fraenk Postpaid
| Achtung: Postpaidtarife!
Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link. |
AnbieterkennungBearbeiten
 Landgrabenweg 151 Postanschrift: Kontakt:
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ProduktdetailsBearbeiten
VertriebBearbeiten
Ausschließlich über die fraenk App für Android oder iOS.
TarifBearbeiten
- Verträge mit 1 Monat Laufzeit
- Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
- Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
- Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.
Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." (Quelle>>>) - Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
- Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
- Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden (Quelle>>>)
- Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in andere EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, Quelle/Erklärung>>>
- Aktuell gibt es nur einen Tarif
- Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 4 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 15.07.2024)
- Dabei aktuell bis 12.09.2024 4 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): (Quelle>>>)
- Archiv: Der Code GIBMIR1 schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen (Quelle>>>)
- Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. Derzeit (bis 12.09.2024) gibt es 4 GB!
fraenk FlatBearbeiten
Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich, dann Zurückschalten auf Paypal jedoch nicht (Stand: 06.11.2024)
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox) | |
| Rufumleitung | |
| In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24) | |
| MMS | |
| Enthaltenes Datenvolumen | |
| Internet | |
| Download bis zu | |
| Upload bis zu | |
| Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens | |
| Man kann für 5 € dauerhaft 10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar. | |
| Extra-Daten 2 GB 2 unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar) | |
| Unlimited Day Flat mit ∞ GB (keine Drosselungsgrenze). 2 Gültig 24h ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar) | |
| Taktung | |
| Sonstiges | |
| Preis pro Monat | |
| Anschlusspreis | |
| Vertragslaufzeit | |
| Ersatz-Sim-Karte | |
| Rufnummernmitnahme ankommend/abgehend |
1 Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen
2 Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht
Angebotene Funktionen/DiensteBearbeiten
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich! |
| Nachträgliche Portierung |  |
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| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
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| kostenloser EVN | |
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| Rufumleitung | |
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| Anrufinfo per SMS | |
Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht)
Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist. |
| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
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| Videotelefonie | |
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| Handyporto | |
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| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich) |
BezahlungBearbeiten
- per PayPal (monatliche Abrechnung)
- Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
- Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023)
DatendiensteBearbeiten
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE | 5G |
|---|---|---|---|---|---|---|
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5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet.
Besonderheiten / HinweiseBearbeiten
- Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
- Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
- Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
- Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).