BILDmobil
Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von BILDmobil. Unter dem Namen BILDconnect bietet Drillisch aber auch Laufzeitverträge mit ähnlich klingendem Produktnamen an.
Anbieterkennung
 Axel Springer AG Postanschrift: Vertragspartner: www.bildmobil.de - Kontaktformular Hotline:
|
Produktdetails
BILDmobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von Vodafone
- Displaykennung BILDmobil oder Willkommen
- echtes Prepaid
- Nicht zu verwechseln mit dem im Drillisch-Netz realisiertem Prepaid-Produkt BILDconnect und dem gleichnamigen Postpaid-Ableger BILDconnect Postpaid
- Micro-SIM in Form einer Kombi-SIM erhältlich
- Nano-SIM erhältlich
- SIM-Karten-Design (Stand: 12/2016):
Bei eingehender Portierung wird hingegen eine weiße Kombi-SIM-Karte geliefert, mit bloßem Vodafone-Logo auf der Vorderseite (ohne Schriftzug).
Vertrieb
- Der Vertrieb dieses Tarifes wurde seit 01.09.2018 eingestellt; siehe hierzu auch Bericht von Prepaid-Wiki.
- Vertrieben werden die Karten von BILDmobil eventuell noch (in Restbeständen) in ausgewählten Filialen von real, und an zahlreichen Kiosken und LOTTO-Annahmestellen
- Nachfolgetarif ist BILDconnect im Netz von Telefónica
Tarife
BILDmobil Prepaid
- Dies ist der Starttarif von BILDmobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
- Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland1 | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806)2 | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP3 | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket Basistarif4 | |
| Regulärer Bonus für eingehende Portierung | |
| Preis Startpaket |
1 9 Cent in europäische Festnetze, Festnetze der USA und Kanada, 29 Cent/Minute in europäische, US-amerikanische und kanadische Mobilfunknetze im Minutentakt, in alle restlichen Länder für 1,99 €/Minute im 60/1-Sekunden-Takt
2 60/30-Sekunden-Takt
3 Das Bild-Mobil-Portal kann mit der SIM-Karte beliebig oft kostenlos abgerufen werden
4 Bei Bestellung einer Karte im "Alles Drin-Tarif" stattdessen in den ersten 30 Tagen kein Basispreis
Tarifoptionen
- Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den BILDmobil Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden
- Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
- nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im BILDmobil Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
- Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
- In den Alles-Drin-Optionen ist jeweils der kostenfreie Zugang zu BILDplus enthalten
Optionstabelle
| Tarifname | Telefon | SMS | Community Telefonie/SMS |
Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alles Drin-Option S | 300 Einheiten | 
|
1,25 GB | 9,99 € | 30 Tage | 7,2 Mbit/s | 3,6 Mbit/s | 64 kbit/s (symmetrisch) | |
| Alles Drin-Option M | 300 Einheiten |
|
1,5 GB | 11,99 € | |||||
| Alles Drin-Option L | 300 Einheiten |
|
2,2 GB | 15,99 € | |||||
| Alles Drin-Option XL | 300 Einheiten |
|
3 GB | 19,99 € | |||||
| Handy Surf-Flatrate1 |
|
|
|
1,25 GB | 9,99 € | ||||
| Smart-Option |
|
3000 |
|
1,25 GB | 9,99 € | ||||
| Festnetz-Flatrate | Flat (Festnetz) |
|
|
|
9,99 € | ||||
1 Es wird empfohlen, diese Option nicht zu buchen und stattdessen die Alles-Drin-Option S zum gleichen Preis mit deutlich mehr Leistungen zu wählen.
Tarifarchiv
Kartengültigkeit
Neu aufgeladenes Guthaben ist unbegrenzt gültig. Allerdings behält sich Vodafone gem. AGB § 6, insb. § 6.2 in Verbindung mit 6.6 ff. vor, einen Vertrag dann zu kündigen, wenn der Kunde ein Jahr lang keine Guthabenaufladungen und gleichzeitig mindestens drei Monate lang keine kostenpflichtige Nutzung vorgenommen hat.
In diesem Falle schließt sich eine vierwöchige Phase der sog. passiven Erreichbarkeit an. BILDmobil informiert den betroffenen Anschlussinhaber dann per Email über die drohende Abschaltung der Rufnummer und legt dem Kunden eine Aufladung innerhalb von 30 Tagen nahe:
- "Wir können Ihre SIM-Karte umgehend wieder zur uneingeschränkten Nutzung freischalten, wenn Sie Ihre BILDmobil SIM-Karte innerhalb der nächsten 30 Tage online über www.bildmobil.de in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich "Mein BILDmobil" aufladen. Um sich in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich anzumelden, geben Sie Ihre BILDmobil-Nummer und Ihre BILDmobil-Geheimzahl in der Login-Box ein. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Aufladeart und die Höhe des Aufladebetrages zu wählen. Nach erfolgreicher Aufladung schalten wir Ihre BILDmobil SIM-Karte wieder für Sie frei. Eine Aufladung mit BILDmobil Guthabenkarten ist leider nicht möglich. Laden Sie Ihr Guthaben nicht auf, sehen wir uns leider gezwungen, Ihren Vertrag nach Ablauf der Frist von 90 Tagen zu kündigen und Ihre SIM-Karte zu deaktivieren."
