congstar Postpaid
Anbieterkennung
 Telekom Deutschland GmbH Postanschrift: www.congstar.de - Kundenportal - Kontaktformular - E-Mail - Chat Hotline:
Reine Bestellhotline:
Telefax:
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Produktdetails
congstar bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz der Telekom
- im folgenden geht es ausschließlich um die Postpaidvarianten
- Displaykennung: congstar
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM erhältlich (Auslieferung als Triple-SIM)
- Auch als eSIM buchbar
Vertrieb
- online über congstar.de
- Alttarif "congstar wie ich will" (postpaid): Für Bestandskunden über die Hotline oder im Online-Kundenservicecenter erhältlich. Für Neukunden auf jeden Fall noch über den Einstieg Hotlinenummer 0221-79700700 (eigene Rufnummer unbekannt auswählen) erhältlich, die Anschaltegebühr beträgt 30€ für die kündigungsfristlose (Monats-)Variante und 10€ für die 24-Monate-Mindestvertragslaufzeit-Variante. Das Hinzunehmen eines Endgeräts zum Vertrag ist in diesem Tarif nicht mehr möglich (Nachweis Presseinformation>>>).
Tarife
Tariftabelle
- Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen.
- nicht enthaltene Leistungen werden wie in der Tabelle angegeben abgerechnet; nach Verbrauch von Inklusiveinheiten: 9 ct/Telefonieminute ins Inland
- Erhältlich als Tarif mit 24 Monaten Laufzeit sowie Tarif ohne Laufzeit
- Sonderangebote, zur Zeit wieder (Verlängerung ist zu erwarten) ab 12.03.2024 bis 03.06.2024, etwa S 10GB, M 30GB, L 50GB
- Allnet Flat mit "GB+" - jedes Jahr des Kundenverhältnisses 1 GB oder 5 GB mehr (Stand: 23.09.2022)
- Congstar REFRESH, für 8€, beliebig oft buchbar, die Wiedereinsetzung des monatlichen Datenvolumens bis zu dem Ende der jeweiligen Highspeedvolumenlaufzeit, inkl. Eurozone1-Daten
- Multi-SIM ist für/als physikalische SIM-Karte(n) und bestimmte Tarife und Tarifgenerationen verfügbar (Stand: 22.03.2023): https://www.congstar.de/multi-sim/
- 5G als Option für (mglw. Rabatte, neuester/letzter, Stand 14.12.2023, bis Ende Januar 2024 um 2€) 5€ im Monat zusätzlich zubuchbar
- "share Tut Gutes-Option" für (z. B.) 3 € mit 2 GB mehr Highspeed-Volumen als "soziale Nebenwirkung" (kein Zitat) zusätzlich zubuchbar
| Tarifname | Vertragslaufzeit | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Anschluss- preis |
Option LTE251 |
Option LTE502 |
SpeedOn3 200 MB |
SpeedOn3 500 MB |
SpeedOn3 1000 MB |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 1 Monat | 100 Min | 9 ct | 500 MB | 5 € | 30 € | 1 € | 
|
2 € | 5 € |
|
25 Mbit/s | 5 Mbit/s | 32 kbit/s (symmetrisch) |
| Basic | 24 Monate | 100 Min | 9 ct | 500 MB | 5 € | 10 € | 1 € |
|
2 € | 5 € |
| |||
| Smart | 1 Monat | 300 Min | 100 SMS | 1,5 GB | 12 € | 30 € | 1 € |
|
2 € | 5 € |
| |||
| Smart | 24 Monate | 300 Min | 100 SMS | 1,5 GB | 10 € | 10 € | 1 € |
|
2 € | 5 € |
| |||
| Allnet Flat S Flex mit GB+ | 1 Monat | Flat | 5 GB | 12 € | 35 € |
|
5 € | 2 € | 5 € | 8 € | ||||
| Allnet Flat S mit GB+ | 24 Monate | Flat | 5 GB | 12 € | 15 € |
|
5 € | 2 € | 5 € | 8 € | ||||
| Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ | 1 Monat | Flat | 10 GB | 17 € | 35 € |
|
5 € | 2 € | 5 € | 8 € | ||||
| Allnet Flat S Extra mit GB+ | 24 Monate | Flat | 10 GB | 17 € | 15 € |
|
5 € | 2 € | 5 € | 8 € | ||||
1: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets
Congstar X
Duales Bündelprodukt aus einem LTE-fähigen (kein 5G!) Vorleistungsprodukt der Telekom Deutschland GmbH für die home-Nutzung und einem 5G-fähigen Vertrag für unterwegs. Informationen und Buchung :hier:.
Fair Flat
- Buchbar über die Kunden-App von Congstar oder die Hotline (seit dem 01.02.2023 online nicht mehr angeboten/angezeigt, Tarife PIB :hier:).
