch bei Sperrung der Drittanbieterdienste, der Gasse 0900 und der Auslandsgespräche, durch Auflade- und Nachbuchungs-SMS, welche nicht passwort- o. ä. gesichert sind. | ||
*Der Wechsel zurück in einen Aktionstarif wird nach Informationen der Tchibo-Hotline bei deaktivierter Lastschrift und Guthabenmangel zum Zeitpunkt der Erneuerung der Tarifoption nicht vorgenommen. Vereinzelt wurde aber darüber berichtet, dass Kunden anstandslos vom Basis-Tarif in einen | *Der Wechsel zurück in einen Aktionstarif wird nach Informationen der Tchibo-Hotline bei deaktivierter Lastschrift und Guthabenmangel zum Zeitpunkt der Erneuerung der Tarifoption nicht vorgenommen. Vereinzelt wurde aber darüber berichtet, dass Kunden anstandslos vom Basis-Tarif in einen zum damaligen Zeitpunkt angebotenen Aktionstarif wechseln konnten, "trotz" (schon zu Beginn) reiner Prepaid-Abrechnung (ohne Teilnahme am Lastschriftverfahren). | ||
*[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet. | *[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet. | ||
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===Besitzerwechsel / Umregistrierung=== | ===Besitzerwechsel / Umregistrierung=== | ||
Bei einem Besitzerwechsel fallen | Bei einem Besitzerwechsel fallen angeblich alle bisherigen Optionen und Aktionspakete (zum Beispiel kostenlose Tchibofon-Flatrate) weg, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=e65a56b11fbf14aabea19389065a656e&threadid=517656&pagenumber=12 Quelle: telefon-treff.de], auf der darauf folgenden Seite wird hingegen die Tchibo Mobil Kundenbetreuung damit zitiert, dass die Tchibofon-Flatrate erhalten bleibe. Der nicht mehr erhältliche Community-Tarif werde jedoch automatisch in den aktuellen Einheitstarif (9-Cent-Tarif) umgestellt. Soweit die Informationen aus TelefonTreff. | ||
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links== | ||