Führt der Kunde dann eine Aufladung seines Guthabenkontos durch, ist diese Phase beendet und der Vertrag gilt wieder als ungekündigt. Dies gestaltet sich aber schwierig, da man den Kontomanager nicht anrufen kann. Eine Aufladung kann nur über die Online-Verwaltung Mein BILDmobil erfolgen. Nach Nutzerberichten soll es aber in Einzelfällen auch möglich gewesen sein, den Aufladecode per Mail an die Kundenbetreung zu schicken und den Betrag aufladen zu lassen. Über die Online-Verwaltung können Beträge ab 10 Euro vie Banklastschrift oder Kreditkarte aufgeladen werden.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
Nicht bei Bestellung einer Nano-SIM möglich. |
| Nachträgliche Portierung | |
|
| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
|
| kostenloser EVN | |
|
| Rufumleitung | |
|
| Anrufinfo per SMS | |
Muss eingerichtet werden: **62*+4917233014391# 
|
| Anklopfen und Makeln | |
muss ggf. mit *43# aktiviert werden
|
| Konferenzen | |
|
| Videotelefonie | |
ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif;auch Inklusivminuten nutzbar) |
| Handyporto | |
|
| VoLTE | |
|
| VoWiFi | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden die original von BILDmobil vergebenen Bereiche gesammelt
Servicefunktionen
| Was wird abgefragt | USSD-Code |
|---|---|
| Aktueller Kontostand | *100#
|
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Hotline täglich: 7 bis 23 Uhr bundeseinheitliche Feiertage: 8 bis 20 Uhr |
1144 | 49 Cent/Minute |
| Hotline | 0180 6 884887 | 20 Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60 Cent/Anruf |
| Hotline | 0800 7374800 | freecall |
| Telefax | 0180 5 880046 | 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute |
| Kontoservice | 2142 | kostenlos |
Aufladung
- Online-Aufladung unter prelado.de
- Über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich, Bonität wird überprüft)
- Per Guthabenkarte (erhältlich im Handel, z. B. EDEKA, expert, LOTTO-Annahmestellen, Netto-Markendiscount, PENNY, REWE etc.)
- Online bei Aufladen.de
- per Überweisung in Größenordnungen der Aufladecodes
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
Besonderheiten / Hinweise
- Kostenfalle Komfort-Aufladung: Guthabengesteuertes Aufladen erfolgt nur für Standard-Telefonie und SMS! Optionen laufen bei nicht ausreichendem Guthaben automatisch aus, was dazu führen kann, dass das verbliebene Restguthaben sehr schnell aufgezehrt wird. Optionen lassen sich über die Kundenbetreuung fest buchen und werden separat über Bank- oder Kreditkartenkonto abgerechnet.
- 032er-Vorwahlen sind über BILDmobil nicht erreichbar.
- Roaming nicht in allen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera).
- Kostenlos jede Vodafone-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+50+Restnummer zum Beispiel 0152050123456 wählen.
- Die Anzahl der Freiminuten und Frei-SMS kann über das BILD-WAP-Portal abgerufen werden, aber auch online auf www.bildmobil.de im Kundenlogin oder unter der Kurzwahl 2142, und dann die 1 drücken.
- Die BILDmobil-SIM funktionieren in Mobiltelefonen mit Vodafone-NETLOCK.
- Bei der Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter sollte weiterhin MOCO (moconta) als Provider angegeben werden, da es sonst zu Verwechslungen/Verzögerungen kommen kann. Quelle: Nutzererfahrungen.
- Achtung bei Kauf per Lastschrift: Wird eine Prepaidkarte mit gebuchter Option (z.B. "Alles-Drin-Option") bestellt und der Startpaketpreis per Lastschrift bezahlt, bucht BILDmobil den monatlichen Optionspreis nicht vom Prepaid-Guthaben sondern weiterhin per Lastschrift ab! Eine nicht mehr gewünschte Option muss also vom Nutzer in diesem Fall auch bei leerem Guthabenkonto rechtzeitig gekündigt werden.[1]
Mailbox deaktivieren
Mailbox deaktivieren: ##004#Mailbox reaktivieren: **004*5500#
Bonitätsprüfung
Es kann eine Bonitätsprüfung des Kunden stattfinden:
- Vor Vertragsabschluss können Kundendaten u. a. mit der Schufa und Infoscore abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten (inklusive "Scoring") eingeholt werden (Punkt 11.1 AGB).
- Bei einer Testbestellung von Prepaid-Wiki wurde eine solche Abfrage zumindest bei der Schufa jedoch nicht durchgeführt. (Stand: 12/2016)
AGB
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln.[2]
- Der Anbieter hält sich nicht an seine eigenen AGB:
- Eine Deaktivierung der Karte lässt sich in der Passivphase nicht durch ein kostenpflichtiges Gespräch abwehren, da keine ausgehenden Telefonate möglich sind. Auch kann man die Aufladung in der Passivphase nur online durchführen ("in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich unter Guthabenkarte").
- In 4.2 heißt es: Für die Kündigung reicht die Textform. BILDmobil besteht bei der Kündigung mit Guthabenauszahlung jedoch auf der Schriftform (Nutzererfahrung).
Dokumente
AGB
Preisliste
- Preisliste Telefonie, Stand: 6. Januar 2017
- Preisliste Datentarif Stand: 10. Oktober 2016
- Preisliste für Premium-SMS-Dienste
- Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Telefonie
- Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Datentarif
Formulare
Archiv
Im BILDmobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
Links
Einzelnachweise