- Datenvolumen monatlich neu wählbar (maximal inkludiertes Datenvolumen vor Drosselung)
- Wird weniger Datenvolumen verbraucht als gebucht, sinkt auch der Monatspreis auf die jeweils niedrigere Stufe, mindestens aber 5 GB / 15 €
- Erhältlich als Tarif ohne Laufzeit
| Tarifname | Vertragslaufzeit | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Anschluss- preis1 |
Option LTE502 |
SpeedOn3 500 MB |
SpeedOn3 1 GB |
SpeedOn3 2 GB |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fair Flat Datenstufe 5 GB | 1 Monat | Flat | Flat | 5 GB | 15,00 € | 35 € | 3 € | 4 € | 6 € | 10 € | 25 Mbit/s | 5 Mbit/s | 32 kbit/s (symmetrisch) |
| Fair Flat Datenstufe 8 GB | 1 Monat | Flat | Flat | 8 GB | 20,00 € | 35 € | 3 € | ||||||
| Fair Flat Datenstufe 12 GB | 1 Monat | Flat | Flat | 12 GB | 25,00 € | 35 € | 3 € | ||||||
| Fair Flat Datenstufe 18 GB | 1 Monat | Flat | Flat | 18 GB | 30,00 € | 35 € | 3 € |
1: Nur einmalig zu Vertragsbeginn zu entrichten
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets
Youngster-Tarif
- https://web.archive.org/web/20201023002055/https://www.congstar.de/handytarife/youngster-tarife/youngster-l/
- "Für alle jungen Leute unter 28"
- Nur noch für Bestandskunden verfügbar (laut https://www.teltarif.de/mobilfunk/studenten-tarife.html?update=21022561)
Datentarife
Tariftabelle
| Tarifname | Vertragslaufzeit | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Anschluss- preis |
SpeedOn1 250 MB |
SpeedOn1 500 MB |
SpeedOn1 1 GB |
SpeedOn1 10 GB |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daten S | 1 Monat | nicht möglich | 9 ct | 750 MB | 7,99 € | 30 € | 4,90 € |
|
7,2 Mbit/s | 1,4 Mbit/s | 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) | ||
| Daten S | 24 Monate | nicht möglich | 9 ct | 750 MB | 7,99 € | 10 € | 4,90 € |
| |||||
| Daten M | 1 Monat | nicht möglich | 9 ct | 2 GB | 14,99 € | 30 € |
|
4,90 € |
|
14,4 Mbit/s | 1,4 Mbit/s | 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) | |
| Daten M | 24 Monate | nicht möglich | 9 ct | 2 GB | 14,99 € | 10 € |
|
4,90 € |
| ||||
| Daten L | 1 Monat | nicht möglich | 9 ct | 5 GB | 19,99 € | 30 € |
|
4,90 € |
|
21,6 Mbit/s | 5,7 Mbit/s | 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) | |
| Daten L | 24 Monate | nicht möglich | 9 ct | 5 GB | 19,99 € | 10 € |
|
4,90 € |
| ||||
| Homespot 302 | 1 Monat | nicht möglich | 9 ct | 30 GB | 20 € | 30 € |
|
10 € | 50 Mbit/s | 25 Mbit/s | 384 kbit/s (symmetrisch) | ||
| Homespot 302 | 24 Monate | nicht möglich | 9 ct | 30 GB | 20 € | 10 € |
|
10 € | |||||
| Homespot 1002 | 1 Monat | nicht möglich | 9 ct | 100 GB | 30 € | 30 € |
|
10 € | |||||
| Homespot 1002 | 24 Monate | nicht möglich | 9 ct | 100 GB | 30 € | 10 € |
|
10 € | |||||
| Homespot 2002 | 1 Monat | nicht möglich | 9 ct | 200 GB | 45 € | 30 € |
|
10 € | |||||
| Homespot 2002 | 24 Monate | nicht möglich | 9 ct | 200 GB | 45 € | 10 € |
|
10 € | |||||
1: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets
2: Beinhaltet einen Mobilfunkanschluss für Zugang zu Internet-Diensten zu Hause oder an einem Standort beliebiger Wahl
Musik-Option
Über 48,5 Mio. Songs, Musikvideos und zahlreiche weitere Inhalte; monatlich kündbar; buchbar in den Tarifen congstar smart, congstar Allnet Flat und congstar Allnet Flat Plus
- congstar Musik Option - TIDAL Premium 8,99 Euro/Monat
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
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| Nachträgliche Portierung | |
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| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
Wunschrufnummern verfügbar |
| kostenloser EVN | |
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| Rufumleitung | |
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| Anrufinfo per SMS | |
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| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
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| Videotelefonie |  |
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| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
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| Handyporto | |
Servicefunktionen
Servicenummern
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Hotline | 01806 32 44 44 | Festnetzpreis 20 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 Cent/Anruf |
| Mailbox | 3311 | kostenlos |
Kundenportal
Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich bequem über "Mein congstar" durchführen.
Bezahlung
- per Lastschrift
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE | 5G |
|---|---|---|---|---|---|---|
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1
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2
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1 Bisher (außer bei sehr alten Verträgen) nur in den zwei aktuellen Congstar-Allnet-Flats und im congstar Fair Flat als monatlich zu- und abbuchbare "LTE 50 Option" für zusätzliche 5€/Abrechnungszeitraum erhältlich
2 In Tarifen neuer oder gleich Mai 2020, als kostenpflichtige Zusatzoption
Besonderheiten / Hinweise
- Der Vertrag kann über das Kundenportal administriert werden
- Auf der Internetseite werden die Verträge gegen Aufpreis auch mit Hardware (Smartphones, Tablets) angeboten
- Zur Zeit (Anfang November 2023) wieder Sonderaktionen (auch bei monatlicher Kündbarkeit!), siehe :hier:
- Der Wechsel von Prepaid in Vertrag ist für Prepaidkunden nicht mehr mit einem gewährten inoffiziellen Bereits-Kunde-Bonus möglich (aktuelle Information aus Nutzerberichten im Internet mit Stand 04/2024)
Links und Formulare
- AGB Postpaid, Stand: Juni 2017
- Preisliste congstar wie ich will, Stand: August 2017
- Preisliste smart und Allnet-Flat-Tarife, Stand: August 2017
- Preisliste Daten-Tarife, Stand: Juni 2017
- Leistungsbeschreibung congstar Mobilfunktarife, Stand: Juni 2017
- PIB congstar wie ich will (Postpaid)
- PIB congstar wie ich will Flex (Postpaid)